2. Etes-vous prêts pour le
modèle Spotify ?!!
Par Renaud CHEVALIER
Illustrations de Yannick QUENEC’HDU

3. MERCI À NOS SPONSORS

4. Pitch…
Depuis la publication de Kniberg en 2012, le modèle Spotify
est devenu "LE" modèle organisationnel en feature teams à la
mode. Toutes les compétences réunies dans une même
équipe pour réaliser un besoin fonctionnel de bout en bout.
Ca fait rêver! Mais concrètement, comment l’implémenter?
Suite à plusieurs transformations d'envergures, nous avons
identifié les 10 questions indispensables à se poser avant de
se lancer : stratégie, gestion de produit, organisation, test,
devops et communication. Vous voulez savoir si vous êtes
prêts pour le modèle Spotify? Venez vous évaluer dans ma
session!
!
!
Cette présentation est un retour d'expérience sur les
questions à se poser avant de se lancer dans une telle
transformation. Nos clients nous sollicitent de plus en plus sur
ce type d'accompagnement. Parfois, la décision d'appliquer le
modèle Spotify est même déjà prise avant notre intervention.
L'objectif est d'obtenir une prise de conscience de toutes
personnes envisageant de mettre en place le modèle Spotify
sur les points suivants :
• C'est un modèle organisationnel compliqué à
implémenter
• Les impacts humains et techniques sont largement
sous-estimés
• C'est un chantier risqué avec un coût d'entrée élevé
• Il existe une multitude de solutions

5. Avant de commencer…
Qui connait
les Feature Teams ?
Qui a lu la publication
sur Spotify ?
Qui pense mettre en place
des Feature Teams ?
Qui a déjà mis en place
des Feature teams ?
1
2
3
4

6. Pourquoi cette
présentation ?

7. 09 /2012
Date de
début de mission
1
Nombre de
Milliard d’euros de CA
40 000
Pics de sessions
simultanées
700 000
Nombre d’euros en moins
par minute d’indisponibilité
2
Nombre d’années
du programme
Cas client… REFONTEd’unsiteInternet

8. Services
JAVA
Architecture…
Site 1
Backbone
Site 2
Drupal + Backbone
Appli 1
Backbone
Appli 2
IOS + Androïd
Appli 3
IOS + Androïd
…
CMS
Drupal
SI

9. SM
Backlog Services
Backlog Front
Backlog CMS
Equipe Front
Organisation…
Equipe CMS
Equipes Services
Master PO
Master SM
PO
PO
PO
SM

10. Le problème…
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
Sprint 1 Sprint 2 Sprint 3 Sprint 4 Sprint 5 Sprint 6 Sprint 7 Sprint 8 Sprint 9 Sprint
10
Sprint 11 Sprint
12
Sprint
13
StoryPoints
Burnup R2 - R5
Réalisé
Idéal
2 ans de Sprints
Story
Points
Périmètre
Réalisé

11. Un audit : le modèle Spotify…

12. Bref, nous avions 3 semaines…
Comment avons-nous procédé ?

13. Tribe 1 Tribe 2 Tribe 3 Tribe 4
Squad 1 Squad 2 Squad 3 Squad 4 Squad 5 Squad 6 Squad 7
Guild Pilotage
Chapter Backbone
Guild Drupal
Guild Service
Identification des équipes…
PO CDP SM Devs
IOS / Androïd
Devs
Backbone
Devs
Drupal
Devs
Java

14. Définition du cérémonial…

15. Refonte
des backlogs…
Backlog Produit 1 Backlog Produit 2
Backlog de Sprint
Equipe 2
Backlog de Sprint
Equipe 3
Backlog de Sprint
Equipe 1

16. Identification des indicateurs
de Pilotage…

17. Un site livré dans mes temps !!!
Vélocité
Prédictibilité
Scalabilité
Adhérences
Montée en
compétence
Pilotage
Gestion des
compétences
Synchronisation PO
Tests
OPs
Arbitrage
Communication
Arbitrage

18. Les Feature Teams aujourd’hui…
Je veux passer en
Feature Teams !
Je veux passer en
Feature Teams !
Je veux passer en
Feature Teams !
Je veux passer en
Feature Teams !
Je veux passer en
Feature Teams !
Je veux passer en
Feature Teams !
Je veux passer en
Feature Teams !

19. Pourquoi cette
présentation ?

20. Etes-vous prêts pour le modèle Spotify?
!
!
Le Top 10 des questions à se poser avant de
passer en Feature Teams

21. Question 1 :
Quels sont vos produits ?

22. Un peu de vocabulaire…
Produit
Devices

23. La cartographie produit…
Web
Site 1
Produits IPhone IPad
Site 2
Appli 1
Appli 2
Appli 3
…
Androïd
X
X
X X X
X
X X X
X X X

24. Question 2 :
Quels sont les grands ensembles fonctionnels et
comment sont organisées vos équipes ?

25. Les grands ensembles
fonctionnels…
Produit
AlertingActualités
Corporate
Gestion de compte
Catalogue
Panier
Tunel d’achat Nb US
moyen ???
Nb Story Points
moyen ???

