2. ..................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.WhatsApp
Historia................................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
¿Qué es WhatsApp............................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
¿Cómo instalar WhatsApp?.................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
¿Para qué sirve el WhatsApp? ............................................................. ¡Error! Marcador no definido.
Cómo funciona WhatsApp, todo lo que necesitas saber para usarlo de forma correcta.......... ¡Error!
Marcador no definido.
Bloquear y desbloquear contactos en WhatsApp............ ¡Error! Marcador no definido.
¿Cómo instalamos el WhatsApp en la PC?........................................... ¡Error! Marcador no definido.
Aplicación y/o utilidad de la TIC en distintas profesiones ................... ¡Error! Marcador no definido.
VENTAJAS ............................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
COSTOS................................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
CONCLUSION........................................................................................ ¡Error! Marcador no definido.
BIBLIOGRAFIA....................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Ilustración 1......................................................................................................................................... 2
Ilustración 2......................................................................................................................................... 2
Ilustración 3......................................................................................................................................... 2
Ilustración 4......................................................................................................................................... 2
Ilustración 5......................................................................................................................................... 2
Ilustración 6......................................................................................................................................... 2
Ilustración 7......................................................................................................................................... 2
Ilustración 8......................................................................................................................................... 2
Ilustración 9......................................................................................................................................... 2
Ilustración 10....................................................................................................................................... 2
Ilustración 11....................................................................................................................................... 2
Ilustración 12....................................................................................................................................... 2
Ilustración 13....................................................................................................................................... 2
4. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Fue fundada en 2009 por Jan Koum, quien
fue el director del equipo de operaciones
de plataforma de Yahoo y el antiguo jefe
del equipo de ingenieros Brian Acton, con
un nombre llamativo al ser el acrónico de
“What´s up” (¿Qué pasa?) y “app”
(aplicación) juntos.
Esta aplicación comenzó con un motivo
simple: una mensajería sencilla, que no
pesara mucho y al principio con un pago
pequeño. Solo necesita conexión a
Internet y en tiempo real estarás
conectado con tus amigos. Entre los
jóvenes causo furor.
En el 2013 llego a ser la aplicación más
descargada, con más de 400 millones de
descargas y un promedio de 4 mil descargas
nuevas diarias.
El 19 de febrero de 2014 la aplicación fue
comprada por la empresa Facebook por 19
000 millones de dólares (de los cuales 12
000 millones corresponden a acciones de
Facebook y el resto en efectivo). A
principios de octubre del 2014 se anuncia
la compra definitiva de WhatsApp por
Facebook por valor de 21 800 millones de
dólares.
En el mes de marzo de 2015 permitieron
hacer llamadas de voz por medio de VoIP,
esta actualización se soltó poco a poco
entre los usuarios. Inicialmente para
sistemas Android, posteriormente para
otros sistemas operativos. Para activarlo
solo debían recibir una llamada de algún
usuario que ya tuviera el servicio activo,
por lo que se fue activando poco a poco.
También en 2015 se lanzó WhatsApp Web
la cual permite utilizar WhatsApp en un
computador sincronizando el teléfono con
la computadora mediante un código QR.
Se puede acceder siguiendo las
instrucciones en web.whatsapp.com.
Ya en este 2016 se habilitó el cifrado de
extremo a extremo para mejorar la
seguridad y la posibilidad de compartir
documentos. La posibilidad de citar
mensajes o formatos de texto en los
mensajes. Según datos de 2016 supera los
1.000 millones de usuarios superando en
100 millones a Facebook Messenger. Ahora
su futuro parece que son las vídeo
llamadas, y después solo el tiempo dirá de
hasta donde pueden llegar.
Ilustración 1
5. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
A QUE NO
SABIAS…..
La descarga del
programa es
gratuita y también
su uso durante 1
año. A partir del
primer año se
paga una tarifa
anual.
WhatsApp es una aplicación de
chat para teléfonos móviles de
última generación, los llamados
Smartphone.
Permite el envío de mensajes de
texto a través de sus usuarios. Su
funcionamiento es idéntico al de los
programas de mensajería
instantánea para ordenador más
comunes.
La identificación de cada usuario
es su número de teléfono móvil.
Basta con saber el número de
alguien para tenerlo en la lista de
contactos. Es imprescindible que,
tanto el emisor como el
destinatario, tengan instalada esta
aplicación en su teléfono.
