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La administración es el proceso cuyo objeto
es la coordinación eficaz y eficiente de los
recursos de un grupo social para lograr sus
objetivos con la máxima productividad.
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y
CONCEPTOS BÁSICOS
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y
CONCEPTOS BÁSICOS
Quizá la mejor manera de comenzar es entendiendo lo
que es un administrador. Encontrara muchas
definiciones en diversos textos; todas son usualmente
variaciones de los mismos temas. Con el tiempo, habrán
y continuaran existiendo diferencias en el énfasis que
dan esas definiciones.
En 1980, el presidente de la American Management
Association (AMA) definió a la administración como
“Administración es conseguir que las cosas se hagan
mediante otras personas”.
DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y
CONCEPTOS BÁSICOS
Ahora vea una definición actual: “Administración, es trabajar
con y mediante otras personas para lograr los objetivos, tanto de
la organización como de sus miembros”. ¿Cuáles son las
diferencias entre los dos?
Hay tres diferencias básicas que deben destacarse. La definición
más reciente:
1. Hace más hincapié en el ser humano que es la organización.
2. Enfoca su atención en los resultados por lograr en los objetivos,
más que sólo en las cosas o las actividades.
3. Añade el consejo de que el logro de los objetivos personales de
los integrantes debe sumarse en el logro de los objetivos
organizacionales.
ADMINISTRACIÓN EN LAS
ORGANIZACIONES
La administración consiste en darle forma, de manera
consciente y constante, a las organizaciones. Todas las
organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de
servirles para alcanzar sus metas. Estas personas se llaman
gerentes. Los gerentes –entrenadores, directores, ejecutivos de
ventas– tal vez resulten mas evidentes en unas organizaciones
que en otras, pero si estas no tienen una administración eficaz, es
probable que fracasen.
Los gerentes de todas las organizaciones, sin importar cuán
formales o informales sean, tienen la misma responsabilidad
básica: servir para que otros miembros de la organización
establezcan y alcancen una serie de metas y objetivos.
Elementos de la administración
1. Objetivo
2. Eficacia
3. Eficiencia
4. Grupo Social
5. Coordinación de recursos
6. Productividad
Administración
VALOR
INSTRUMENTAL
ESPECIFICIDAD
INTERDISCIPLINARIEDAD
AMPLITUD DE
EJERCICIO
FLEXIBILIDAD
UNIDAD
TEMPORAL
UNIVERSALIDAD
Características
Ciencias y técnicas auxiliares de la
administración
2 Organización
¿Cómo se va a
hacer?
3 Dirección
Ver que se haga.
4 Control
¿Cómo se ha
realizado?
1 Planeación
¿Qué se quiere
hacer?
¿Qué se va a hacer?
Proceso administrativo
Proceso
administrativo
Fase
mecánica o
estructural
Fase
dinámica u
operativa
Planeación
Organización
Dirección o
ejecución
Control
Propósitos
Objetivos
Estrategias
Políticas
Programas
Presupuestos
Procedimientos
División del
trabajo
Coordinación
Jerarquización
Departamentalización
Descripción de funciones
Toma de
decisiones
Integración
Motivación
Comunicación
Supervisión
Establecimiento de
estándares
Medición
Corrección
Retroalimentación
HISTORIA DE LA
ADMINISTRACIÓN
Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado
para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la
mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en
cierto grado a la administración.
Para comprender el significado de la administración, es
necesario efectuar una breve revisión histórica de las
relaciones de trabajo, porque es precisamente en la
relación de trajo donde se manifiesta mas
representativamente el fenómeno administrativo.
Época primitiva
En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades
de caza, pesca y recolección. los jefes de familias ejercían la
autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. existía
la división primitiva del trabajo originada por la diferente
capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes
de la sociedad. al trabajar el hombre en grupo, surgió de manera
incipiente la administración, como una asociación de esfuerzos
para lograr un fin determinado que requiere de la participación de
varias personas.
