Automatizaciòn de Marketing

1. Maestría: Administración de Negocios.
Asesora: María del Carmen Tornel
Olvera Garza.
Materia: Estrategias Marketing en los
negocios.
Sesión 11. Tema 6. Email Marketing.
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ACTIVIDAD 11. Investigación hemerogràfica acerca de
las distintas estrategias de automatización que existen en
la actualidad.
Alumna: Yamile Canul Ríos
ID. 00256142
3 de diciembre de 2020

2. Objetivo y propósito
de la investigación
Conocer la importancia actual del
marketing digital, para su uso en las empresas,
conocer las ventajas y desventajas de su
implementación en el marketing.
No es un concepto nuevo y esto las grandes
empresas lo saben, pero las medianas y pequeñas
empresas que están innovando internamente para
ofrecer productos y servicios de calidad a sus
clientes apenas se están involucrando en ello. Por
lo que, actualmente se le ha dado importancia en su
uso como una herramienta potencial para llegar al
mercado deseado.

3. Breve Introducción
Existen diferentes formas para dar a conocer el marketing a las personas, al mercado meta o al
target. Pero, depende de cada organización cual sea el que elija dependiendo sus necesidades y capacidades.
Estamos en la era digital, es por ello que conocer las herramientas y técnicas que nos permitan llegar al
mercado en una forma más directa, se ha convertido en una necesidad. La automatización del marketing, a
ello va enfocado ya que a través del uso de determinados softwares le ayuda a las empresas a poder llevar a
cabo las tareas que vayan enfocadas al marketing digital, de una manera eficiente y eficaz con la certeza de
que la información llegará a las personas deseadas.
Los softwares que se utilizan para ello son las plataformas conocidas como all in one, los cuales fueron
diseñados para automatizar y gestionar los procesos que cada organización asigne referente al marketing
digital.

4. Resumen o Informe del tema solicitado.
• Existen diferentes técnicas de marketing digital, que se pueden utilizar en la automatización del
marketing, entre ellas se encuentran:
• Creación de contenidos personalizados, conocido también como Content Creation.
• Páginas de aterrizaje o Landing pages
• Envió masivo de correos electrónicos, identificado como el Email marketing
• La técnica de interacción que los clientes potenciales tienen con la organización, para que estos compren.
A esta técnica se le conoce como Lead Nurting

5. Resumen o Informe del tema solicitado.
• La técnica de interacción que los clientes potenciales tienen con la organización, para que estos compren.
A esta técnica se le conoce como Lead Nurting
• En redes sociales, se aplica la técnica de programar y publicar contenidos. A esa técnica de la
automatización del marketing se le conoce como el Social media marketing.
• Otras técnicas que también se utilizan son el análisis del Retorno de Inversión, la automatización de la
secuencia de correos y la automatización en los motores de búsqueda o SEO.
• Estas son las técnicas que han impulsado el uso de estas herramientas, en la automatización del marketing
digital. Es totalmente recomendable su uso, ya que las organizaciones pueden experimentar las ventajas y
gozar de los beneficios al obtener un retorno de la inversión en forma palpable.

6. Resumen o Informe del tema solicitado.
• El uso de estas técnicas o herramientas actualmente, es con la finalidad de poder estar en comunicación
constante con los clientes. Si bien, una de las mejoras formas de ventas es el cara a cara, no siempre se
puede hacer y mucho menos, en el caso de las empresas que han crecido en cuento a la cartera de clientes
se refiere.
• Los clientes actualmente buscan ser escuchados en cuento a sus necesidades y deseos, respecto a los
productos y/o servicios que consumen. Es por eso que el marketing con el paso de los años, ha buscado la
forma de estar presente en la mente de las personas. Ahora todo es por los medios digitales, aprovechar
que existen los softwares para ellos es necesario, se es innovador y los procesos para llegar al cliente se
hacen en forma automática. Lo importante es ir actualizando la información que se desea compartir, no
ser repetitivo y para ello hay personas enfocadas al área de marketing que brindan esa asesoría a las
empresas.

7. Análisis comparativo de estrategias
Cada organización decide cual de esas herramientas le conviene más usar, pero eso
depende de cuál es la estrategia que requiere.
• VENTAJAS
• Le permite a los usuarios optimizar el uso de los recursos, al contratar estos servicios se llega a más personas
y en forma potencial para compra. Evitas tiempos muertos por parte de los empleados, ya se las personas, ya
que el compartir los contenidos es en forma automática; lo importante es tener contenidos interesantes,
innovadores y con información atractiva que invite a las personas a conocer más sobre los productos y/o
servicios que consumen.
• Los clientes se convierten en seguidores, ellos mismos brindan información sobre sus gustos, intereses,
consumos, etc. Información que es actual y te permite obtener una base de datos confiable brindada por el
propio cliente o consumidor final, sin necesidad de tener que estar contratando servicios adicionales de
investigación de mercado para lograr obtener esos datos.

8. Gráfica del uso de Automatización de Marketing
• Marketing Software
• SEO
• Social Media
• Website
• Blogging
• Email marketing
• Analytics
• CRM gratuito, sin límite de datos
• Entre otras ventajas para las empresas.

9. Plataformas de Software
• HubSpot
• Infusionsoft
• Marketo
• Pardot
• Eloqua
• Silverpop
• Ontraport
• SharpSpring
• Act-On
• Hactbuck

10. Reflexiones
Las empresas que han decidido crecer, han optado por invertir parte de su presupuesto en
Marketing. Algo que es elemental actualmente, para poder estar presentes en la mente del consumidor.
Años atrás la Mercadotecnia se enfocaba en buscar la forma de atraer a las personas, para que conozcan los
productos y/o servicios. Actualmente la competencia en el mercado es amplia y el estar en la mente del
consumidor ya no es suficiente. Ahora las organizaciones tienen que buscar lograr un acercamiento mayor a
los consumidores, de tal forma que estos se conviertan en sus seguidores y se alcance la fidelidad entre
estos dos. Es ahí donde el marketing digital actualmente dirige las estrategias, su uso se ha convertido en
una necesidad más que en un deseo.

11. CONCLUSIÒN
En conclusión el uso de la contratación de la automatización del marketing digital, considero que
es una necesidad que las organizaciones tienen que cubrir.
Más que un gasto, pienso que es una inversión que traerá consigo beneficios y ventajas en cuanto a
atracción de tráfico de visitantes, confiabilidad, fidelidad, obtención de base de datos de los gustos, deseos
y necesidades de las personas; tanto de los que ya son clientes como de aquellos que no lo son. A través de
estas herramientas se puede optimizar tiempo, dinero y esfuerzo ya que permite conocer al target más a
fondo y las empresas al conocer directamente de los clientes sus necesidades, puede crear las estrategias de
mejora ya sea en los productos, servicios u otros aspectos en los que se este presentando fallos.

12. BIBLIGRAFÌA
BIBLIOGRAFÌA:
• Blog Carlos Guerra Terol.com/ 10 herramientas para automatizar tu marketing digital /Consultado 3 de diciembre de
2020. Recuperado de: https://carlosguerraterol.com/automatizar-marketing-digital/
• Universidad Interamericana para el Desarrollo / Posgrado Sesión 11. Lección Email Marketing. Consultado 3 de diciembre
de 2020.
Recuperado de:
https://unid.neolms.com/student_lesson/show/2050735?lesson_id=8737970&section_id=28300537