Las posibilidades de
WhatsApp varían en
función del teléfono
que tengamos. Existen
modelos que aceptan
una versión básica y
otras más avanzadas. La versión básica de la
aplicación permite además enviar fotografías,
notas de audio y vídeos. También es posible
compartir nuestra ubicación con el usuario que
estemos chateando.
Ilustración 2
6. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
¡EN EL CELULAR!
Para descargar Whatsapp -o cualquier otra
aplicación- a tu terminal Android entra en
'Play Store'. Encontrarás su icono en la
pantalla de inicio del 'smartphone'.
Una vez dentro de este 'mercado' pulsa
sobre 'buscar' y escribe 'Whatsapp' en el
buscador. Cuando lo hayas localizado haz
clic sobre su icono y después sobre
'Instalar'. Una vez instalada la APP al móvil
se tiene que realizar un registro con los
datos personales para que se termine la
instalación con el numero propio sin
importar el tipo de teléfono, o el sistema
operativo con que opere, tendremos que
seguir una serie de instrucciones, las que
son similares en todos los modelos de
celular.
Paso 1: Luego de descargar WhatsApp
para la plataforma que corresponda, y lo
ejecutemos para comenzar con su
instalación, se nos
presentará una
pantalla, en la cual
tendremos que aceptar los términos y
condiciones de uso.
Paso 2: Aceptamos los términos y
condiciones de uso, presionando sobre el
botón “Aceptar y continuar”.
Paso 3: En este punto, debemos introducir
el prefijo telefónico correspondiente a
nuestro país.
Pasó 4: Una vez realizado este pasó,
tendremos que esperar a que el sistema
nos envíe un SMS de confirmación con el
código de validación
Pasó 5:
Cuando
hemos
recibido el
SMS con el código de
validación, lo introducimos en la pantalla
de acceso y pulsamos sobre el botón “Ok”.
Pasó 6: se presentara una pantalla
indicándonos que tenemos un año para
utilizar la aplicación de forma gratuita,
luego de ello, es posible que tengamos que
pagar un costo anual. Para finalizar y
completar la instalación, presionamos el
botón “Finalizar”
Ilustración 4
Ilustración 3
7. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Esta es una sencilla pregunta que se hacen
millones de personas y es que aunque
parezca mentira son muchas las personas
que buscan qué es WhatsApp y para qué
sirve en Internet. Pues bien, como habrás
podido ver hasta ahora la funcionalidad de
WhatsApp es básicamente conectar una
persona con otra mediante los mensajes
instantáneos y de manera gratuita.
Con el WhatsApp, aceleramos la
comunicación instantánea.
Mientras tengan instalada la aplicación, no
importa si es un Nokia o un BlackBerry, o en
qué compañía telefónica este registrado tu
celular, se pueden enviar mensajes de texto
gratis de un teléfono a otro.
Así, si tu teléfono está en una compañía
distinta a la de un amigo, al que quieres
enviar un mensaje, y sí los dos tienen
instalado el WhatsApp en el teléfono,
entonces le puedes enviar el mensaje sin que
se te cobre nada, también se pueden mandar
mensajes al extranjero de manera gratuita,
basta con agregar completo el número
telefónico a tu lista de favoritos.
Así pues, WhatsApp sirve para enviar y
recibir mensajes de texto instantáneos a
través de Internet así como poder compartir
imágenes, vídeos, notas de voz, contactos,
direcciones web, localizaciones y muchas
otras cosas más a través de la propia
aplicación.
Además, cuenta con una funcionalidad muy
popular entre sus usuarios que son los
grupos, por lo que podremos entablar
conversaciones con muchas personas a la
vez, algo ideal si tenemos un grupo de
amigos, familia, compañeros de trabajo, etc.
Aunque es más común el uso del WhatsApp
para teléfono también hay WhatsApp para
PC este último es cada vez más usado,
aunque para muchos es difícil de instalar y
de usar sin importar que tipo de Android sea
usado.
Ilustración 5
8. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Cómo funciona
WhatsApp, todo lo
que necesitas saber
para usarlo de forma
correcta.
Crear conversaciones en grupo
WhatsApp para Android ofrece una
variedad de comandos accesibles por
medio de un simple toque en el menú
de tu gadget. Una de las principales es
la creación de un chat en grupo. Solo
basta con tocar en nuevo grupo y las
opciones para dar un nombre y agregar
una imagen a este grupo se mostraran.
