Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Facebook- ja Twitter-datan 
käyttö viestinnän suunnittelun 
apuna 
Olli Parviainen Sosiaalisen median seminaarisarja 2014
Olli Parviainen 
Verkostoanatomia / Sometrik Oy 
twitter: @jattipaa 
blogi: verkostoanatomia.wordpress.com 
050 380 6739 
...
Sisältö 
• Miksi? 
• Dataa, dataa, dataa 
• Aktiivisuus, vuorovaikutus & 
sisältö
Miksi?
Miksi? 
Data 
 Analytiikka 
Merkitys 
Toimenpiteet
Miksi seurataan? 
•Ymmärrys 
• Rytmit 
• Toiminta 
• Tausta 
•Benchmarkit 
• Odotustaso
Dataa, dataa, dataa
Mitä seurataan? 
• Seinäkirjoitukset 
• Kommentit 
• Tykkäykset 
• Jaot 
• Twitter-viestit 
• Retweetit 
• Vastaukset 
*15...
Miten seurataan? 
• Sosiaalisen median monitorointialustat 
(99analytics, Hootsuite, Facebook Insights, Twitter 
Analytics...
Mistä data? 
Ohjelmointirajapinta 
• FB: Graph API 
• Twitter: Twitter API 
• Twitter: julkista 
• FB: sivut julkisia
Mitä sitten mitataan? 
1. Aktiivisuus 
2. Vuorovaikutus 
3. Sisältö
1. Aktiivisuus 
• Klikit 
• Tavoitetut ihmiset 
• Tapahtumat 
• jne. 
 perinteiset käppyrät
1. Aktiivisuus – kysymyksiä 
Ylätaso 
• Haluammeko mahdotonta; 
onko kukaan onnistunut 
aiemmin? 
• Miten resursoimme 
voi...
Esim. - Elämä on - 
Lähde: 99analytics.com
1. Aktiivisuus - esimerkki 
Lähde: 99analytics.com
2. Vuorovaikutus 
• Ihmisten keskustelut 
• Ihmisten sosiaalinen 
taustarakenne 
 verkostoanalyysi
Verkostoanalyysi 
Tweettejä 
Linkkauksia 
Kaverisuhteita 
jne. C 
A B 
17 
Taustayhteisö 
Avaintoimijat
2. Vuorovaikutus – kysymyksiä 
Ylätaso 
• Mitä yhteisöjä jo 
keskustelee aiheesta? 
• Miten vaikuttajakartta 
rakentuu? 
•...
2. Twitter - vaikuttajaverkosto 
• Minkälainen keskustelu syntyy avainsanojen, 
#tagin tai käyttäjän ympärille? 
• Kuka ma...
2. Vuorovaikutus – Talvivaara 2.8.- 
20.10.2014 
Käyttäjä Mainintoja Käyttäjä Viestejä Käyttäjä Mainittuja 
longplay_fi 26...
Talvivaara - vuorovaikutusverkosto 
Politiikka Longplay Talvivaara 
Ympäristö 
Uutiset 
Pallon koko vastaa 
käyttäjän saam...
Eduskunta – kansanedustajien 
kaverisuhteet 
Keskusta Kokoomus 
Perussuomalaiset 
Vihreät RKP 
SDP 
Vasemmisto
3. Sisältö 
• Sanojen lukumäärät 
• Aihealueet 
• Sentimentti 
• Tagit 
 sisältöanalyysi
3. Sisältö – kysymyksiä 
Ylätaso 
• Avaammeko uusia 
teemoja vai liitymmekö 
vanhoihin? 
• Olemmeko huomioineet 
piilevät ...
3. Sisältö, Keskustelunaiheet - 
Talvivaara 
Uutisointi Long Play Viranomaistoimet 
Pekka Perä 
Pörssi 
talvivaara Yle tal...
Twitter & FB-datan hyödyt ja haitat 
+ Itse ei tarvitse tehdä kaikkia virheitä 
+ Data on halpaa 
+ Nopeaa 
+ Vaikuttajat ...
Lyhyesti 
• Kiinnostuksen kohteen 
• Aktiivisuus – milloin ja kuka? 
• Vuorovaikutus – kenen kanssa? 
• Sisältö – mitä? 
•...
Kiitos. 
Olli Parviainen 
Verkostoanatomia / Sometrik Oy 
twitter: @jattipaa 
blogi: verkostoanatomia.wordpress.com 
050 3...
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna

