SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 14
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Corporate Blog
Strategie 
• Seit wann & warum 
Operative Umsetzung 
• Betreuung/Inhalte 
Technische Eckdaten 
• Software/Design
Seit wann & warum 
Sommer 2012: U1 Modernisierung 
• Hoher Informationsbedarf für einige (!) Fahrgäste + 
Möglichkeit Baustelleninhalte multimedial darzustellen 
=
Seit wann & warum 
Strategische Ausrichtung: 
• Information für Betroffene ohne Nichtbetroffene mit Info zu 
überladen 
• Die Bauarbeiten erlebbar machen mit: 
• Eigener # (#U1Mod) 
• Regelmäßigen Updates, Interviews & 
Baustellenführungen, Facts rund um die Bauarbeiten 
• Youtube Playlist U1 Modernisierung 
Einbindung in allen anderen Kanälen! 
Weitere Details zum Themenblog: 
http://de.slideshare.net/WienerLinien/modernization-of-underground-line-1-social-media-activities
Seit wann & warum 
Themenblog von Community sehr gut 
angenommen – daher Umwandlung in 
Corporate Blog, weil…
• eigener Kanal 
• keine technischen Re-striktionen 
• Contentlieferant für 
andere Kanäle 
• Informations- und 
Unterhaltungskanal eng 
verzahnt mit der 
Corporate Website 
• Möglichkeit Themenfelder 
aus einer weiteren 
Perspektive zu betrachten 
Warum ein Blog?
Warum ein Blog? 
• Hoheit über eigenen Kanal (technisch und inhaltlich) 
• Plattform für Darstellung multimedialer Inhalte als ad-on 
zu Web und Social Media 
• Hürde mitzulesen gering: Internetzugang reicht, kein 
eigenes Log-in erforderlich – für Kommentare reicht 
Angabe der Mail-Adresse
Warum ein Blog? 
• Gutes Mittel zu Krisenkommunikation, weil eigenes 
Medium und Inhalte können vorbereitet werden. 
• Hilfe bei Argumentation in anderen Kanälen 
• Info für Fahrgäste und Richtigstellung „urban myths“ 
• Beispiele: 
• Vergewaltigungsserie in Wienre U-Bahn vor 
Weihnachten http://blog.wienerlinien.at/mit-sicherheit-sicher/ 
• Wintereinbruch in Wien & Verkehrschaos: Blogpost 7 
Mythen zu Öffis und Schnee: 
http://blog.wienerlinien.at/7-mythen-zu-schnee-offis/
Wer & Wie oft 
• Redaktionsplanung Onlineredaktion: 
• enge Abstimmung mit allen relevanten hausinternen 
Abteilungen 
• Inhaltliche Kollaboration mit bestehenden Medien 
(Offline-Online Vernetzung mit Kundenmagazin; 
internen Medien) 
• Pro Woche mindestens ein- bis zwei Blogposts -> 
• Updates zu laufenden Baustellen 
• Porträts von KollegInnen 
• Reportagen/Interviews/Hintergrundstories/Witziges 
aus der Welt des Verkehrs
Wer & Wie oft_2 
• Motivation zur Mitarbeit der KollegInnen über: 
• bereits veröffentlichte Beiträge 
• Erfolgsgeschichten erzählen – Menschen in den 
Vordergrund rücken 
• positives Feedback in den Kommentaren 
• direktes Ansprechen von KollegInnen 
• Verbreitung Blog und Bloginhalte über interne und 
externe Medien (Mitarbeiterscreens, Intranet & Social 
Media Kanäle, Verlinkung Website, Pressearbeit) 
Augen & Ohren immer offen für Themen haben!
• über Inhalte und Verlinkung in allen Kanälen 
• über SEO: Auswahl Stichworte, Kategorien, G+ als 
Blogboost 
• über Aktionen wie exklusive Führungen nur für 
Blog/Twitter Community (-> #Twili) 
• über Kampagnen: Gamification über Blog zum 
Thema Hausordnung (siehe Slideshare Gamification: 
http://de.slideshare.net/WienerLinien/gamification-house- 
rules 
Verbreitung Blog
Erfolg? 
• Anzahl Kommentare – themenabhängig 
• Bester „Referrer“ Website (aktuelle 
Bloposts auf Startseite eingebunden) 
danach Social Media, Onlinemedien und 
Suchmaschinen (SEO!) 
• Seit Start Corporate Blog: 
• über 494.000 Views 
• knapp 2.000 Kommentare
Technische Eckdaten/Design 
• Wordpress 
• Verwendete Plug-ins: Akismet (Spam), BackWp 
(Backup), Front-end Editor (Front end Bearbeitung), 
Google Analytics, Jetpack (Statistik), WP Open Grap 
h (ermöglicht Anbindung Open Graph Facebook) 
• Design über Agentur für uns angefertigt 
• Hosting über eigenen Server
Vielen Dank für 
die Aufmerksamkeit. 
socialmedia@wienerlinien.at

