10 bonnes pratiques pour votre espace presse

10 BONNES PRATIQUES POUR
VOTRE ESPACE PRESSE
Wiztopic & UDA

Retour sur notre étude #COMCAC
Une étude réalisée du 26 Février au 7 Mars 2015
Autour de 4 piliers (richesses des contenus, accessibilité,
dimension sociale, présence des experts)
40 entreprises du CAC40
Intégrant 6 interviews de dircoms.

Les résultats de notre étude
« Les directions de la communication ont compris,
pour la plupart, l’impérieuse nécessité de disposer
d’une news room efficace. » Jérôme Lascombe
Consultez l’intégralité de notre étude ici
Deux profils types sont ressortis de cette étude :
• Un top 10 des entreprises mutantes bien
avancées dans leur transformation et leur
distribution digitale
• Un « peloton de transformers » ayant engagé
leur mutation.

De cette étude, nous avons tiré
10 enseignements
- Contenant (l’interface)
- Contenu (Documents et médias produits)
- Diffusion (Réseaux sociaux)
N’hésitez pas à nous interrompre pour nous
soumettre vos idées, des questions ou même vos cas
pratiques.
Nous avons organisé nos astuces selon 3 catégories.
Chacune possède un code couleur:

#ALLDEVICES : une information
accessible sur tous les supports
’’
« « Mon information quand je veux et où je veux » est devenue
la règle de base du consommateur d’info qui ne sépara
pratiquement plus jamais de son smartphone. »
François Bourboulon, ex-redac chef « Les Echos »
21 Avril 2015 Mobilegeddon : 40% des sites des entreprises
du CAC40 ne passent pas les tests.
80% des utilisateurs utilisent Twitter sur mobile.
Conseil n°1

#ALLDEVICES : le site responsive de
Capgemini
Conseil n°1

#MULTIMEDIA : des contenus variés
’’
« On voit bien que les modes d’accès à l’information du public
mais aussi des journalistes et des influenceurs passent, et vont
passer de plus en plus, par l’image. »
Les infographies sont plus virales et permettent une
augmentation de 25% du trafic.
En savoir + : Source 1
Severine Sollier, Responsable relations médias d’Humanis.
De nouveaux moteurs de recherche émergent et sont
utilisés par les journalistes pour trouver des photos et
des vidéos libres de droit.
Conseil n°2

#MULTIMEDIA : le bon exemple d’Orange
Conseil n°2

#RESSOURCES : des contenus
téléchargeables
’’
Proposer différentes tailles de photos, différentes qualités
pouvant s’adapter aux différents types et formats de
publications (HD pour le print et la télé).
« Les outils de communication ne cessent d’évoluer, mettant
notre métier au défi de s’adapter constamment.[…]
L’adaptation passe par du sur-mesure quand on le peut »
Sabine Baudin-Delmotte, directrice des relations presse
et e-reputation du Groupe BPCE
Conseil n°3

#RESSOURCES : la médiathèque Technip
Conseil n°3

#REFERENCEMENT : indexation dans
des pages dédiées
Les journalistes recherchent des informations en fonction
de leur format à travers les différents moteurs de
recherche de Google (Search, Vidéos, Actu, Images, …)
Les newsrooms des entreprises leaders de notre
classement sont bien optimisées pour le référencement
naturel ;
De plus, chaque contenu a fait l’objet d’efforts d’indexation.
Au-delà des contenus en format texte, dans certaines
newsrooms, chaque image et chaque vidéo dispose d’une
page dédiée et indexée.
Conseil n°4

#REFERENCEMENT : les albums photos
d’Airbus
Conseil n°4

#FRAICHEUR : des contenus récents
Les contenus dynamiques et récents seront mis en avant
dans les flux des réseaux sociaux.
Plus une page est dynamique et mise à jour, plus son page
rank Google augmente.
’’
« J’attends de la rapidité et de l’immédiateté. Et
éventuellement de l’originalité »
Jacques-Olivier Martin Rédacteur en chef du Figaro Économie
Conseil n°5

