4. 4
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
1. Inleiding
2012 is een jaar waarin de economie zich niet herstelde en waarin veel aandacht uitging naar de
vraag op welke manier dat herstel wel vorm kan krijgen. Het CNV investeerde tijd en energie in de
beïnvloeding van de politieke besluitvorming, die onder andere vorm kreeg in het regeerakkoord
dat betrekkelijk kort na de verkiezingen vorm kreeg. Met grote regelmaat bepleitte het CNV overleg
tussen werkgevers, werknemers en het kabinet om te komen tot een sociaal akkoord. Dat akkoord
werd uiteindelijk op 11 april 2013 gesloten.
In het voorjaar van 2012 werd door het Algemeen Bestuur van het CNV een Taskforce benoemd, die
tot taak kreeg voorstellen te ontwikkelen voor een duurzame toekomst van de christelijke vakbewe-
ging. In deze Taskforce werd deelgenomen door bonden en Vakcentrale.
5. EXCELLENTE EN
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
5
2012 begint met de uitwerking van de opzegging van de ACP en ACOM per 1 juli
2012, die aanzienlijke gevolgen heeft voor de CNV werkorganisatie. Ondanks dat
blijkt uit onderzoek onder de medewerkers dat het vertrouwen in de organisatie
is gegroeid.
Om de beheersmatige aspecten van de werkorganisatie optimaal vorm te ge-
ven werd al vroeg begonnen met de begroting 2013 en is een aantal nieuwe
beheersinstrumenten verder ontwikkeld of in gebruik genomen. In dit kader is ook de in november
afgesloten cao met de CNV Dienstenbond van betekenis voor een verdere, stabiele ontwikkeling van
de interne organisatie van de CNV Vakcentrale.
Pieter de Vente
algemeen secretaris
6. 6
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
5 januari
CNV voorzitter Jaap Smit benadrukt, naar aan-
leiding van verschillende pleidooien voor één
vakbeweging in Nederland, het belang van het
CNV als zelfstandige vakbeweging met een
eigen geluid. Smit gebruikt de woorden ‘Con-
structief eN Vernieuwend’, om aan te geven
dat het CNV voor een constructieve houding
en bereidheid tot nieuwe oplossingen staat.
De letters CNV bundelen de redelijken en con-
structieven binnen de vakbeweging.
10 januari
Het CNV maakt het definitieve arbeidsvoor-
waardenbeleid bekend. Het CNV eist voor 2012
de totale loonruimte op, die moet worden aan-
gewend voor harde werkgelegenheidsafspra-
ken en inflatiecorrectie. Iedereen moet naar
vermogen mee kunnen werken en duurzame
inzetbaarheid van werknemers staat voorop.
Daarbij horen ook afspraken over scholing en
loopbaanactiviteiten voor werknemers met
langere dienstverbanden.
11 januari
Jaap Smit bezoekt met een Nederlandse de-
legatie golfstaat Oman om het poldermodel
uit te leggen en te promoten. Smit gaat samen
met Agnes Jongerius (FNV), Alexander Rinnooy
Kan (SER), Coen Teulings (CPB), Paul Schnabel
(SCP) en Jan Willem van den Braak (VNO-NCW)
in overleg met Omanitische ministers. Neder-
land moet zuinig zijn op het poldermodel, be-
nadrukt Smit, constructief overleg tussen alle
partijen is in een tijd waarin grote vraagstuk-
ken op tafel liggen van groot belang.
18 januari
Jaap Smit reageert op het waarschijnlijke ver-
trek van de ACP uit het CNV. Smit spreekt zijn
zorg uit naar de leden en vraagt zich af of zij
hier werkelijk bij gediend zijn. Juist in deze tijd
is het van belang om de krachten te bunde-
2. het jaar in vogelvlucht
len, zegt Smit. Een versplinterde vakbeweging
vormt geen tegenwicht tegen de sterke werk-
geversorganisatie.
19 januari
Op de nieuwjaarsbijeenkomst in Den Haag
presenteert het CNV een onderzoek naar de
moderne behoeften van de Nederlandse be-
roepsbevolking. Uit het onderzoek blijkt dat
ruim driekwart tevreden is over zijn of haar
huidige baan. Afwisseling in het werk, waarde-
ring, persoonlijke ontwikkeling en werksfeer
zijn achtereenvolgens de belangrijkste waar-
den / drijfveren op het werk. Salaris blijkt min-
der van invloed op werkplezier. In zijn nieuw-
jaarstoespraak spreekt Smit de wens uit dat
we vanuit een gezamenlijke verantwoordelijk-
heid tot de juiste keuzes zullen komen, waarbij
de inbreng van iedereen meegewogen wordt.
Schrijfster Désanne van Brederode houdt een
lezing over leiderschap.
24 januari
CNV vice-voorzitter Maurice Limmen pleit,
naar aanleiding van een oproep van een aan-
tal hoogleraren voor een sociale vlaktaks, voor
een progressief belastingstelsel. De sterkste
schouders moeten de zwaarste lasten dragen
en een vlaktaks ondergraaft dit principe.
7. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
7
27 januari
Het CNV toont zich bezorgd dat de introductie
van nieuwe Europese regels over collectieve
acties het stakingsrecht in Nederland zal be-
perken. Maurice Limmen benadrukt dat staken
het uiterste redmiddel is, en dat in Nederland
doorgaans alleen gestaakt wordt als het echt
niet anders kan. Zodoende is er geen aanlei-
ding om het stakingsrecht in te perken.
31 januari
Minister Kamp van Sociale Zaken doet te wei-
nig aan het risico op onderbetaling van werk-
nemers, ondanks eerdere brandbrieven van de
vakbeweging. Voor het CNV is het onacceptabel
dat er wordt gemorreld aan de ondergrenzen
qua arbeidsvoorwaarden en arbeidsomstan-
digheden.
1 februari
Het CNV neemt stelling tegen de nieuwe Wet
Werken naar Vermogen, die het kabinet naar
de Kamer heeft gestuurd. Volgens Jaap Smit
is het een kale bezuiniging en draagt het niet
bij aan de arbeidsparticipatie van mensen met
een beperking. Jongeren met een handicap
dreigen aan de kant te komen staan en dat is
voor het CNV onaanvaardbaar.
2 februari
Field-supervisor Fred Panneman uit Delfgauw
(47) is de winnaar van de CNV ‘Supercollega’-
verkiezing. De medewerker wordt gehuldigd
door Jaap Smit. In 2011 ging het CNV op zoek
naar de ‘Supercollega’, om aandacht te vragen
voor mensen die hun werk met hart en ziel
doen.
9 februari
Jaap Smit laat in een reactie op een pleidooi
van VNO/NCW-voorzitter Bernard Wientjes
voor een algehele nullijn weten, in te kunnen
stemmen met loonmatiging. Maar Smit roept
de werkgevers op het goede voorbeeld te ge-
ven voor wat betreft de salarissen en bonussen
van de werkgevers zelf. Smit wil graag om tafel
om te praten over een breed gedragen sociaal
akkoord, als werkgevers ook bereid zijn duur
te investeren in mensen en in banen.
13 februari
Eind januari hebben de CNV-bonden de leden
ondervraagd hoe zij denken over de huidige
economische crisis en de bestrijding ervan.
De leden van het CNV zien de oplossing voor
de huidige economische crisis in meer onder-
linge solidariteit tussen mensen met hoge en
lage inkomens. De CNV-leden zijn fel gekant
tegen de afbraak van het sociale zekerheids-
stelsel. Verder pleiten zij voor maatregelen die
voor meer werkzekerheid zorgen. Ruim 19.000
CNV-leden hebben een digitale enquête over
de crisis ingevuld.
14 februari
Het CNV wil alle verschillende heffingskortin-
gen, toeslagen en aftrekposten samenvoegen
en beperken tot drie heffingskortingen. Daar-
mee wordt het eenvoudiger en blijft het een
progressief stelsel, laat de vakbond weten in
een brief aan de Tweede Kamer.
8. 8
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
15 februari
In een reactie op de CBS-cijfers over de eco-
nomische ontwikkeling in 2011 maakt Jaap
Smit zich sterk voor vertrouwen en werkge-
legenheid. Wat Smit betreft wordt er daarom
bij onderhandelingen, die begin maart starten
tussen de coalitiepartijen over extra bezuini-
gingen, gekeken naar structurele hervormin-
gen, zoals de woningmarkt, de zorg en de ar-
beidsmarkt.
27 februari
Het CNV doet samen met de Vakcentrale MHP
een beroep op Tweede Kamerleden de wet-
geving over arbeidsomstandigheden niet te
beperken voor kleine zelfstandigen. Volgens
Maurice Limmen zijn de regels er niet voor
niets en moeten ZZP’ers ook veilig en gezond
kunnen werken.
28 februari
Pensioenen zijn een kwestie tussen werkge-
vers en werknemers, sociale partners zijn
samen verantwoordelijk voor pensioenen, die
deel uitmaken van de arbeidsvoorwaarden van
werknemers. Dat benadrukt voorzitter Jaap
Smit in een reactie op een voorstel van minis-
ter Kamp om de wijze van besturen van pensi-
oenfondsen te veranderen.
1 maart
In een reactie op de CPB-cijfers pleit Jaap Smit
voor meer sociaal perspectief, en niet alleen
te spreken over bezuinigingen. Zekerheid voor
de lange termijn kan alleen ontstaan door her-
vormingen op de woningmarkt, in de zorg en
op de arbeidsmarkt. Smit roept ook de werk-
gevers op verantwoordelijkheid te nemen en te
investeren in hun werknemers.
2 maart
In een brief aan premier Rutte vraagt Jaap
Smit de sociale zekerheid met rust te laten.
