Taller inteligencia emocional

wilder carpio montenegro
wilder carpio montenegroDirector - Salud Pùblica um sony
INTELIGENCIA EMOCIONAL
• IE no significa “ser amable”.

• IE no significa “dar rienda suelta a nuestros sentimientos”.

• El género no determina la IE.

• El grado de IE no viene totalmente determinado por los
  genes.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
                                              DANIEL GOLEMAN, 1995


La IE se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los de los demás. También a nuestra capacidad
para motivarnos y mantener adecuadas relaciones
interpersonales.




La IE no es innata y todos tenemos el potencial de mejorar
nuestra inteligencia emocional a lo largo de la vida.
Lo intrapersonal:
en relación conmigo mismo.




Lo interpersonal:
en relación con los otros.
LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES

A) COMPETENCIA PERSONAL

   1. Conciencia de uno mismo.

   2. Autogestión

B) COMPETENCIA SOCIAL

   1. Conciencia social

   2. Gestión de las relaciones
COMPETENCIA PERSONAL


 Aptitud para identificar emociones y
sentimientos propios.

Autoconocimiento.

Autoestima

Autoconfianza.
COMPETENCIA SOCIAL
                       Comunicación
                        emocional

                                        Trabajo en
         Liderazgo
                                          equipo




                                              Resolución
      Empatía                                     de
                                              conflictos




                Cooperación     Asertividad



La inteligencia emocional base de las habilidades sociales
La inteligencia emocional es la capacidad para:

            • Conocer las propias emociones

• Guiar las emociones (manejar sentimientos para que sean
                       adecuados)

             • Controlar la propia motivación

          • Reconocer emociones de los demás

                • Manejar las relaciones
Taller inteligencia emocional
Todas las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a
actuar, programas de reacción automática con los que nos ha
dotado la evolución.


Cada emoción nos predispone de un modo diferente a la acción;


La sociedad se ha visto obligada a imponer normas externas destinadas
a contener la desbordante marea de los excesos emocionales que
brotan del interior del individuo.
El enojo aumenta el flujo sanguíneo a
las manos, haciendo más fácil empuñar
un arma o golpear a un enemigo;
también aumenta el ritmo cardiaco y la
tasa de hormonas que, como la
adrenalina, generan la
cantidad de energía necesaria para
acometer acciones vigorosas
En el caso del miedo, la sangre se retira del rostro (lo
que explica la palidez y la sensación de «quedarse
frío») y fluye a la musculatura esquelética larga —como
las piernas, por ejemplo- favoreciendo así la huida. Al
mismo tiempo, el cuerpo parece paralizarse, aunque
sólo sea un instante, para calibrar, tal vez, si el
hecho de ocultarse pudiera ser una respuesta más
adecuada
Uno de los principales cambios biológicos
producidos por la felicidad consiste en el
aumento en la actividad de un centro
cerebral que se encarga de inhibir los
sentimientos negativos y de aquietar los
estados que generan preocupación, al
mismo tiempo que aumenta el caudal de
energía disponible.
El amor, los sentimientos de
ternura y la satisfacción sexual
activan el sistema nervioso
parasimpático
(el opuesto fisiológico de la
respuesta de «lucha-o-huida»
propia del miedo y de la ira).
El arqueo de las cejas que aparece
en los momentos de sorpresa
aumenta el campo visual y permite
que penetre más luz en la retina, lo
cual nos proporciona más
información sobre el
acontecimiento inesperado,
facilitando así el descubrimiento de
lo que realmente ocurre.
El gesto que expresa desagrado parece ser universal
y transmite el mensaje de que algo resulta literal o
metafóricamente repulsivo para el gusto o para el
olfato. La expresión facial de disgusto —ladeando el
labio superior y frunciendo ligeramente la nariz—
sugiere, como observaba Darwin, un intento
primordial de cerrar las fosas nasales para evitar un
olor nauseabundo o para expulsar un alimento
tóxico.
Estas mismas presiones son las que terminaron convirtiendo
a nuestras respuestas emocionales en un eficaz instrumento
de supervivencia pero, en la medida en que han ido
desapareciendo, nuestro repertorio emocional ha ido
quedando obsoleto.

Si bien, en un pasado remoto, un ataque de rabia podía
suponer la diferencia entre la vida y la muerte, la facilidad
con la que, hoy en día, un niño de trece años puede acceder
a una amplia gama de armas de fuego ha terminado
convirtiendo a la rabia en una reacción frecuentemente
desastrosa.
Nuestras dos mentes


En un sentido muy real, todos
nosotros tenemos dos mentes, una
mente que piensa y otra mente
que siente, y estas dos formas
fundamentales de conocimiento
interactúan para construir nuestra
vida mental.
Taller inteligencia emocional
Coeficiente Intelectual




                          Coeficiente Emocional
Un CI que no vaya acompañado de un buen nivel de CE, nos puede
permitir sacar un sobresaliente en un examen, pero no nos
permite triunfar en la vida.

