2. • IE no significa “ser amable”.
• IE no significa “dar rienda suelta a nuestros sentimientos”.
• El género no determina la IE.
• El grado de IE no viene totalmente determinado por los
genes.
3. INTELIGENCIA EMOCIONAL
DANIEL GOLEMAN, 1995
La IE se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los de los demás. También a nuestra capacidad
para motivarnos y mantener adecuadas relaciones
interpersonales.
La IE no es innata y todos tenemos el potencial de mejorar
nuestra inteligencia emocional a lo largo de la vida.
5. LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES
A) COMPETENCIA PERSONAL
1. Conciencia de uno mismo.
2. Autogestión
B) COMPETENCIA SOCIAL
1. Conciencia social
2. Gestión de las relaciones
6. COMPETENCIA PERSONAL
Aptitud para identificar emociones y
sentimientos propios.
Autoconocimiento.
Autoestima
Autoconfianza.
7. COMPETENCIA SOCIAL
Comunicación
emocional
Trabajo en
Liderazgo
equipo
Resolución
Empatía de
conflictos
Cooperación Asertividad
La inteligencia emocional base de las habilidades sociales
8. La inteligencia emocional es la capacidad para:
• Conocer las propias emociones
• Guiar las emociones (manejar sentimientos para que sean
adecuados)
• Controlar la propia motivación
• Reconocer emociones de los demás
• Manejar las relaciones
10. Todas las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a
actuar, programas de reacción automática con los que nos ha
dotado la evolución.
Cada emoción nos predispone de un modo diferente a la acción;
La sociedad se ha visto obligada a imponer normas externas destinadas
a contener la desbordante marea de los excesos emocionales que
brotan del interior del individuo.
11. El enojo aumenta el flujo sanguíneo a
las manos, haciendo más fácil empuñar
un arma o golpear a un enemigo;
también aumenta el ritmo cardiaco y la
tasa de hormonas que, como la
adrenalina, generan la
cantidad de energía necesaria para
acometer acciones vigorosas
12. En el caso del miedo, la sangre se retira del rostro (lo
que explica la palidez y la sensación de «quedarse
frío») y fluye a la musculatura esquelética larga —como
las piernas, por ejemplo- favoreciendo así la huida. Al
mismo tiempo, el cuerpo parece paralizarse, aunque
sólo sea un instante, para calibrar, tal vez, si el
hecho de ocultarse pudiera ser una respuesta más
adecuada
13. Uno de los principales cambios biológicos
producidos por la felicidad consiste en el
aumento en la actividad de un centro
cerebral que se encarga de inhibir los
sentimientos negativos y de aquietar los
estados que generan preocupación, al
mismo tiempo que aumenta el caudal de
energía disponible.
14. El amor, los sentimientos de
ternura y la satisfacción sexual
activan el sistema nervioso
parasimpático
(el opuesto fisiológico de la
respuesta de «lucha-o-huida»
propia del miedo y de la ira).
15. El arqueo de las cejas que aparece
en los momentos de sorpresa
aumenta el campo visual y permite
que penetre más luz en la retina, lo
cual nos proporciona más
información sobre el
acontecimiento inesperado,
facilitando así el descubrimiento de
lo que realmente ocurre.
16. El gesto que expresa desagrado parece ser universal
y transmite el mensaje de que algo resulta literal o
metafóricamente repulsivo para el gusto o para el
olfato. La expresión facial de disgusto —ladeando el
labio superior y frunciendo ligeramente la nariz—
sugiere, como observaba Darwin, un intento
primordial de cerrar las fosas nasales para evitar un
olor nauseabundo o para expulsar un alimento
tóxico.
17. Estas mismas presiones son las que terminaron convirtiendo
a nuestras respuestas emocionales en un eficaz instrumento
de supervivencia pero, en la medida en que han ido
desapareciendo, nuestro repertorio emocional ha ido
quedando obsoleto.
Si bien, en un pasado remoto, un ataque de rabia podía
suponer la diferencia entre la vida y la muerte, la facilidad
con la que, hoy en día, un niño de trece años puede acceder
a una amplia gama de armas de fuego ha terminado
convirtiendo a la rabia en una reacción frecuentemente
desastrosa.