26. Adhérences et localisation…
Site 1
Equipe 1
Site 2 Appli 1
Equipe 2
Equipe 3
Equipe 4
…
Localisation
Services
CMS
Front
CMS Paris
Co
Front
Services, CMS, Front
Co
Madrid

27. Question 3 :
Quel est le processus de mise en production ?

28. Processus de production…
Services
CMS
Front
Qualif
INFRA
Temps
moyen ???
Nombre
moyen ???

29. Mais aussi…
Tests Fonctionnels
(Acceptance)
Performance
Unitaires
Intégration et
installation
Sécurité
Parcours
utilisateur
(Transverse)
IHM

30. Question 4 :
Pourquoi passer en Feature Teams ?

31. Le paradoxe des Component Teams en SCRUM…
Services
CMS
Front
Qualif
INFRA
Et mon produit,
il avance ???

32. Le mythe du pilotage des adhérences…

33. Formalisez !
Insatisfactions Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsumLorem ipsum
Lorem ipsum
Objectifs Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsum
Lorem ipsumLorem ipsum
Lorem ipsum
D’autres solutions ???
Dans les moments difficiles…

34. Question 5 :
Quelle stratégie de découpe des équipes ?

35. Plusieurs choix possibles…
Spotify
Ideal team
Structure
COMPOSITEteams
Tribe 1 Tribe 2 Tribe 3 Tribe 4
Squad 1 Squad 2 Squad 3 Squad 4 Squad 5 Squad 6 Squad 7
Guild Pilotage
Chapter Backbone
Guild Drupal
Guild Service
Product Teams
…

36. Critères de décision…
Autonomie
Co-localisation
logistique
resistance au changement

37. Répartition…
J’ai toujours
voulu faire
du Backbone !
Mais s’est génial !
Encore uneffet de modecomme CMMI…
Ils vont enfin me dire ce qu’ils
veulent comme créa…
Un IPod
qui fait Téléphone…
Mouai… Du moment
que je retrouve
la MOA…
Enfin du bon sens…
J’ai pas
envie de changer
d’équipe…
Une pomme ?

38. Essayez et ajustez…

39. Question 6 :
De quelles communautés de pratique a-t-on besoin ?

40. Trop d’autonomie tue le produit… Communauté de
pratiques
Le refacto ce n’est
pas sale !
Vive les architecturesémergentes etdémocratiques !
J’ai créé un
Singleton qui asimplifié mon MVC…
Vivement la semaine
prochaine !
Il faut régler cette
dette technique…

41. Différents types, fréquences et contenus…

42. Question 7 :
Comment allez-vous piloter la réalisation de vos
produits ?

43. Product Owner
et Backlogs…
Backlog Produit 1
Backlog Produit 2
Backlog de Sprint
Equipe 2
Backlog de Sprint
Equipe 3
Backlog de Sprint
Equipe 1

44. Portfolio et
cérémonial… Feature team 1 Feature team 3 Feature team 4Feature team 2
Daily Meeting Team
Pilotage
IndicateursObstacles

45. Indicateurs de pilotage…

46. Question 8 :
Comment allez-vous maîtriser la qualité de vos
produits ?

47. Le problème…
Feature Team 1
Feature Team 2 Feature Team 3
Feature Team 4
ProduitColLision
Regression

48. Les bonnes pratiques…
Tests Fonctionnels
(Acceptance)
Performance
Unitaires
Intégration
et
installation
Sécurité
Parcours
utilisateur
(Transverse)
IHM
Intégration
continue
AUtomatisation
FeatureBranching
F1
F2
F3
Toggle Feature
Pattern
BDD

49. Quantifier la dette !!! Avec un backlog…
Rempli par
les équipes de dev…

50. Question 9 :
Go ou NoGo ?

51. La décision vous appartient…
Vous êtes là ou là ?
Feature TEAM
Shock Therapy
Etape par
étapeVs
D’autres solutions ?

52. Question 10 :
Quel est le plan de communication ?

53. L'importance de la communication… Insatisfactions
Objectifs

54. Conclusion

55. • Les Feature Teams apportent de la réactivité, de la souplesse et facilitent le pilotage.
• Les Feature Teams ne sont pas une fin en soi.
• La transformation engendre des coûts humains, techniques et financiers élevés.
• La transformation doit répondre à des besoins précis.
• Une analyse approfondie permet de déterminer si les Feature Teams constituent une bonne
solution.
• Dans certains contextes ou certaines cultures, les Feature Teams ne sont pas applicables.
• De bonnes pratiques d'ingénierie sont indispensables.
• La dette technique à régler avant la transformation peut prendre beaucoup de temps.
• Le plan de communication est primordial.
Take away…

56. rchevalier@xebia.fr
!
@ChevalierRenaud
!
http://techtrends.xebia.fr