Als er bezuinigd moet worden, zijn de vennoot-
schapsbelasting en het verhogen van het top-
tarief te overwegen. Verder stelt Smit voor om
nu te starten met hervormingen op zowel de
arbeidsmarkt, de woningmarkt als in de zorg,
die geen druk leggen op het economisch her-
stel. Een kleine lastenstijging voor iedereen is
te begrijpen, wanneer juist de meest kwetsba-
ren worden getroffen.
6 maart
Het Algemeen Bestuur van het CNV onder-
steunt de passend onderwijs staking van CNV
Ondewijs op 6 maart in de ArenA in Amster-
dam. Er is een steunbetuiging verstuurd naar
het bestuur van CNV Onderwijs. Tienduizen-
den stakers uit het hele land komen dinsdag
6 maart naar de ArenA om te demonstreren
tegen de bezuinigingen op passend onderwijs.
7 maart
Maurice Limmen wijst in een blog op de nega-
tieve kanten van de flexibilisering van de ar-
beidsmarkt. Uit een rapport van het SCP blijkt
dat werkgevers tijdelijke contracten steeds
vaker inzetten voor vast werk. Volgens Lim-
men jaagt het kabinet de flexibilisering van de
arbeidsmarkt aan, onder andere door de mo-
gelijkheden voor werkgevers uit te breiden om
mensen langdurig op basis van een contract
voor bepaalde tijd in dienst te nemen.
8 maart
IJmert Muilwijk, voorzitter van CNV Jongeren,
is tijdens de hoorzitting in de Tweede Kamer
9. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
9
over de Wet Werken naar Vermogen verte-
genwoordiger namens het CNV. Muilwijk pleit
voor een fundamentele aanpassing van de wet,
waarin het recht op ondersteuning wordt op-
genomen.
15 maart
Tijdens het voorjaarscollege in Doorn spreekt
Jaap Smit over de veranderende werknemer.
Deze is een andere werknemer dan 30 jaar
geleden. Hij heeft andere opvattingen over de
betekenis van werk, arbeidsvoorwaarden, zeg-
genschap en verantwoordelijkheid. Dit heeft
gevolgen voor de toekomst van arbeidsorga-
nisaties, de vakbeweging en daarmee het pol-
dermodel, aldus Smit.
20 maart
Volgens Jaap Smit onderstrepen de nieuwe
cijfers van het CPB dat de overheid meer moet
investeren in vertrouwen van mensen. Vol-
gens Smit hebben mensen dringend behoefte
aan vertrouwen en aan leiderschap, waarbij
verantwoordelijkheden niet worden ontlopen,
maar daar worden genomen waar ze noodza-
kelijk zijn.
23 maart
Jaap Smit spreekt op de landelijke actiedag
voor de sociale werkvoorziening. Volgens Smit
moet de Wet Werken naar Vermogen funda-
menteel worden aangepast en verdienen men-
sen aan de onderkant van de arbeidsmarkt on-
dersteuning.
29 maart
Jaap Smit roept de sociale partners en het ka-
binet op om snel aan tafel te gaan. Nederland
staat voor een geweldige opgave. Juist nu moet
de polder zijn kracht laten zien, vindt Smit, en
uit de verlamming stappen. Namens het Alge-
meen Bestuur van het CNV geeft Smit aan be-
reid te zijn te onderhandelen over een ‘pas op
de plaats’ in de loonontwikkeling, in ruil voor
een aantal harde voorwaarden die met name de
meest kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt
betreffen. Smit licht zijn oproep ’s avonds toe
in de talkshow Pauw & Witteman.
5 april
Maurice Limmen reageert op de visie van
staatssecretaris De Krom over het stelsel voor
veilig en gezond werken. Volgens Limmen zijn
de arbeidsomstandigheden nog onvoldoende
voor een goed functionerende arbeidsmarkt.
11 april
De vrijwilligers van CNV Belastingservice heb-
ben tussen eind februari en eind maart een
kleine 19.000 afspraken voor een- of tweeper-
soonsbelastingaangiftes afgehandeld: circa
35.000 aangiftes en 5.000 aanvragen van huur-
en zorgtoeslag zijn naar de Belastingdienst
verzonden. Ongeveer 1.000 vrijwilligers heb-
ben hierbij geholpen, tijdens 550 zittingen op
188 locaties door het hele land.
18 april
Het CNV pleit voor een kostendekkende kilo-
metervergoeding. De onbelaste vergoeding
voor zakelijke kilometers moet omhoog, van
19 naar 24 cent. De afgelopen jaren is de ki-
10. 10
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
lometervergoeding verlaagd en zijn de brand-
stofprijzen duurder geworden, waardoor de
vergoeding voor veel werknemers niet meer
kostendekkend is.
18 april
Het CNV en de vakcentrales FNV en MHP vra-
gen de Tweede Kamer het stakingsrecht te be-
schermen en het kabinet te vragen haar veto
uit te spreken over de Monti II verordening. De
Europese Commissie tast met dit wetsvoorstel
onder andere het stakingsrecht van werkne-
mers aan in alle Europese landen aan.
18 april
Het Algemeen Bestuur van het CNV besluit de
verklaring die FNV en MHP vandaag naar bui-
ten brengen niet te ondertekenen. Dit niet om-
dat zij erop tegen is, maar omdat de genoemde
maatregelen niet concreet worden ingevuld. In
de betreffende verklaring waarschuwen de an-
dere centrales het kabinet voornamelijk dat de
economie verder in het slop komt te zitten door
grote bezuinigingen.
18 april
Het CNV waarschuwt dat het pensioenakkoord
dat is gesloten tussen kabinet, werkgevers en
de vakbeweging, over de verhoging van de pen-
sioenleeftijd niet zomaar kan worden openge-
broken. Jaap Smit benadrukt dat het akkoord
met uiterste zorg tot stand gekomen is tussen
de drie partijen en openbreken grote gevolgen
kan hebben. Aanleiding voor de waarschuwing
zijn geruchten dat de onderhandelaars in het
Catshuis overwegen de AOW-leeftijd sneller te
verhogen.
20 april
Het CNV keert zich tegen de wijzigingen in de
Ziektewet, zoals het kabinet die naar buiten
heeft gebracht. Door de voorstellen gaan flex-
werkers (zieke werklozen, werknemers van
wie het tijdelijk contract is afgelopen en uit-
zendkrachten) er bij ziekte in inkomen fors op
achteruit.
21 april
Het Catshuisberaad tussen VVD, CDA en PVV
over nieuwe bezuinigingen mislukt. Jaap Smit
zegt in een eerste reactie dat het mislukken
geen goed signaal is voor de Nederlandse eco-
nomie. Smit roept de drie partijen, die het ka-
binet steunden, op om korte termijn voldoende
en toekomstgerichte maatregelen te treffen.
Overleg met de sociale partners hoort daar
absoluut bij, aldus Smit, die de verwachting
uitspreekt dat de Wet Werken naar Vermogen
nu van tafel gaat.
26 april
VVD, CDA, D66, GroenLinks en de ChristenUnie
sluiten in rap tempo een akkoord om de be-
groting voor 2013 op orde te krijgen en nemen
enkele harde maatregelen. Jaap Smit prijst de
voortvarendheid, maar wijst vooral op de pijn-
lijke gevolgen van de maatregelen, zoals het
openbreken van het pensioenakkoord, de nul-
lijn, bezuinigingen op het passend onderwijs,
de afschaffing van het reiskostenforfait en in-
grepen op de arbeids- en woningmarkt.
8 mei
De fracties van GroenLinks, D66, ChristenUnie,
CDA en VVD spreken over de verdere invulling
van het zogenoemde ‘wandelgangenakkoord’
(later Lenteakkoord genoemd). Jaap Smit
11. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
11
stuurt voorafgaand aan de ontmoeting een
brief aan de fractievoorzitters, met daarin de
CNV-visie op de hervormingen van de arbeids-
markt en het pensioenakkoord.
11 mei
“Aan payrolling moet paal en perk worden ge-
steld, teveel werknemers worden hier de dupe
van”, aldus Maurice Limmen. Hij noemt het
onvermijdelijk dat de Stichting van de Arbeid
een verdeeld advies over payroll uitbrengt. De
vakbeweging denkt volstrekt anders over het
fenomeen payroll dan werkgevers, aldus Lim-
men.
23 mei
De Tweede Kamer wil dat Brussel een voor-
stel over aanpassing van het stakingsrecht
van tafel haalt en geeft een ‘gele kaart’. Mau-
rice Limmen is blij dat de Tweede Kamer een
stokje voor het voorstel tot inperking van het
stakingsrecht steekt en verwacht dat andere
parlementen hetzelfde zullen doen.
24 mei
Het CNV wil dat de politiek minimaal een over-
gangsregeling in het leven roept voor mensen
met een vut- of prepensioenregeling, die door
de versnelde verhoging van de AOW zonder in-
komen komen te zitten of met een inkomens-
gat worden geconfronteerd. In het Lenteak-
koord is afgesproken om, in afwijking van het
pensioenakkoord, de AOW-gerechtigde leeftijd
al op korte termijn te verhogen.
25 mei
VVD, CDA, ChristenUnie, GroenLinks en D66
presenteren de uitwerking van hun Lenteak-
koord. Hoewel veel maatregelen al eerder
bekend waren, constateert het CNV dat ook in
deze tweede bezuinigingsronde samenhang en
visie ontbreken. Volgens Jaap Smit hakt het
pakket van bezuinigingen en lastenverzwarin-
gen er hard in en wordt het vertrouwen in de
economie alleen nog maar verder geschon-
den.
29 mei
Maurice Limmen constateert dat de vijf partij-
en van het begrotingsakkoord de eerste twee
van de drie voorwaarden die het CNV aan het
pensioenakkoord stelt, aan hun laars lappen.