El CE tiene que ver con las relaciones interpersonales, la
autoestima, la consciencia de uno, y la sensibilidad y adaptabilidad
social.

Mientras que el CI es de carácter fijo y no se puede cambiar, el CE
si se puede cambiar, siempre podemos madurar emocionalmente
y tener más capacidad para reconocer nuestras emociones y las
ajenas.
Taller inteligencia emocional
Reconocer los Sentimientos



   El 21 se acaba el mundo



                    Se murió Pepe,



                              Me saque la TINKA
QUE PENA !!!
•Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, exasperación, indignación, acritud,
animosidad, irritabilidad, hostilidad y, en caso extremo, odio y violencia.

•Tristeza: aflicción, pena, desconsuelo, pesimismo, melancolía, autocompasión,
soledad, desaliento, desesperación y. en caso patologico, depresión grave.

•Miedo: ansiedad, aprensión, temor, preocupación, consternación, inquietud,
desasosiego, incertidumbre, nerviosismo, angustia, susto, terror y. en el caso de que
sea psicopatológico, fobia y pánico.

•Alegría: felicidad, gozo, tranquilidad, contento, beatitud, deleite, diversión,
dignidad, placer sensual, estremecimiento, rapto, gratificación, satisfacción, euforia,
capricho, éxtasis y. en caso extremo, manía.

•Amor: aceptación, cordialidad, confianza, amabilidad, afinidad, devoción,
adoración, enamoramiento y agape.

•Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto, admiración.

•Vergüenza: culpa, perplejidad, desazón, remordimiento, humillación, pesar y
aflicción.
SECUESTRO EMOCIONAL

Sin ir más lejos, la última ocasión en la que usted mismo
«perdió el control de la situación» y explotó ante alguien
—tal vez su esposa. su hijo o el conductor de otro
vehículo— con una intensidad que retrospectivamente
considerada, le pareció completamente desproporcionada.
cuanto más intenso es el sentimiento, más dominante
llega a ser la mente emocional.., y más ineficaz, en
consecuencia, la mente racional.
AUTOCONTROL
El autocontrol es la habilidad que nos permite controlar
 nuestras emociones e impulsos conflictivos.

No debemos confundir el autocontrol emocional con
 la represión o negación de nuestras emociones.

La competencia emocional “autocontrol” significa que
 somos capaces de poder elegir el momento y las formas
 más adecuadas de expresar nuestros sentimientos.
CONTROL DE LAS EMOCIONES

Cuando no es oportuno manifestar lo que sentimos.

Cuando somos conscientes de que nuestras emociones interfieren
en nuestros pensamientos y conductas.

Cuando las conductas inducidas por nuestras emociones tienen o
pueden tener consecuencias negativas.
ROJO: PARARSE. Cuando no podemos controlar
una emoción (sentimos mucha rabia,
queremos agredir a alguien, nos ponemos muy
nerviosos…) tenemos que pararnos como
cuando un coche se encuentra con la luz roja
del semáforo.

AMARILLO: PENSAR. Después de detenerse es
el momento de pensar y darse cuenta del
problema que se está planteando y de lo que
se está sintiendo.

VERDE: SOLUCIONARLO. Si uno se da tiempo
de pensar pueden surgir alternativas o
soluciones al conflicto o problema. Es la hora
de elegir la mejor solución.
Una fórmula mágica
1. ¿Qué está pasando?
2. ¿Qué importancia tiene para mí esta
   situación?
3. ¿Está el peligro mi bienestar?
4. ¿Esta situación me beneficia o me perjudica?
5. ¿Cómo salir airoso de esta situación?
Taller inteligencia emocional
Agresiva
                       (Ataque –Defensa)




   CONDUCTAS EN                            Pasiva
SITUACIONES CRITICAS                        (Huida)




                       Asertiva
                        (Afrontamiento)
Reacción pasiva

* Ocultar            * Minimizar

* Disfrazar          * Confundir

* Negar              * Ignorar

* No hacer nada      * Enconcharse
Reacción agresiva

* Explotar           * Magnificar

* Herir              * Violentar

* Lastimar           * Insultar

* Gritar             * Agredir
Reacción asertiva-activa

* Identificar   * Hacerme dueño

* Nombrar       * Manifestar

* Controlar     * Guardar

* Expresar      * Esperar
Taller inteligencia emocional
El valor de la Inteligencia emocional en la
educación resulta fundamental al
momento del aprendizaje pedagógico.

