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DADOS DE IDENTIFICAÇÃO
Nome: Ricardo Filipe Gomes dos Santos.
Telemóvel: 96 896 46 33.
E-Mail: rfgsantos1978@gmail.com
Perfil Linked in: Ricardo Santos
Morada: Rua Bartolomeu Dias, N.º 30, 1º Esquerdo (2785-357 S.D. Rana, Cascais).
Data de Nascimento: 29-10-1978.
Estado Civil: Solteiro.

PERFIL
Profissional da área de Marketing com 12 anos de experiência em funções como product
management, estratégia de marketing e vendas. Possuo um background forte em eletrónica de
consumo, tecnologia, serviços e FMCG. Como principais experiências profissionais destaco a
Panasonic, a Samsung, a Campingaz e o meu negócio próprio, a Parceris Negócios. Enquanto
aguardo por um novo desafio estou a tirar uma pós-graduação em marketing digital, fiz um curso de
career management e começo em breve o CCP em b-learning.
Skills: Product management, formação, trade marketing, gestão e estratégia de marketing, traduções,
processamento de informação e comunicação.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
MICROSOFT PORTUGAL:
PARTNER ACCOUNT MANAGER
Maio 2012 até Fevereiro 2013:
 Gestão de uma carteira de parceiros dentro da área de Small Business, sendo o PAM o
principal ponto de contacto entre a Microsoft e o parceiro. Como tarefas principais
destacam-se:
o Execução de um plano estratégico comercial e de marketing consoante a área de
atuação de cada parceiro.
o Acompanhamento das etapas do processo de venda do parceiro até ao cliente final.
o Levantamento do perfil de cada parceiro Microsoft.
o Análise de performance de vendas de cada parceiro.
o Suporte técnico aos parceiros dentro das áreas de Licenciamento em Volume.
o Motivo de saída: Projecto temporário em outsourcing a termo incerto terminado.

Ricardo Filipe Gomes dos Santos

1
PARCERIS NEGÓCIOS:
PARTNER/BUSINESS DEVELOPER
Abril 2007 até Julho 2012:
– Negócio próprio focado em consultoria financeira, desenvolvimento de negócio e suporte de
marketing a pequenos empresários.


Prospeção e gestão de carteira de clientes.



Participação e apoio em projetos de consultoria financeira e suporte a criação de empresas.



Preparação de relatórios e documentos de contabilidade e análise financeira.



Apoio em consultoria de marketing para pequenos empreendedores e PME’s.



Motivo de saída: Venda do negócio.

PANASONIC-SONICEL:
SENIOR PRODUCT MANAGER – TV e Home AV
 Definição de estratégias de marketing e vendas.

Maio 2008 até Julho 2010:



Preparação e realização de ações de formação interna e externa.



Coordenação de equipas de promotores/merchandisers.



Suporte à área comercial e apresentação do portfólio e produtos a clientes.



Desenvolvimento de ações de loja e Eventos.



Negociação com as fábricas e Panasonic Europa.



Análise e gestão de stocks, compras, estatísticas e monitorização de vendas.



Motivo de saída: Despedimento colectivo.

SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA S.A.:
PRODUCT MANAGER – Home AV
 Definição de estratégias de marketing e vendas.

Abril 2007 até Abril 2008:



Coordenação de equipas de promotores/merchandisers.



Análise e gestão de stocks e compras (Supply Chain Management).



Suporte à área comercial e preparação e realização de ações de formação interna e externa.



Negociação com as fábricas da Samsung.



Análise estatística e monitorização de vendas.



Motivo de saída: Mudança de desafio.

AEG PORTUGUESA S.A.:
PRODUCT MANAGER – Terminais Livres
 Definição de estratégias de marketing e vendas.


Suporte à área comercial.



Dezembro 2005 até Dezembro 2006:

Motivo de saída: Fim de projecto.

Ricardo Filipe Gomes dos Santos

2
CAMPINGAZ INTERNATIONAL PORTUGAL:
TRADE MARKETING ASSISTANT
Junho 2002 até Novembro 2005:
 Apoio na definição do budget e estratégia de marketing e vendas.


Apoio na definição da gama de produtos para cada cliente.



Preparação de apresentações, reuniões e formações para clientes.



Gestão de serviço pós-venda e reclamações dos consumidores.



Análise estatística e monitorização de vendas.



Motivo de saída: Mudança de desafio.

FORMAÇÃO ACADÉMICA
IPAM – INSTITUTO PORTUGUÊS DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING:
A frequentar Pós-Graduação em Marketing Digital iniciada em Outubro de 2013.
IPAM – INSTITUTO PORTUGUÊS DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING:
Licenciatura em Gestão de Marketing – De Outubro de 1997 até Dezembro de 2001.
WALL STREET INSTITUTE:
 Inglês Nível 17 (Mastery) – Concluído em Março 2004.
 Inglês (Business Threshold) – Concluído em Novembro 2004.

CONHECIMENTOS DE LÍNGUAS
 PORTUGUÊS: Nativo.
 INGLÊS: Fluente.
 ESPANHOL: Bom.
 FRANCÊS: Intermédio

CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA


MICROSOFT OFFICE: Word, Excel, PowerPoint e Outlook.



Domínio de ferramentas de Internet.



Conhecimentos Gerais de Photoshop e Acrobat.



Conhecimentos Gerais dos programas JDEwards, PHC, SAP e Primavera.