Volgens Limmen blijft het CNV onverkort ach-
ter de eigen inzet staan en zal CNV Vakcentrale
in aanloop naar de verkiezingen politieke par-
tijen hier aanhoudend op wijzen.
4 juni
Het CNV roept politieke partijen op af te zien
van het plan om de reiskostenvergoeding van
woon-werkverkeer te gaan belasten. Volgens
Maurice Limmen komen hierdoor veel mensen
in de problemen.
4 juni
Jaap Smit maakt jaarlijks een reis naar een
van de partnerorganisaties van CNV Internati-
onaal. Deze dagen bezoekt hij de KSBSI in In-
donesië.
8 juni
Jaap Smit pleit voor een SER-advies over de
hervormingen op de arbeidsmarkt. “Juist het
ontslagrecht is bij uitstek een onderwerp waar
sociale partners bij betrokken moeten wor-
den!” zegt Smit, mede naar aanleiding van de
ontslagplannen uit het Lenteakkoord.
12 juni
De vakcentrales CNV, FNV en MHP willen pre-
mier Mark Rutte op korte termijn spreken over
de aanpak van de eurocrisis. De vakbeweging
vreest dat in het zogeheten masterplan waar-
aan in Europa wordt gewerkt, vooral aandacht
is voor de financiële wereld en de belangen van
werknemers worden vergeten.
14 juni
In reactie op de doorrekening van het Lenteak-
koord door het Centraal Planbureau laat Jaap
Smit weten dat de 100.000 extra werklozen lei-
12. 12
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
den tot een sociale nachtmerrie. “Nederland
haalt in 2013 de drie procentsnorm, maar de
rekening die hiervoor door werknemers be-
taald moet worden is ontzettend hoog”, aldus
Smit, die wederom oproept om sociale part-
ners te betrekken bij de hervorming van de
arbeidsmarkt.
18 juni
“De nieuwe ontslagrechtplannen lossen de
problemen op de arbeidsmarkt niet op, en was
het daar niet om begonnen?” zegt Jaap Smit
over de Hoofdlijnennotitie ontslagrecht. Smit
kan zich er vooral niet in vinden dat VVD, CDA,
D66, ChristenUnie en GroenLinks in hun be-
grotingsakkoord hebben afgesproken de pre-
ventieve toets van de rechter bij ontslag zonder
meer te schrappen.
19 juni
Jaap Smit roept de Tweede Kamer nadrukke-
lijk op aandacht te hebben voor de AOW en de
basiswaarde van de AOW. “Die moeten we niet
verder uit willen kleden”, zegt Smit in aanloop
naar de behandeling van het nieuwe wetsvoor-
stel.
19 juni
Het CNV publiceert (online) een schema om de
conceptverkiezingsprogramma’s van de grote
politieke partijen te vergelijken met elkaar en
het CNV-standpunt. De aanstaande verkiezin-
gen kunnen ingrijpende gevolgen hebben voor
de werkenden en werkzoekenden in Neder-
land.
20 juni
De vakcentrales CNV, MHP en FNV bieden
premier Mark Rutte input voor het master-
plan voor de Europese top op 28 en 29 juni in
Brussel, wanneer de aanpak van de eurocrisis
wordt besproken. In een verklaring levert het
CNV de premier de broodnodige ‘sociale’ input
voor het Europese masterplan.
21 juni
“Werkgevers zouden hun werknemers moe-
ten stimuleren en faciliteren om gezond te le-
ven. Dat is effectiever dan werknemers alleen
maar aanspreken op hun ongezonde leefstijl.”
Dat zegt Maurice Limmen in reactie op de uit-
13. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
13
spraak van minister Kamp in het dagblad AD,
dat een werkgever het recht heeft om zware
rokers en mensen met veel overgewicht aan te
spreken op die leefgewoonten.
22 juni
Nederland heeft onvoldoende inspecteurs bij
de Inspectie SZW, de voormalige Arbeidsin-
spectie. En daarmee negeert de dienst belang-
rijke internationale verdragen. Dat stellen de
drie Nederlandse vakcentrales CNV, FNV en
MHP in een brief aan de International Labour
Organisation (ILO).
3 juli
Het CNV gaat zich in de SER buigen over de
vraag hoe het draagvlak van de cao in de ko-
mende periode kan worden verbeterd. Aan-
leiding is een adviesaanvraag van het kabinet.
Daaraan ging een discussie met de Tweede
Kamer over het stelsel van cao’s en algemeen
verbindend verklaring vooraf.
4 juli
De SP en PvdA komen deze zomer met een ini-
tiatiefwetsvoorstel om de positie van tijdelijke
arbeidskrachten, uitzendkrachten en payrol-
lwerknemers te verbeteren. Het CNV pleit al
vele jaren voor de versterking van de positie
van flexkrachten en heeft meermalen gepleit
voor een deel van de voorstellen die in de initi-
atiefwet zijn neergelegd.
4 juli
Het CNV lanceert een Sociaal Politiek Program,
met aanbevelingen voor de politiek om uit de
recessie te komen en de overheidsfinanciën
duurzaam op orde te krijgen. Jaap Smit pleit er
nadrukkelijk voor sociale partners te betrek-
ken bij deze ingewikkelde (arbeidsmarkt)her-
vormingen. Het CNV heeft rondom de thema’s
arbeidsmarkt, pensioenen, arbeidsomstandig-
heden, zorg, Europa, internationaal beleid en
wonen en werken diverse uitgangspunten en
aanbevelingen voor de politiek geformuleerd.
11 juli
De Eerste Kamer heeft ingestemd met een
versnelde verhoging van de AOW-leeftijd. De
bezuinigingsmaatregel maakt deel uit van het
begrotingsakkoord van VVD, CDA, GroenLinks,
D66 en de ChristenUnie. Het CNV heeft steeds
gewaarschuwd voor de gevolgen van deze
snelle verhoging en blijft ongelukkig met de
keuze van de politiek om het pensioenakkoord
op dit cruciale punt open te breken.
19 juli
Vier van de vijf grootste pensioenfondsen kon-
digen aan niet onder een korting uit te kunnen
van de pensioenen of verhoging van de pensi-
oenpremie per 1 april 2013. De situatie is vol-
gens deze pensioenfondsen zo zorgwekkend
dat zij vrezen dat er nog een extra ingreep
bovenop komt. Jaap Smit pleit voor een lange
termijn-oplossing om de lasten tussen jong en
oud eerlijk te verdelen.
30 juli
Jaap Smit staat open voor creatieve ideeën om
werknemers loonsverhoging te geven. “Ook
een voorstel zoals dat van Hans van der Steen
van de werkgeversvereniging AWVN om een-
malige bonus uit te keren kan een mogelijk-
heid zijn. Zulke voorstellen horen echter op de
cao-tafel thuis, en niet centraal te worden op-
gelegd”, aldus Smit.
30 juli
Jaap Smit vertelt in een blog over een bezoek
aan ‘de club van elf’ (vertegenwoordigers van
de tien grootste bedrijven in Nederland), waar
hij meepraatte over de toestand van de polder
en de positie van de vakbeweging van dit mo-
ment.
14 augustus
Niet ontslag, maar werk moet inzet van de ver-
kiezingen zijn, betoogt Maurice Limmen in een
14. 14
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
blog. “Juist nu is het nodig dat politici en werk-
gevers verder kijken dan de korte termijn”, al-
dus Limmen.
22 augustus
“Zes procent werkloosheid, ruim 500.000
mensen zonder baan, en een nog steeds da-
lend consumenten-vertrouwen, met deze we-
tenschap kan ik niet blij worden van een iets
kleiner begrotingstekort”, zegt Jaap Smit in
een reactie op de zojuist bekend gemaakte cij-
fers van het CPB.
22 augustus
Het CNV roept de Eerste Kamerleden op niet
akkoord te gaan met de voorgestelde wijzigin-
gen van de Ziektewet, waardoor de positie van
flexwerkers en zzp’ers nog verder verslech-
tert. Volgens Maurice Limmen komen flexwer-
kers met langdurige gezondheidsbeperkingen
zo aan de kant te staan en gaan ze er financieel
nog meer op achteruit.
27 augustus
“Er valt wat te kiezen”, stelt Jaap Smit naar
aanleiding van de CPB-doorberekening van de
verkiezingsprogramma’s. “Bij de ene partij,
groeit de werkgelegenheid, maar houd je er
minder aan over. Bij de andere groeit je inko-
men, maar staat je baan op de tocht. Als je al
aan de kant staat krijg je het overal ontzettend
moeilijk. Het CNV kiest voor een eerlijke ver-
deling van inkomen en werk voor iedereen. Dat
zie ik graag terug in het regeerakkoord.”
10 september
Maurice Limmen reageert op de ultimatieve
brief waarin FNV-voorzitter Ton Heerts acties
aankondigt tegen het Lenteakkoord. “In dit
stadium gaat het CNV geen ultimatum stellen
aan het demissionaire kabinet. De kiezer is nu
aan zet. Laten we eerst eens afwachten wat de
uitslag is van de verkiezingen”, zegt Limmen.
13 september
Nederland kiest een nieuwe Tweede Kamer. In
een reactie roept Jaap Smit de politiek op zijn
verantwoordelijkheid te nemen en snel een
kabinet formeren. Smit: “De problemen in ons
land zijn te groot om maandenlang te ruziën
over de samenstelling van onze regeerploeg.
Er zal geregeerd moeten worden door het mid-
den.”