Después de configurar el nombre y la
imagen debes tocar en Siguiente “Sig.”,
ahora solo debes agregar a las personas
que quieres que estén en este grupo.
Después, solo tienes que enviar un
mensaje para estas personas y el chat
será mostrado normalmente en la
página principal de tu dispositivo con
Android.
Bloquear y desbloquear contactos en
WhatsApp
Otra opción que está presente en
WhatsApp en el menú de configuraciones
es la de bloquear y desbloquear un
contacto. Para ello simplemente si quieres
bloquear a un contacto muy “cansino” sol
tienes que abrir un chat con ese contacto,
luego presionar el botón “Menú”, luego
elegir “Más” y te aparecerán unas
opciones, eliges “Bloquear” y si quieres
desbloquear a un contacto sigues los
mismos pasos pero esta vez eliges
“Desbloquear”.
Ilustración 7
Ilustración 6
9. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Editar la configuración de las
notificaciones
En el menú de ajustes, es posible también
configurar las notificaciones de
WhatsApp, un recurso bastante útil. Solo
tenemos que tocar el botón “Menú” e ir a
Notificaciones para poder desactivar el
sonido de las conversaciones, cambiar un
sonido, elegir recibir las notificaciones
mediante pop-up y alarmas con vibración,
además de escoger el color con que la luz
de notificación debe pestañear al recibir
nuevos mensajes. Ajustando estas
opciones, nunca más tendrá que vivir con
aquellas alertas inesperadas en tus
conversaciones de WhatsApp.
Cambiando el Mi estado Actual
El menú ajustes también ofrece otro tips
interesante: la actualización del estado en
WhatsApp. NO porque tengas instalado el
WhatsApp en tu móvil vas a estar siempre
disponible para una conversación. Hay
veces en que no queremos hablar con
nadie y le mejor forma es cambiando Mi
estado Actual. Para hacer esto, solo
tocamos en “Menú” luego en “Estado” y
seleccionar un nuevo “Estado” entre
(Ocupado, En la escuela, En el cine, En el
trabajo, Batería baja, No puedo hablar,
solo por WhatsApp, En una reunión).
También es posible añadir un nuevo
estado, para ello solo tienes que tocar en
el “Lápiz” y escribir un nuevo estado.
Ilustración 8
Ilustración 9
10. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Usando emoticones en una conversación
En la ventana de chat, también es posible
realizar algunos pequeños ajustes, para
que tu WhatsApp quede más a tu gusto.
Cuando inicias un chat con alguien, te has
dado cuenta que hay una pequeña imagen
amarilla sonriente en el lado izquierdo.
Toca sobre el smile para que se te abra
una colección de los emoticones que
puedes enviar en el chat.
Envió de contenido multimedia
En la ventana de chat, también hay una
imagen de un clic, toca en ella, y se te
abrirá varias opciones, donde puedes
enviar una imagen, fotografía, video o
audio. Solo tienes que seleccionar el
archivo y podrás enviarla en el chat que
tienes abierto.
Eliminar una conversación de forma
completas de WhatsApp
Ya sea por seguridad o porque no quieres
tener una conversación de hace mucho
tiempo atrás, puedes eliminar todo el chat
que has tenido con ese contacto. Para ello
simplemente solo tienes que estar en el
chat con ese contacto, tocar en el botón
“Menú” y elegir “vaciar chat”. Con esto
habremos borrado todo el chat que
teníamos con ese contacto.
Ilustración 10
Ilustración 11
11. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Borrar todas las conversaciones de forma
completa de WhatsApp
Aunque es posible realizar el paso anterior
e ir borrando las conversaciones una por
una (si tienes muchos contactos, puede ser
una eternidad), lo mejor es eliminar todas
las conversaciones de una sola vez.
Para esto solo tienes que ir a “Ajustes”,
luego “Ajuste de Chat” y tocar donde dice
“Vaciar todos los chats”.
En el caso de iOS, es casi lo mismo, hay ir a
“Ajustes” y luego en “Vaciar todos los
chats”, aquí debes tener mucha
precaución, y no presionar el botón de
Eliminar, ya que puedes borrar todas las
ventanas de chat y si perteneces a varios
grupos, tendrás que unirte nuevamente.
Descarga automática de fotos y videos,
mejor NO, o SI
De forma predeterminada WhatsApp
descarga de forma automática el
contenido multimedia que nos envían.
