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                      teil I:
                     wissen
Fallbeispiel I:
Netzwerke, Wissensmanagement              wissen | visuell | sozial


       Der Kunde
       Mittelständisches Elektro-Großhandelsunternehmen
       mit 19 Filialen und ca. 350 Mitarbeitern.
       Problem
       Wie erreicht man einen Informationsfluss über Orte
       und Abteilungen hinweg? Wie kann man die mündliche
       Kommunikationskultur im Netz abbilden und
       verstärken?
       Leistungen
       Soziales Netzwerk mit Buddypress, DokuWiki;
       Community Management, Einführungsvideos,
Fallbeispiel I: Lösung
Netzwerke, Wissensmanagement                  wissen | visuell | sozial




       Wiki: Jeder kann bearbeiten




            Das Wiki-Prinzip: Aus vielen kleinen Beiträgen
           wächst allmählich ein gemeinsamer Wissens-Pool.
Fallbeispiel II:
Experten-Netzwerk                           wissen | visuell | sozial


      Der Kunde
      Verantwortliche für Personalentwicklung und
      Bildung/Fortbildung in der Öffentlichen Verwaltung.
      Problem
      Wie können PraktikerInnen und ExpertInnen sich
      mit „sozialer Software“ austauschen, untereinander
      Dokumente und Informationen teilen?
      Leistungen
      Workshops; Installation und Betreuung einer
      Demo-Plattform für ein Gruppen-Netzwerk.
Fallbeispiel II: Lösung
Experten-Netzwerk                            wissen | visuell | sozial




PDF-Dokument eingebettet
                                               PDF in Blog
                                               eingebettet


         Das Wiki-Prinzip: Aus vielen kleinen Beiträgen
        wächst allmählich ein gemeinsamer Wissens-Pool.
Fallbeispiel III:
Netzwerke, Wissensmanagement                wissen | visuell | sozial


      Der Kunde
      Bayer Business Services / HR, Competence
      Training & Development.
      Das Problem
      Curriculum & Zertifikat verbinden mit selbst-
      gesteuertem Netzwerk-Lernen (Thema: Was sind
      Social Media und wie setzt man sie beruflich ein?)
      Die Leistung
      Neun kurze animierte Erklärvideos, die drei Etappen
      der „Lernexpedition“ einleiten. Entwicklung der
      „visuellen Landkarte“ und der Leitmetaphern.
Fallbeispiel III: Lösung
Netzwerke, Wissensmanagement                 wissen | visuell | sozial




            Erklärvideos: Komplexes Wissen vereinfachen,
              verdichten und möglichst klein verpacken
Wissmuth:
Erfahrungen und Faustregeln                  wissen | visuell | sozial




        Das Wiki-Prinzip funktioniert nicht nur mit Wikis.

       Neuere Web 2.0-Tools sind für NormalnutzerInnen
       oft besser geeignet, da sie leicht zu bedienen sind.

    Es sollte nicht länger als drei Minuten dauern, um im Alltag
         einen Wissenbaustein zu sammeln oder zu teilen.

               Drei Minuten ist die optimale Länge
                    für einzelne Erklärvideos.
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                     Ende des 1. Teils
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                      teil II:
                     visuell
Workshops
mit sofortiger Netz-Dokumentation             wissen | visuell | sozial




              Visuelles Denken wird immer wichtiger. Im
              digitalen Raum sind Bilder Denkwerkzeuge.
wissen | visuell | sozial




       In einer unübersichtlichen Welt helfen
einprägsame Metaphern und einfache „Landkarten“.
wissen | visuell | sozial




Ein Netz-Video braucht rauhe Oberflächen,
damit etwas hängenbleibt und greifbar wird.
Fallbeispiel I:
Interne Change-Kommunikation                 wissen | visuell | sozial



       Der Kunde
       Douglas Parfümerien (Change Management,
       Personalentwicklung, Social Marketing).
       Problem
       (u.a.) Einführung eines neuen Filial- und Service-
       konzepts: Wie erreicht man die MitarbeiterInnen?
       Wie bringt man neue Ideen wirklich in die Köpfe?
       Leistungen
       Web-Videos im YouTube-Stil für die interne
       Kommunikation: Animationen, Reportagen u.a.
       (Auch für Weiterbildung und Social Marketing.)
Fallbeispiel II:
Visuelles Denken und Lernen                 wissen | visuell | sozial