13 september
De Europese Commissie trekt het voorstel voor
beperking van het stakingsrecht in. Het voor-
stel ging over stakingen die gevolgen hebben
voor een ander land (grensoverschrijdende ef-
fecten). Met dit besluit gaat de Europese Com-
missie mee in de visie van het CNV, dat zich
al sinds januari inspande om het voorstel van
tafel te krijgen.
17 september
De CNV-bonden willen in 2013 harde afspra-
ken in de cao’s om de lasten van de crisis eer-
lijk te verdelen, zo blijkt uit het concept hoofd-
lijnen arbeidsvoorwaardenbeleid. Het kan niet
zo zijn dat wanneer de lonen bij cao-personeel
moeten worden gematigd, dit niet in dezelfde
verhouding gebeurt bij de topinkomens van
werknemers boven cao-niveau. Daarmee doet
het CNV een klemmend moreel beroep op
de mensen met topinkomens, die niet buiten
schot mogen blijven.
18 september
De miljoenennota wordt gepresenteerd. In re-
actie hierop roepen CNV-bonden gezamenlijk
op, de lasten van deze crisis eerlijker te ver-
delen. De oproep van CNV-bonden is daarom
de totale arbeidsmarkt slim en geleidelijk te
hervormen en te blijven zoeken naar een goe-
de gedragen oplossing voor het pensioenpro-
bleem.
15. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
15
20 september
“Het CNV wil een zorgvuldige hervorming van
de arbeidsmarkt, een sociaal akkoord is daar-
bij essentieel”, stelt Jaap Smit in zijn brief aan
de informateurs Wouter Bos en Henk Kamp.
Smit wenst beide informateurs succes met hun
lastige opdracht om VVD en PvdA bij elkaar te
brengen na een verkiezingscampagne waarin
vooral de verschillen zijn benadrukt.
20 september
Een brede coalitie van maatschappelijke orga-
nisaties, waaronder het CNV, protesteert tegen
de kabinetsplannen om de reiskostenvergoe-
ding voor het woon-werkverkeer vanaf 1 janu-
ari 2013 te gaan belasten.
24 september
Staatssecretaris De Krom van Sociale Zaken
en Werkgelegenheid maakt bekend dat pen-
sioenfondsen extra mogelijkheden krijgen om
forse verlaging van pensioenen te voorkomen.
Jaap Smit is blij dat er voor de korte termijn
minder gekort hoeft te worden, maar consta-
teert ook dat het gesprek over pensioenen nog
niet klaar is.
1 oktober
VVD en PvdA sluiten tijdens de formatie een
deelakkoord over de begroting van 2013. Het
CNV toont zich positief over het terugdraaien
van de forensentaks en het voorlopig gedeelte-
lijk niet doorgaan van de verslechteringen van
de Ziektewet. “Onze bezwaren zijn gehoord”,
aldus Jaap Smit.
3 oktober
De Eerste Kamer gaat akkoord met de aanpas-
sing van de Ziektewet. Een deel van deze wet
gaat echter pas per 1 januari 2014 in. Maurice
Limmen hoopt dat voor die tijd nog een alter-
natief wordt gevonden. Door de aanpassing
gaan flexwerkers (zieke werklozen, werkne-
mers van wie het tijdelijk contract is afgelopen
en uitzendkrachten) er bij ziekte in inkomen
fors op achteruit.
4 oktober
Het UWV verhoogt vanaf 1 januari de kosten
voor het deskundigenoordeel in arbeidsonge-
schiktheidsregeling Wia. Het aanvragen hier-
van kost nu nog 50 euro, ongeacht of het wordt
aangevraagd door werknemers of werkgevers.
Vanaf volgend jaar komen de kosten op 175
euro voor werknemers en 350 euro voor werk-
gevers. CNV vreest dat werknemers door de
kostenstijging minder snel een oordeel aan-
vragen.
10 oktober
Nederland zou als de wiedeweerga een ambi-
tieus banenplan moeten opstellen, zoals afge-
sproken op de vorige Europese top eind juni.
Dat zegt CNV samen met FNV en MHP in een
brief aan premier Rutte.
18 oktober
De kabinetsformatie vordert en de eerste
maatregelen druppelen naar buiten. Jaap Smit
pleit ondertussen in een blog voor een mo-
derne vakbeweging die de realiteit onder ogen
ziet, die bereid is om verantwoordelijkheid te
dragen, die bij alle afwegingen en standpun-
ten ook de belangen van volgende generaties
voor ogen houdt, en roept iedereen op om mee
te bouwen aan een sterke en moderne vak-
beweging. De letters van CNV kunnen daarbij
behulpzaam zijn in de zin van ‘Constructief eN
Vernieuwend’.
25 oktober
Vertegenwoordigers van werkgevers en werk-
nemers nemen plaats aan de formatietafel. De
informateurs willen van de voorzitters van de
Stichting van de Arbeid horen wat de wensen
zijn. Jaap Smit bepleit zorgvuldige en duurza-
me hervormingen op de arbeidsmarkt.
16. 16
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
26 oktober
Nederland heeft een breed energieakkoord
nodig waarin bindende afspraken staan over
energiebesparing, schone technologie en kli-
maatbeleid. Daarvoor pleit de Sociaal-Econo-
mische Raad (SER) in een brief aan de onder-
handelaars in de kabinetsformatie. Het CNV
heeft (in de SER) meegewerkt aan het advies.
29 oktober
VVD en PvdA presenteren het regeerakkoord.
Volgens Jaap Smit oogt het akkoord ‘snoei-
hard’. “Het kabinet gaat de komende jaren flink
bezuinigen en dat raakt iedereen. Dat wisten
we. Het heeft geen zin tegen elke maatregel
te zijn. Voor het CNV is het de vraag of de pijn
op een eerlijke manier wordt verdeeld.” Smit
toont zich verheugd dat het kabinet ervoor lijkt
te kiezen het gesprek aan te gaan met de so-
ciale partners. Bij de hervormingen draait het
voor het CNV om duurzame inzetbaarheid, pre-
ventie en inzet op van-werk-naar-werk, waar-
bij er een grote verantwoordelijkheid ligt bij
werkgevers.
5 november
Een van de afspraken in het regeerakkoord van
VVD en PvdA is dat er minder mogelijkheden
komen voor aanvullend pensioen te sparen.
Maurice Limmen wijst erop dat vooral voor jon-
geren deze maatregelen zeer ingrijpend zijn.
“Uiteindelijk kunnen zij tot 22 procent minder
pensioen opbouwen”, aldus Limmen.
8 november
Maurice Limmen is uiterst bezorgd over de
tekst in het regeerakkoord over het wel of niet
invoeren van de Europese Financiële Transac-
tiebelasting. En roept het kabinet dan ook op
ferm te blijven in de afwijzing van dit plan, aan-
gezien het Nederlandse pensioenstelsel bij de
invoering van een dergelijke belasting wordt
getroffen.
8 november
De nieuwste cijfers over de verwachte koop-
krachtdaling voor de komende jaren vergroten
de druk op de VVD en PvdA om de kabinets-
plannen aan te passen. Jaap Smit vraagt het
kabinet naar aanleiding van veel vragen van
CNV-leden om duidelijkheid en benadrukt dat
de commotie de noodzaak van een goed en ge-
organiseerd sociaal overleg aantoont.
10 november
Jongeren en starters blijken in de praktijk na-
genoeg geen WW-rechten meer te hebben als
de nieuwe WW-regels worden ingevoerd op 1
januari 2014, blijkt uit een analyse van het re-
geerakkoord door het CNV. Volgens Maurice
Limmen moeten jonge mensen die starten met
werken minimaal 38 jaar hebben gewerkt om
recht te krijgen op twee jaar WW.
17. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
17
11 november
In de week van Het Nieuwe Werken worden
werknemers en werkgevers uitgenodigd te
verkennen wat nieuw werken in hun organisa-
tie kan betekenen. Het CNV is, via het Kennis-
centrum Werk & Vervoer, mede-initiatiefne-
mer van deze week.
13 november
Naar aanleiding van de ophef over de inko-
mensafhankelijke zorgpremie besluit het kabi-
net tot een aanpassing van het regeerakkoord.
Jaap Smit: “Het is goed dat het kabinet heeft
geluisterd naar signalen uit de samenleving.
Ik reken er op dat ze dat blijven doen, dus ook
naar die van sociale partners.”
14 november
Europese vakbewegingen voeren in heel
Europa actie. Op deze ‘Europese dag van
actie en solidariteit’ vragen de bonden
aandacht voor de gevolgen van de bezui-
nigingsmaatregelen, die de positie van de
werknemers en bonden aantasten. Het
CNV is solidair met deze acties.
19 november
Ruim 130 vrijwilligers komen af op de jaar-
lijkse vrijwilligersdag van CNV Ledenser-
vice. Dit jaar is het thema: Verleden - Heden
– Toekomst. Jaap Smit spreekt de wens uit om
samen met de vrijwilligers te werken aan één
sterk CNV. Deze oproep wordt met een groot
applaus beantwoord.
21 november
Staatssecretaris van Sociale Zaken Klijnsma
maakt bekend dat de invoering van de nieu-
we pensioenregels een jaar wordt uitgesteld.
Maurice Limmen vreest onduidelijkheid, maar
wijst erop dat fondsen zich gedegen kunnen
voorbereiden op de invoering van het nieuwe
stelsel.
22 november
Maurice Limmen toont zich tevreden over het
besluit van de Tweede Kamer om de levens-
looptegoeden vrij te geven. Het CNV heeft tij-
dens de behandeling van het Belastingplan
2013 uitdrukkelijk aandacht gevraagd voor het
probleem van mensen die spaarden in de le-
vensloopregeling.
23 november
De voorzitters van de jongerenbonden van CNV
en FNV nemen een initiatief dat moet leiden tot
verjonging van de vakbeweging en een nieuw
akkoord à la het akkoord van Wassenaar.
