Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Корпоративный портал МТС банк

670 Aufrufe

Veröffentlicht am

Презентация реализации возможностей системы WebTutor на примере корпоративного учебного портала - МТС Банк

Реализовано множество полезных компонентов.

Создан интересный и красивый дизайн портала.

Основная цель - информативность, простота, функциональность.

Veröffentlicht in: Business
  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Корпоративный портал МТС банк

  1. 1. Учебный Портал МТС Банка История развития 2007-2015 гг.
  2. 2. 2 Эволюция портала 2007-2015 от смены бренда до смены дизайна 2007 2011 Портал получил новое название, а также новый раздел «Внешнее обучение» с календарями внешних провайдеров и с формой электронной заявки 2012 Добавился новый раздел «Очное обучение» Добавился новый раздел «Оценка персонала» 2013 Портал дистанционного обучения. В среднем около 60 сотрудников проходили обучение в течение месяца 2014 Добавился новый раздел «Вебинары». Автоматизированы процессы «Сертификация» и «Адаптация» Более 200 сотрудников в день посещают портал и совершают более 12000 кликов 2015 Сегодня Учебный Портал МТС Банка обладает всеми характеристиками юзабилити
  3. 3. 3 Главная страница портала Быстрый переход в каталог курсов и расписание мероприятий с возможностью присоединиться или подать заявку «Знай своих тренеров» фото с кратким резюме сотрудников Учебного Центра «Найди себя» Интерактивное слайд-шоу фото с прошедших мероприятий Быстрый переход для согласования и получения необходимой информации
  4. 4. Быстрой доступ к полезным ресурсам Всегда получать актуальную информацию и быть в курсе продуктовых новинок МТС Банка Вся необходимая информация для нового сотрудника и его руководителя Возможность личностного роста Удобные ссылки на Главной странице
  5. 5. 5 Автоматизация процессов: Сертификация Руководитель контролирует статистику прохождения программы сертификации. Программы сертификации разработаны для фрон- подразделений по следующим типовым должностям: 1. Специалист по обслуживанию физических лиц, 2. Специалист по обслуживанию юридических лиц, 3. Кассовый работник 4. Руководитель ДО Сотрудник видит свой профессиональный рост по уровням от Специалиста до Эксперта-наставника.
  6. 6. 6 Автоматизация процессов: Адаптация Инструменты адаптации, реализованные на портале:  Приветственное письмо  Назначение обязательных курсов и тестов  Включение в программу сертификации (для фронт-подразделений)  Составление плана задач на испытательный срок  Отчет о прохождении испытательного срока Составление плана задач на испытательный срок с возможностью редактировать его в течение всего срока и печать плана/отчета о прохождении испытательного срока в личное дело Отслеживание руководителем прохождения программы адаптации
  7. 7. 7 В Банке на постоянной основе проводятся 2 процедуры оценки: 1. Промежуточная полугодовая оценка. Основные задачи:  Сформировать список кадрового резерва,  Сформировать ИПР,  Осуществить сбор потребностей на внешнее обучение. 2. Оценка эффективности деятельности за год. Основные задачи:  Оценка КПЭ,  Оценка компетенций,  Корректировка ИПР. Автоматизация процессов: Оценка персонала
  8. 8. 8 Раздел Вебинары Возможность присоединиться к интересующей, «животрепещущей» теме из любой точки страны и задать свои вопросы эксперту Тематическая страница о проводимых вебинарах с возможностью присоединиться или записаться на мероприятие.
  9. 9. 9 Календари мероприятий На портале в нескольких разделах размещены календари мероприятий в зависимости от проектов:  Кадровый резерв  Обучение фронт-персонала  Вебинары  Открытые группы Возможность посмотреть подробную программу и подать сразу заявку на участие в мероприятии или направить своего сотрудника
  10. 10. 10 У каждого филиала есть своя страничка с их графиком обучения и своей лентой новостей. Социальная лента позволяет:  Оперативно решать вопросы путем привлечения модераторами групп - экспертов из бизнеса и функциональных специалистов из ГО,  Получать всю необходимой информации об обновлениях в одном месте,  Повышать лояльность и качество обслуживания за счет поддержания соревновательного духа;))) Социальная лента Возможность делиться своими лучшими идеями, эмоциями и результатами работы с коллегами из других офисов и получать обратную связь
  11. 11. 11 Планы на будущее  Активное внедрение модуля «Геймификация»  Дальнейшая автоматизация HR-процессов, таких как «Наставничество»  Создание программ сертификации для других типовых должностей и многое другое….
  12. 12. 12 Команда Учебного центра МТС Банка Благодарим за внимание!

×