O documento fornece informações sobre o conceito e objetivos do coaching, comparando-o com outros processos como psicoterapia e mentoria. Explica que coaching ajuda as pessoas e organizações a otimizarem seu potencial para alcançar objetivos, e descreve brevemente como o processo de coaching funciona por meio de autoconhecimento e reflexão.
3. COACHING
O que não é ?
1) Não é “Psicoterapia”
2) Não é “Counseling”
3) Não é “Mentoring”
4. COACHING
Conceito
É um processo estruturado de orientação para o
desenvolvimento pessoal e profissional do executivo.
5. COACHING
Quem é quem ?
1) “Coach” = O Professor
2) “Coachee” = O Aluno
3) “Coaching” = O Curso
6. COACHING
Para que serve ?
Ajudar pessoas (e organizações) a otimizarem
o seu potencial para melhor atingir objetivos
estabelecidos.
7. RESULTADOS QUE SE PODE OBTER
Expansão ou Melhora em:
Capacidade de Liderança
Competências Gerenciais
Autoconfiança e Auto respeito
Comunicação e Relacionamento
Quociente de Adversidade (QA)
Conflitos e Redução do Stress
Gerência do tempo e prioridades
Resistência à Mudança
Atingir Novos Patamares de Performance
8. COACHING
De que forma se processa ?
1) Auto conhecimento (olhando para dentro de si)
2) Auto consciência (olhando a realidade de frente)
3) Refletindo sobre crenças, atitudes e comportamentos
4) Atuando conscientemente sobre atitudes e comportamentos
9. RISCOS DO MERCADO ATUAL
CONFUSÃO NA MENTE DE EMPRESÁRIOS E PROFISSIONAIS
PROLIFERAÇÃO EXCESSIVA DE CURSOS
DISCREPÂNCIA ENTRE PROFISSIONAIS E VALORES COBRADOS
PROCESSOS DEFEITUOSOS
BANALIZAÇÃO DA IMPORTÂNCIA
11. O MITO E A REALIDADE
MITO: UM BOM COACH NÃO NECESSITA EXPERIÊNCIA NA ÁREA EM
QUE ATUA
REALIDADE: UM COACH COM EXPERIÊNCIA NA ÁREA EM QUE
ATUA CONDUZIRÁ PROGRAMAS MUITO MAIS EFICAZES
12. O MITO E A REALIDADE
MITO: O COACHING DE EQUIPE SUBSTITUI
O COACHING INDIVIDUAL
REALIDADE:
NÃO. O COACHING DE EQUIPE APLICA-SE EM DETERMINADAS
CIRCUNSTÂNCIAS, QUANDO AS METAS A SEREM ATINGIDAS SÃO
COMUNS AO GRUPO.
13. O MITO E A REALIDADE
MITO: PARA TER SUCESSO, O COACHING DEVE SER PRESENCIAL
REALIDADE:
OS RESULTADOS DE UM PROGRAMA DE COACHING INDEPENDEM
DA PRESENÇA DO COACH
14. O MITO E A REALIDADE
MITO: PROCESSOS CURTOS (2 a 3 MESES) FUNCIONAM TÃO BEM
QUANTO PROCESSOS LONGOS
REALIDADE:
A EXPERIÊNCIA DEMONSTRA QUE PROCESSOS COM MENOS DE 5
MESES TENDEM A PERDER EFETIVIDADE NA PROPORÇÃO DIRETA DA
REDUÇÃO DO TEMPO
15. O MITO E A REALIDADE
MITO: O COACHING É UMA ALTERNATIVA PARA COLABORADORES
À BEIRA DA DEMISSÃO (EXTREMA UNÇÃO)
REALIDADE:
NÃO. A EXPERIÊNCIA DEMONSTRA QUE EM TODOS OS CASOS DE
“EXTREMA UNÇÃO”, NÃO HOUVE NENHUMA APARENTE
SOLUÇÃO
16. O MITO E A REALIDADE
MITO: O COACHING INTERNO SUBSTITUI O COACHING COM UM
PROFISSIONAL EXTERNO
REALIDADE: NÃO SUBSTITUI
O COACHING INTERNO CARREGA VÍCIOS, CONTAMINAÇÕES E IMPÕE
PREOCUPAÇÕES AO COACHEE, QUE INTERFEREM NOS
RESULTADOS
17. QUESTÕES MAIS LEVANTADAS
COACHING INTERNO OU
EXTERNO?
COMO CONTRATAR UM
PROFISSIONAL?
QUAL O PERÍODO DE
TEMPO IDEAL?
QUAIS PROBLEMAS
PODERÃO APARECER?
E SE NÃO DER
RESULTADO?
HÁ COMO MEDIR O
RETORNO?
18. ROI – RETORNO SOBRE O
INVESTIMENTO
Bradford Smart – Livro “Top Grading”
Rotatividade = 24 vezes o salário.
www.wabccoaches.com
ROI na faixa de 200 a 400%
Jack Phillips - The ROI in business coaching
20. Avaliação de um Programa
de Coaching
Empresa: Granaço Fundição de Ligas Especiais
Cidade: Joinville - Santa Catarina
Coachee: Terêncio Knabben Öenning
Coach: Wilson Meiler
Período: 01/08/2005 a 30/03/2006
Nº de Sessões: 12
Total de horas presenciais e não presenciais: 29
21. Objetivo
DESENVOLVIMENTO PARA PROMOÇÃO A DIRETOR
INDUSTRIAL
Tópicos enfocados
Objetividade / Foco
Proatividade
Disciplina
Organização
Liderança da equipe
29. Avaliação 360°
USO DO TEMPO E PRODUTIVIDADE
10
8
6
Avaliação
4
Reavaliação
2
0
Auto Superv Pares Subor
30. Avaliação 360°
TOMADA DE DECISÃO
10
8
6
Avaliação
4
Reavaliação
2
0
Auto Superv Pares Subor
31. Avaliação 360°
FEEDBACK E COMUNICAÇÃO
10
8
6
Avaliação
4
Reavaliação
2
0
Auto Superv Pares Subor
32. Conclusão pelo cliente
• O retorno sobre o investimento com o Programa de
Coaching superou por estimativa a marca de 1/1000
• A expansão da consciência, a visão expandida e o foco nos
objetivos, por si só justificam a continuidade do programa
• Aprimoramento contínuo
• Ciclo PDCA (reiniciar e expandir o coaching para outras
funções e áreas)
33. DEPOIMENTOS
ANDREAS HOFFRICHTER
Thyssenkrupp – KMAB Dir. Geral
“O programa de coaching que fizemos com Wilson
Meiler revelou novos caminhos não só para minha
vida pessoal e profissional, mas também para nossa
empresa. Nos tornamos pessoas melhores e
profissionais muito mais competentes.”
34. DEPOIMENTOS
DR. LUIZ GELINSKI PhD – Dir. Executivo
Worldsize International Nutrients
O coaching com Wilson Meiler influenciou profundamente o
meu desenvolvimento pessoal e profissional. Seu trabalho
nos faz refletir sobre nossas ações e seus resultados, e
buscar formas para melhorá-las produzindo em cada um de
nós mudanças profundas e duradouras”.