       Der Kunde
       Bayer Business Services / HR,
       Competence Training & Development.
       Problem
       Curriculum & Zertifikat verbinden mit selbst
       gesteuertem Netzwerk Lernen (Thema: Was sind
       Social Media und wie setzt man sie beruflich ein?)
       Leistungen
       Entwicklung der „visuellen Landkarte“ und der
       Leitmetaphern, die das Wissensfeld erschließen, als
       Grundlage von neun kurzen animierten Erklärvideos.
wissen | visuell | sozial




In einem Erklärvideo machen die richtige Stimme, der richtige
     Ton und das Timing den entscheidenden Unterschied.
Wissmuth:
Erfahrungen und Faustregeln               wissen | visuell | sozial




                Bilder sollten immer Teil einer
              größeren "Wissenslandkarte" sein.

             Metaphern sind wichtige Werkzeuge.
             Kein Zuckerguss für Wissenspillen!

                     Videos leben vom Ton.
        Möglichst lebendigen, "analogen" Ton verwenden!
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                     Ende des 2. Teils
wissmuth portfolio                wissen | visuell | sozial

                            Netzwerk-Medien festigen das soziale
                             Damit viele kleine lebendige Impuls


                     teil III:
                     sozial
wissen | visuell | sozial




Jede Organisation baut sich jeden Tag neu auf,
    aus vielen kleinen Kommunikationen.
Fallbeispiel I:
Internes „soziales“ Netzwerk                 wissen | visuell | sozial



     Der Kunde
     Forever Living Germany (Wellnessprodukte,
     Netzwerkvertrieb).
     Problem
     Sehr viele DistributorInnen, verteilt im ganzen deutsch-
     sprachigen Raum. Wie erreicht man sie mit aktuellen
     Informationen und neuen Impulsen?
     Leistungen
     Beratung und Konzeption für ein internes soziales Impuls-
     Netzwerk (Microblogging-Stil). Web-Videos in YouTube-
     Formaten für interne Kommunikation.
Fallbeispiel II: Lösung
Interne Change-Kommunikation                   wissen | visuell | sozial




               Wenn sich die Umwelt schnell verändert,
         geht es darum, dass Alle auf dem neuesten Stand sind.
Fallbeispiel II:
Interne Change-Kommunikation                wissen | visuell | sozial



       Der Kunde
       Douglas Parfümerien (Change Management,
       Personalentwicklung, Social Marketing).
       Problem
       (u.a.) Einführung eines neuen Filial- und Service-
       konzepts: Wie erreicht man die MitarbeiterInnen?
       Wie bringt man neue Ideen wirklich in die Köpfe?
       Leistungen
       Dutzende von Web-Videos im YouTube-Stil für die
       interne Kommunikation: Animationen, Reportagen u.a.
       (Auch für Weiterbildung und Social Marketing.)
Fallbeispiel III: Lösung
„Community of Practice“                        wissen | visuell | sozial




      Wie bringt man die Leute in ständigen, beiläufigen Kontakt?
           Ohne zeitraubende E-Mails und Telefonanrufe?
Fallbeispiel III: Lösung
„Community of Practice“                      wissen | visuell | sozial




         Netzwerk-Medien festigen das soziale Bindegewebe.
          Damit viele kleine lebendige Impulse entstehen.
Fallbeispiel III:
„Community of Practice“                   wissen | visuell | sozial



     Der Kunde
     Mittelständisches Elektro-Großhandelsunternehmen
     mit 19 Filialen und ca. 350 Mitarbeitern.
     Problem
     Wie erreicht man einen Informationsfluss über Orte
     und Abteilungen hinweg? Wie kann man die mündliche
     Kommunikationskultur im Netz abbilden und verstärken?
     Leistungen
     Soziales Netzwerk mit Buddypress, DokuWiki;
     Community Management, Einführungsvideos,
     begleitende Workshops.
Wissmuth:
Erfahrungen und Faustregeln                  wissen | visuell | sozial




     In jeder Organisation gibt es großes ungenutztes Potenzial
       von "verborgenen Champions": Experten und Praktiker,
                 Kommunikatoren und Mentoren.

           Vernetzte Gruppen und Teams sind wichtiger
          als ein großes soziales Netzwerk à la Facebook.

