Sesión Nº2: ¿Qué puedo hacer desde mi rol para promover acciones de prevención y atención sobre la violencia?

1. Gestión articulada para la
prevención de la violencia en
los servicios educativos del
nivel inicial

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Sesión Nº2: ¿Qué puedo hacer desde mi rol para promover acciones
de prevención y atención sobre la violencia?
Competencia general:
Ges�ona en ar�culación con actores aliados,
acciones de promoción del buen trato, prevención y
atención de la violencia en los servicios educa�vos de
su jurisdicción, en el marco de los "Lineamientos para
la ges�ón de la convivencia escolar, la prevención y la
atención de la violencia contra niños, niñas y
adolescentes".
Contenido temá�co:
Capacidad de la Sesión 2:
Iden�fica a la promoción del buen trato, prevención y atención de situaciones de violencia escolar
como prioridad de su ges�ón.
Acciones de prevención
¿Qué significa promover?1.1.
1.
2.
3.
1.2. ¿Qué significa prevenir?
Protocolos para la Atención de la violencia escolar2.1.
2.2.
2.3.
Portal SíseVe
Libro de Registro de Incidencias
Acciones de Atención
Mi rol como gestor de la DRE y UGEL
Conclusiones
Referencias
Introducción

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Capacidad de la sesión 1:
Introducción
Observamos el reportaje “Perú: Incrementan los casos de maltrato infan�l”
h�ps://www.youtube.com/watch?v=8lkPniJkF8Q
Reflexionamos
¿Está cumpliendo la escuela su rol protector?1.
¿Qué están haciendo la DRE y la UGEL para disminuir los índices violencia?2.
¿Contamos con programas de prevención? ¿Se están aplicando en las escuelas?3.
Copia tus respuestas:

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1. ACCIONES DE PROMOCION DEL BUEN TRATO Y PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA
¿Qué significa promover?1.1.
¿Qué significa prevenir?1.2.
Intervenciones que apuntan a informar, educar o elevar el nivel de conciencia sobre el buen trato
y las buenas relaciones interpersonales.
Desde la violencia escolar, prevenir significa intervenir de forma
an�cipada, para abordar incidentes o situaciones que puedan
desencadenar en hechos de violencia hacia los estudiantes.
Incluye tomar conciencia de los factores de riesgo y su impacto
en el desarrollo de las niñas, niños y adolescentes.
Ejemplos de acciones:
Involucra a toda la población, con o sin riesgo, sin dis�nción.
Garan�za viabilidad y sostenibilidad de las acciones preven�vas y de atención a implementar.
Requiere compromiso y par�cipación de la DRE, sus respec�vas UGEL y las comunidades
educa�vas.
Se focaliza en la población en riesgo.
Parte de un análisis del contexto, las creencias y las
relaciones para iden�ficar factores de riesgo y proponer
acciones focalizadas.
Busca neutralizar factores de riesgo iden�ficados promoviendo
factores de protección.
Promoción del buen trato Prevención
Ferias informa�vas para sensibilizar y
comprometer a las comunidades educa�vas,
sectores e ins�tuciones aliadas.
Campañasdesensibilizacióneinformaciónalas
familias sobe efectos y ventajas del buen trato.
Promoción de interacciones de respeto,
igualdad de género y buen trato en los
servicios educa�vos.
Incen�var el apego seguro en el nivel Inicial
y la convivencia democrá�ca a todo nivel.
Asistencia técnica para el desarrollo de
proyectos, sesiones de aprendizaje, y
ac�vidadesquefortalezcanhabilidadessociales
emocionales, autorregulación y autocuidado
en los estudiantes, en el marco del currículo
nacional según corresponda a cada nivel.
Diseño y difusión de los derechos de las niñas
y niños y las ventajas del buen trato; a través
de cuñas, afiches y entrevistas radiales.
Capacitación a servidores públicos de la DRE
y UGEL, docentes y promotoras educa�vas.
Talleres con familias en riesgo para
promover prác�cas de crianza en buen trato
en los servicios educa�vos.
Asegurar la distribución oportuna y el uso
adecuado de guías, cuentos y otros
materiales orientados a la prevención de la
violencia, que el Ministerio de Educación
haga llegar a las UGEL para su distribución a
los servicios educa�vos.
Capacitación a docente para la iden�ficación
de casos en base a signos y síntomas de
violencia.
Sesiones de tutoría, entre otros.