Periodo agrícola
Se caracterizo por la aparición de la agricultura y de la vida
sedentaria. prevaleció la división del trabajo por edad y sexo. se
acentúo la organización social de tipo patriarcal. La caza, pesca y
recolección pasaron a tener un lugar de importancia secundaria
en la economía agrícola de subsistencia
Antigüedad grecolatina
En esta época apareció el esclavismo; la administración se
caracterizo por su orientación hacia una estricta supervisión del
trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. el esclavo
carecía de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de
producción. existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por
el descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido
a estas medidas administrativas. esta forma de organización fue en
gran parte la causa de la caída del imperio romano.
Época feudal
Durante el feudalismo, las relaciones sociales se
caracterizaron por un régimen de servidumbre. La
administración interior del feudo estaba sujeta al
criterio del señor feudal, quien ejercía un control
sobre la producción del siervo. Al finalizar esta
época, un gran numero de siervos se convirtieron en
trabajadores independientes, organizándose así los
talleres artesanales y el sistema de oficios con
nuevas estructuras de autoridad en la
administración.
Revolución industrial
Esta época se caracterizo por la aparición de diversos inventos y
descubrimientos por ejemplo, la maquina de vapor, mismos que
propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes
cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres
artesanales y se centralizo la producción, lo que dio origen al
sistema de fabricas en donde el empresario era dueño de los
medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo
por otra parte, la complejidad del trabajo hizo necesaria la
aparición de especialistas, incipientes administradores, que
manejaban directamente todos los problemas de la fabrica.
SIGLO XX
Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y,
consecuentemente, por la consolidación de la administración. a
principios de este siglo surge la administración científica, siendo
Frederick Winslow Taylor su iniciador; de ahí en adelante,
multitud de autores se dedican al estudio de esta disciplina la
administración se torna indispensable en el manejo de cualquier
tipo de empresa, ya que a través de aquellas se logra la obtención
de eficiencia, la optimización de los recursos y la simplificación
del trabajo.
Perspectivas laborales en el siglo XX
El libre comercio y la globalización de mercados generan más
empleos, principalmente en las áreas de comercio exterior de esta
forma, la calidad es la herramienta indispensable para competir.
El comercio exterior le exigirá al administrador dominar otros
idiomas, como el inglés o francés y que tenga una cultura
amplia.
La creatividad será la habilidad del administrador mejor pagada
ya que la globalidad obliga a romper paradigmas constantemente.
El administrador profesional requerirá conocer plenamente los
esquemas de la certificación de las competencias laborales pues
será la base para determinar las habilidades que requiere cada
puesto en la empresa, así como la remuneración adecuada.
Perspectivas laborales en el siglo XX
El administrador del capital intelectual de las empresas que
permitirá medir el valor del talento con que cuenta la empresa.
La administración de la información será cada vez una demanda
en incremento, ya que las redes de Internet e intranet requieren de
nuevos esquemas de dirección, administración e incluso aspectos
humanos relativos a la motivación y ética de los operativos.
Debido al creciente deterioro del medio ambiente, será necesario
que las organizaciones cuenten con personal capaz de administrar
aspectos ecológicos: planear acciones tendientes a contrarrestar
la contaminación ambiental, implementar programas ecológicos
y medir los efectos y avances de tales programas, entre otras
actividades.
ADMINISTRACIÓN
ORIGEN Y
DESARROLLO
ÈPOCA
PRIMITIVA
•DIVISIÓN DEL TRABAJO POR EDAD
Y SEXO
•EL HOMBRE UTILIZA EN FORMA
RUDIMENTARIA LA
ADMINISTRACION AL TRABAJAR EN
GRUPO, EJEMPLO: LA CAZA DEL
MAMUT
PERIODO
AGRICOLA
•VIDA SEDENTARIA.
•APARICIÓN DEL ESTADO.
•DESARROLLO DE GRANDES
CIVILIZACIONES, APOYANDOSE EN
LA ADMINISTRACIÓN EMPIRICA DEL
TRABAJO COLECTIVO Y DE LOS
TRIBUTOS
ANTIGÜEDAD
GRECOLATINA
•APARICIÓN DEL ESCLAVISMO.
•APLICACIÓN DE LA
ADMINISTRACIÓN MEDIANTE
UNA ESTRICTA SUPERVISION
DEL TRABAJO Y SANCIONES DE
TIPO FÍSICO.