    Die sozialen Impulse dürfen nicht von der eigentlichen Arbeit
   ablenken. Dafür braucht es spezielle kleine Software-Lösungen.
                          (Apps, Clients ...)

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Wissmuth praesentation_komplett_120408

  • 1. wissmuth portfolio wissen | visuell | sozial teil I: wissen
  • 2. Fallbeispiel I: Netzwerke, Wissensmanagement wissen | visuell | sozial Der Kunde Mittelständisches Elektro-Großhandelsunternehmen mit 19 Filialen und ca. 350 Mitarbeitern. Problem Wie erreicht man einen Informationsfluss über Orte und Abteilungen hinweg? Wie kann man die mündliche Kommunikationskultur im Netz abbilden und verstärken? Leistungen Soziales Netzwerk mit Buddypress, DokuWiki; Community Management, Einführungsvideos,
  • 3. Fallbeispiel I: Lösung Netzwerke, Wissensmanagement wissen | visuell | sozial Wiki: Jeder kann bearbeiten Das Wiki-Prinzip: Aus vielen kleinen Beiträgen wächst allmählich ein gemeinsamer Wissens-Pool.
  • 4. Fallbeispiel II: Experten-Netzwerk wissen | visuell | sozial Der Kunde Verantwortliche für Personalentwicklung und Bildung/Fortbildung in der Öffentlichen Verwaltung. Problem Wie können PraktikerInnen und ExpertInnen sich mit „sozialer Software“ austauschen, untereinander Dokumente und Informationen teilen? Leistungen Workshops; Installation und Betreuung einer Demo-Plattform für ein Gruppen-Netzwerk.
  • 5. Fallbeispiel II: Lösung Experten-Netzwerk wissen | visuell | sozial PDF-Dokument eingebettet PDF in Blog eingebettet Das Wiki-Prinzip: Aus vielen kleinen Beiträgen wächst allmählich ein gemeinsamer Wissens-Pool.
  • 6. Fallbeispiel III: Netzwerke, Wissensmanagement wissen | visuell | sozial Der Kunde Bayer Business Services / HR, Competence Training & Development. Das Problem Curriculum & Zertifikat verbinden mit selbst- gesteuertem Netzwerk-Lernen (Thema: Was sind Social Media und wie setzt man sie beruflich ein?) Die Leistung Neun kurze animierte Erklärvideos, die drei Etappen der „Lernexpedition“ einleiten. Entwicklung der „visuellen Landkarte“ und der Leitmetaphern.
  • 7. Fallbeispiel III: Lösung Netzwerke, Wissensmanagement wissen | visuell | sozial Erklärvideos: Komplexes Wissen vereinfachen, verdichten und möglichst klein verpacken
  • 8. Wissmuth: Erfahrungen und Faustregeln wissen | visuell | sozial Das Wiki-Prinzip funktioniert nicht nur mit Wikis. Neuere Web 2.0-Tools sind für NormalnutzerInnen oft besser geeignet, da sie leicht zu bedienen sind. Es sollte nicht länger als drei Minuten dauern, um im Alltag einen Wissenbaustein zu sammeln oder zu teilen. Drei Minuten ist die optimale Länge für einzelne Erklärvideos.
  • 9. wissmuth portfolio wissen | visuell | sozial Ende des 1. Teils
  • 10. wissmuth portfolio wissen | visuell | sozial teil II: visuell
  • 11. Workshops mit sofortiger Netz-Dokumentation wissen | visuell | sozial Visuelles Denken wird immer wichtiger. Im digitalen Raum sind Bilder Denkwerkzeuge.
  • 12. wissen | visuell | sozial In einer unübersichtlichen Welt helfen einprägsame Metaphern und einfache „Landkarten“.
  • 13. wissen | visuell | sozial Ein Netz-Video braucht rauhe Oberflächen, damit etwas hängenbleibt und greifbar wird.
  • 14. Fallbeispiel I: Interne Change-Kommunikation wissen | visuell | sozial Der Kunde Douglas Parfümerien (Change Management, Personalentwicklung, Social Marketing). Problem (u.a.) Einführung eines neuen Filial- und Service- konzepts: Wie erreicht man die MitarbeiterInnen? Wie bringt man neue Ideen wirklich in die Köpfe? Leistungen Web-Videos im YouTube-Stil für die interne Kommunikation: Animationen, Reportagen u.a. (Auch für Weiterbildung und Social Marketing.)