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2. ACCIONES DE ATENCIÓN
Se trata de brindar y facilitar una atencion oportuna, efec�va y reparadora sobre los hechos de
violencia detectados.
En el ambito de los servicios educa�vos, �ene que ver con la violencia entre las y los estudiantes, la
violencia del personal de los servicios educa�vos publicos y privados, y la violencia hacia ellos en sus
familias. La atencion busca disminuir el impacto nega�vo de la experiencia vivida en las ninas, ninos y
adolescentes.
La atención busca disminuir el impacto de la experiencia vivida en las niñas, niños y adolescentes.
Ejemplo de acciones de atención:
Protocolos para la Atención de Violencia Escolar2.1.
Para asegurar la adecuada atención de la violencia escolar en los servicios educa�vos, se deben
conocer los protocolos de atención de violencia escolar.
¿Cuál es su obje�vo?
Los protocolos para la atención de la violencia escolar �enen
como obje�vo ofrecer a las escuelas los procedimientos para
una atención oportuna, efec�va y reparadora de las
situaciones de violencia y acoso que pudieran presentarse y
detectarse en sus ins�tuciones.
Estos protocolos han sido aprobados mediante el Decreto
Supremo 004-2018-MINEDU, “Lineamientos para la ges�ón de
la convivencia escolar, la prevención y la atención de la
violencia contra niñas, niños y adolescente”, de fecha 12 de
mayo de 2018, y forman parte del anexo 3 de dicho
documento norma�vo.
Son herramientas para la atención:
Protocolos para la atención de violencia escolar y anexos
Portal SíseVe.
Libro de Registro de Incidencias.
Ar�cular con otros actores para contar con una respuesta oportuna y efec�va de atención y
denuncia cuando se detecte la violencia.
Elaborar directorios de red de soporte local.
Atender las situaciones de violencia de acuerdo a los protocolos y normas vigentes.
Implementar espacio se asesoría en casos de denuncia.
Tutoría oportuna en los servicios educa�vos iden�ficados.
Uso y actualización constante de registros de casos en LIBROS DE REGISTRO de incidencia y portal SíseVe.

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Los protocolos proponen a las escuelas una aproximación mul�sectorial e interdisciplinaria para el
abordaje de las situaciones de violencia escolar, promoviendo coordinaciones y relaciones de
cooperación con ins�tuciones públicas y privadas, con el obje�vo de establecer redes locales,
preparadas para brindar una atención integral ante cualquier situación de violencia escolar que
pudiera presentarse.
Es importante señalar que los protocolos �enen principalmente un carácter orientador y deben
ser tomados como criterios de actuación. A par�r de ellos, las escuelas pueden decidir las medidas
más adecuadas, según las caracterís�cas de sus contextos sociales, territoriales y recursos
cercanos, aunque siempre de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
Para este fin se presentan seis protocolos diferenciados, según el �po de violencia y el agresor, de
la siguiente manera:
Situaciones de violencia entre estudiantes:A.
Violencia en las familias
En cada uno de los protocolos, el procedimiento de atención de casos de violencia escolar se
realiza a través de los siguientes pasos:
C.
Situaciones de violencia del personal de la IE. hacia estudiantes:B.
Protocolo 1. Violencia psicológica y �sica (sin lesiones)
Protocolo 2. Violencia sexual y �sica (con lesiones y/o armas)
Protocolo 6. Situaciones de violencia �sica, psicológica y sexual en las familias de los
estudiantes
Protocolo 3. Violencia psicológica
Protocolo 4. Violencia �sica
Protocolo 5. Violencia sexual
Pasos Descripción
Son las medidas adoptadas por la escuela para atender los casos de
violencia escolar y proteger a los estudiantes involucrados.
El translado de la víc�ma y/o el agresor a servicios externos
especializados de atención de la violencia, si fuese necesario.
Acción
Derivación

