1. INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR AMERICAN COLLEGE
Nombre: Willian F. Córdova Oviedo Carrera: Paramédico
Docente:Dr. Cornelio Vanegas Fecha: 24 de octubre de 2013
SINDROME DE BORNUOT
El síndrome de Bornout también es llamado síndrome de desgaste profesional, síndrome de
desgaste ocupacional (SDO), síndrome del trabajador desgastado, síndrome del trabajador
consumido, síndrome de quemarse por el trabajo, síndrome de la cabeza quemada.
El síndrome de Bornout se define como respuesta al stress laboral crónico que afecta a aquellas
personas cuyo trabajo tiene como centro ayudar y apoyar a otros; generando en el profesional
síntomas que van desde el agotamiento físico, mental y emocional hasta relaciones conflictivas
interpersonales.
Patología severa que compromete un proceso paulatino de pérdida del interés en el trabajo,
pérdida del sentido de la responsabilidad,irritabilidad y profundas depresiones. Es el principal
originadorde bajas laborales...
Este síndrome acumula respuestas a situaciones de estrés que provocan tensión al interactuar con
otras personas, puede llegar a causar incapacidad total para volver a trabajar.
El problema surge cuando los horarios no les permiten solucionar todo lo que quieren o que
habían idealizado la profesión y la realidad no se parece en nada a lo que había imaginado que era.
Los bajos sueldos, los escasos incentivos profesionales o la pérdida de prestigio social son también
factores que propician la aparición del Bornout.
Las profesiones relacionadas con el mundo sanitario, de la educación o la administración
pública suelen ser las que más incidencia reflejan en las estadísticas porque están en contacto con
personas con problemas y suelen ser ellos los que deben solucionar esos problemas. La frustración
se produce cuando ven que su trabajo no es productivo y sienten que su trabajo es baldío.
Según datos recientes entre el 20% y el 30% de los médicos y profesores padecen sus síntomas.
Los profesionales más afectados con este síndrome son los médicos y otros trabajadores de la
salud,, pero todos los demás pueden ser víctimas ya los cambios de horario, las largas jornadas de
trabajo, el involucrarse en los problemas de las otras personas, la falta de tiempo, afecta a gran
cantidad de personas en distintos trabajos.

2. Existen algunos factores que están presentes con la enfermad como la edad, por ejemplo en la
juventud el profesional aún es inmaduro y le cuesta afrontar ciertas situaciones personales, de
trabajo y económicas. La sobrecarga laboral genera disminución en la calidad del trabajo tanto
cualitativamente como cuantitativamente
Algunos estudios afirman que las mujeres son las más vulnerables ya que estás tienen un doble rol
en la tarea profesional y la familiar. El estado civil está asociado al síndrome ya que parece que las
personas sin pareja estable y sin hijos son los más perjudicados, ya que los que tienen pareja e
hijos tienen mayor capacidad para afrontar problemas y conflictos emocionales demás gozan el
apoyo familiar.
Hay tres etapas:
1— El cansancio emocional: es el elemento central del síndrome y se caracteriza por una
sensación creciente de agotamiento en el trabajo. El agotamiento emocional causa sensación de
desesperanza. Desarrolla así una actitud impersonal, deshumanización de las relaciones hacia las
personas y miembros del equipo, mostrándose distanciado, a veces cínico y usando etiquetas
despectivas o bien en ocasiones tratando de hacer culpables a los demás de sus frustraciones y
disminuyendo su compromiso laboral. De esta forma intenta aliviar sus tensiones y trata de
adaptarse a la situación.
2— La despersonalización: la falta de iniciativa laboral, con ausentismos y desganos. Tiene
actitudes de aislamiento con tono pesimista y negativo, que va adoptando el sujeto y que surgen
para protegerse de agotamiento. Esta despersonalización no sólo afecta a las personas que lo
padecen, sino a quienes estos comienzan a maltratar.
3— La falta de realización personal: sentir que las demandas laborales exceden su capacidad, se
encuentra insatisfecho con sus logros profesionales, una sensación de impotencia.
Causas:
El síndrome Bornout suele deberse a múltiples causas, y se origina principalmente en las
profesiones de alto contacto con personas, con horarios de trabajo excesivos. Se ha encontrado en
múltiples investigaciones que el síndrome ataca especialmente cuando el trabajo supera las ocho
horas diarias, cuando no se ha cambiado de ambiente laboral en largos periodos de tiempo y
cuando la remuneración económica es inadecuada. El desgaste ocupacional también sucede por
las inconformidades con los compañeros y superiores cuando lo tratan de manera incorrecta, esto
depende de tener un pésimo clima laboral donde se encuentran áreas de trabajo en donde las
condiciones de trabajo son inhumanas.
Señales que pueden orientarnos a su diagnóstico:
La fatiga, fluctuaciones del estado de ánimo, decepción, aislamiento, apatía y pérdida de interés,
perturbaciones del sueño, irritabilidad, dolores frecuentes de cabeza y espalda, desórdenes
digestivos, disminución del deseo sexual y estrés.
De no tratarse el estrés crónico contribuye a la hipertensión, problemas cardíacos y cuadros
depresivos.

