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1
Metodología WRAC
2
• Alineamiento corporativo en definiciones comunes (Ej.: Riesgo)
• Incorporación de valorización para el riesgos inherente y riesgo residual
Manual de Gestion Integral de Riesgos
“ Administración de procedimiento para la identificación de Peligros, energías y evaluación de riesgos con metodología
WRAC y Bow-Tie ”
DIRECTRIZ CORPORATIVA PARA LA
GESTION DE RIESGOS MLP
SEGURIDAD, SALUD
EN EL TRABAJO Y
RIESGOS
OPERACIONALES
SUSTENTABILIDAD Y
RELACIONES CON AL
INSTITUCIONALIDAD
TECNOLOGIAS DE LA
INFORMACION
COMUNICACIONES
CORPORATIVAS
EXPLORACIONES
LEGAL Y JURIDICO
FINANCIERO
CONTABLE
OTRAS AREAS
GESTIONADORAS DE
RIESGOS EN MLP
INTRODUCCIÓN
3
Clasificación y gobernanza de la gestión de los riesgos
Escenario
actual
Escenario
futuro
Estratégico
Mercado
Político
Plan minero
Energía y recursos
hídricos
Operacional
Seguridad y salud
ocupacional
Medioambiente, y
comunidades
De la naturaleza
Financiero
Crédito
Liquidez
Tipo de cambio
Cumplimiento
Regulatorio
Reputacional
Fraude
Tecnológico
Capital humano
Legal
Tasa de interés
Derivados
Comercial
Innovación
Bienes, insumos y
servicios críticos
Geomecánica
Mantenimiento
Utilización de
activos
Riesgos 1 – 2 – 3 - ………………………………………………………………………………………………………………………..78 – 79 - 80
22 eventos de riesgos
gestionados por SSO MLP
INTRODUCCIÓN
Safety Club © all rights reserved
ESTABLECER
PROCESO
COMÚN GRSSO
GARANTIZAR
METODOLOGÍA DE
TRABAJO ESTÁNDAR
PROCESO IPER
ESTABLECER
CONTROLES
OPERACIONALES
¿POR QUÉ Y CÓMO HACERLO?
GO TEAM!!!
- GERENTE GENERAL MLP
- GERENTE (A) GENERAL SSO MLP
- GERENTES (AS) DE ÁREAS MLP
- SUPERINTENDENTES DE GR – MLP
- JEFES DE GR – MLP
- ADMINISTRADORES DE CONTRATO MLP / COLABORADORES
- ASESORES GR SSO
- PROFESIONALES / SUPERVISORES
- TRABAJADORES
RESPONSABILIDADES
CONCEPTOS TÉCNICOS
• Se establecen y unifican criterios comunes para facilitar la compresión y uso de
aspectos técnicos esenciales para una correcta Identificación de Peligros y
Evaluación de Riesgos (IPER).
Peligro: Fuente con potencial de daño para las
personas, en términos de enfermedad o lesión a las
personas, o una combinación de éstos.
Evento top: La “liberación” del peligro o del estado
inestable del peligro. Usualmente denominado como
primera consecuencia.
Cambio conceptual del riesgo.
Energía: Concepto que en la física se asocia con la
capacidad de producir o realizar, cualquier cuerpo, un
trabajo, una acción o un movimiento.
En términos simples es lo que nos mata.
38
Identificar evento TOP y los eventos no deseados.
Para comprender lo anterior utilizaremos los siguientes ejemplos
Proceso : Mantención Tablero Eléctrico
Peligro : Tablero Eléctrico
Energía : Eléctrica
Evento Top : Contacto con Energía Eléctrica
Eventos No deseados : Electrocución
Proceso : Trabajo en Altura
Peligro : Andamio
Energía : Potencial Gravitatoria
Evento Top : Pérdida de Equilibrio
Eventos No deseados : Caída
Evento no deseado: Eventos o cadena de eventos que resultan de la
liberación de un peligro.
Riesgo: Combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o
exposición peligrosa y la severidad de las lesiones o enfermedad que
puede provocar el evento o la exposición. Generalmente se expresa
por la fórmula:
Donde:
NR= nivel de Riesgo
P= Probabilidad de ocurrencia
S= nivel de Severidad o Impacto
NR = P * S
9
Identificar las energías presentes y los peligros.
NOTA: “Siempre es
recomendable repasar
mentalmente todos los
tipos de energía”
Es importante destacar que existen energías que son más difíciles de identificar en un proceso o ante
la ejecución de una tarea, que podríamos mencionar como “energías ocultas”.
10
Identificar las energías presentes y los peligros.
Ejemplo de análisis de un incidente real con foco en las energías ocultas.
Proceso : Operación y Mantención de camión de extracción
Safety Club © all rights reserved
Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos.
• El propósito del proceso de identificación de peligros es
encontrar, reconocer y describir los riesgos que pueden
impactar el logro de los objetivos de la empresa.
• Desde el punto de vista de la seguridad y salud ocupacional,
se refiere al proceso de identificar riesgos que pueda afectar
la salud y calidad de vida de las personas.
GESTIÓN DE RIESGOS AMSA / MLP
Para un correcta y completa identificación de energías /peligros/riesgos se deben
tener en consideración los siguientes aspectos:
- Equipos multidisciplinarios para identificación de energías/peligros/riesgos.
- Disponer una matriz para evaluar en término de probabilidad y consecuencia.
- Eventos ocurridos anteriormente
- Eventos ocurridos en otras compañías y en la industria en general.
- Datos estadísticos.
- Opiniones expertas.
- Verificaciones en terreno.
- Cambios en los contextos interno o externo.
- Tendencias en la industria y/o riesgos emergentes.
