Dans le cadre de sa stratégie de développement des services autour de l’acceptation de paiement, Ingenico a conçu une nouvelle génération de plateforme de services pour les marchands. A partir des enjeux du projet (extensibilité, adaptation par pays, volumes et continuité de service), nous présenteront les choix technologiques effectués et l’architecture réactive à base de microservices qui a été mise en œuvre. Un premier retour d’expérience sera effectué. Par - Jean-François Caenen qui dirige actuellement la R&D Terminal Solutions du Groupe Ingenico. - et Nicolas Jozwiak, Directeur de projets chez Xebia La vidéo de la conférence est à retrouver sur : http://www.xebicon.fr/programme.html

1. Microservices et architecture réactive
pour une nouvelle plateforme de
services autour du paiement en
magasin

2. #XebiConFr
Speakers
Jean-François Caenen
VP, Terminal Solutions R&D
Nicolas Jozwiak
Directeur de projet &
Programmeur

3. #XebiConFr
● Ingenico
● Le projet Merchant Service Hub
● Des choix innovants au service des enjeux du projet
● L’architecture
● L’application
● Retours d’expérience
Agenda

4. #XebiConFr
Ingenico

5. #XebiConFr
Ingenico / leader mondial des solutions de paiements intégrées
CA 2014
1 607 M€
(+17%)
70% HW
30%
Services
5,800
employés
dans 40+
pays
Créée en
1980 :
35 ans d’
expertise
#1
mondial des
solutions d’
acceptation
de paiement
#1 en Chine
avec 40%
part de
marché en
acceptation

6. #XebiConFr
Couvrir tous les canaux de vente - Positionnement multi-local
27M
terminaux
9M livrés
en 2014
300+
méthodes
de
paiement
25
centres
R&D dans
le monde

7. #XebiConFr
Le projet Merchant Service Hub

8. #XebiConFr
The Merchant Service Hub / Développer les activités de services
autour du paiement
La capture des transactions devient une commodité
● Réduction du coût par transaction
● Architecture à l’état de l’art et au meilleur rapport
coût - performance
● Capacité à s’adapter aux marchés en suivant les
évolutions technologiques (les acteurs web et
cloud comme références) Services avancés au-delà de la capture
des transactions
● Nouveaux services facturables /
Nouvelles sources de revenues
● Augmenter la rétention/fidélité client
● Attirer de nouveaux clients

9. #XebiConFr
The Merchant Service Hub / Gestion de l’offre
● Développement initial par la R&D Groupe dans une logique MVP
● Une solution conçue pour être exploitée, personnalisée et
étendue par les Régions
● Une gouvernance de type Open Source interne : ‘‘InnerSource’’
● Une architecture et des technologies au service des enjeux de l’
offre de services (Build To Run)
● Collaboration forte avec une Région : Apac

10. #XebiConFr
The Merchant Service Hub / Version 1
● Tirer avantage des applications de paiement fonctionnant sur les terminaux
● Focalisation initiale sur les fonctions de Business Intelligence et sur l’assistance aux
marchands dans le suivi et la conduite de leur activité
● Conçu pour intégrer facilement de nouveaux services avec un coût réduit [marginal]
● Proposé selon un mode de service managé/cloud
Aider nos clients à aider leurs marchands
Petits marchands

11. #XebiConFr
The Merchant Service Hub / Version 1
• Transaction routing to the acquirer host
• Merchant reporting, analytics & alerting
• Acquirer reporting, analytics & alerting
• Digital Receipt Management
• User & Merchant provisioning
• VAS enablement
Standalone
● Transaction routing to the acquirer host
● Merchant reporting, analytics & alerting
● Acquirer reporting, analytics & alerting
● Digital Receipt Management
● User & Merchant provisioning
● VAS enablement
Merchant Service Hub
ECR Integration
Acquirer Host
Merchant
Web Portal
Merchant
Web Portal
Merchant
Web Portal
Merchant Business
support
Tech
support
Ingenico
Open
APIs

12. #XebiConFr
The Merchant Service Hub / Version 1
Pour les Marchands
•Conduire son activité plus efficacement
•Suivre l’activité en magasin(s)
•Améliorer la connaissance client (analytics clients nouveaux/récurrents)
Pour l’acquéreur
•De nouveaux services qui renforcent la relation de la banque avec ses marchands
(différenciation)
•Générer de nouveaux revenus grâce aux nouveaux services
•Optimiser les processus & l’administration des marchands
En tirant parti des applications de paiement existantes sur les terminaux
Valeur
créée