  • 15. Fallbeispiel II: Visuelles Denken und Lernen wissen | visuell | sozial Der Kunde Bayer Business Services / HR, Competence Training & Development. Problem Curriculum & Zertifikat verbinden mit selbst gesteuertem Netzwerk Lernen (Thema: Was sind Social Media und wie setzt man sie beruflich ein?) Leistungen Entwicklung der „visuellen Landkarte“ und der Leitmetaphern, die das Wissensfeld erschließen, als Grundlage von neun kurzen animierten Erklärvideos.
  • 16. wissen | visuell | sozial In einem Erklärvideo machen die richtige Stimme, der richtige Ton und das Timing den entscheidenden Unterschied.
  • 17. Wissmuth: Erfahrungen und Faustregeln wissen | visuell | sozial Bilder sollten immer Teil einer größeren "Wissenslandkarte" sein. Metaphern sind wichtige Werkzeuge. Kein Zuckerguss für Wissenspillen! Videos leben vom Ton. Möglichst lebendigen, "analogen" Ton verwenden!
  • 18. wissmuth portfolio wissen | visuell | sozial Ende des 2. Teils
  • 19. wissmuth portfolio wissen | visuell | sozial Netzwerk-Medien festigen das soziale Damit viele kleine lebendige Impuls teil III: sozial
  • 20. wissen | visuell | sozial Jede Organisation baut sich jeden Tag neu auf, aus vielen kleinen Kommunikationen.
  • 21. Fallbeispiel I: Internes „soziales“ Netzwerk wissen | visuell | sozial Der Kunde Forever Living Germany (Wellnessprodukte, Netzwerkvertrieb). Problem Sehr viele DistributorInnen, verteilt im ganzen deutsch- sprachigen Raum. Wie erreicht man sie mit aktuellen Informationen und neuen Impulsen? Leistungen Beratung und Konzeption für ein internes soziales Impuls- Netzwerk (Microblogging-Stil). Web-Videos in YouTube- Formaten für interne Kommunikation.
  • 22. Fallbeispiel II: Lösung Interne Change-Kommunikation wissen | visuell | sozial Wenn sich die Umwelt schnell verändert, geht es darum, dass Alle auf dem neuesten Stand sind.
  • 23. Fallbeispiel II: Interne Change-Kommunikation wissen | visuell | sozial Der Kunde Douglas Parfümerien (Change Management, Personalentwicklung, Social Marketing). Problem (u.a.) Einführung eines neuen Filial- und Service- konzepts: Wie erreicht man die MitarbeiterInnen? Wie bringt man neue Ideen wirklich in die Köpfe? Leistungen Dutzende von Web-Videos im YouTube-Stil für die interne Kommunikation: Animationen, Reportagen u.a. (Auch für Weiterbildung und Social Marketing.)
  • 24. Fallbeispiel III: Lösung „Community of Practice“ wissen | visuell | sozial Wie bringt man die Leute in ständigen, beiläufigen Kontakt? Ohne zeitraubende E-Mails und Telefonanrufe?
  • 25. Fallbeispiel III: Lösung „Community of Practice“ wissen | visuell | sozial Netzwerk-Medien festigen das soziale Bindegewebe. Damit viele kleine lebendige Impulse entstehen.
  • 26. Fallbeispiel III: „Community of Practice“ wissen | visuell | sozial Der Kunde Mittelständisches Elektro-Großhandelsunternehmen mit 19 Filialen und ca. 350 Mitarbeitern. Problem Wie erreicht man einen Informationsfluss über Orte und Abteilungen hinweg? Wie kann man die mündliche Kommunikationskultur im Netz abbilden und verstärken? Leistungen Soziales Netzwerk mit Buddypress, DokuWiki; Community Management, Einführungsvideos, begleitende Workshops.
  • 27. Wissmuth: Erfahrungen und Faustregeln wissen | visuell | sozial In jeder Organisation gibt es großes ungenutztes Potenzial von "verborgenen Champions": Experten und Praktiker, Kommunikatoren und Mentoren. Vernetzte Gruppen und Teams sind wichtiger als ein großes soziales Netzwerk à la Facebook. Die sozialen Impulse dürfen nicht von der eigentlichen Arbeit ablenken. Dafür braucht es spezielle kleine Software-Lösungen. (Apps, Clients ...)