- Factores humanos, sesgos, cultura organizacional
Modelo de Gestión WRAC.
Establecer Alcance del
Proceso
Identificación de Peligros y
Energías
Análisis y Evaluación del Riesgo
Identificación de Proceso
Constitución de
Equipo WRAC
Alto / Extremo
Revisar y Realizar
BOWTIE
Medio / Bajo
Revisar y Monitorear controles nuevos y
existentes
Administración de
Riesgo
Monitoreo y Revisión
Metodología WRAC.
El método WRAC (Workplace Risk Assessment & Control)
Evaluación y Control de Riesgos del Trabajo es una metodología
de análisis y evaluación de riesgos de un proceso.
Es una manera sistemática y formal de hacer análisis de
ingeniería de procesos. Su foco está en la identificación de las
energías presentes en el desarrollo de un tarea o actividad,
dado que son ellas (los diferentes tipos de energía) las que
tienen la capacidad de generar daño cuando se liberan de
manera descontrolada.
El WRAC en MLP es considerada como una herramienta de
gestión de riesgo uso e implementación obligatoria.
Los pasos de un análisis WRAC son los siguientes:
1. Definir matriz de evaluación (probabilidad * consecuencia)
2. Establecer el alcance
3. Elaborar mapa del proceso, Identificar los pasos del proceso, tareas/actividades
4. Identificar las energías evidentes ,y ocultas presentes y los peligros
5. Identificar evento top y los eventos no deseados
6. Analizar y establecer el nivel de riesgo sin controles
7. Identificar los controles existentes y establecer su jerarquía
8. Reevaluar y establecer el nivel de riesgo con controles.
9. Administración y Control
Gobernanza del WRAC en MLP:
- Equipo de al menos dos personas especialistas en el proceso a evaluar, quienes deberá reunir la información
necesaria para la confección del WRAC.
- Los especialistas deberán ser designados por el gerente o superintendente del área de Minera los Pelambres
y para las empresas colaboradoras deberán ser designados por el administrador de contrato.
- Validador del WRAC: Ingeniero o Asesor en gestión de riesgos de MLP o Empresas colaboradoras, quien
validará que equipo de confección del WRAC cumplió con la metodología de confección. Este profesional
podrá ser parte del equipo de confección del WRAC, además del mínimo de 2 especialistas.
- En caso de que la empresa o área no cuente con ingeniero o asesor en gestión de riesgos, el WRAC podrá
ser validado por Comité Paritario previa validación de gerencia de seguridad y salud ocupacional de Mineral
los Pelambres.
- Aprobador del WRAC: Gerente o Superintendente de Minera os pelambres del área donde se evaluó el
WRAC. Para el caso de empresas contratistas, el aprobador del WRAC será el administrador de contrato
validado por minera los Pelambres o representante legal de la empresa.
Definir Matriz de Evaluación (P*C):
La matriz de evaluación es una herramienta gestión de alto nivel,
definida por la Gerencia de Riesgo de la compañía y tiene por
objetivo establecer las áreas (operaciones y proyectos) a proteger,
los tipos de impactos a los cuales la organización se puede ver
expuesta (seguridad y salud, medio ambiente, comunidades, legal,
reputacional).
El nivel de impacto en una escala de acuerdo con la tipología, el
nivel de probabilidad de ocurrencia en base un criterio de
frecuencia temporal y un mapa de clasificación del riesgo para
establecer su criticidad.
Tablas definidas por la compañía para realizar la evaluación.
Tabla 2: Probabilidad de Ocurrencia.
Tablas definidas por la compañía para realizar la evaluación.
Tabla 1: Tipo de Impactos.
27
Tablas definidas por la compañía para realizar la evaluación.
Tabla 3: Clasificación del Riesgo / Criticidad.
Establecer el Alcance.
Consiste en identificar claramente el propósito de la evaluación a realizar, cuales son sus objetivos específicos, limites
de baterías (lugar geográfico, temporalidad, etc) y el personal involucrado. Esta es una actividad clave, ya que es la
base del proceso de planificación de la evaluación y de ella dependerá en gran medida el no dejar procesos o tareas
sin gestionar.
Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades.
El mapa de procesos: Es la representación gráfica, o sea el
diagrama, de la interrelación existente entre todos
los procesos y subprocesos de la empresa.
El objetivo de este mapa, es conocer de forma muy detallada
y profunda el o los funcionamientos de los procesos y
actividades en los que la empresa está involucrada.
El mapeo de procesos: Es una actividad que consiste en
identificar, describir y listar los procesos y sus tareas o
actividades.
Su objetivo es “conocer y entender qué se hace (bien o mal),
en que área, las persona involucradas y su responsables.
Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades.
Para realizar un buen mapa de procesos proceso se
debe:
Identificar el proceso: Detectar aquel proceso a analizar.
Establecer los límites: Definir tanto el lugar como el
momento en el que inicia y finalizar el proceso.
Listado de las actividades involucradas: Definir el listado
de actividades de manera secuencial, con un criterio de
detalle previo, que permita un quiebre eficiente del
proceso para comprender y/o facilitar la identificación
de peligros y energías.
Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades.
El listado de actividades se realiza e dos etapas.
Etapa N°1 Listado levantado por trabajadores de la línea
operativa.
Este listado lo levantan los trabajadores indicando las
actividades que realizan en su secuencia cronológica, en
este listado también deberán identificar energías, peligros
y riesgos presentes, que servirán para etapas venideras del
WRAC, una vez terminado este listado por procesos pasa a
una fase validación por la supervisión y administración.
Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades.
Etapa N°2; la supervisión y administración deberá revisar
listado de actividades levantado y analizar con los siguientes
documentos.