Resulta prioritario lograr un buen vinculo
Docente/Alumno para favorecer dicho
aprendizaje, y aprovechar el papel que
juega “la emoción” en el ámbito
educativo.
Cuando nos sentimos emocionalmente alterados no
podemos “pensar” adecuadamente y llevado a
educación: La perturbación emocional constante puede
crear carencias en las capacidades intelectuales,
dificultando la capacidad de aprender.
Taller inteligencia emocional
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  • 2. • IE no significa “ser amable”. • IE no significa “dar rienda suelta a nuestros sentimientos”. • El género no determina la IE. • El grado de IE no viene totalmente determinado por los genes.
  • 3. INTELIGENCIA EMOCIONAL DANIEL GOLEMAN, 1995 La IE se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás. También a nuestra capacidad para motivarnos y mantener adecuadas relaciones interpersonales. La IE no es innata y todos tenemos el potencial de mejorar nuestra inteligencia emocional a lo largo de la vida.
  • 4. Lo intrapersonal: en relación conmigo mismo. Lo interpersonal: en relación con los otros.
  • 5. LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES A) COMPETENCIA PERSONAL 1. Conciencia de uno mismo. 2. Autogestión B) COMPETENCIA SOCIAL 1. Conciencia social 2. Gestión de las relaciones
  • 6. COMPETENCIA PERSONAL Aptitud para identificar emociones y sentimientos propios. Autoconocimiento. Autoestima Autoconfianza.
  • 7. COMPETENCIA SOCIAL Comunicación emocional Trabajo en Liderazgo equipo Resolución Empatía de conflictos Cooperación Asertividad La inteligencia emocional base de las habilidades sociales
  • 8. La inteligencia emocional es la capacidad para: • Conocer las propias emociones • Guiar las emociones (manejar sentimientos para que sean adecuados) • Controlar la propia motivación • Reconocer emociones de los demás • Manejar las relaciones
  • 10. Todas las emociones son, en esencia, impulsos que nos llevan a actuar, programas de reacción automática con los que nos ha dotado la evolución. Cada emoción nos predispone de un modo diferente a la acción; La sociedad se ha visto obligada a imponer normas externas destinadas a contener la desbordante marea de los excesos emocionales que brotan del interior del individuo.
  • 11. El enojo aumenta el flujo sanguíneo a las manos, haciendo más fácil empuñar un arma o golpear a un enemigo; también aumenta el ritmo cardiaco y la tasa de hormonas que, como la adrenalina, generan la cantidad de energía necesaria para acometer acciones vigorosas
  • 12. En el caso del miedo, la sangre se retira del rostro (lo que explica la palidez y la sensación de «quedarse frío») y fluye a la musculatura esquelética larga —como las piernas, por ejemplo- favoreciendo así la huida. Al mismo tiempo, el cuerpo parece paralizarse, aunque sólo sea un instante, para calibrar, tal vez, si el hecho de ocultarse pudiera ser una respuesta más adecuada
  • 13. Uno de los principales cambios biológicos producidos por la felicidad consiste en el aumento en la actividad de un centro cerebral que se encarga de inhibir los sentimientos negativos y de aquietar los estados que generan preocupación, al mismo tiempo que aumenta el caudal de energía disponible.
  • 14. El amor, los sentimientos de ternura y la satisfacción sexual activan el sistema nervioso parasimpático (el opuesto fisiológico de la respuesta de «lucha-o-huida» propia del miedo y de la ira).
  • 15. El arqueo de las cejas que aparece en los momentos de sorpresa aumenta el campo visual y permite que penetre más luz en la retina, lo cual nos proporciona más información sobre el acontecimiento inesperado, facilitando así el descubrimiento de lo que realmente ocurre.
  • 16. El gesto que expresa desagrado parece ser universal y transmite el mensaje de que algo resulta literal o metafóricamente repulsivo para el gusto o para el olfato. La expresión facial de disgusto —ladeando el labio superior y frunciendo ligeramente la nariz— sugiere, como observaba Darwin, un intento primordial de cerrar las fosas nasales para evitar un olor nauseabundo o para expulsar un alimento tóxico.
  • 17. Estas mismas presiones son las que terminaron convirtiendo a nuestras respuestas emocionales en un eficaz instrumento de supervivencia pero, en la medida en que han ido desapareciendo, nuestro repertorio emocional ha ido quedando obsoleto. Si bien, en un pasado remoto, un ataque de rabia podía suponer la diferencia entre la vida y la muerte, la facilidad con la que, hoy en día, un niño de trece años puede acceder a una amplia gama de armas de fuego ha terminado convirtiendo a la rabia en una reacción frecuentemente desastrosa.