FEUDALISMO
•INICIALMENTE, LA ADMINISTRACIÓN DE LOS FEUDOS
SE EFECTUA DE ACUERDO AL CRITERIO DEL SEÑOR
FEUDAL.
•POSTERIORMENTE, LOS SIERVOS SE INDEPENDIZAN,
APARECIENDO LOS TALLERES ARTESANALES.
•NUEVAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN:
ESTRUCTURAS DE TRABAJO EXTENSAS, NIVELES DE
SUPERVISIÓN ESCASOS.
•SURGEN LOS GREMIOS (ANTECEDENTES DEL
SINDICATO).
REVOLUCIÓN
INDUSTRIAL
•CENTRALIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN.
•AUGE INDUSTRIAL
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•EXPLOTACIÓN INHUMANA DEL TRABAJOR
•EST5RUCTURAS DE TRABAJO MAS COMPLEJAS
•SURGEN ESPECIALISTAS DEDICADOS A MANEJAR
PROBLEMAS DE ADMINISTRACIÓN
SIGLO XX
•GRAN DESARROLLO TECNOLOGICO E
INDUSTRIAL
•SURGE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA.
•APARECEN NUMEROSOS INVESTIGADORES DE
LA ADMINISTRACIÓN, TENIENDO ESTA UN
DESARROLLO Y PROYECCIÓN DEFINITIVOS
ADMINISTRACIÓN
ORIGEN Y
DESARROLLO
LAADMINISTRACIÓN
EN AMÉRICA LATINA
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PREHISPANICA
DESARROLLO DE GRANDES
CIVILIZACIONES CON BASE EN LA
APLICACIÓN DE LAADMINISTRACIÓN DE
LOS ESTADOS, DE LOS GRUPOS
COLECTIVOS DE TRABAJO, DE LOS
ATRIBUTOS Y DE LOS MERCADOS.
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COLONIAS, FUNDAMENTADA EN
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ADMINISTRACIÓN DEPENDIENTE DE
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ESTADOS UNIDOS, PRINCIPALMENTE
Bibliografía
►Montana, Patrick J; Charnov.
Administración. CECSA. 2004

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Unidad 1 general

  • 1. La administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS
  • 2. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS Quizá la mejor manera de comenzar es entendiendo lo que es un administrador. Encontrara muchas definiciones en diversos textos; todas son usualmente variaciones de los mismos temas. Con el tiempo, habrán y continuaran existiendo diferencias en el énfasis que dan esas definiciones. En 1980, el presidente de la American Management Association (AMA) definió a la administración como “Administración es conseguir que las cosas se hagan mediante otras personas”.
  • 3. DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y CONCEPTOS BÁSICOS Ahora vea una definición actual: “Administración, es trabajar con y mediante otras personas para lograr los objetivos, tanto de la organización como de sus miembros”. ¿Cuáles son las diferencias entre los dos? Hay tres diferencias básicas que deben destacarse. La definición más reciente: 1. Hace más hincapié en el ser humano que es la organización. 2. Enfoca su atención en los resultados por lograr en los objetivos, más que sólo en las cosas o las actividades. 3. Añade el consejo de que el logro de los objetivos personales de los integrantes debe sumarse en el logro de los objetivos organizacionales.
  • 4. ADMINISTRACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES La administración consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a las organizaciones. Todas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de servirles para alcanzar sus metas. Estas personas se llaman gerentes. Los gerentes –entrenadores, directores, ejecutivos de ventas– tal vez resulten mas evidentes en unas organizaciones que en otras, pero si estas no tienen una administración eficaz, es probable que fracasen. Los gerentes de todas las organizaciones, sin importar cuán formales o informales sean, tienen la misma responsabilidad básica: servir para que otros miembros de la organización establezcan y alcancen una serie de metas y objetivos.