Pero hay veces que alguna foto o video
puede contener imágenes no apropiadas
para nuestro gusto, o peor aún, alguien
más las puede ver y quedar a la vista de
todos. Así que lo mejor es desactivar la
descarga automática.
Nos vamos a Ajustes, luego “Ajuste de
chat” y a “Descarga auto. De multimedia”,
se nos presentaran tres opciones:
Conectado a datos móviles, Conectado a
Si-Fi y En itinerantica de datos.
Debes ingresar a cada una de ellas y
desactivar las casillas es decir: audio,
imágenes y videos.
12. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Primero. - instalaremos
Android; (usaremos you
wave),
Segundo.- teniendo el archivo
WhatsApp, ejecutamos el Android
You Wave.
Tercero.- Abrimos la carpeta donde
queremos que guarde la aplicación
después instalamos el WhapsApp como lo
hacemos en el teléfono,
Cuarto.- Posteriormente aparecerán las opciones
compatibles como el Android, BlackBerry, Nokia etc. ,
apretamos: Agree and Continúe y buscamos el código
del país en el que estemos, después ponemos un
número telefónico real, y apretamos ok después
aparecerá otra ventana donde habrá dos opciones:
Editar y ok, le damos ok si está bien escrito el número
telefónico, después de esto tenemos que esperar el
tiempo que marque el programa, al número telefónico
que dimos antes nos llegara un mensaje con un código
que hay que poner después de que termine el tiempo
que marco el programa, una vez hecho esto te pondrá
una pantalla donde tienes que poner el nombre con el
que te identificaras, quedando así optimizado el
aparato para usar el WhatsApp sin ningún problema.
¿Cómo instalamos el WhatsApp en la PC?
13. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Aplicación y/o utilidad de la
TIC en distintas profesiones
Ejemplo de utilización de WhatsApp
profesional como herramienta para dar
atención al usuario
Mediamarkt Vigo puso en marcha a
principios de 2.015 un sistema de atención
al cliente vía WhatsApp, a través de
carteles repartidos por las instalaciones,
informaban del número al que se pueden
dirigir las consultas.
El sistema es muy práctico y ágil, ya que se
puede preguntar a través WhatsApp por la
disponibilidad de un producto, un precio,
etc. sin más que enviar un mensaje y al
poco rato se recibe la respuesta. Es mucho
más cómodo incluso que llamar por
teléfono.
Lo utilicé en alguna ocasión, pero fue en
enero de 2.016 cuando debo reconocer
que recibí un servicio que me dejó grata y
positivamente sorprendido. En esencia, yo
quería adquirir un determinado producto
en oferta pero estaba agotado y además
era complicado de conseguir.
Envié una consulta a través de WhatsApp
a la tienda de Vigo a ver si lo podían
localizar y a pesar de no tener stock ni
posibilidad de conseguirlo por los canales
habituales, removieron cielo y tierra
durante varios días hasta lograrlo (incluso
manteniéndome el precio con descuento),
implicándose los departamentos de
atención al cliente, ventas e incluso
dirección.
En más de una ocasión, las marcas nos dan
sorpresas desagradables, pero en este caso
fue todo lo contrario y, por supuesto,
todo se hizo a través de WhatsApp.
Hasta entonces, debemos tener muy claro
qué se puede y qué no se puede hacer en
WhatsApp si se quiere utilizar
profesionalmente o en el mundo de la
empresa.
Las normas son claras y por un lado a
WhatsApp no le tiembla el pulso a la hora
de suspender una cuenta, y, por otro, en
todo momento, se debe preservar siempre
la privacidad del usuario/cliente, y reducir
al mínimo el número de mensajes
intercambiados para que lo que es una
ventaja, se convierta en una molestia para
el receptor, y jamás se debe hacer spam y
traicionar la confianza de la persona que
nos ha confiado su número de teléfono.
14. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
Ventajas
1.- Puedes gestionar Whatsapp desde el
ordenador.
2.- Las conversaciones se sincronizan.
3.- Puedes prescindir de otras aplicaciones.
¡¡¡¡Que chido no!!!!
4.- Puedes descargar las fotos.
5.- El logueo es rápido.
Desventajas
1.- Hay que tener el móvil encendido y con
acceso a interneth o uso de datos
2.- Notificaciones en dos sitios. Otra cosa
mala: como tengas el móvil con sonido
(porque quieras que te lleguen otros
avisos), cada vez que recibas un mensaje
en Whatsapp los oirás en dos sitios: el
ordenador y tu móvil.