  • 18. Nuestras dos mentes En un sentido muy real, todos nosotros tenemos dos mentes, una mente que piensa y otra mente que siente, y estas dos formas fundamentales de conocimiento interactúan para construir nuestra vida mental.
  • 20. Coeficiente Intelectual Coeficiente Emocional
  • 21. Un CI que no vaya acompañado de un buen nivel de CE, nos puede permitir sacar un sobresaliente en un examen, pero no nos permite triunfar en la vida. El CE tiene que ver con las relaciones interpersonales, la autoestima, la consciencia de uno, y la sensibilidad y adaptabilidad social. Mientras que el CI es de carácter fijo y no se puede cambiar, el CE si se puede cambiar, siempre podemos madurar emocionalmente y tener más capacidad para reconocer nuestras emociones y las ajenas.
  • 23. Reconocer los Sentimientos El 21 se acaba el mundo Se murió Pepe, Me saque la TINKA
  • 25. •Ira: rabia, enojo, resentimiento, furia, exasperación, indignación, acritud, animosidad, irritabilidad, hostilidad y, en caso extremo, odio y violencia. •Tristeza: aflicción, pena, desconsuelo, pesimismo, melancolía, autocompasión, soledad, desaliento, desesperación y. en caso patologico, depresión grave. •Miedo: ansiedad, aprensión, temor, preocupación, consternación, inquietud, desasosiego, incertidumbre, nerviosismo, angustia, susto, terror y. en el caso de que sea psicopatológico, fobia y pánico. •Alegría: felicidad, gozo, tranquilidad, contento, beatitud, deleite, diversión, dignidad, placer sensual, estremecimiento, rapto, gratificación, satisfacción, euforia, capricho, éxtasis y. en caso extremo, manía. •Amor: aceptación, cordialidad, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoración, enamoramiento y agape. •Sorpresa: sobresalto, asombro, desconcierto, admiración. •Vergüenza: culpa, perplejidad, desazón, remordimiento, humillación, pesar y aflicción.
  • 26. SECUESTRO EMOCIONAL Sin ir más lejos, la última ocasión en la que usted mismo «perdió el control de la situación» y explotó ante alguien —tal vez su esposa. su hijo o el conductor de otro vehículo— con una intensidad que retrospectivamente considerada, le pareció completamente desproporcionada.
  • 27. cuanto más intenso es el sentimiento, más dominante llega a ser la mente emocional.., y más ineficaz, en consecuencia, la mente racional.
  • 28. AUTOCONTROL El autocontrol es la habilidad que nos permite controlar nuestras emociones e impulsos conflictivos. No debemos confundir el autocontrol emocional con la represión o negación de nuestras emociones. La competencia emocional “autocontrol” significa que somos capaces de poder elegir el momento y las formas más adecuadas de expresar nuestros sentimientos.
  • 29. CONTROL DE LAS EMOCIONES Cuando no es oportuno manifestar lo que sentimos. Cuando somos conscientes de que nuestras emociones interfieren en nuestros pensamientos y conductas. Cuando las conductas inducidas por nuestras emociones tienen o pueden tener consecuencias negativas.
  • 30. ROJO: PARARSE. Cuando no podemos controlar una emoción (sentimos mucha rabia, queremos agredir a alguien, nos ponemos muy nerviosos…) tenemos que pararnos como cuando un coche se encuentra con la luz roja del semáforo. AMARILLO: PENSAR. Después de detenerse es el momento de pensar y darse cuenta del problema que se está planteando y de lo que se está sintiendo. VERDE: SOLUCIONARLO. Si uno se da tiempo de pensar pueden surgir alternativas o soluciones al conflicto o problema. Es la hora de elegir la mejor solución.
  • 31. Una fórmula mágica 1. ¿Qué está pasando? 2. ¿Qué importancia tiene para mí esta situación? 3. ¿Está el peligro mi bienestar? 4. ¿Esta situación me beneficia o me perjudica? 5. ¿Cómo salir airoso de esta situación?
  • 33. Agresiva (Ataque –Defensa) CONDUCTAS EN Pasiva SITUACIONES CRITICAS (Huida) Asertiva (Afrontamiento)
  • 34. Reacción pasiva * Ocultar * Minimizar * Disfrazar * Confundir * Negar * Ignorar * No hacer nada * Enconcharse
  • 35. Reacción agresiva * Explotar * Magnificar * Herir * Violentar * Lastimar * Insultar * Gritar * Agredir
  • 36. Reacción asertiva-activa * Identificar * Hacerme dueño * Nombrar * Manifestar * Controlar * Guardar * Expresar * Esperar
  • 38. El valor de la Inteligencia emocional en la educación resulta fundamental al momento del aprendizaje pedagógico. Resulta prioritario lograr un buen vinculo Docente/Alumno para favorecer dicho aprendizaje, y aprovechar el papel que juega “la emoción” en el ámbito educativo.
  • 39. Cuando nos sentimos emocionalmente alterados no podemos “pensar” adecuadamente y llevado a educación: La perturbación emocional constante puede crear carencias en las capacidades intelectuales, dificultando la capacidad de aprender.