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Wiener Linien Coporate Blog (blog.wienerlinien.at)

Social Media auf Schiene
Social Media auf SchieneSocial Media auf Schiene
Social Media auf SchieneClaudia Riegler
 
Social Media PR
Social Media PRSocial Media PR
Social Media PRprfriends
 
Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?
Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?
Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?lwhlingen
 
Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14
Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14
Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14Realizing Progress
 
CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)
CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)
CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)Communardo GmbH
 
Social Media in der deutschen Baubranche
Social Media in der deutschen Baubranche Social Media in der deutschen Baubranche
Social Media in der deutschen Baubranche Marie Foerste
 
Interaktives Zusammenarbeiten mit Collaboration
Interaktives Zusammenarbeiten mit CollaborationInteraktives Zusammenarbeiten mit Collaboration
Interaktives Zusammenarbeiten mit CollaborationStefan Hilpp
 
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, VerioSocial Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, VerioWalter Visuelle PR GmbH
 
Grundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social Media
Grundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social MediaGrundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social Media
Grundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social MediaUlrich Winchenbach
 
Unified Dialog - We make media social
Unified Dialog - We make media socialUnified Dialog - We make media social
Unified Dialog - We make media socialMartin Bucher
 
Amt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, Redaktionsalltag
Amt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, RedaktionsalltagAmt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, Redaktionsalltag
Amt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, RedaktionsalltagChristiane Germann
 
Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)
Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)
Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)Twittwoch e.V.
 
Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...
Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...
Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...Sympra GmbH (GPRA)
 
Nutzerstrukturdaten usabilityblog.de
Nutzerstrukturdaten usabilityblog.deNutzerstrukturdaten usabilityblog.de
Nutzerstrukturdaten usabilityblog.deeResult_GmbH
 
Blogger als Markenbotschafter
Blogger als MarkenbotschafterBlogger als Markenbotschafter
Blogger als MarkenbotschafterJustyna Grund
 
Grundlagen des Onlinemarketings
Grundlagen des OnlinemarketingsGrundlagen des Onlinemarketings
Grundlagen des OnlinemarketingsSusanne Schulten
 
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei SwisscantoStorytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei SwisscantoCorporate Dialog GmbH
 
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013eResult_GmbH
 
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013eResult_GmbH
 

Ähnlich wie Wiener Linien Coporate Blog (blog.wienerlinien.at) (20)

Social Media auf Schiene
Social Media auf SchieneSocial Media auf Schiene
Social Media auf Schiene
 
Social Media PR
Social Media PRSocial Media PR
Social Media PR
 
Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?
Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?
Mein Projekt im Internet AE2 Welches Medium wofür?
 
Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14
Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14
Blogsysteme: Vorstellung von WordPress - Internetwoche Köln #IWCGN14
 
CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)
CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)
CCD 2011: Rollout eines Confluence Intranets (Sascha Knöchel)
 
Social Media in der deutschen Baubranche
Social Media in der deutschen Baubranche Social Media in der deutschen Baubranche
Social Media in der deutschen Baubranche
 
Interaktives Zusammenarbeiten mit Collaboration
Interaktives Zusammenarbeiten mit CollaborationInteraktives Zusammenarbeiten mit Collaboration
Interaktives Zusammenarbeiten mit Collaboration
 
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, VerioSocial Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
Social Media, Webinar, Content Generierung, Markus Walter, Verio
 
Analytics im Web 2.0
Analytics im Web 2.0Analytics im Web 2.0
Analytics im Web 2.0
 
Grundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social Media
Grundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social MediaGrundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social Media
Grundlagen und Potenziale von Facebook & Co. - Social Media
 
Unified Dialog - We make media social
Unified Dialog - We make media socialUnified Dialog - We make media social
Unified Dialog - We make media social
 
Amt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, Redaktionsalltag
Amt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, RedaktionsalltagAmt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, Redaktionsalltag
Amt 2.0 - Social Media in Behörden - Personal, Prozesse, Redaktionsalltag
 
Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)
Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)
Heart Of Communication von Carsten Rossi (Twittwoch Berlin vom 7.10.2009)
 
Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...
Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...
Blogs in der internen Kommunikation Vortrag auf dem FokusTag Intranetmacher S...
 
