2. Как внедрить e-learning?
Определить цели внедрения
Определить перспективы развития проекта
Определить выделяемые ресурсы
Выбрать партнеров и поставщиков
Сформировать команду проекта
Выполнить проект по методологии
поставщика
Продвигать и поддерживать СДО в компании
3. Кто должен заниматься e-
learning в компании?
Поддержка топ-менеджеров и ключевых
подразделений критична для успеха
проекта
E-learning инструмент для бизнеса, а не
игрушка для HR
У учебного портала должен быть
владелец (как правило в HR)
Без поддержки ИТ проект будет буксовать
5. Состав команды проекта со
стороны заказчика
«Спонсоры» (поддержка со стороны
руководства и основных функциональных
заказчиков)
Руководитель проекта (владелец системы)
Функциональные пользователи от HR
Куратор от ИТ
ИТ-специалисты (инфраструктура, учетная
система, корпоративные системы,
информационная безопасность)
6. Возможный состав команды проекта со
стороны вендора
Руководитель проекта
Аналитик
Консультант
Программист
Дизайнер
Координатор
Менеджер
10. Итоги экспресс-внедрения по
методологии
Комплект документации по системе, доступ к библиотеке
лучших практик и базе знаний
Рекомендации по формированию команды проекта
Требования (описание вакансий) для команды проекта
Рекомендации по ИТ-архитектуре системы
ТЗ на интеграцию с ИТ-инфраструктурой заказчика
Описание бизнес-процесса дистанционного обучения
ТЗ на настройку системы в соответствии с бизнес-процессами
Предложения по структуре учебного портала
Дизайн учебного портала
ПМИ по интгеграции и настройке системы
Стандарт разработки электронного курса и его шаблон
11. Последовательность шагов при
полном анализе процессов
Формирование
команды
Анализ
требований
заказчика
Подготовка ТЗ
Определение
конфигурации
системы и $
Настройка
системы
Документиров
ание и
обучение
Тестирование
и первичное
наполнение
Запуск пилота
От 4
месяцев
12. Пилотный проект по итогам
внедрения
Чтобы организовать пилотный проект
необходимо:
Найти оперативную потребность, которую
можно быстро решить с помощью e-learning
Найти подразделение, заинтересованное в
использовании -elearning
Просчитать эффективность проекта
Презентовать итоги проекта руководству
компании
13. Как продвигать идеи e-learning
в организации?
Пилотный проект для ключевого
подразделения
Подключение к критически важному для
компании проекту
Привлечение/мотивация внутренних
экспертов
Интересные сервисы для руководителей
Внутренний PR
14.
15.
16. Что делать после запуска портала
Оценить эффективность пилотного проекта
Сформулировать и согласовать план
развития СДО на 1-2 года вперед
Определить способ пополнения базы
электронных курсов (самостоятельно,
аутсорсинг)
Сформировать проект бюджета СДО
Сформировать команду поддержки СДО
17. Как оценить эффективность от
внедрения?
Считать экономию средств
Оценить расширение аудитории и новые
возможности обучения
Оценить ускорение при внедрении новых идей и
технологий
Собирать обратную связь от обучаемых и
руководителей
Оценивать знания и изменения рабочего
поведения
Оценивать влияние на эффективность рабочих
процессов