 Validar secuencia con procedimientos de dichas actividades,
revisando si energías, peligros y riesgos identificados.
 Revisar equipos y materiales comprometidos en las actividades
revisando si están identificadas sus energías, peligros y su
análisis de riesgos.
 Determinar equipos críticos y sus planes de mantención.
 Reportes de cuasi-accidentes relacionados a dichas tareas.
 Accidentes últimos 3 años
Identificar las energías presentes y los peligros.
Consiste en identificar las energías y los peligros contenidos en la tarea o actividad bajo análisis.
Como ya sabemos, "La energía no se crea ni se destruye; sólo se transforma". La energía contenida, la energía
liberada y su transformación, son la fuente de los peligros.
Los peligros son las fuentes que tiene el potencial de generar el daño o la enfermedad, son los elementos(equipos,
herramientas , piezas , componentes) que liberan, transforman o transfieren la energía.
Identificar las energías presentes y los peligros.
Para poder identificar los peligros y sus energías o viceversa, necesitamos el mapeo de proceso con sus
actividades y realizar entre otras las siguientes preguntas.
 ¿Dónde se está produciendo o podría producirse trabajo o cambio de estado del elemento?
 ¿Existen elementos suspendidos?
 ¿Cuál es el nivel de temperatura?
 ¿Existen fluidos?
 ¿Existe presiones?
 ¿Hay ruido?
 ¿Podría haber un químico o reacción química?
 ¿Existe opción de que dos objeto entren en contacto ?
 ¿Algo puede desacoplarse?
 ¿Existen elemento en movimiento?
 ¿Hay presencia de electricidad o luz?
Identificar evento TOP y los eventos no deseados.
Esta etapa consiste en determinar el evento
top, que es la “liberación” del peligro o su
“estado inestable”.
La mayor parte de las veces el nombre del
evento top está asociado a la “pérdida de
control” o al “contacto con la energía”
Luego, debemos determinar el o los eventos no
deseados resultantes de la liberación de la
energía o también denominados consecuencias.
38
Identificar evento TOP y los eventos no deseados.
Para comprender lo anterior utilizaremos los siguientes ejemplos
Proceso : Mantención Tablero Eléctrico
Peligro : Tablero Eléctrico
Energía : Eléctrica
Evento Top : Contacto con Energía Eléctrica
Eventos No deseados : Electrocución
Proceso : Trabajo en Altura
Peligro : Andamio
Energía : Potencial Gravitatoria
Evento Top : Pérdida de Equilibrio
Eventos No deseados : Caída
Analizar y establecer el nivel de riesgo sin controles.
En esta etapa se tiene como propósito cuantificar el nivel de
riesgo puro, o sea sin considerar los controles preventivos y
mitigatorios, esto por medio de la combinación de la
probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa y
la severidad de las lesiones o enfermedad que puede provocar el
evento o la exposición.
Analizar y establecer el nivel de riesgo sin controles.
Para realizar la cuantificación se debe considerar, el peor escenario posible y junto con este dentro de un escenario
razonable, creíble, plausible, pero sin tener en cuenta los controles existentes.
En nivel de riesgo se determina por la fórmula:
NR = P * S
NR= Nivel de Riesgo
P= Probabilidad de ocurrencia
S= Nivel de Severidad o Impacto
Identificar los controles existentes y establecer su jerarquía.
En esta etapa se tiene como propósito identificar qué medidas
preventivas o mitigadoras están implementadas para contener o
gestionar la liberación de las energías, ya sea en los equipos, materiales
o las personas.
En esta etapa del proceso de confección del WRAC , los equipos
evaluadores deben apoyarse con Bowtie y controles existentes en los
Estándares de riesgos de Fatalidades transversales/particulares y
estándares de salud ocupacional.
Reevaluar y establecer el nivel de riesgo con controles.
En esta etapa se tiene como propósito reevaluar el
nivel de riesgo una vez implementados controles.
La mayor parte de las veces, se logra disminuir el nivel
de riesgo bajando la probabilidad de ocurrencia por
medio la implementación de un control o la
combinación de varios, el muy pocos casos se puede
disminuir el nivel de severidad.
El nivel de riesgo disminuirá proporcionalmente al tipo
y nivel de jerarquía de control a implementar.
¿Qué es un control?
Un control es un acto/comportamiento, un
objeto o un sistema tecnológico
(combinación de un acto y un objeto) que
directamente previene o mitiga un evento
no deseado.
Un control debe ser específico, medible y
auditable.
Ejemplo: barreras de acceso.
Es un control
¿Es en si mismo
un objeto físico,
un sistema
tecnológico o una
acción?
¿Puede, en si
mismo, prevenir
o mitigar el
evento no
deseado?
¿Su desempeño
requerido es
específico,
medible y
auditable?
No es un
control
SI
SI
NO
NO
NO
Valorización del riesgo: los riesgos puros o sin controles y residuales deben valorizarse según la matriz
establecida en este procedimiento, dependiendo de su valorización se deben evaluar los controles
existentes y realizar la gestión correspondiente.
En caso de que el riesgo residual resulte EXTREMO / ALTO, se debe detener el proceso para reevaluar
actividad aplicando la herramienta Bow Tie.
A continuación, se detallan acciones según
clasificación obtenida.
Riesgo Extremo: Se requiere un Plan de Acción de manera
inmediata para reducir / evitar la exposición y hacerlo
aceptable. Incluye incorporar controles que ayuden
prevenir / mitigar el riesgo actual, se debe informar al
gerente del área la condición del proceso o actividad
evaluada, detener el proceso, hasta realizarlo aceptable.