  • 5. Elementos de la administración 1. Objetivo 2. Eficacia 3. Eficiencia 4. Grupo Social 5. Coordinación de recursos 6. Productividad
  • 7. Ciencias y técnicas auxiliares de la administración
  • 8. 2 Organización ¿Cómo se va a hacer? 3 Dirección Ver que se haga. 4 Control ¿Cómo se ha realizado? 1 Planeación ¿Qué se quiere hacer? ¿Qué se va a hacer? Proceso administrativo
  • 9. Proceso administrativo Fase mecánica o estructural Fase dinámica u operativa Planeación Organización Dirección o ejecución Control Propósitos Objetivos Estrategias Políticas Programas Presupuestos Procedimientos División del trabajo Coordinación Jerarquización Departamentalización Descripción de funciones Toma de decisiones Integración Motivación Comunicación Supervisión Establecimiento de estándares Medición Corrección Retroalimentación
  • 10. HISTORIA DE LA ADMINISTRACIÓN Desde que el hombre apareció en la tierra ha trabajado para subsistir, tratando de lograr en sus actividades la mayor efectividad posible; para ello, ha utilizado en cierto grado a la administración. Para comprender el significado de la administración, es necesario efectuar una breve revisión histórica de las relaciones de trabajo, porque es precisamente en la relación de trajo donde se manifiesta mas representativamente el fenómeno administrativo.
  • 11. Época primitiva En esta época, los miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección. los jefes de familias ejercían la autoridad para tomar las decisiones de mayor importancia. existía la división primitiva del trabajo originada por la diferente capacidad de los sexos y las edades de los individuos integrantes de la sociedad. al trabajar el hombre en grupo, surgió de manera incipiente la administración, como una asociación de esfuerzos para lograr un fin determinado que requiere de la participación de varias personas.
  • 12. Periodo agrícola Se caracterizo por la aparición de la agricultura y de la vida sedentaria. prevaleció la división del trabajo por edad y sexo. se acentúo la organización social de tipo patriarcal. La caza, pesca y recolección pasaron a tener un lugar de importancia secundaria en la economía agrícola de subsistencia
  • 13. Antigüedad grecolatina En esta época apareció el esclavismo; la administración se caracterizo por su orientación hacia una estricta supervisión del trabajo y el castigo corporal como forma disciplinaria. el esclavo carecía de derechos y se le ocupaba en cualquier labor de producción. existió un bajo rendimiento productivo ocasionado por el descontento y el trato inhumano que sufrieron los esclavos debido a estas medidas administrativas. esta forma de organización fue en gran parte la causa de la caída del imperio romano.
  • 14. Época feudal Durante el feudalismo, las relaciones sociales se caracterizaron por un régimen de servidumbre. La administración interior del feudo estaba sujeta al criterio del señor feudal, quien ejercía un control sobre la producción del siervo. Al finalizar esta época, un gran numero de siervos se convirtieron en trabajadores independientes, organizándose así los talleres artesanales y el sistema de oficios con nuevas estructuras de autoridad en la administración.
  • 15. Revolución industrial Esta época se caracterizo por la aparición de diversos inventos y descubrimientos por ejemplo, la maquina de vapor, mismos que propiciaron el desarrollo industrial y, consecuentemente, grandes cambios en la organización social. Desaparecieron los talleres artesanales y se centralizo la producción, lo que dio origen al sistema de fabricas en donde el empresario era dueño de los medios de producción y el trabajador vendía su fuerza de trabajo por otra parte, la complejidad del trabajo hizo necesaria la aparición de especialistas, incipientes administradores, que manejaban directamente todos los problemas de la fabrica.
  • 16. SIGLO XX Se caracteriza por un gran desarrollo tecnológico e industrial y, consecuentemente, por la consolidación de la administración. a principios de este siglo surge la administración científica, siendo Frederick Winslow Taylor su iniciador; de ahí en adelante, multitud de autores se dedican al estudio de esta disciplina la administración se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo de empresa, ya que a través de aquellas se logra la obtención de eficiencia, la optimización de los recursos y la simplificación del trabajo.
  • 17. Perspectivas laborales en el siglo XX El libre comercio y la globalización de mercados generan más empleos, principalmente en las áreas de comercio exterior de esta forma, la calidad es la herramienta indispensable para competir. El comercio exterior le exigirá al administrador dominar otros idiomas, como el inglés o francés y que tenga una cultura amplia. La creatividad será la habilidad del administrador mejor pagada ya que la globalidad obliga a romper paradigmas constantemente. El administrador profesional requerirá conocer plenamente los esquemas de la certificación de las competencias laborales pues será la base para determinar las habilidades que requiere cada puesto en la empresa, así como la remuneración adecuada.