3- ¡¡Los grupos escribirán más!! Vale, esta
no es una desventaja muy científica que
digamos, pero seguro que es la que menos
te va a gustar: lo malo de tener Whatsapp
en el ordenador... sí, es que vas a teclear
más rápido. Y si ya te agobia ese grupo de
tus amigos en el que llega un mensaje cada
poco, ¿te imaginas de qué manera
aumentará el número de mensajes si todos
los miembros del grupo están frente a un
ordenador y armados con un teclado?
Ilustración 12
15. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
COSTOS
El sistema de mensajería Whatsapp, a
diferencia del tradicional SMS, utiliza
internet. Los smartphones, como el iPhone
o móviles Android, necesitan una tarifa de
datos, eso que se conoce como 'internet
en todos los sitios'. Es por ello que el
Whatsapp ofrezca, exactamente la misma
cobertura que los SMS. Al ir por internet,
es muy difícil determinar cuál es el costo
real de un whatsapp, aunque no imposible
Hablemos de Megabits
El método que vamos a utilizar para saber
cuánto cuesta un whatsapp es muy
sencillo. En la imagen que aparece a la
izquierda, vemos el consumo de un usuario
normal. En las estadísticas nos marca que
ha enviado un total de 6.312 mensajes,
todos ellos ocupando unos 6MB
aproximadamente. Tomando como
referencia la tarifa de X compañía de
teléfono, que nos tarifica el MB a 3
céntimos, realizamos cuentas. En total,
esos 6.312 mensajes nos han salido por 18
céntimos, por lo que si dividimos este
precio entre los mensajes que hemos
enviado, nos da la asombrosa cantidad de
0,0028 céntimos cada whatsapp. Unas
4.600 veces más barato que un SMS
tradicional. Sin duda, una cifra
sorprendente.
TABLA DE DATOS
NUMERO APROXIMADO
DE USUARIOS
450
MIL
35
MIL
360
MIL
CIFRADO ROBUSTO DE
LAS COMUNICACIONES
NO SI SI
CONFIGURACION SOBRE
LA PRIVACIDAD
SI NO SI+
PROTECCION FRENTE A
LA SUPLANTACION DE
IDENTIDAD
NO SI SI
CHATS SECRETOS NO SI NO
MENSAJES QUE SE
AUTO DESTRUYEN
NO SI NO
C[ODIGO ABIERTO NO SI NO
Ilustración 13
16. TIC de vanguardia
Ivon Zamora
29 de marzo del 2017
En conclusión el WhatsApp es una
aplicación muy interesante, divertida,
entretenida sirve para que muchos de
afuera del país se comuniquen con
personas a distancia es muy económica
para chatear y comunicarte con los
amigos, familia, enamorados y para toda
aquella persona que tenga esa aplicación.
En lugar de los SMS que cuestan muy
caros por cuestión de los creadores que
así lo quisieron, esta aplicación te permite
una comunicación mucho más barata y
completa por sus llamadas y eso que
mientras más pase el tiempo más aumentan
las actualizaciones de esta y más y más, se
mejora para darles a sus usuarios lo mejore
de esta aplicación y para nosotros más
emocionante se vuelve ya que pues nos
gusta las cosas nuevas y mejores como esta
aplicación que está causando algo muy
inexplicable entre los jóvenes hoy en día y
más adelante talvez mucho más mejorado
aun .
(s.f.). Obtenido de
https://www.google.com.mx/?gfe_rd=cr&e
i=bSUNV4nrPK3I8geriqvIAw&gws_rd=ssl#q
=jan+koum+biografia&*
(s.f.). Obtenido de
https://www.genbeta.com/movil/cuanto-
nos-cuesta-whatsapp
(s.f.). Obtenido de
http://www.fotonostra.com/digital/whatsa
pp.htm
(s.f.). Obtenido de http://paraquesirven.com/para-
que-sirve-el-whatsapp/
(s.f.). Obtenido de
https://es.wikipedia.org/wiki/WhatsApp
(s.f.). Obtenido de
http://www.tecnoxplora.com/apps/cinco-
ventajas-cinco-desventajas-nuevo-
whatsapp-
web_2015012357f78f7c0cf2a2e945b3d0be
.html
(s.f.). Obtenido de
http://www.christiandve.com/2016/01/wh
atsapp-profesional-empresa-marketing-
que-puede-no-se-puede-hacer-reglas-
whatsapp/