Riesgo Alto: Se requiere un Plan de Acción para reducir /
evitar la exposición y hacerlo aceptable. Incluye incorporar
incorporar controles que ayuden prevenir / mitigar el
riesgo actual, se debe informar al gerente del área la
condición del proceso o actividad evaluada, detener el
proceso, hasta realizarlo aceptable.
Las actividades que son clasificados como EXTREMO o
ALTO en el análisis inicial y residual y aquellos que son
considerados más complejos por el equipo evaluador
podrían adicionalmente ser evaluados a través de un
análisis Bow Tie para determinar la validación,
modificación o inclusión de nuevos controles preventivos
o mitigatorios.
Riesgo Medio: Los controles deben estar orientados a
reducir o transferir los riesgos, debe a lo menos contar
con un control de alta jerarquía (barreras duras).
Riesgo Bajo: Deben ser monitoreados de forma
sistemática. No requiere necesariamente un Plan de
Acción adicional a lo ya establecido para prevenir /
mitigar el riesgo.
Administración y control
Corresponde a la última etapa de la WRAC y consiste en la administración y control de los riesgos. Esta etapa
obedece al proceso de mejora continua de la evaluación y debe quedar documentado el responsable de su
verificación y su frecuencia de monitoreo.
Tener en consideración.
1. No existe una evaluación del riesgo optima para quien la mira.
2. Todas las organizaciones administran y enfrentan el riesgo de manera distinta.
3. Es posible disminuir las consecuencias.
39
Probabilidad Severidad
Clasificación del
Riesgo Residual
Controles
Adicionales
Responsable de
Verificar los
Controles(Cargo)
Frecuencia
1.Cabina certificada
2.airbag fronatles
3.barra de proteccion en las puertas
4.cinturon de seguridad
5. habitaculo desformable
rediseño
1 tarabajador debe usar casco al
interor de la cabina
2.trabajador debe mantener cabina
libre de elementos cortopunzantes
conducta
1.Barreras 360°
2. Alerta de colision .
rediseño
1. Ropa de Alta visibilidad EPP
2° Trabajador no puede ingresar
cuando equipo este en movimiento.
conducta
1.Cabina certificada .
2.airbag fronatles .
3.barra de proteccion en las puertas.
4.cinturon de seguridad
5.GPS operativo
6. neumatico en buen estado.
7.frenos en buen estado .
8 .frenos en buen estado .
9. barreras de contención .
10 Habitaculo indeformable
rediseño
1 tarabajador debe usar casco al
interor de la cabina
2.trabajador debe mantener cabina
libre de elementos cortopunzantes
3. gestion de velocidad
4.trabajador debe realizar FIT 2000 al
inicio del turno
conducta
Administración
N° Pasos del Proceso Peligro Energía Evento Top Evento no deseado
Clasificación
del riesgo
Sin Control
Controles existentes
Jerarquía de
Control
Evaluación con controles
1
Descarga de Material
en camino
Camion PPotencial
Perdida de
control de
vehiculo
Jefe de Terreno Semanal
Inclinómetro
Cámaras Diario
12 ALTO
Volcamiento 2 3
6
MEDIO
12 ALTO 1 4
4
MEDIO
Atropello
Interacción
persona equipo
y vehiculos
Cinetica
Camion Supervisor
Diario
2
6
MEDIO
2 3
limitador de
velocidad
Instructor
12 ALTO
Volcamiento -colision
Perdida de
control del
equipo
Cinetica
Camion
Transporte de
Material
Consejos para evaluar el riesgo
40
5. Pasa a menudo? Una vez por semana
4. Podría suceder fácilmente y ha ocurrido generalmente en condiciones similares? Un vez al
mes o mas
3. Podría suceder y ha sucedido en condiciones similares o en otra compañía? Una o dos veces
al año
2. no ha sucedido todavía pero podría suceder? Una o dos veces cada diez años
1.Solo en circunstancias extremas ? Una o dos veces cada 50 años.
5. Accidente o enfermedad que causa múltiples fatalidades
4. Accidente o enfermedad que causa una fatalidad o incapacidad permanente.
3. Accidente con tiempo perdido o enfermedad ocupacional con incapacidad permanente.
2. Accidente o enfermedad ocupacional sin tiempo perdido requiere tratamiento medico
1.Accidente o enfermedad profesional menor que no requiere tratamiento medico.
16 al 25 extremo
12 a 15 alto
8 a 11 medio
2 a 7 bajo
A continuación, se detallan acciones según clasificación obtenida.
Riesgo Extremo: Se requiere un Plan de Acción de manera inmediata para reducir /
evitar la exposición y hacerlo aceptable. Incluye incorporar controles que ayuden
prevenir / mitigar el riesgo actual, se debe informar al gerente del área la condición
del proceso o actividad evaluada, detener el proceso, hasta realizarlo aceptable.
Riesgo Alto: Se requiere un Plan de Acción para reducir / evitar la exposición y hacerlo
aceptable. Incluye incorporar controles que ayuden prevenir / mitigar el riesgo actual,
se debe informar al gerente del área la condición del proceso o actividad evaluada,
detener el proceso, hasta realizarlo aceptable.
Relación entre WRAC y BOWTIE
En MLP hemos considerado el estudio e implementación
de ambas metodologías complementarias para la
gestión de nuestro riesgos.
La forma en que ambas metodología convergen es en el
proceso de evaluación y priorización de acuerdos a los
siguientes criterios:
- Siempre toda evaluación debe tener un WRAC como
herramienta de inicio.
- Se utilizará BOWTIE cuando:
o El evento top o riesgo pueda generar una o más
fatalidad.