Voorzitter Jaap Smit is blij met dit initiatief en
noemt het goed dat juist jongeren deze stap
voorwaarts zetten.
27 november
Nederland moet in de EU minder nadruk leg-
gen op een strikte begrotingsdiscipline en zich
meer richten op groei en banen. Dat schrijven
de vakcentrales CNV, FNV en MHP in een brief
aan minister Dijsselbloem van Financiën.
28 november
De hoeveelheid duurzaam opgewekte energie
in Nederland moet flink omhoog. Het plan van
de SER, waarin ook het CNV is vertegenwoor-
digd, voor een nationaal akkoord over duur-
zame groei kan daarbij helpen, denkt het kabi-
net. “Het CNV richt zich in de SER vooral op de
18. 18
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
werkgelegenheidseffecten van het energiebe-
leid”, aldus Maurice Limmen.
3 december
Het CNV pleit voor het verlengen van de ver-
plichte opzegtermijn bij ontslag. “De huidige
opzegtermijn is nu vaak te kort om een nieuwe
baan te vinden”, aldus Jaap Smit.
4 december
Een brede coalitie van werkgevers-, werkne-
mers- en ouderorganisaties, waaronder het
CNV, roept de politiek op af te zien van verdere
bezuinigingen op de kinderopvang in 2013.
4 december
Jaap Smit pleit in een opinieartikel (Volks-
krant) voor een goed gesprek tussen werkge-
vers, werknemers en de overheid. “Deze drie
partijen kunnen samen een bijdrage leveren
aan nieuw perspectief op de arbeidsmarkt. Dat
perspectief ontstaat nu niet. Het kabinet draait,
met het verslechteren van de WW en het ont-
slagrecht, aan bestaande knoppen van een
versleten apparaat”, volgens Smit. Perspectief
moet vorm krijgen in een sociale agenda, met
als thema’s blijvend aan het werk, een andere
aanpak van de werkloosheid en de verbetering
van de positie van flexwerkers.
7 december
Het CNV is tevreden dat er direct een verken-
ner aan de slag gaat om onderzoek te doen
naar manieren waarop de bouw en de woning-
markt geholpen kunnen worden.
11 december
Maurice Limmen betreurt het dat werknemers
meer gaan betalen voor het aanvragen van
een deskundigenoordeel. “De drempel voor
de werknemer om een oordeel aan te vragen
wordt zo groter. Maar we zijn ook blij dat de
eerder voorgenomen verhoging naar 175 euro
verlaagd is naar 100 euro.”
19. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
19
12 december
Tijdens de begrotingsbehandeling van het mi-
nisterie van Sociale Zaken en Werkgelegen-
heid (SZW) wordt door verschillende partijen
het belang van goede van-werk-naar-werk
begeleiding genoemd. De PvdA vraagt naar de
visie van minister Lodewijk Asscher (SZW) op
de concrete CNV-voorstellen.
13 december
In reactie op het rapport van de Monitoring
Commissie Corporate Governance Code be-
nadrukt Maurice Limmen dat het belangrijk is
dat ook topbeloningen niet buiten schot blijven
tijdens de crisis.
13 december
Jaap Smit reageert op minister Lodewijk As-
scher van Sociale Zaken en Werkgelegenheid,
die beweert dat versoepeling van het ontslag-
recht een bijdrage levert aan het creëren van
meer werk. “Versoepeling van het ontslag-
recht verklaart werknemers vogelvrij, levert
niet meer vertrouwen op bij mensen, terwijl we
juist nu in een vertrouwenscrisis zitten en last
but not least: het creëert geen werk.”
13 december
Het is de hoogste tijd dat er in Europa actief
maatregelen genomen worden ter bestrijding
van de sterk oplopende werkloosheid, nu on-
dertussen meer dan 25 miljoen mensen in Eu-
ropa werkloos zijn. Een vrijblijvende aanpak
zonder concrete maatregelen op nationaal ni-
veau volstaat niet langer. Dat schrijven de vak-
centrales CNV, FNV en MHP in een brief aan
minister Kamp van Economische Zaken.
14 december
Jaap Smit beargumenteert tijdens een debat-
bijeenkomst van het Platform O&O-fondsen
de stelling: als mobiliteit het sleutelwoord is
van de arbeidsmarkt, dan moeten de schotten
tussen de sectoren van opleidingsfondsen ver-
dwijnen.
19 december
Het Centraal Planbureau publiceert een som-
bere decemberraming. Volgens Jaap Smit to-
nen de cijfers aan dat er een grote noodzaak
is om een vertrouwenwekkend perspectief te
krijgen.
19 december
Sociale partners en kabinet zitten in het kader
van het sociaal overleg om tafel. Jaap Smit ziet
het overleg als een goede eerste stap om de
economie vlot te trekken en het vertrouwen te
herstellen. “Het is hard nodig dat kabinet en
sociale partners gezamenlijk hun schouders
eronder zetten om door deze zware tijden te
komen. Vertrouwen is daarbij het sleutel-
woord.”
21. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
21
3. Bestuurscentrum
Eind januari neemt de voltallige afdeling deel
aan een training teambuilding. Bij het middag-
deel van de eerste trainingsdag zijn ook leden
van het Dagelijks Bestuur (DB) aanwezig. De
training leidt tot concrete afspraken gericht
op betere samenwerking tussen medewerkers
onderling en tussen medewerkers en het be-
stuur.
Per 1 februari 2012 vertrekt de teamleider. In
verband met de onzekerheid die door het aan-
gekondigde vertrek van ACP en ACOM en de
eventuele gevolgen daarvan voor de bekosti-
ging van het Bestuurscentrum ontstaat, wordt
de ontstane vacature niet opgevuld.
Een adviesaanvraag vergezeld van een reorga-
nisatieplan voor het Bestuurscentrum wordt
in maart ingediend bij de Ondernemingsraad
(OR). Het plan behelst een forse ombuiging op
kosten. Zowel dit jaar als de komende jaren. In
het tweede kwartaal wordt overeenstemming
bereikt met zowel de OR als CNV Diensten-
bond over de voorgenomen reorganisatie en
het daarbij behorende Sociaal Plan binnen het
Bestuurscentrum. Het Dagelijks Bestuur (DB)
heeft besloten om afscheid te nemen van vrij-
wel alle medewerkers die binnen het smaldeel
Communicatie werken. Daarnaast is het secre-
tariaat van Beleid & Communicatie opgeheven
en is de formatie bestuursassistenten bij het
DB verminderd. In de maand juni zijn de mede-
werkers die het betreft boventallig verklaard.
Het is moeilijk om afscheid te moeten nemen
van naaste collega’s waarvan sommigen al ja-
ren binnen het CNV werkzaam zijn.
Sociaal politiek beleid
in een roerig politiek jaar
CNV peilt meningen leden
De slechte economische berichten en vooruit-
zichten werpen al aan het begin van 2012 hun
schaduw vooruit. Het kabinet Rutte I zal extra
moeten bezuinigen. De vraag is hoe leden van
het CNV daar tegenaan kijken. Medewerkers
van de afdeling Beleid & Communicatie hou-
den zich - in nauwe samenwerking met be-
leidsmedewerkers en bestuurders van bon-
den - in januari intensief bezig met het peilen
van de meningen van CNV-leden. Eind januari
vragen CNV-bonden hun leden via een digitale
enquête hoe zij denken over de huidige econo-
mische crisis en de bestrijding ervan. De vra-
gen gaan niet alleen over de maatregelen die
het kabinet neemt. Ook wordt leden gevraagd
welke maatregelen - als er bezuinigd moet
worden - genomen zouden moeten worden.
De respons is ver boven de verwachting: ruim
19.000 leden nemen de moeite de vragenlijst in
te vullen. Uit de resultaten blijkt dat de leden
van het CNV de oplossing voor de economische
crisis zien in meer onderlinge solidariteit tus-
sen mensen met hoge en lage inkomens. Ook
zijn CNV-leden fel gekant tegen de afbraak van
het sociale zekerheidsstelsel. Verder pleiten
zij voor maatregelen die voor meer werkzeker-
heid zorgen.
Hervormingen en bezuinigingen
De negatieve berichten over de ontwikke-
ling van de Nederlandse economie houden in
2012 de gemoederen bezig. Het CNV roept in
februari en maart, in reactie op de cijfers van
het Centraal Bureau voor de Statistiek, op tot
hervormingen. Het belang van het verder kij-
ken dan de begrotingsregels en bezuinigings-
doelstellingen wordt ook benadrukt in de brief
die de drie vakcentrales daarover eind februari
sturen aan minister-president Rutte: “Goed
economisch bestuur is vooruitkijken, dat is
hervormen zodat begrotingsevenwicht op
lange termijn echt haalbaar is. Dat is niet kil
economisch herstel wegbezuinigen of ongena-
dig hard snijden in de sociale zekerheid” (Jaap
Smit).
In de aanloop naar het Catshuisoverleg geeft
Jaap Smit op 2 maart 2012 in een blog een per-
soonlijk advies aan de minister-president over
de noodzakelijke hervormingen op arbeids-
22. 22
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
markt en woningmarkt. Het belang van eerlijk
delen, voor CNV-leden getuige de enquête uit
januari 2012 van groot belang, wordt eveneens
benadrukt.
Lenteakkoord
Tegen de achtergrond van de tumultueuze
situatie bij de FNV en de daardoor dreigende
verdeeldheid in het vakbondsfront, wordt op
21 april duidelijk dat het Catshuisberaad is ge-
klapt en dat er nieuwe verkiezingen zullen vol-
gen. Op 26 april wordt een begrotingsakkoord,
later bekend geworden als het ‘Lenteakkoord’,
gesloten tussen VVD, CDA, GroenLinks, Chris-
tenUnie en D66. Het CNV standpunt over het
Lenteakkoord wordt op verschillende plaatsen
en op verschillende momenten aan de orde
gesteld. Vooral de snellere verhoging van de
AOW-leeftijd en daarmee - de facto - het open-
breken van het pensioenakkoord leidt tot grote
verontwaardiging.