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Es la finalización de la atención del caso cuando se hayan cumplido
todos los pasos previos. Debe garan�zarse la con�nuidad educa�va del
estudiante involucrado en el hecho de violencia, así como su
protección y acogida.
Es el acompañamiento y la supervisión del bienestar de los
estudiantes, así como la restauración de la conviviencia afectada y la
verificación del cese de todo �po de agresión.
Seguimiento
Cierre
Permite registrar, atender y dar seguimiento a los casos de violencia escolar.
Alerta sobre un hecho de violencia, evitando su con�nuidad y neutralizando cualquier
exposición riesgosa para los estudiantes.
La labor del responsable del SíseVe de la DRE se resume en los siguientes pasos:
Ingresar al portal SíseVe permanentemente. Así podrá comprobar cuántos casos han sido
reportados en su región. Coordinar con las UGEL las acciones para la atención de un caso, de
acuerdo al protocolo.
Tener un directorio actualizado de los responsables de convivencia ante el SíseVe de las UGEL
de su localidad.
Asegurar que todos los responsables de las UGEL sepan cómo ingresar al portal; de lo
contrario, deberá brindar asistencia técnica sobre su uso.
Confirmar que todos los responsables del SíseVe cuenten con los protocolos de atención en
casos de violencia escolar y que conozcan el marco norma�vo que los ampara o respalda en
su accionar.
Organizar acciones de capacitación presencial o virtual, de ser necesarios, sobre temas
relacionados a la atención de los casos de violencia escolar.
Si hay un caso reportado, debe coordinar con el responsable del SíseVe de la UGEL, quien
deberá asegurar la atención del caso o casos reportados, teniendo presente el protocolo y las
normas vigentes.
Este portal con�ene una aplicación virtual que permite reportar
un caso de violencia escolar. Pueden hacerlo personas que
fueron víc�mas o tes�gos, incluso aquellas que �enen
conocimiento de un hecho de violencia o acoso escolar.
La afiliación al SíseVe por parte de la DRE, la UGEL y las
ins�tuciones educa�vas es obligatoria y la realiza el director.
La responsabilidad de su administración en la DRE y en la UGEL puede derivarse al especialista de
convivencia escolar; mientras que en el caso de la ins�tución educa�va, la administración estará a
cargo del responsable de convivencia escolar, y de un integrante del Comité de Tutoría y
Orientación Educa�va.
Portal SíseVe2.2.
¿Cuáles son sus beneficios?
¿Qué debe hacer el responsable del SíseVe de la DRE?

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Realizar eventuales visitas de monitoreo a la UGEL para reforzar algunos aspectos que
consideren necesarios.
Cuidar que no se muestren las imágenes de las niñas y niños, o sus padres. Así también evitar
la revic�mización de los es�diantes afectados.
Ingresar al portal permanentemente.
Contar con un directorio actualizado de los responsables de convivencia-SíseVe de las IIEE de
la zona.
Asegurar que todos los responsables del SíseVe delas II.EE. de su zona conozcan cómo ingresar
al portal, de lo contrario, deberá brindar asistencia técnica sobre su uso.
¿Qué debe hacer el responsable del SíseVe la UGEL?
Confirmar que todos los responsables del SíseVe de las II.EE. cuenten con los protocolos y el
marco norma�vo que los ampara o respalda en su accionar.
Organizar reuniones de trabajo o de capacitación sobre temas relacionados sobre violencia
escolar.
Coordinar y orientar al director y responsable del SíseVe de la II.EE. a la que pertenece el caso
reportado y asegurar su atención de acuerdo a los protocolos establecidos.
Revisar que las acciones desarrolladas se hayan ingresado al portal y que se hayan adjuntado
debidamente los documentos sustentatorios. El documento debe estar en PDF y no acceder a 2Mb.
Establecer alianzas estratégicas con algunos servicios locales de protección que ayuden a
corroborar las medidas adoptadas por la II.EE.
Difundir el SíseVe en las II.EE. Se sugiere incluir en el Plan de la UGEL una campaña
comunicacional del SíseVe.
Indagar sobre las acciones desarrolladas en las II.EE. para la atención de los casos reportados.
Libro de Registro de Incidencias2.3.
La Ley 29719, que promueve la convivencia sin violencia en las IE,
dispone en su ar�culo 11 que todas las ins�tuciones educa�vas
públicas y privadas deben contar con un libro de registro de
incidencias, donde se anotarán las situaciones de violencia escolar
de las que se tenga conocimiento. Su contenido debe describir de
manera clara y precisa los pasos seguidos en la atención de cada uno
de los casos. El libro de registro de incidencias forma parte del
acervo documentario de la ins�tución educa�va, y la información
que con�ene es de carácter confidencial. El director o directora es
responsable de mantenerlo actualizado y garan�zar su uso
adecuado. De considerarlo necesario, puede delegar esa función al
responsable de convivencia.
¡Qué importante es contar con estas herramientas ya que
permi�rán analizar la información proporcionada y poder tomar
las medidas correc�vas!