Safety Club © all rights reserved
Relación entre WRAC y BOWTIE
o El evento top o riesgo sea de nivel 4 o 5.
o El evento top o riesgo sea considerado como
transversal.
o La clasificación del riesgo sea Extremo o Alto
Nota: Cuando un riesgo es considerado transversal
por MLP las áreas y empresas colaboradoras lo
identifican en el desarrollo de su WRAC,
deberán en forma obligatoria utilizar y aplicar
en la ejecución de su tarea el BOWTIE y los
controles ya definidos.
EVALUACIÓN
43

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  • 2. 2 • Alineamiento corporativo en definiciones comunes (Ej.: Riesgo) • Incorporación de valorización para el riesgos inherente y riesgo residual Manual de Gestion Integral de Riesgos “ Administración de procedimiento para la identificación de Peligros, energías y evaluación de riesgos con metodología WRAC y Bow-Tie ” DIRECTRIZ CORPORATIVA PARA LA GESTION DE RIESGOS MLP SEGURIDAD, SALUD EN EL TRABAJO Y RIESGOS OPERACIONALES SUSTENTABILIDAD Y RELACIONES CON AL INSTITUCIONALIDAD TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION COMUNICACIONES CORPORATIVAS EXPLORACIONES LEGAL Y JURIDICO FINANCIERO CONTABLE OTRAS AREAS GESTIONADORAS DE RIESGOS EN MLP INTRODUCCIÓN
  • 3. 3 Clasificación y gobernanza de la gestión de los riesgos Escenario actual Escenario futuro Estratégico Mercado Político Plan minero Energía y recursos hídricos Operacional Seguridad y salud ocupacional Medioambiente, y comunidades De la naturaleza Financiero Crédito Liquidez Tipo de cambio Cumplimiento Regulatorio Reputacional Fraude Tecnológico Capital humano Legal Tasa de interés Derivados Comercial Innovación Bienes, insumos y servicios críticos Geomecánica Mantenimiento Utilización de activos Riesgos 1 – 2 – 3 - ………………………………………………………………………………………………………………………..78 – 79 - 80 22 eventos de riesgos gestionados por SSO MLP
  • 4. INTRODUCCIÓN Safety Club © all rights reserved ESTABLECER PROCESO COMÚN GRSSO GARANTIZAR METODOLOGÍA DE TRABAJO ESTÁNDAR PROCESO IPER ESTABLECER CONTROLES OPERACIONALES ¿POR QUÉ Y CÓMO HACERLO?
  • 5. GO TEAM!!! - GERENTE GENERAL MLP - GERENTE (A) GENERAL SSO MLP - GERENTES (AS) DE ÁREAS MLP - SUPERINTENDENTES DE GR – MLP - JEFES DE GR – MLP - ADMINISTRADORES DE CONTRATO MLP / COLABORADORES - ASESORES GR SSO - PROFESIONALES / SUPERVISORES - TRABAJADORES RESPONSABILIDADES
  • 6. CONCEPTOS TÉCNICOS • Se establecen y unifican criterios comunes para facilitar la compresión y uso de aspectos técnicos esenciales para una correcta Identificación de Peligros y Evaluación de Riesgos (IPER). Peligro: Fuente con potencial de daño para las personas, en términos de enfermedad o lesión a las personas, o una combinación de éstos. Evento top: La “liberación” del peligro o del estado inestable del peligro. Usualmente denominado como primera consecuencia. Cambio conceptual del riesgo. Energía: Concepto que en la física se asocia con la capacidad de producir o realizar, cualquier cuerpo, un trabajo, una acción o un movimiento. En términos simples es lo que nos mata.
  • 7. 38 Identificar evento TOP y los eventos no deseados. Para comprender lo anterior utilizaremos los siguientes ejemplos Proceso : Mantención Tablero Eléctrico Peligro : Tablero Eléctrico Energía : Eléctrica Evento Top : Contacto con Energía Eléctrica Eventos No deseados : Electrocución Proceso : Trabajo en Altura Peligro : Andamio Energía : Potencial Gravitatoria Evento Top : Pérdida de Equilibrio Eventos No deseados : Caída
  • 8. Evento no deseado: Eventos o cadena de eventos que resultan de la liberación de un peligro. Riesgo: Combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa y la severidad de las lesiones o enfermedad que puede provocar el evento o la exposición. Generalmente se expresa por la fórmula: Donde: NR= nivel de Riesgo P= Probabilidad de ocurrencia S= nivel de Severidad o Impacto NR = P * S
  • 9. 9 Identificar las energías presentes y los peligros. NOTA: “Siempre es recomendable repasar mentalmente todos los tipos de energía” Es importante destacar que existen energías que son más difíciles de identificar en un proceso o ante la ejecución de una tarea, que podríamos mencionar como “energías ocultas”.
  • 10. 10 Identificar las energías presentes y los peligros. Ejemplo de análisis de un incidente real con foco en las energías ocultas. Proceso : Operación y Mantención de camión de extracción
  • 11. Safety Club © all rights reserved Identificación de Peligros, Evaluación y Control de Riesgos. • El propósito del proceso de identificación de peligros es encontrar, reconocer y describir los riesgos que pueden impactar el logro de los objetivos de la empresa. • Desde el punto de vista de la seguridad y salud ocupacional, se refiere al proceso de identificar riesgos que pueda afectar la salud y calidad de vida de las personas. GESTIÓN DE RIESGOS AMSA / MLP
  • 12. Para un correcta y completa identificación de energías /peligros/riesgos se deben tener en consideración los siguientes aspectos: - Equipos multidisciplinarios para identificación de energías/peligros/riesgos. - Disponer una matriz para evaluar en término de probabilidad y consecuencia. - Eventos ocurridos anteriormente - Eventos ocurridos en otras compañías y en la industria en general. - Datos estadísticos. - Opiniones expertas. - Verificaciones en terreno. - Cambios en los contextos interno o externo. - Tendencias en la industria y/o riesgos emergentes. - Factores humanos, sesgos, cultura organizacional
  • 13. Modelo de Gestión WRAC. Establecer Alcance del Proceso Identificación de Peligros y Energías Análisis y Evaluación del Riesgo Identificación de Proceso Constitución de Equipo WRAC Alto / Extremo Revisar y Realizar BOWTIE Medio / Bajo Revisar y Monitorear controles nuevos y existentes Administración de Riesgo Monitoreo y Revisión
  • 14. Metodología WRAC. El método WRAC (Workplace Risk Assessment & Control) Evaluación y Control de Riesgos del Trabajo es una metodología de análisis y evaluación de riesgos de un proceso. Es una manera sistemática y formal de hacer análisis de ingeniería de procesos. Su foco está en la identificación de las energías presentes en el desarrollo de un tarea o actividad, dado que son ellas (los diferentes tipos de energía) las que tienen la capacidad de generar daño cuando se liberan de manera descontrolada. El WRAC en MLP es considerada como una herramienta de gestión de riesgo uso e implementación obligatoria.