Verkiezingen: Sociaal Politiek Programma
De aankondiging van Tweede Kamerverkie-
zingen, te houden op 12 september 2012, is de
aanleiding voor het met spoed schrijven van
het Sociaal Politiek Programma van het CNV.
Waar nodig worden de CNV standpunten in de
aanloop naar de verkiezingen toegelicht aan
bijvoorbeeld opstellers van verkiezingspro-
gramma’s, politici en hun ondersteuners. Het
gaat daarbij om een groot aantal onderwer-
pen, waarbij de arbeidsmarkt, pensioenen en
de onbelaste reiskostenvergoeding (forensen-
taks) belangrijke punten zijn. Het CNV voert
actief lobby om de Wet Werken naar Vermogen
controversieel te verklaren. Deze wet gaat van
tafel. Ook in de periode na 12 september, ge-
durende de periode van de onderhandelingen
over een nieuwe regering, wordt de lobby op
basis van het Sociaal Politiek Program voort-
gezet.
Deelakkoord PvdA-VVD
Op 1 oktober sluiten de onderhandelaars van
PvdA en VVD het zogenoemde ‘deelakkoord’
over de begroting van 2013. Om de begroting
2013 op orde te krijgen is het nodig nu al een
aantal maatregelen in gang te zetten, bijvoor-
beeld de BTW verhoging. Het deelakkoord
zorgt ervoor dat zonder een regeerakkoord de
begroting van 2013 kan worden afgerond.
In het deelakkoord komt een aantal zaken aan
de orde waarvoor het CNV de maanden ervoor
voor en achter de schermen heeft gelobbyd. De
forensentaks wordt teruggedraaid en de ver-
slechtering van de Ziektewet gaat deels niet
door. Ook wordt de doorwerkbonus weer inge-
voerd en komt er meer ruimte voor een over-
bruggingsregeling voor vut-ters en mensen
met een prepensioen.
Naar aanleiding van het deelakkoord wordt de
lobby vervolgd. Hierbij is vooral het belang van
een sociaal akkoord en een van-werk-naar-
werk aanpak voor de arbeidsmarkt bij diverse
gesprekspartners onder de aandacht gebracht.
Tijdens de gesprekken is ook geïnformeerd
naar de uitwerking van het deelakkoord. Hoe-
wel in principe positief beoordeeld, roept de
uitwerking van de doorwerkbonus en de over-
bruggingsregeling voor vut-ters en mensen
met een prepensioen nog veel vragen op.
Regeerakkoord
Op 29 oktober verschijnt het regeerakkoord
tussen VVD en PvdA. Het regeerakkoord wordt
door het CNV als ‘snoeihard’ betiteld. De be-
zuinigingen gaan iedereen raken. Het CNV is
wel positief over het feit dat het regeerakkoord
ook inzet op hervormingen en bijvoorbeeld de
hypotheekrente niet langer een taboe is.
In het regeerakkoord staat ook uitdrukkelijk
dat met sociale partners zal worden gespro-
ken over een sociale agenda waarbij ook ge-
sproken wordt over hervormingen van de ar-
beidsmarkt. Hiervoor heeft het CNV in de daar-
aan voorafgaande maanden uitgebreid gepleit.
Overleg kabinet-sociale partners
Op 19 december 2012 vindt overleg plaats
tussen het kabinet en sociale partners. In de
brief die naar aanleiding van het overleg aan
de Tweede Kamer wordt verstuurd, worden
de onderwerpen die in de eerste maanden van
23. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
23
2013 met sociale partners zullen worden be-
sproken genoemd: WW, ontslagrecht en de in
het regeerakkoord aangekondigde Participa-
tiewet (die in de plaats komt van de plannen
voor de Wet Werken naar Vermogen) maken
daarvan deel uit.
Ofschoon nog niet vaststaat of het overleg over
de sociale agenda tot resultaat gaat leiden,
wordt in de media gezegd dat ‘de polder weer
terug is’. Bij monde van de voorzitter laat het
CNV weten: “Het is hard nodig dat kabinet en
sociale partners gezamenlijk hun schouders
eronder zetten om door deze zware tijden te
komen. Vertrouwen is daarbij het sleutel-
woord.”
Sociaal politiek beleid: crisis in Europa
De economische crisis houdt niet op bij onze
landsgrenzen; Europa is in crisis. In verband
met de voorbereiding van de Europese top op
28 en 29 juni waarbij het zogenaamde ‘mas-
terplan’ op het programma staat, presente-
ren de drie vakcentrales een masterplan voor
oplossing van de crisis. In een gesprek met
minister-president Rutte wordt dit plan nader
toegelicht.
In 2012 wordt op de Europese toppen veelvul-
dig en langdurig gesproken over het oplossen
van de crisis en het voorkomen van een volgen-
de. In oktober presenteert de voorzitter van de
raad van Europese regeringsleiders, Van Rom-
puy, een tussenrapport met plannen voor ver-
dere economische en politieke integratie van
de EU. Onderdeel daarvan is een voorstel voor
een aparte begroting voor de eurozone en een
voorstel voor een bankenunie. Daarbij zouden
alle Europese banken onder Europees toezicht
moeten komen. Op de Europese top van de-
cember wordt daarnaast gesproken over het
plan om landen door middel van zogenoemde
‘contracten’ te dwingen om hervormingen te
realiseren. De drie vakcentrales roepen pre-
mier Rutte op om meer duidelijkheid te vragen
over de inhoud en democratische legitimatie
van dergelijke contracten. Worden de con-
tracten verplichtend en kunnen ze zich bij-
voorbeeld ook uitstrekken tot het terrein van
arbeidsvoorwaardenvorming, zijn vragen die
opkomen.
Europa en wet- en regelgeving
De invloed van Europa op onze nationale re-
gelgeving wordt steeds groter. Er zijn zorgen
over een dreigende inbreuk op het stakings-
recht als gevolg van Europese regelgeving (de
zogenoemde ‘Monti II-richtlijn’). Deze zorgen
worden niet alleen geuit bij EU-commissie-
voorzitter Barosso, ook de Tweede Kamer
wordt benaderd. Uiteindelijk hebben alle lob-
byactiviteiten succes. In september wordt dui-
delijk dat de Europese Commissie haar voor-
stel om het stakingsrecht te beperken, intrekt.
In Europa wordt al geruime tijd gewerkt aan
een verbetering van de handhaving van de De-
tacheringsrichtlijn. Daarbij gaat het om de re-
gels die gelden wanneer werknemers tijdelijk
in een ander land gaan werken (‘gedetacheerd’
worden). In de Detacheringsrichtlijn wordt ge-
regeld welke arbeidsvoorwaarden dan van toe-
passing zijn. De drie vakcentrales dringen er in
een brief van 13 april aan de vaste commissie
Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) van
de Tweede Kamer op aan rekening te houden
met de opmerkingen die de vakcentrales ma-
ken over het voorstel voor een Handhavings-
richtlijn. Daarbij benadrukken de centrales het
belang van het gelijk loon voor gelijk werk en
onderbouwen zij hun wens voor uitbreiding van
de ketenaansprakelijkheid. Daarmee wordt
voorkomen dat opdrachtgevers of werkgevers
door doorleen- en andere constructies hun
verantwoordelijkheid voor de arbeidsvoor-
waarden van werknemers ontlopen.
In het najaar wordt de onderhandeling tussen
de Europese werknemers- en werkgeverskoe-
pels over herziening van de arbeidstijdenricht-
lijn gestopt. De onderhandeling hierover was al
in 2011 gestart, maar het lukt niet om tot een
akkoord te komen. Partijen liggen te ver van
elkaar af. De Europese Commissie zal nu zelf
met een voorstel tot herziening komen.
Europese lobby en contacten
De voorzitter en een beleidsadviseur bezoeken
in 2012 de vergaderingen van het bestuur van
de EVV (Europees Verbond van Vakverenigin-
gen). Ook bezoeken beleidsadviseurs de rele-
24. 24
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
vante vergaderingen van diverse werkgroepen
van de EVV. Op 8 en 9 november bezoeken de
voorzitter en vice-voorzitter van het CNV met
twee beleidsadviseurs van het CNV en be-
leidsmedewerkers van bonden de DGB (Deut-
scher Gewerkschaftsbund Bundesvorstand).
Onderwerp van gesprek zijn onder andere de
arbeidsmarkt en arbeidsmigratie.
Arbeidsrecht en sociale zekerheid
In het Lenteakkoord worden voorstellen ge-
daan voor ingrijpende hervorming van het ont-
slagrecht. Door de verkiezingen worden deze
plannen niet verder uitgewerkt. Het ontslag-
recht gaat, evenals de plannen voor aanpas-
sing van de Werkloosheidswet, deel uitmaken
van het overleg over de sociale agenda.
In 2012 agendeert het CNV het probleem van
de doorgeschoten flexibilisering van de ar-
beidsmarkt. Zo wordt de toename van flexar-
beid in januari zichtbaar in de cijfers die het
UWV presenteert. Het CNV geeft bij monde van
vice-voorzitter Maurice Limmen in diverse me-
dia aan dat het van belang is dat de overheid
geen maatregelen treft die ervoor zorgen dat
het verschil tussen vaste en flexibele werkne-
mers wordt vergroot. Een voorbeeld daarvan
is het plan om de uitkeringen op grond van de
Ziektewet te verlagen. Het CNV neemt in april
deel aan het rondetafelgesprek over flex dat
wordt georganiseerd door de vaste Kamer-
commissie voor SZW. In mei wordt de ‘Visie
van de Stichting van de Arbeid op payrolling,
mede in het licht van de gevolgen voor werkne-
mers als het gaat om ontslag’ gepresenteerd.