924 Aufrufe

Veröffentlicht am

Sosiaalisen median seminaarisarjan 28.10.2014 esitys

Veröffentlicht in: Daten & Analysen
  • D0WNL0AD FULL ▶ ▶ ▶ ▶ http://1lite.top/gk0mX ◀ ◀ ◀ ◀
       Antworten 
    Sind Sie sicher, dass Sie …  Ja  Nein
    Ihre Nachricht erscheint hier

Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna

  1. 1. Facebook- ja Twitter-datan käyttö viestinnän suunnittelun apuna Olli Parviainen Sosiaalisen median seminaarisarja 2014
  2. 2. Olli Parviainen Verkostoanatomia / Sometrik Oy twitter: @jattipaa blogi: verkostoanatomia.wordpress.com 050 380 6739 verkostoanatomia.fi / kraph.io verkostoanatomia@verkostoanatomia.fi
  3. 3. Sisältö • Miksi? • Dataa, dataa, dataa • Aktiivisuus, vuorovaikutus & sisältö
  4. 4. Miksi?
  5. 5. Miksi? Data  Analytiikka Merkitys Toimenpiteet
  6. 6. Miksi seurataan? •Ymmärrys • Rytmit • Toiminta • Tausta •Benchmarkit • Odotustaso
  7. 7. Dataa, dataa, dataa
  8. 8. Mitä seurataan? • Seinäkirjoitukset • Kommentit • Tykkäykset • Jaot • Twitter-viestit • Retweetit • Vastaukset *15-79 -vuotiaat TNS Gallup: NetTrack
  9. 9. Miten seurataan? • Sosiaalisen median monitorointialustat (99analytics, Hootsuite, Facebook Insights, Twitter Analytics, jne.) • Mediaseurannat (Meltwater, Mbrain yms.) • Verkkoanalytiikat (Google Analytics, Snoobi jne.) • Custom-ohjelmat
  10. 10. Mistä data? Ohjelmointirajapinta • FB: Graph API • Twitter: Twitter API • Twitter: julkista • FB: sivut julkisia
  11. 11. Mitä sitten mitataan? 1. Aktiivisuus 2. Vuorovaikutus 3. Sisältö
  12. 12. 1. Aktiivisuus • Klikit • Tavoitetut ihmiset • Tapahtumat • jne.  perinteiset käppyrät
  13. 13. 1. Aktiivisuus – kysymyksiä Ylätaso • Haluammeko mahdotonta; onko kukaan onnistunut aiemmin? • Miten resursoimme voimavaramme? • Onko valitut kanavat elossa? Alataso • Mihin aikaan meidän pitäisi olla hereillä? • Mikä on verrokkiryhmissä aktiivisuuden odotustaso? • Kuka puhuu nyt?
  14. 14. Esim. - Elämä on - Lähde: 99analytics.com
  15. 15. 1. Aktiivisuus - esimerkki Lähde: 99analytics.com
  16. 16. 2. Vuorovaikutus • Ihmisten keskustelut • Ihmisten sosiaalinen taustarakenne  verkostoanalyysi
  17. 17. Verkostoanalyysi Tweettejä Linkkauksia Kaverisuhteita jne. C A B 17 Taustayhteisö Avaintoimijat
  18. 18. 2. Vuorovaikutus – kysymyksiä Ylätaso • Mitä yhteisöjä jo keskustelee aiheesta? • Miten vaikuttajakartta rakentuu? • Ovatko seuraajamme yhtenäistä kansaa? Alataso • Kuka puhuu nyt? • Pitääkö provosoitua? • Kenen viesteihin on pakko reagoida?
  19. 19. 2. Twitter - vaikuttajaverkosto • Minkälainen keskustelu syntyy avainsanojen, #tagin tai käyttäjän ympärille? • Kuka mainitsee kenet? • Kenen viesti vahvistetaan? • Kuka saa aikaan keskustelua? • Kuka on aktiivinen? • Millaiset yhteisöt muodostuvat aiheen ympärille?