#FRAICHEUR : Humanis et le sport
Conseil n°5

#EVENEMENTIALISATION : des
éléments de contexte.
Les évènements sont un des fondements des réseaux
sociaux. Ils bénéficient d’une grande mise en avant.
Vous vous positionnez sur Google en tant qu’expert sur un
sujet particulier.
’’
« L’impératif est de donner les éléments de contexte
immédiatement utilisables par des journalistes souvent
pressés par le temps. En fait, il faut proposer des contenus à
tiroirs et, sur chaque sujet, être capable de fournir de la
matière objective. »
Severine Sollier, Responsable relations médias d’Humanis.
Conseil n°6

#EVENEMENTIALISATION : Beauty In de
L’Oréal
« L’Oréal, dans son ambition de
conquérir 1 milliard de nouveaux
consommateurs a mis en place une
stratégie d’universalisation qui tient
compte de la culture de beauté de
chaque pays et de la diversité des
besoins. » Extrait du Site l’Oreal
Au sein de son espace presse,
l’Oreal communique sur son
programme Beauty In.
Conseil n°6

#RESEAUX SOCIAUX : intégrés dans
votre espace presse
Conseil n°7
’’
Vos communiqués, photos, vidéos deviennent
immédiatement partageables.
« La clé, pour mieux faire comprendre nos métiers est le
partage. Les réseaux sociaux permettent, en particulier, de
repousser les barrières et développer les contacts directs »
Sabine Baudin-Delmotte, directrice des relations presse
et e-reputation du Groupe BPCE

#RESEAUX SOCIAUX : le Crédit Agricole
Conseil n°7

#TWITTER4PRESSE : un canal dédié
pour votre cible.
Twitter est le réseau par excellence des journalistes. En
créant un flux spécifique, vous vous adaptez à votre
audience.
Votre contenu est repris et partagé donc visible.
’’
« Une des évolutions marquantes est que de plus en plus
d’entreprises utilisent des canaux de diffusion que les
journalistes connaissent et apprécient, surtout Twitter. C’est
vraiment devenu la chaîne sur laquelle les entreprises doivent
être présentes car les journalistes la suivent, s’y
approvisionnent. »
Conseil n°8

#TWITTER4PRESSE : Airbus Group News
Conseil n°8

#VERBATIM : mise en avant des porte-
paroles
Les journalistes peuvent citer des experts de l’entreprise
pour illustrer leurs sujets. A travers leurs interviews votre
marque se crée des opportunités.
Les personnalités et les experts sont des recherches
fréquentes et des mots clés bien ciblés sur lesquels se
situer.
Conseil n°9

#VERBATIM : ANIA, porte paroles et
experts
Conseil n°9

#CONTACTS : une équipe joignable
’’
« Je veux pouvoir très vite entrer en contact avec les gens
susceptibles d’enrichir l’information […] Bref, tout ce qui peut
faciliter mon travail, parce qu’encore une fois je suis dans
l’urgence. »
Vos employés sont vos premiers représentants sur les
réseaux sociaux.
Conseil n°10

#CONTACTS: l’équipe communication
de la BNP
Conseil n°10

#HASHTAG: s’accaparer ses thèmes
Les hashtags permettent de devenir référent sur
une thématique, ils apportent une valeur
d’archivage.
Bonus n°11
’’
« J’aurais essentiellement besoin de deux choses:
d’abord une communication « interpellative », quelque
soit le support ou sa forme qui m’aide lorsque je suis
noyé dans des centaines de stimulus. »

#LESOUBLIES : LVMH pense aux
malvoyants
Bonus n°12
LVMH rend son contenu accessible à tous avec une lecture audio
et un zoom pour les malvoyants.

Présentation Wiztopic
• Wiztopic est logiciel métier conçu pour les professionnels de la
communication dans le but de les délester de certaines tâches
répétitives et des contraintes routinières afin qu’ils puissent se
concentrer sur la production et la mise en valeur de leur
contenu.
• Wiztopic accompagne les équipes communication dans leur
transformation digitale.
• « Ce qui secoue tous ces secteurs, ce n’est pas tant la mutation des
contenus en eux-mêmes que la transformation de leur
distribution » Jerôme Lascombe.

MERCI !
raphael@wiztopic.com
06 61 81 68 08

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