13. #XebiConFr
Des choix innovants au service des
enjeux du projet

14. #XebiConFr
Build to Run / Le Groupe & les Régions

15. #XebiConFr
Scalabilité & performances / Flux de transactions
GoReactive!
Scalable par composant
x00 000s

16. #XebiConFr
Continuité de services & Tolérance aux pannes
Objectif 99,99% de disponibilité
● Design for Failure
● La plateforme se surveille et réagit aux défaillances sans interruption de service
● Choix de technologies incluant redondances et gestion des pannes
● 2 causes d’interruption de service au-delà des défaillances logicielles
• Maintenance évolutive : plusieurs versions simultanément. Blue/Green. Évolutions des données.
• Erreurs humaines : Tout automatiser. Monitoring & Logging.

17. #XebiConFr
Architecture réactive
Meilleure exploitation des capacités HW
(voir http://www.typesafe.com/blog/why-is-play-framework-so-fast)

18. #XebiConFr
Microservice
Séparer les programmes qui doivent évoluer de façon indépendante
● Principe de Responsabilité Unique
Chaque microservice fait une chose & le fait bien
● Simple, une interface bien définie
● Déployable, scalable et tolérant aux pannes de
façon indépendante
● Facile à comprendre et à changer (même par une
équipe lointaine)
● Des choix technologiques différents (si nécessaire)
● Quelle taille ? Petit, comment ?
“Something that could be rewritten in two weeks”
Jon EAVES
Evoluer simplement avec de nouveaux microservices
& avec de nouveaux liens entre microservices

19. #XebiConFr
Changer la façon dont nous conçevons nos solutions

20. #XebiConFr
Interfaces utilisateurs & Flexibilité des données

21. #XebiConFr
L’architecture

22. #XebiConFr
Architecture

23. #XebiConFr
Architecture

24. #XebiConFr
L’architecture

25. #XebiConFr
L’architecture

26. #XebiConFr
L’architecture
HTTP post
Mesos Master
Mesos Slave / Marathon
returning
customer
transaction
indexer
returning
customer
Mesos Slave / Marathon
transaction
indexer
X services
transaction
indexer

27. #XebiConFr
L’architecture

28. #XebiConFr
L’application

29. #XebiConFr
L’application acquéreur
-78,35% -78,35% 0,90%

30. #XebiConFr
L’application marchand

31. #XebiConFr
L’application marchand

32. #XebiConFr
Analytics

33. #XebiConFr
Analytics

34. #XebiConFr
Retours d’expérience

35. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Ajout de services

36. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Modélisation des données
structurante
● Gestion des évolutions

37. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Modélisation des
données en amont
{
"_index": "returning-customer",
"_type": "transaction",
"_id": "1",
"_version": 5,
"_score": 1,
"_source": {
"uniqueCardId": "2222",
"transactionResult": "APPROVED",
"selectedService": "PAYMENT",
"totalAmount": 13401,
"nbPayments": 5,
"avgBasket": 2680.2
}
}

38. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Zookeeper
● API et consommation
● Monitoring
Burrow
https://github.com/linkedin/Burrow

39. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Environnements identiques

40. #XebiConFr
Retours d’expérience
Docker / Mesos / Marathon

41. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Composants
● Structuration
● Nouveaux écrans rapides
● Facile à tester unitairement

42. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Automatisation provisionning
environnements
● Difficile et long
● Montée en compétence

43. #XebiConFr
Retours d’expérience
● Aggréger les logs
● Correlation Id
ID 1234
ID 1234 ID 1234

44. #XebiConFr
Retours d’expérience
données de test returning
customer

45. #XebiConFr
Retours d’expérience

46. #XebiConFr
Retours d’expérience

47. #XebiConFr
Retours d’expérience

48. #XebiConFr
Conclusion

49. #XebiConFr
Conclusion
Architecture microservices validée par les qualités de la solution.
● Travail itératif
● Montée en compétence et diffusion au sein de l’équipe
● Recherche permanente de la solution la plus simple

50. #XebiConFr
Questions ?