  20. 20. 2. Vuorovaikutus – Talvivaara 2.8.- 20.10.2014 Käyttäjä Mainintoja Käyttäjä Viestejä Käyttäjä Mainittuja longplay_fi 264 StopTalvivaara 561 stoptalvivaara 263 talvivaara 173 YachtBar 246 yachtbar 122 luontomies 137 Talvivaara 242 kaiv_apu 117 kauppalehtifi 75 kaiv_apu 188 otusposti 96 villeniinisto 72 otusposti 172 tuuli_luukas 92 yachtbar 67 Tuuli_Luukas 158 sll_kainuu 68 luonnonsuojelu 58 KirsKirsi 112 talvivaara 59 stoptalvivaara 55 SLL_Kainuu 102 kirskirsi 53 tapiolaakso 54 LongPlay_fi 80 longplay_fi 48 ylenews 53 ajmustonen 74 eijabrilli 44
  21. 21. Talvivaara - vuorovaikutusverkosto Politiikka Longplay Talvivaara Ympäristö Uutiset Pallon koko vastaa käyttäjän saamien mainintojen ja retweettausten lukumäärää. Värillä on merkitty viestintätiheyden muodostamaa “yhteisöä”. Viivan paksuus vastaa mainintakertojen lukumäärää.
  22. 22. Eduskunta – kansanedustajien kaverisuhteet Keskusta Kokoomus Perussuomalaiset Vihreät RKP SDP Vasemmisto
  23. 23. 3. Sisältö • Sanojen lukumäärät • Aihealueet • Sentimentti • Tagit  sisältöanalyysi
  24. 24. 3. Sisältö – kysymyksiä Ylätaso • Avaammeko uusia teemoja vai liitymmekö vanhoihin? • Olemmeko huomioineet piilevät aiheet? • Mikä puhuttaa ja mikä ei? Alataso • Millä tyylillä meidän pitäisi puhua kenellekin? • Mitä #tagejä ja sanoja käytetään jo? • Mikä sisältö on herättänyt aiemmin kiinnostusta?
  25. 25. 3. Sisältö, Keskustelunaiheet - Talvivaara Uutisointi Long Play Viranomaistoimet Pekka Perä Pörssi talvivaara Yle talvivaara vesi talvivaara lukea uutinen sulkea perä kaivosyhtiö talvivaara-juttu fi sakko miljoona pörssi nyrstar valtio ongelma Pekka nikkeli kertoa Long osa euro lykätä journalismi mtv suomalainen talvivaara Lontoo katsoa pitkä kipsisakka-allas vaatia yrityssaneeraus kuva purkuputki korkea jatkua osavuosikatsaus käyttää jätevesi piensijoittaja usko osake tarina play silmä tosi julkistaa
  26. 26. Twitter & FB-datan hyödyt ja haitat + Itse ei tarvitse tehdä kaikkia virheitä + Data on halpaa + Nopeaa + Vaikuttajat (toistaiseksi) helposti tavoitettavissa + Ei tunkeilevaa - Vaatii osaamista – louhinta, analyysi & tulkinta - Ei edusta koko Suomea - FB:ssä ihmisten seinäkirjoituksia ei voi lukea - Yksityisyys?
  27. 27. Lyhyesti • Kiinnostuksen kohteen • Aktiivisuus – milloin ja kuka? • Vuorovaikutus – kenen kanssa? • Sisältö – mitä? • Aineistona • Twitter • “Eliittimedia” • Facebook • Koko kansa • Muista aina: ymmärrys ratkaisee
  28. 28. Kiitos. Olli Parviainen Verkostoanatomia / Sometrik Oy twitter: @jattipaa blogi: verkostoanatomia.wordpress.com 050 380 6739 verkostoanatomia.fi / kraph.io verkostoanatomia@verkostoanatomia.fi

×