Nutzerstrukturdaten usabilityblog.de
Nutzerstrukturdaten usabilityblog.deNutzerstrukturdaten usabilityblog.de
Nutzerstrukturdaten usabilityblog.de
 
Blogger als Markenbotschafter
Blogger als MarkenbotschafterBlogger als Markenbotschafter
Blogger als Markenbotschafter
 
Grundlagen des Onlinemarketings
Grundlagen des OnlinemarketingsGrundlagen des Onlinemarketings
Grundlagen des Onlinemarketings
 
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei SwisscantoStorytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
Storytelling und wahre Geschichten - hier Learnings bei Swisscanto
 
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
 
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
Nutzerstrukturdaten usabilityblog de 2013
 

Wiener Linien Coporate Blog (blog.wienerlinien.at)

  • 2. Strategie • Seit wann & warum Operative Umsetzung • Betreuung/Inhalte Technische Eckdaten • Software/Design
  • 3. Seit wann & warum Sommer 2012: U1 Modernisierung • Hoher Informationsbedarf für einige (!) Fahrgäste + Möglichkeit Baustelleninhalte multimedial darzustellen =
  • 4. Seit wann & warum Strategische Ausrichtung: • Information für Betroffene ohne Nichtbetroffene mit Info zu überladen • Die Bauarbeiten erlebbar machen mit: • Eigener # (#U1Mod) • Regelmäßigen Updates, Interviews & Baustellenführungen, Facts rund um die Bauarbeiten • Youtube Playlist U1 Modernisierung Einbindung in allen anderen Kanälen! Weitere Details zum Themenblog: http://de.slideshare.net/WienerLinien/modernization-of-underground-line-1-social-media-activities
  • 5. Seit wann & warum Themenblog von Community sehr gut angenommen – daher Umwandlung in Corporate Blog, weil…
  • 6. • eigener Kanal • keine technischen Re-striktionen • Contentlieferant für andere Kanäle • Informations- und Unterhaltungskanal eng verzahnt mit der Corporate Website • Möglichkeit Themenfelder aus einer weiteren Perspektive zu betrachten Warum ein Blog?
  • 7. Warum ein Blog? • Hoheit über eigenen Kanal (technisch und inhaltlich) • Plattform für Darstellung multimedialer Inhalte als ad-on zu Web und Social Media • Hürde mitzulesen gering: Internetzugang reicht, kein eigenes Log-in erforderlich – für Kommentare reicht Angabe der Mail-Adresse
  • 8. Warum ein Blog? • Gutes Mittel zu Krisenkommunikation, weil eigenes Medium und Inhalte können vorbereitet werden. • Hilfe bei Argumentation in anderen Kanälen • Info für Fahrgäste und Richtigstellung „urban myths“ • Beispiele: • Vergewaltigungsserie in Wienre U-Bahn vor Weihnachten http://blog.wienerlinien.at/mit-sicherheit-sicher/ • Wintereinbruch in Wien & Verkehrschaos: Blogpost 7 Mythen zu Öffis und Schnee: http://blog.wienerlinien.at/7-mythen-zu-schnee-offis/
  • 9. Wer & Wie oft • Redaktionsplanung Onlineredaktion: • enge Abstimmung mit allen relevanten hausinternen Abteilungen • Inhaltliche Kollaboration mit bestehenden Medien (Offline-Online Vernetzung mit Kundenmagazin; internen Medien) • Pro Woche mindestens ein- bis zwei Blogposts -> • Updates zu laufenden Baustellen • Porträts von KollegInnen • Reportagen/Interviews/Hintergrundstories/Witziges aus der Welt des Verkehrs
  • 10. Wer & Wie oft_2 • Motivation zur Mitarbeit der KollegInnen über: • bereits veröffentlichte Beiträge • Erfolgsgeschichten erzählen – Menschen in den Vordergrund rücken • positives Feedback in den Kommentaren • direktes Ansprechen von KollegInnen • Verbreitung Blog und Bloginhalte über interne und externe Medien (Mitarbeiterscreens, Intranet & Social Media Kanäle, Verlinkung Website, Pressearbeit) Augen & Ohren immer offen für Themen haben!
  • 11. • über Inhalte und Verlinkung in allen Kanälen • über SEO: Auswahl Stichworte, Kategorien, G+ als Blogboost • über Aktionen wie exklusive Führungen nur für Blog/Twitter Community (-> #Twili) • über Kampagnen: Gamification über Blog zum Thema Hausordnung (siehe Slideshare Gamification: http://de.slideshare.net/WienerLinien/gamification-house- rules Verbreitung Blog
  • 12. Erfolg? • Anzahl Kommentare – themenabhängig • Bester „Referrer“ Website (aktuelle Bloposts auf Startseite eingebunden) danach Social Media, Onlinemedien und Suchmaschinen (SEO!) • Seit Start Corporate Blog: • über 494.000 Views • knapp 2.000 Kommentare
  • 13. Technische Eckdaten/Design • Wordpress • Verwendete Plug-ins: Akismet (Spam), BackWp (Backup), Front-end Editor (Front end Bearbeitung), Google Analytics, Jetpack (Statistik), WP Open Grap h (ermöglicht Anbindung Open Graph Facebook) • Design über Agentur für uns angefertigt • Hosting über eigenen Server
  • 14. Vielen Dank für die Aufmerksamkeit. socialmedia@wienerlinien.at