In dit verdeelde advies pleiten werknemers
voor afschaffing van payrollconstructies. In het
regeerakkoord wordt in oktober aangekondigd
dat de kloof tussen vast en flex moet worden
verkleind. Hierover zal overleg met sociale
partners gaan plaatsvinden.
De aangekondigde wijziging in de Ziektewet
leidt tot veel actie van het CNV, zowel via de
Stichting van de Arbeid als in de media. Vooral
de arbeidsverledeneis, die grote, negatieve
gevolgen heeft voor de uitkeringshoogte voor
flexwerkers en jongeren, leidt tot veel protest.
De Tweede Kamer blijkt echter doof voor de
25. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
25
protesten en stemt net voor het zomerreces
in met de plannen. Mede naar aanleiding van
de behandeling van de wet in de Eerste Kamer
wordt een onderdeel van de wetswijziging een
jaar uitgesteld: sociale partners krijgen een
jaar de tijd om met een alternatief voor de ar-
beidsverledeneis te komen.
Arbeidsomstandigheden
In juni sturen de gezamenlijke vakcentrales
een brief aan de ILO (International Labour Or-
ganisation) waarin wordt aangegeven dat Ne-
derland te weinig arbeidsinspecteurs heeft.
Daarmee voldoet Nederland niet aan de inter-
nationale verdragen, maar nog belangrijker is
dat daarmee onvoldoende controle kan wor-
den uitgevoerd op veilig en gezond werken in
bedrijven.
Het CNV levert in 2012 een bijdrage aan het
SER advies ‘Stelsel voor gezond en veilig wer-
ken’ dat in december 2012 wordt vastgesteld.
Ook in dit advies wordt het belang benadrukt
van handhaving van wet- en regelgeving door
de Inspectiedienst SZW. De SER onderschrijft
de noodzaak van een goed opererende In-
spectiedienst waarbij de omvang en kwaliteit
gewaarborgd blijven. Hiermee wordt afstand
genomen van de ingezette koers van de over-
heid die haar Inspectiedienst juist wil laten
inkrimpen. In het advies wordt daarnaast de
noodzaak voor een andere positionering van
de bedrijfsgezondheidszorg beschreven, zowel
in het belang van de onafhankelijkheid van de
bedrijfsarts als van alle werkenden die op dit
moment (nog) geen toegang hebben tot be-
drijfsgeneeskundige zorg. Met dit SER advies
is een beweging op gang gezet waarin ook
werkgevers en de overheid het belang zijn
gaan inzien van een herpositionering van de
bedrijfsgezondheidszorg. Preventie is cruciaal
geworden om duurzaam en inzetbaar te blijven
voor de arbeidsmarkt. Voorkomen moet wor-
den dat mensen door hun werk en/of arbeids-
omstandigheden gezondheidsschade oplopen
en daardoor, al dan niet tijdelijk, uitvallen.
Preventie loont daarbij, zowel voor werkgevers
en de werkende als voor de samenleving als
geheel.
AOW en pensioenen
Ook op pensioengebied is 2012 een roerig jaar.
De snelle verhoging van de AOW-leeftijd in het
Lenteakkoord en nog snellere verhoging in het
regeerakkoord heeft grote consequenties voor
groepen mensen. Het CNV is hier ongelukkig
mee omdat de afspraken uit het pensioen-
akkoord hiermee worden geschonden. Voor
mensen met zware beroepen is later met pen-
sioen gaan problematisch. Daarnaast ontstaat
voor veel mensen die al bijna 65 worden, of die
een prepensioen hebben, een inkomensgat.
Met betrekking tot de verhoging van de AOW-
leeftijd vindt het CNV het belangrijk dat er een
goede compensatieregeling komt voor men-
sen in de vut/prepensioen. De kabinetsvoor-
nemens uit het regeerakkoord vindt het CNV
onvoldoende.
Het CNV neemt ook stelling tegen de inperking
van de pensioenopbouw met 0,4% per jaar (Wit-
teveenkader). Het gevolg van de inperking zal
zijn dat jongeren veel minder pensioen kunnen
opbouwen.
Zorg en ziektekosten
Vanaf eind 2011 werkt een SER-commissie aan
een advies met voorstellen voor een toekomst-
bestendige zorg. Het doel is om de betaalbaar-
heid, toegankelijkheid en kwaliteit van de zorg
ook in de toekomst te borgen. Door stijgende
uitgaven komen toegang en kwaliteit van zorg
onder druk te staan. De uitgavengroei zorgt
ook voor hogere lasten voor huishoudens en
werkgevers; dit kan de economie en werkge-
legenheid schaden. De bedoeling is dit advies
begin 2013 af te ronden. Om invloed te kunnen
uitoefenen op de formatie besluit de SER in
de zomer een tussenadvies uit te brengen. De
commissie acht een fundamentele aanpassing
van de langdurige zorg en verbeteringen in het
zorgverzekeringsstelsel noodzakelijk. Daartoe
formuleert zij in een tussenadvies in septem-
ber voorstellen in een ontwerpadvies op hoofd-
lijnen. In het voorjaar van 2013 zal de SER een
uitgebreider vervolgadvies uitbrengen.
26. 26
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
Energieakkoord
In juni ontvangt de SER een adviesaanvraag
over ‘Energie en economie’. Aanleiding is het
streven van Nederland om over te gaan op
een meer duurzame energievoorziening. Deze
overgang heeft grote gevolgen voor het be-
drijfsleven, werkgelegenheid en consumenten.
Op 16 november stuurt de naar aanleiding van
deze adviesaanvraag ingestelde SER-commis-
sie, een advies aan de minister van Economi-
sche Zaken. De SER acht het van belang dat er
een robuust, toekomstbestendig energie- en
klimaatbeleid komt en de SER pleit daarom
voor een Nationaal Energieakkoord. Voor het
CNV is het creëren van werkgelegenheid de
belangrijkste inzet bij het opstellen van een
Nationaal Energieakkoord.
Kenniscentrum Werk & Vervoer
Het Kenniscentrum Werk & Vervoer (KWV)
werkt in 2012 aan verankering van de thema’s
slim werken en slim reizen, vooral bij CNV
Vakmensen, CNV Dienstenbond, CNV Publieke
Zaak en CNV Jongeren. Het KWV bereikt in
2012 duizenden werknemers met de monitor
van Het Nieuwe Werken (HNW), presentaties
aan bedrijven, workshops en onderzoek. In sa-
menwerking met de ministeries van SZW en
I&M (Infrastructuur & Milieu) en het platform
Slim Werken Slim Reizen wordt een nieuwe
handreiking ‘HNW, hoe blijf je er gezond bij’,
gemaakt waarin de invulling van de zorgplicht
voor werkgevers wordt belicht voor het geval
werknemers buiten het bedrijf werken.
Het Lenteakkoord zorgt voor onzekerheid over
reiskosten en zet een rem op experimenten -
vooral in de sectoren van CNV Dienstenbond
- met slimmer reizen, bijvoorbeeld door het
mobiliteitsbudget. Het KWV ondersteunt de
vakcentrales in het informeren van bestuur-
ders en leden over de consequenties en in de
beïnvloeding van de politiek. In het najaar ver-
schijnt een onderzoek naar Het Nieuwe Wer-
ken. Daaruit blijkt dat een groot deel van de
werknemers meer invloed op werktijden wil
hebben.
In de tweede helft van het jaar worden tal van
lopende projecten afgerond en wordt gewerkt
aan een document waarin de opbrengsten van
het Kenniscentrum worden beschreven en
ontsloten (het zogenaamde ‘Verankeringsdo-
cument’), te vinden op de website van het Ken-
niscentrum.
Coördinatie arbeidsvoorwaarden
De afdeling Beleid organiseert in 2012 de ver-
gaderingen van de Commissie Coördinatoren
Arbeidsvoorwaaardenbeleid (CCA) en verzorgt
de beleidsinhoudelijke voorbereiding.
Daarnaast wordt veel tijd besteed aan het,
in overleg met de CNV-bonden, samenstel-
len van de arbeidsvoorwaardennota 2013. De
arbeidsvoorwaardennota heeft voor 2013 het
thema ‘Samen aan het werk’ gekregen, met
als speerpunten ontwikkeling van mensen,
werkgelegenheid en loon en loonruimte. De
arbeidsvoorwaardennota heeft als doel een
korte beschrijving te geven van verschillende
thema’s op hoofdlijnen die als basis kunnen
dienen voor de arbeidsvoorwaardennota’s van
de CNV-bonden. Op 10 december stelt het Al-
gemeen Bestuur de ‘Hoofdlijnennota arbeids-
voorwaardenbeleid 2013’ definitief vast.
Ondersteuning vereniging
De afdeling beleid bereidt in 2012 de verga-
deringen van de Commissie Sociaal Politieke
Aangelegenheden (SPA) en de werkgroep pen-
sioenen voor. Ook worden Europa Internatio-
naal Overleggen georganiseerd.
ODP bijeenkomsten
Senioren van de diverse CNV bonden, verenigd
“LEUK HOOR, DAT NIEUWE WERKEN. DIE IPAD, TOP.
HEB JAAP VAN DE POSTKAMER AL 12 KEER VERSLAGEN MET WORDFEUD.