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3. ROLES Y FUNCIONES DE LA DRE Y UGEL
A nivel de la DRE y UGEL3.1.
De acuerdo con los “Lineamientos para la ges�ón de la convivencia escolar y la prevención y la
atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes”, el rol que �enen los gestores de la DRE
y UGEL son los siguientes:
DRE
Brindar asistencia técnica a las UGEL en relación a la promoción de la convivencia escolar,
prevención y atención de casos de violencia.
Consolidar y analizar información proporcionada por las UGEL respecto al uso del portal
SíseVe y el Libro de Registro de Incidencias, a fin de formular las propuestas de mejora
correspondientes.
Difundir los materiales de tutoría y convivencia escolar existentes (en formato �sico y/o virtual).
Coordinar y promover, en su jurisdicción, el trabajo ar�culado con los servicios especializados
para la prevención y atención de la violencia contra niñas, niños y adolescentes.
UGEL
Brindar asistencia técnica a las ins�tuciones educa�vas para la promoción de la
convivencia escolar, prevención y atención de casos de violencia, y para el manejo
adecuado del portal SíseVe.
Difundir los materiales de Tutoría y Convivencia escolar existente (en formato �sico y/o
virtual).
Tramitar oportunamente y conforme a la norma�vidad vigente los casos de violencia
ejercida por personal de las ins�tuciones educa�vas de su jurisdicción.
Supervisar que en las ins�tuciones educa�vas el Comité de Tutoría y Orientación Educa�va
brinde atención a los casos de violencia de acuerdo a los Protocolos para la Atención de la
Violencia Contra Niñas, Niños y Adolescentes.
Coordinar con las autoridades del ámbito rural y de pueblos indígenas, principalmente las
y los jefes de las comunidades, las acciones para la atención de la violencia contra niñas,
niños y adolescentes.
Consolidar y reportar a la DRE correspondiente, la información del Libro de Registro de
Incidencias de las ins�tuciones educa�vas, así como de los reportes locales realizados en
el portal SíseVe enfa�zando las acciones seguidas para su atención.
Promover la aplicación de acciones preven�vas en las ins�tuciones educa�vas, a
estudiantes involucrados o en riesgo de ser expuestos a situaciones de violencia.
Establecer alianzas y relaciones de cooperación con ins�tuciones públicas y privadas, con
el fin de consolidar una red de apoyo para la promoción de la convivencia escolar,
prevención y atención de la violencia.

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Conclusiones
Brindar asistencia técnica.
La promoción apunta a informar, educar o elevar el nivel de conciencia sobre el buen trato y las buenas
relaciones interpersonales involucrando a toda la población con o sin riesgo.
La prevención consiste en intervenir de forma an�cipada, para abordar incidentes o situaciones que
puedan desencadenar en hechos de violencia hacia los estudiantes, se focaliza en la población en
riesgo.
De acuerdo a los “Lineamientos para la ges�ón de la convivencia escolar, la prevención y la atención de
niñas, niños y adolescentes”, son responsabilidades de los gestores de la DRE y UGEL:
Coordinar y promover, en su jurisdicción, el trabajo ar�culado con los servicios especializados.
Difundir los materiales de tutoría y convivencia escolar existentes (en formato �sico y/o virtual).
Consolidar, analizar y reportar información del libro de registro de incidencias y el portal SíseVe
para tomar acción de mejoras.
Establecer alianzas y relaciones de cooperación con ins�tuciones públicas y privadas.
Promover la aplicación de acciones preven�vas.
Es importante conocer y asegurar la implementación de los protocolos para la atención.

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Minedu (2018). “Lineamientos para la ges�ón de la convivencia
escolar, la prevención y la atención de la violencia contra la niñas,
niños y adolescentes”. Decreto Supremo 004-2018-Minedu.
Minedu (2017). “Guía para prevenir y atender la violencia Sexual”
Minedu (2017). “Protocolos para la Atención de violencia escolar”
Minedu (2017). “Escuelas seguras y libres de violencia: Análisis de
información del Portal SíseVe”
Minedu. (2014). “¿Cómo atender los casos de violencia escolar?”
Referencias
Unicef. (2013). “¿Por qué, cuándo y cómo intervenir: Desde la
escuela ante el maltrato a la infancia y la adolescencia.