18. Nuestras dos mentes
En un sentido muy real, todos
nosotros tenemos dos mentes, una
mente que piensa y otra mente
que siente, y estas dos formas
fundamentales de conocimiento
interactúan para construir nuestra
vida mental.
21. Un CI que no vaya acompañado de un buen nivel de CE, nos puede
permitir sacar un sobresaliente en un examen, pero no nos
permite triunfar en la vida.
El CE tiene que ver con las relaciones interpersonales, la
autoestima, la consciencia de uno, y la sensibilidad y adaptabilidad
social.
Mientras que el CI es de carácter fijo y no se puede cambiar, el CE
si se puede cambiar, siempre podemos madurar emocionalmente
y tener más capacidad para reconocer nuestras emociones y las
ajenas.
25. •Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, exasperación, indignación, acritud,
animosidad, irritabilidad, hostilidad y, en caso extremo, odio y violencia.
•Tristeza: aflicción, pena, desconsuelo, pesimismo, melancolía, autocompasión,
soledad, desaliento, desesperación y. en caso patologico, depresión grave.
•Miedo: ansiedad, aprensión, temor, preocupación, consternación, inquietud,
desasosiego, incertidumbre, nerviosismo, angustia, susto, terror y. en el caso de que
sea psicopatológico, fobia y pánico.
•Alegría: felicidad, gozo, tranquilidad, contento, beatitud, deleite, diversión,
dignidad, placer sensual, estremecimiento, rapto, gratificación, satisfacción, euforia,
capricho, éxtasis y. en caso extremo, manía.
•Amor: aceptación, cordialidad, confianza, amabilidad, afinidad, devoción,
adoración, enamoramiento y agape.
•Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto, admiración.
•Vergüenza: culpa, perplejidad, desazón, remordimiento, humillación, pesar y
aflicción.
26. SECUESTRO EMOCIONAL
Sin ir más lejos, la última ocasión en la que usted mismo
«perdió el control de la situación» y explotó ante alguien
—tal vez su esposa. su hijo o el conductor de otro
vehículo— con una intensidad que retrospectivamente
considerada, le pareció completamente desproporcionada.
27. cuanto más intenso es el sentimiento, más dominante
llega a ser la mente emocional.., y más ineficaz, en
consecuencia, la mente racional.
28. AUTOCONTROL
El autocontrol es la habilidad que nos permite controlar
nuestras emociones e impulsos conflictivos.
No debemos confundir el autocontrol emocional con
la represión o negación de nuestras emociones.
La competencia emocional “autocontrol” significa que
somos capaces de poder elegir el momento y las formas
más adecuadas de expresar nuestros sentimientos.
29. CONTROL DE LAS EMOCIONES
Cuando no es oportuno manifestar lo que sentimos.
Cuando somos conscientes de que nuestras emociones interfieren
en nuestros pensamientos y conductas.
Cuando las conductas inducidas por nuestras emociones tienen o
pueden tener consecuencias negativas.
30. ROJO: PARARSE. Cuando no podemos controlar
una emoción (sentimos mucha rabia,
queremos agredir a alguien, nos ponemos muy
nerviosos…) tenemos que pararnos como
cuando un coche se encuentra con la luz roja
del semáforo.
AMARILLO: PENSAR. Después de detenerse es
el momento de pensar y darse cuenta del
problema que se está planteando y de lo que
se está sintiendo.
VERDE: SOLUCIONARLO. Si uno se da tiempo
de pensar pueden surgir alternativas o
soluciones al conflicto o problema. Es la hora
de elegir la mejor solución.
31. Una fórmula mágica
1. ¿Qué está pasando?
2. ¿Qué importancia tiene para mí esta
situación?
3. ¿Está el peligro mi bienestar?
4. ¿Esta situación me beneficia o me perjudica?
5. ¿Cómo salir airoso de esta situación?
38. El valor de la Inteligencia emocional en la
educación resulta fundamental al
momento del aprendizaje pedagógico.
Resulta prioritario lograr un buen vinculo
Docente/Alumno para favorecer dicho
aprendizaje, y aprovechar el papel que
juega “la emoción” en el ámbito
educativo.
39. Cuando nos sentimos emocionalmente alterados no
podemos “pensar” adecuadamente y llevado a
educación: La perturbación emocional constante puede
crear carencias en las capacidades intelectuales,
dificultando la capacidad de aprender.