  • 18. Perspectivas laborales en el siglo XX El administrador del capital intelectual de las empresas que permitirá medir el valor del talento con que cuenta la empresa. La administración de la información será cada vez una demanda en incremento, ya que las redes de Internet e intranet requieren de nuevos esquemas de dirección, administración e incluso aspectos humanos relativos a la motivación y ética de los operativos. Debido al creciente deterioro del medio ambiente, será necesario que las organizaciones cuenten con personal capaz de administrar aspectos ecológicos: planear acciones tendientes a contrarrestar la contaminación ambiental, implementar programas ecológicos y medir los efectos y avances de tales programas, entre otras actividades.
  • 19. ADMINISTRACIÓN ORIGEN Y DESARROLLO ÈPOCA PRIMITIVA •DIVISIÓN DEL TRABAJO POR EDAD Y SEXO •EL HOMBRE UTILIZA EN FORMA RUDIMENTARIA LA ADMINISTRACION AL TRABAJAR EN GRUPO, EJEMPLO: LA CAZA DEL MAMUT PERIODO AGRICOLA •VIDA SEDENTARIA. •APARICIÓN DEL ESTADO. •DESARROLLO DE GRANDES CIVILIZACIONES, APOYANDOSE EN LA ADMINISTRACIÓN EMPIRICA DEL TRABAJO COLECTIVO Y DE LOS TRIBUTOS ANTIGÜEDAD GRECOLATINA •APARICIÓN DEL ESCLAVISMO. •APLICACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN MEDIANTE UNA ESTRICTA SUPERVISION DEL TRABAJO Y SANCIONES DE TIPO FÍSICO.
  • 20. FEUDALISMO •INICIALMENTE, LA ADMINISTRACIÓN DE LOS FEUDOS SE EFECTUA DE ACUERDO AL CRITERIO DEL SEÑOR FEUDAL. •POSTERIORMENTE, LOS SIERVOS SE INDEPENDIZAN, APARECIENDO LOS TALLERES ARTESANALES. •NUEVAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN: ESTRUCTURAS DE TRABAJO EXTENSAS, NIVELES DE SUPERVISIÓN ESCASOS. •SURGEN LOS GREMIOS (ANTECEDENTES DEL SINDICATO). REVOLUCIÓN INDUSTRIAL •CENTRALIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN. •AUGE INDUSTRIAL •ADMINISTRACIÓN DE TIPO COERCITIVO. •EXPLOTACIÓN INHUMANA DEL TRABAJOR •EST5RUCTURAS DE TRABAJO MAS COMPLEJAS •SURGEN ESPECIALISTAS DEDICADOS A MANEJAR PROBLEMAS DE ADMINISTRACIÓN SIGLO XX •GRAN DESARROLLO TECNOLOGICO E INDUSTRIAL •SURGE LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA. •APARECEN NUMEROSOS INVESTIGADORES DE LA ADMINISTRACIÓN, TENIENDO ESTA UN DESARROLLO Y PROYECCIÓN DEFINITIVOS ADMINISTRACIÓN ORIGEN Y DESARROLLO
  • 21. LAADMINISTRACIÓN EN AMÉRICA LATINA ÉPOCA PREHISPANICA DESARROLLO DE GRANDES CIVILIZACIONES CON BASE EN LA APLICACIÓN DE LAADMINISTRACIÓN DE LOS ESTADOS, DE LOS GRUPOS COLECTIVOS DE TRABAJO, DE LOS ATRIBUTOS Y DE LOS MERCADOS. ÉPOCA COLONIAL ADMINISTRACIÓN DE LAS COLONIAS, FUNDAMENTADA EN MÉTODOS UTILIZADOS EN ESPAÑA SIGLO XIX ADMINISTRACIÓN DE LAS FABRICAS DE ACUERDO CON SISTEMAS VIGENTES EN OCCIDENTE SIGLO XX ADMINISTRACIÓN DEPENDIENTE DE LAS TÉCNICAS UTILIZADAS EN ESTADOS UNIDOS, PRINCIPALMENTE
  • 22. Bibliografía ►Montana, Patrick J; Charnov. Administración. CECSA. 2004