  • 15. Los pasos de un análisis WRAC son los siguientes: 1. Definir matriz de evaluación (probabilidad * consecuencia) 2. Establecer el alcance 3. Elaborar mapa del proceso, Identificar los pasos del proceso, tareas/actividades 4. Identificar las energías evidentes ,y ocultas presentes y los peligros 5. Identificar evento top y los eventos no deseados 6. Analizar y establecer el nivel de riesgo sin controles 7. Identificar los controles existentes y establecer su jerarquía 8. Reevaluar y establecer el nivel de riesgo con controles. 9. Administración y Control
  • 16. Gobernanza del WRAC en MLP: - Equipo de al menos dos personas especialistas en el proceso a evaluar, quienes deberá reunir la información necesaria para la confección del WRAC. - Los especialistas deberán ser designados por el gerente o superintendente del área de Minera los Pelambres y para las empresas colaboradoras deberán ser designados por el administrador de contrato. - Validador del WRAC: Ingeniero o Asesor en gestión de riesgos de MLP o Empresas colaboradoras, quien validará que equipo de confección del WRAC cumplió con la metodología de confección. Este profesional podrá ser parte del equipo de confección del WRAC, además del mínimo de 2 especialistas. - En caso de que la empresa o área no cuente con ingeniero o asesor en gestión de riesgos, el WRAC podrá ser validado por Comité Paritario previa validación de gerencia de seguridad y salud ocupacional de Mineral los Pelambres. - Aprobador del WRAC: Gerente o Superintendente de Minera os pelambres del área donde se evaluó el WRAC. Para el caso de empresas contratistas, el aprobador del WRAC será el administrador de contrato validado por minera los Pelambres o representante legal de la empresa.
  • 17. Definir Matriz de Evaluación (P*C): La matriz de evaluación es una herramienta gestión de alto nivel, definida por la Gerencia de Riesgo de la compañía y tiene por objetivo establecer las áreas (operaciones y proyectos) a proteger, los tipos de impactos a los cuales la organización se puede ver expuesta (seguridad y salud, medio ambiente, comunidades, legal, reputacional). El nivel de impacto en una escala de acuerdo con la tipología, el nivel de probabilidad de ocurrencia en base un criterio de frecuencia temporal y un mapa de clasificación del riesgo para establecer su criticidad.
  • 18. Tablas definidas por la compañía para realizar la evaluación. Tabla 2: Probabilidad de Ocurrencia.
  • 19. Tablas definidas por la compañía para realizar la evaluación. Tabla 1: Tipo de Impactos.
  • 20. 27 Tablas definidas por la compañía para realizar la evaluación. Tabla 3: Clasificación del Riesgo / Criticidad.
  • 21. Establecer el Alcance. Consiste en identificar claramente el propósito de la evaluación a realizar, cuales son sus objetivos específicos, limites de baterías (lugar geográfico, temporalidad, etc) y el personal involucrado. Esta es una actividad clave, ya que es la base del proceso de planificación de la evaluación y de ella dependerá en gran medida el no dejar procesos o tareas sin gestionar.
  • 22. Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades. El mapa de procesos: Es la representación gráfica, o sea el diagrama, de la interrelación existente entre todos los procesos y subprocesos de la empresa. El objetivo de este mapa, es conocer de forma muy detallada y profunda el o los funcionamientos de los procesos y actividades en los que la empresa está involucrada. El mapeo de procesos: Es una actividad que consiste en identificar, describir y listar los procesos y sus tareas o actividades. Su objetivo es “conocer y entender qué se hace (bien o mal), en que área, las persona involucradas y su responsables.
  • 23. Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades. Para realizar un buen mapa de procesos proceso se debe: Identificar el proceso: Detectar aquel proceso a analizar. Establecer los límites: Definir tanto el lugar como el momento en el que inicia y finalizar el proceso. Listado de las actividades involucradas: Definir el listado de actividades de manera secuencial, con un criterio de detalle previo, que permita un quiebre eficiente del proceso para comprender y/o facilitar la identificación de peligros y energías.
  • 24. Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades. El listado de actividades se realiza e dos etapas. Etapa N°1 Listado levantado por trabajadores de la línea operativa. Este listado lo levantan los trabajadores indicando las actividades que realizan en su secuencia cronológica, en este listado también deberán identificar energías, peligros y riesgos presentes, que servirán para etapas venideras del WRAC, una vez terminado este listado por procesos pasa a una fase validación por la supervisión y administración.