3. Síntomas:
Agotamiento emocional disminución y pérdida de recursos emocionales, la persona se vuelve
menos sensible con las demás personas y muy duro consigo mismo.
Despersonalización o deshumanización, consistente en el desarrollo de actitudes negativas, de
insensibilidad y de cinismo hacia las personas.
Falta de realización personal, con tendencias a evaluar el propio trabajo de forma negativa, siente
insuficiencia profesional y baja autoestima personal.
Síntomas físicos de estrés, como cansancio y malestar general.
Manifestaciones físicas:
Dolor de cabeza, insomnio, alteraciones gastrointestinales, taquicardia entre otros.
Manifestaciones conductuales:
Predominio de conductas adictivas y evitativas, consumo aumentado de café, alcohol,
fármacos y drogas ilegales, ausentismo laboral, bajo rendimiento personal,
distanciamiento afectivo, frecuentes conflictos interpersonales en el ámbito del trabajo y
dentro de la propia familia.
Manifestaciones mentales:
Sentimientos de vacío, agotamiento, fracaso, impotencia, baja autoestima y pobre
realización personal. Es frecuente apreciar nerviosismo, inquietud, dificultad para la
concentración y una baja tolerancia a la frustración.
 A los propios síntomas del estrés a nivel corporal se suman múltiples
molestias: insomnio, dolor de cabeza, mareos, dolores musculares, trastornos
digestivos, infecciones, manchas o afecciones en la piel, trastornos respiratorios y
circulatorios o digestivos (variaciones en el peso).
Puntos clave para la prevención:
1. Proceso personal de adaptación de expectativas a la realidad cotidiana.
2. Formación en emociones.
3. Equilibrio de áreas vitales: familia, amigos, aficiones, descanso, trabajo.
4. Fomento de buena atmósfera de equipo: espacios comunes, objetivos comunes.
5. Limitar a un máximo la agenda.
6. Apoyarse en los compañeros de trabajo.
8. Adecuada y justa jornada laboral.
9. Dialogo efectivo.

4. Algunas estrategias:
 Trabajar mejor en vez de más; realizar pequeños cambios que pueden hacer el trabajo
menos estresante y más eficiente.
 Establecer objetivos realistas, teniendo en cuenta nuestra capacidad y nuestras
limitaciones.
 Realizar lo mismo de forma diferente, intentar huir de la rutina, ya que esto proporciona
psicológicamente un mayor sentido de autonomía y de libertad personal.
 Tomar las cosas con más distancia, ya que el agotamiento emocional aumenta cuando se
implica demasiado con la gente.
 Procurar no llevarse el trabajo a casa, y "desenchufarse" de los temas laborales.
 Acentuar los aspectos positivos.
 Pensar en los éxitos y gratificaciones personales que obtenemos de nuestro trabajo, así
contrarrestaremos las frustraciones y los fracasos.
 En la mayoría de los casos de agotamiento profesional, un buen apoyo es la pareja y los
amigos, ya que constituyen una ayuda en la reducción de la tensión emocional.
 Autoanálisis. Es sumamente importante conocerse a sí mismo. Analizar nuestras propias
reacciones y reflexionar. Reconocer nuestros límites y aprender de nuestros errores, ya
que esto será un paso hacia el crecimiento personal.
También es importante identificar cuáles son factores que nos tensionan y tratarlos para
reducirlos.
Lo mejor es analizar cada caso en particular. A través de una consulta con un profesional
especializado en el tema se puede tener respuesta a estos interrogantes y así prevenir la
enfermedad.