Ricardo Filipe Gomes dos Santos

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  • 1. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Nome: Ricardo Filipe Gomes dos Santos. Telemóvel: 96 896 46 33. E-Mail: rfgsantos1978@gmail.com Perfil Linked in: Ricardo Santos Morada: Rua Bartolomeu Dias, N.º 30, 1º Esquerdo (2785-357 S.D. Rana, Cascais). Data de Nascimento: 29-10-1978. Estado Civil: Solteiro. PERFIL Profissional da área de Marketing com 12 anos de experiência em funções como product management, estratégia de marketing e vendas. Possuo um background forte em eletrónica de consumo, tecnologia, serviços e FMCG. Como principais experiências profissionais destaco a Panasonic, a Samsung, a Campingaz e o meu negócio próprio, a Parceris Negócios. Enquanto aguardo por um novo desafio estou a tirar uma pós-graduação em marketing digital, fiz um curso de career management e começo em breve o CCP em b-learning. Skills: Product management, formação, trade marketing, gestão e estratégia de marketing, traduções, processamento de informação e comunicação. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL MICROSOFT PORTUGAL: PARTNER ACCOUNT MANAGER Maio 2012 até Fevereiro 2013:  Gestão de uma carteira de parceiros dentro da área de Small Business, sendo o PAM o principal ponto de contacto entre a Microsoft e o parceiro. Como tarefas principais destacam-se: o Execução de um plano estratégico comercial e de marketing consoante a área de atuação de cada parceiro. o Acompanhamento das etapas do processo de venda do parceiro até ao cliente final. o Levantamento do perfil de cada parceiro Microsoft. o Análise de performance de vendas de cada parceiro. o Suporte técnico aos parceiros dentro das áreas de Licenciamento em Volume. o Motivo de saída: Projecto temporário em outsourcing a termo incerto terminado. Ricardo Filipe Gomes dos Santos 1
  • 2. PARCERIS NEGÓCIOS: PARTNER/BUSINESS DEVELOPER Abril 2007 até Julho 2012: – Negócio próprio focado em consultoria financeira, desenvolvimento de negócio e suporte de marketing a pequenos empresários.  Prospeção e gestão de carteira de clientes.  Participação e apoio em projetos de consultoria financeira e suporte a criação de empresas.  Preparação de relatórios e documentos de contabilidade e análise financeira.  Apoio em consultoria de marketing para pequenos empreendedores e PME’s.  Motivo de saída: Venda do negócio. PANASONIC-SONICEL: SENIOR PRODUCT MANAGER – TV e Home AV  Definição de estratégias de marketing e vendas. Maio 2008 até Julho 2010:  Preparação e realização de ações de formação interna e externa.  Coordenação de equipas de promotores/merchandisers.  Suporte à área comercial e apresentação do portfólio e produtos a clientes.  Desenvolvimento de ações de loja e Eventos.  Negociação com as fábricas e Panasonic Europa.  Análise e gestão de stocks, compras, estatísticas e monitorização de vendas.  Motivo de saída: Despedimento colectivo. SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA S.A.: PRODUCT MANAGER – Home AV  Definição de estratégias de marketing e vendas. Abril 2007 até Abril 2008:  Coordenação de equipas de promotores/merchandisers.  Análise e gestão de stocks e compras (Supply Chain Management).  Suporte à área comercial e preparação e realização de ações de formação interna e externa.  Negociação com as fábricas da Samsung.  Análise estatística e monitorização de vendas.  Motivo de saída: Mudança de desafio. AEG PORTUGUESA S.A.: PRODUCT MANAGER – Terminais Livres  Definição de estratégias de marketing e vendas.  Suporte à área comercial.  Dezembro 2005 até Dezembro 2006: Motivo de saída: Fim de projecto. Ricardo Filipe Gomes dos Santos 2
  • 3. CAMPINGAZ INTERNATIONAL PORTUGAL: TRADE MARKETING ASSISTANT Junho 2002 até Novembro 2005:  Apoio na definição do budget e estratégia de marketing e vendas.  Apoio na definição da gama de produtos para cada cliente.  Preparação de apresentações, reuniões e formações para clientes.  Gestão de serviço pós-venda e reclamações dos consumidores.  Análise estatística e monitorização de vendas.  Motivo de saída: Mudança de desafio. FORMAÇÃO ACADÉMICA IPAM – INSTITUTO PORTUGUÊS DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: A frequentar Pós-Graduação em Marketing Digital iniciada em Outubro de 2013. IPAM – INSTITUTO PORTUGUÊS DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING: Licenciatura em Gestão de Marketing – De Outubro de 1997 até Dezembro de 2001. WALL STREET INSTITUTE:  Inglês Nível 17 (Mastery) – Concluído em Março 2004.  Inglês (Business Threshold) – Concluído em Novembro 2004. CONHECIMENTOS DE LÍNGUAS  PORTUGUÊS: Nativo.  INGLÊS: Fluente.  ESPANHOL: Bom.  FRANCÊS: Intermédio CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA  MICROSOFT OFFICE: Word, Excel, PowerPoint e Outlook.  Domínio de ferramentas de Internet.  Conhecimentos Gerais de Photoshop e Acrobat.  Conhecimentos Gerais dos programas JDEwards, PHC, SAP e Primavera. Ricardo Filipe Gomes dos Santos 3