  • 25. Elaborar Mapa de Proceso, Identificar sus pasos, tareas/actividades. Etapa N°2; la supervisión y administración deberá revisar listado de actividades levantado y analizar con los siguientes documentos.  Validar secuencia con procedimientos de dichas actividades, revisando si energías, peligros y riesgos identificados.  Revisar equipos y materiales comprometidos en las actividades revisando si están identificadas sus energías, peligros y su análisis de riesgos.  Determinar equipos críticos y sus planes de mantención.  Reportes de cuasi-accidentes relacionados a dichas tareas.  Accidentes últimos 3 años
  • 26. Identificar las energías presentes y los peligros. Consiste en identificar las energías y los peligros contenidos en la tarea o actividad bajo análisis. Como ya sabemos, "La energía no se crea ni se destruye; sólo se transforma". La energía contenida, la energía liberada y su transformación, son la fuente de los peligros. Los peligros son las fuentes que tiene el potencial de generar el daño o la enfermedad, son los elementos(equipos, herramientas , piezas , componentes) que liberan, transforman o transfieren la energía.
  • 27. Identificar las energías presentes y los peligros. Para poder identificar los peligros y sus energías o viceversa, necesitamos el mapeo de proceso con sus actividades y realizar entre otras las siguientes preguntas.  ¿Dónde se está produciendo o podría producirse trabajo o cambio de estado del elemento?  ¿Existen elementos suspendidos?  ¿Cuál es el nivel de temperatura?  ¿Existen fluidos?  ¿Existe presiones?  ¿Hay ruido?  ¿Podría haber un químico o reacción química?  ¿Existe opción de que dos objeto entren en contacto ?  ¿Algo puede desacoplarse?  ¿Existen elemento en movimiento?  ¿Hay presencia de electricidad o luz?
  • 28. Identificar evento TOP y los eventos no deseados. Esta etapa consiste en determinar el evento top, que es la “liberación” del peligro o su “estado inestable”. La mayor parte de las veces el nombre del evento top está asociado a la “pérdida de control” o al “contacto con la energía” Luego, debemos determinar el o los eventos no deseados resultantes de la liberación de la energía o también denominados consecuencias.
  • 29. 38 Identificar evento TOP y los eventos no deseados. Para comprender lo anterior utilizaremos los siguientes ejemplos Proceso : Mantención Tablero Eléctrico Peligro : Tablero Eléctrico Energía : Eléctrica Evento Top : Contacto con Energía Eléctrica Eventos No deseados : Electrocución Proceso : Trabajo en Altura Peligro : Andamio Energía : Potencial Gravitatoria Evento Top : Pérdida de Equilibrio Eventos No deseados : Caída
  • 30. Analizar y establecer el nivel de riesgo sin controles. En esta etapa se tiene como propósito cuantificar el nivel de riesgo puro, o sea sin considerar los controles preventivos y mitigatorios, esto por medio de la combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa y la severidad de las lesiones o enfermedad que puede provocar el evento o la exposición.
  • 31. Analizar y establecer el nivel de riesgo sin controles. Para realizar la cuantificación se debe considerar, el peor escenario posible y junto con este dentro de un escenario razonable, creíble, plausible, pero sin tener en cuenta los controles existentes. En nivel de riesgo se determina por la fórmula: NR = P * S NR= Nivel de Riesgo P= Probabilidad de ocurrencia S= Nivel de Severidad o Impacto
  • 32. Identificar los controles existentes y establecer su jerarquía. En esta etapa se tiene como propósito identificar qué medidas preventivas o mitigadoras están implementadas para contener o gestionar la liberación de las energías, ya sea en los equipos, materiales o las personas. En esta etapa del proceso de confección del WRAC , los equipos evaluadores deben apoyarse con Bowtie y controles existentes en los Estándares de riesgos de Fatalidades transversales/particulares y estándares de salud ocupacional.
  • 33. Reevaluar y establecer el nivel de riesgo con controles. En esta etapa se tiene como propósito reevaluar el nivel de riesgo una vez implementados controles. La mayor parte de las veces, se logra disminuir el nivel de riesgo bajando la probabilidad de ocurrencia por medio la implementación de un control o la combinación de varios, el muy pocos casos se puede disminuir el nivel de severidad. El nivel de riesgo disminuirá proporcionalmente al tipo y nivel de jerarquía de control a implementar.
  • 34. ¿Qué es un control? Un control es un acto/comportamiento, un objeto o un sistema tecnológico (combinación de un acto y un objeto) que directamente previene o mitiga un evento no deseado. Un control debe ser específico, medible y auditable. Ejemplo: barreras de acceso. Es un control ¿Es en si mismo un objeto físico, un sistema tecnológico o una acción? ¿Puede, en si mismo, prevenir o mitigar el evento no deseado? ¿Su desempeño requerido es específico, medible y auditable? No es un control SI SI NO NO NO
  • 35. Valorización del riesgo: los riesgos puros o sin controles y residuales deben valorizarse según la matriz establecida en este procedimiento, dependiendo de su valorización se deben evaluar los controles existentes y realizar la gestión correspondiente. En caso de que el riesgo residual resulte EXTREMO / ALTO, se debe detener el proceso para reevaluar actividad aplicando la herramienta Bow Tie.
  • 36. A continuación, se detallan acciones según clasificación obtenida. Riesgo Extremo: Se requiere un Plan de Acción de manera inmediata para reducir / evitar la exposición y hacerlo aceptable. Incluye incorporar controles que ayuden prevenir / mitigar el riesgo actual, se debe informar al gerente del área la condición del proceso o actividad evaluada, detener el proceso, hasta realizarlo aceptable. Riesgo Alto: Se requiere un Plan de Acción para reducir / evitar la exposición y hacerlo aceptable. Incluye incorporar incorporar controles que ayuden prevenir / mitigar el riesgo actual, se debe informar al gerente del área la condición del proceso o actividad evaluada, detener el proceso, hasta realizarlo aceptable.
