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Von Wissen zu Können
Erfolgreicher Lerntransfer für
VerkäuferInnen
Wie genau?
Michael Müller
Swiss Professional Learning
14. April 2015
 130 VBC Verkaufsprofis
 140.000 TeilnehmerInnen
 1800-2000 Trainings- und
Coachingtage/ Jahr
Wertvolle Lehr- und
Lernmittel: VBC Medien AG
Firmeninterne + offene
Veranstaltungen
Wie war es bisher – was hat es
gebracht?
Was wollen Sie erreichen?
Was braucht es für nachhaltige
Verhaltensveränderung?
Wie geht das in der Praxis?
Was haben Sie davon?.
Was erwartet Sie
Traditionelle ein- oder mehrtägige
Verkaufstrainings
Starker Fokus auf
Wissensvermittlung
Wenig bis keine Unterstützung beim
Praxistransfer?.
Wie war es bisher?
Wie war es bisher?
Wie war es bisher?
Was hat es gebracht?
Quelle: „Personalführung“
Das Problem der Transferlücke
verti-
kaler
Transfer
Was wollen Sie erreichen?
horizon-
taler
Transfer
Null-
Transfer
nach
Funktionsfeld
Negativ-
Transfer
vorKompet-
tenz-
grad
Funktionsfeld
während
Lernfeld
1. Reflexion und Vorbereitung der
TeilnehmerInnen
2. Massschneiderung
3. Anwendung in der Welt der
TeilnehmerInnen
4. Individuelle Förderung
5. Konsequente Lernbegleitung.
Was braucht es für nachhaltige
Verhaltensveränderung?
Verkaufskompetenzcheck
Präsenztraining
Selbstreflektion
Inhaltliche Vorbereitung
Lernerfolgskontrolle
Coaching
Lernimpulse
Präsenztraining
Lernimpulse
Ausbildungsprogramm
Tutorielle Begleitung
Zertifizierung.
1-2
Tage
Transfer-
Aufgaben
1-2
Tage
Transfer-
Aufgaben
1. Planen Sie weniger Präsenztage
2. Erarbeiten Sie mit Ihrem
Trainingspartner ein
kontinuierliches Programm über 24
oder 36 Monate
3. Binden Sie Ihre Verkaufs-
führungskräfte ein.
Praxistipps
Was haben Sie davon?
Methodenmix
Expertentum
Praktiker für Praktiker
Sofortige Erfolgserlebnisse
Nachhaltige, positive
Verhaltensveränderung
Mehr Umsatz und Ertrag.
Wir freuen uns auf Sie!
Halle 6, Stand K06
bis gleich…

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