  • 37. Las actividades que son clasificados como EXTREMO o ALTO en el análisis inicial y residual y aquellos que son considerados más complejos por el equipo evaluador podrían adicionalmente ser evaluados a través de un análisis Bow Tie para determinar la validación, modificación o inclusión de nuevos controles preventivos o mitigatorios. Riesgo Medio: Los controles deben estar orientados a reducir o transferir los riesgos, debe a lo menos contar con un control de alta jerarquía (barreras duras). Riesgo Bajo: Deben ser monitoreados de forma sistemática. No requiere necesariamente un Plan de Acción adicional a lo ya establecido para prevenir / mitigar el riesgo.
  • 38. Administración y control Corresponde a la última etapa de la WRAC y consiste en la administración y control de los riesgos. Esta etapa obedece al proceso de mejora continua de la evaluación y debe quedar documentado el responsable de su verificación y su frecuencia de monitoreo. Tener en consideración. 1. No existe una evaluación del riesgo optima para quien la mira. 2. Todas las organizaciones administran y enfrentan el riesgo de manera distinta. 3. Es posible disminuir las consecuencias.
  • 39. 39 Probabilidad Severidad Clasificación del Riesgo Residual Controles Adicionales Responsable de Verificar los Controles(Cargo) Frecuencia 1.Cabina certificada 2.airbag fronatles 3.barra de proteccion en las puertas 4.cinturon de seguridad 5. habitaculo desformable rediseño 1 tarabajador debe usar casco al interor de la cabina 2.trabajador debe mantener cabina libre de elementos cortopunzantes conducta 1.Barreras 360° 2. Alerta de colision . rediseño 1. Ropa de Alta visibilidad EPP 2° Trabajador no puede ingresar cuando equipo este en movimiento. conducta 1.Cabina certificada . 2.airbag fronatles . 3.barra de proteccion en las puertas. 4.cinturon de seguridad 5.GPS operativo 6. neumatico en buen estado. 7.frenos en buen estado . 8 .frenos en buen estado . 9. barreras de contención . 10 Habitaculo indeformable rediseño 1 tarabajador debe usar casco al interor de la cabina 2.trabajador debe mantener cabina libre de elementos cortopunzantes 3. gestion de velocidad 4.trabajador debe realizar FIT 2000 al inicio del turno conducta Administración N° Pasos del Proceso Peligro Energía Evento Top Evento no deseado Clasificación del riesgo Sin Control Controles existentes Jerarquía de Control Evaluación con controles 1 Descarga de Material en camino Camion PPotencial Perdida de control de vehiculo Jefe de Terreno Semanal Inclinómetro Cámaras Diario 12 ALTO Volcamiento 2 3 6 MEDIO 12 ALTO 1 4 4 MEDIO Atropello Interacción persona equipo y vehiculos Cinetica Camion Supervisor Diario 2 6 MEDIO 2 3 limitador de velocidad Instructor 12 ALTO Volcamiento -colision Perdida de control del equipo Cinetica Camion Transporte de Material
  • 40. Consejos para evaluar el riesgo 40 5. Pasa a menudo? Una vez por semana 4. Podría suceder fácilmente y ha ocurrido generalmente en condiciones similares? Un vez al mes o mas 3. Podría suceder y ha sucedido en condiciones similares o en otra compañía? Una o dos veces al año 2. no ha sucedido todavía pero podría suceder? Una o dos veces cada diez años 1.Solo en circunstancias extremas ? Una o dos veces cada 50 años. 5. Accidente o enfermedad que causa múltiples fatalidades 4. Accidente o enfermedad que causa una fatalidad o incapacidad permanente. 3. Accidente con tiempo perdido o enfermedad ocupacional con incapacidad permanente. 2. Accidente o enfermedad ocupacional sin tiempo perdido requiere tratamiento medico 1.Accidente o enfermedad profesional menor que no requiere tratamiento medico. 16 al 25 extremo 12 a 15 alto 8 a 11 medio 2 a 7 bajo A continuación, se detallan acciones según clasificación obtenida. Riesgo Extremo: Se requiere un Plan de Acción de manera inmediata para reducir / evitar la exposición y hacerlo aceptable. Incluye incorporar controles que ayuden prevenir / mitigar el riesgo actual, se debe informar al gerente del área la condición del proceso o actividad evaluada, detener el proceso, hasta realizarlo aceptable. Riesgo Alto: Se requiere un Plan de Acción para reducir / evitar la exposición y hacerlo aceptable. Incluye incorporar controles que ayuden prevenir / mitigar el riesgo actual, se debe informar al gerente del área la condición del proceso o actividad evaluada, detener el proceso, hasta realizarlo aceptable.
  • 41. Relación entre WRAC y BOWTIE En MLP hemos considerado el estudio e implementación de ambas metodologías complementarias para la gestión de nuestro riesgos. La forma en que ambas metodología convergen es en el proceso de evaluación y priorización de acuerdos a los siguientes criterios: - Siempre toda evaluación debe tener un WRAC como herramienta de inicio. - Se utilizará BOWTIE cuando: o El evento top o riesgo pueda generar una o más fatalidad.
  • 42. Safety Club © all rights reserved Relación entre WRAC y BOWTIE o El evento top o riesgo sea de nivel 4 o 5. o El evento top o riesgo sea considerado como transversal. o La clasificación del riesgo sea Extremo o Alto Nota: Cuando un riesgo es considerado transversal por MLP las áreas y empresas colaboradoras lo identifican en el desarrollo de su WRAC, deberán en forma obligatoria utilizar y aplicar en la ejecución de su tarea el BOWTIE y los controles ya definidos.