EN DIE LOUNGEHOEK, OOK LEUK. ZIT ER NOOIT, MAAR HET STAAT
BEST GEZELLIG. ALLEEN DIE FLEXPLEK BEGRIJP IK NIET
HELEMAAL. IK BEGIN GEWOON STEEDS EEN KWARTIERTJE
VROEGER, EN DAN IS DIE PLEK GEWOON ALTIJD VRIJ.
HEB M’N SPULLEN ER NU OOK MAAR GEWOON
LATEN LIGGEN…”
Hoe Nieuw je ook wilt Werken, het lukt pas als je
het samen doet. Co-creatie dus, op wat voor onderwerp dan ook.
In 12 maanden op zoek naar de Nieuwe Werker in jezelf!
HNW
CO-CREATIEKALENDER
27. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
27
in ‘Onder Dezelfde Paraplu’ (ODP), organise-
ren in het najaar vijftien bijeenkomsten met als
centrale thema het besteedbaar inkomen van
senioren. In een door de ODP gemaakte pre-
sentatie komen de thema’s zorg, pensioenen
en het besteedbaar inkomen aan de orde. Op
zes bijeenkomsten verzorgt een beleidsadvi-
seur van de Vakcentrale de presentatie.
Themamiddag pensioenen
Op vrijdag 26 oktober organiseren beleidsad-
viseurs van de Vakcentrale een themamiddag
pensioenen. Het onderwerp van deze the-
mamiddag is het crisispakket en het nieuwe
pensioencontract. Bij deze bijeenkomst zijn
twee externe deskundigen, Jan Tamerus en
Dick Boeijen (beiden PGGM), aanwezig om de
onderwerpen toe te lichten. Er zijn ongeveer
35 deelnemers aanwezig. Dit zijn allemaal
CNV’ers die betrokken zijn bij pensioenen:
bestuurders, beleidsmedewerkers, leden van
pensioenfondsbesturen en deelnemersraden.
Internet
Met een aantal van 600.000 bezoekers trok
CNV.nl in 2012 meer bezoekers dan in de laat-
ste vijf jaar. Niet alleen in bezoekersaantallen,
ook de ledenwerving via de website ontwikkelt
zich voorspoedig. Het bezoek vanaf telefoons
en tablets is het afgelopen jaar hard gestegen.
Cijfers 2012 (stijging ten opzichte van 2011 in
procenten):
• Bezoekers website: 638.252 (+35%)
• Facebook-vrienden: 602 (+139%)
• Twitter-volgers: 2.250 (+36%)
• LinkedIn groep leden: 601 (+27%)
• Slideshare bekeken bijlages: 63.899 (+315%)
• Mobiel bezoek: 62.000 (+94%)
• Nieuwsbrief leden: 22.917 (+5%)
• Mail via website naar CNV Info: 9.403 (+31%)
Het bereik via de sociale kanalen (en dan met
name Twitter en Facebook) heeft inmiddels
het bereik van de website overtroffen. En blijft
groeien. Ieder nieuwsbericht wordt inmiddels
geretweet en/of geliked op Facebook (vaak
meerdere malen), wat ook weer nieuwe vol-
gers/fans oplevert.
Communicatie / persvoorlichting
De afdeling Communicatie / persvoorlichting
was in het jaar 2012 voortdurend bezig de
standpunten van CNV Vakcentrale voor het
voetlicht te brengen. Via onder meer persbe-
richten, blogs, tweets en mediaoptredens wa-
ren het CNV en zijn bestuurders bijna dagelijks
zichtbaar. In alle landelijke en regionale dag-
bladen, vakbladen, nieuwssites en radio- en
televisieprogramma’s kwam de mening van
de bestuursleden van het CNV naar voren. Het
ging hierbij om totaal van meer dan 500 me-
diaoptredens, waarin het CNV pro-actief zijn
mening over thema’s op het gebied van werk
en inkomen verkondigde. De sociaal-economi-
sche en maatschappelijke positie van het CNV
werd ook duidelijk zichtbaar in reacties op be-
sluiten van het kabinet en de Tweede Kamer en
economische cijfers van het CPB en het CBS. In
het politiek turbulente jaar 2012, met een ka-
binetswisseling en veel veranderend sociaal-
economisch beleid, was het CNV in de pers een
zeer zichtbare maatschappelijke organisatie,
die met een pro-actief mediabeleid opkwam
voor de belangen van de achterban.
Tot de hoogtepunten behoorden live-optredens
van CNV voorzitter Jaap Smit in de talkshow
Pauw & Witteman (2 april) en het actualiteiten-
programma Nieuwsuur (7 september). Daar-
naast was Smit regelmatig te gast bij radio-
programma’s op BNR Nieuwsradio en Radio 1,
zoals het NOS Radio1-Journaal, Goedemorgen
Nederland, NCRV Lunch, TROS Kamerbreed
en TROS In Bedrijf. Ook waren de standpun-
ten van Smit en vice-voorzitter Limmen terug
te vinden in interviews in grote kranten als De
Telegraaf, de Volkskrant, maar ook regionale
kranten. Zo zorgde een interview op de veel-
gelezen nieuwssite Nu.nl, waarin Smit zich
keerde tegen het vogelvrij verklaren van werk-
nemers, voor veel aandacht. Tot slot vond het
pleidooi van het CNV voor de terugkeer van de
polder en een sociaal overleg een breed ge-
hoor, resulterend in een eerste overleg met
het kabinet in december 2012.
29. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
29
4. CNV Internationaal
De in februari aangetreden manager heeft
zich in eerste instantie ingewerkt in het (inter)
nationale vakbondswerk, versterking van de
CNV Internationaal organisatiestructuur en
de (mee) voorbereiding van de VMP aanvraag
2013-2016. Het inwerken bestaat uit inlezen,
kennis maken met de medewerkers bij CNV
Internationaal, CNV en de externe relaties en
een reis naar Benin, om o.a. kennis te maken
met de CNV-partners in West Afrika.
De uitwerking van de VMP subsidie aanvraag
2013-2016 - ‘A World that Works’ - vergt veel
tijd en energie. De inzet van het gehele team
heeft uiteindelijk geleid tot een score van 89
op de 100 punten en 17,2 miljoen euro - on-
der begrotingsvoorbehoud - te besteden voor
de komende vier jaar. Deels zal het beschik-
bare geld weer als vanouds besteed gaan wor-
den aan organisatie steun voor onze partners,
maar daarnaast zal meer dan voorheen inzet
worden gepleegd op leiderschapsontwikkeling,
samenwerking met andere maatschappelijke
organisaties in Nederland en onze partnerlan-
den, en op internationale lobby en campagne.
Duurzaamheid zal een belangrijk thema zijn
voor de komende jaren, uit te werken via de
thematiek van internationaal maatschappelijk
verantwoord ondernemen, maar ook via finan-
ciële duurzaamheid van onze partner organi-
saties èn van CNV Internationaal zelf.
Het voldane gevoel van de goedkeuring van
‘A World that Works’ voor 2013-2016 is even
fijn, maar al snel wordt de verantwoordelijk-
heid die dat met zich meebrengt duidelijk. Het
programma is bijgesteld omdat de beschik-
bare financiële middelen iets beperkter zijn
dan in de voorgaande periode. Op 1 december
ontvangt het ministerie van Buitenlandse Za-
ken een aangepast voorstel, voorzien van een
aangepaste begroting, jaarplan, evaluatieplan-
ning en leeragenda. Het gehele pakket is van
belang voor onze partners, maar met name de
leeragenda is een uitdaging. Hoe kunnen we
met ‘A World that Works’, met zijn focus op
meer samenwerking met andere spelers in het
maatschappelijk middenveld en internationale
lobby en campagne, werkelijk die nieuwe slag
gaan maken?
De nieuwe minister van Buitenlandse Handel
en Ontwikkelingssamenwerking Ploumen fo-
cust op de modernisering van ontwikkelings-
samenwerking. Zij acht het maatschappelijk
middenveld, waartoe de vakbond behoort, een
cruciaal instrument voor duurzame maat-
schappelijke en economische ontwikkeling.
Tegelijkertijd is zij van mening dat de organi-
saties in dit middenveld zich zo onafhankelijk
en kritisch mogelijk moeten kunnen opstellen.
Wat ook betekent dat zij in haar ogen minder
afhankelijk van overheidsfinanciering zouden
moeten zijn. Het is dus de vraag hoe zich dit
doorvertaalt naar de financiële ondersteuning
van het VMP programma op de langere ter-
mijn.
In november zijn alle partners uit Oost Europa,
Latijns Amerika, West Afrika en Azië bijeen ge-
vraagd in Kontakt der Kontinenten. Een heel in-
spirerende bijeenkomst van drie dagen met als
centraal thema de weerbarstigheid van sociale
dialoog. Partners die hardop meedenken over
de nadere invulling van het nieuwe program-
ma; over innovatie en over onderlinge verbin-
ding en inspiratie. Met substantiële discussies
over onder andere sociale bescherming, zelf
financiering, jeugd werkgelegenheid, flexibele
arbeid, maatschappelijk verantwoord onder-
nemen.
A WORLD THAT WORKS
Application for Trade Union Cofinancing Programme 2013-2016
30. 30
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
ruimte gecreëerd voor een breder toekomst-
perspectief. Een toekomstperspectief dat het
goede van het CNV aanbod behoudt en voor
de leden tevens de mogelijkheid biedt om de
geboden dekking - zelf - uit te breiden. Daar-
naast zal dit toekomstperspectief ertoe leiden
dat het lidmaatschap van het CNV aan attrac-
tiviteit wint. De leden van het CNV kunnen een
goede borging van hun rechtshulp creëren,
zonder dat er sprake is van een dubbele dek-
king. Daarmee leidt het lidmaatschap van het
CNV voor hen tot een mogelijke besparing. Dit
toekomstperspectief biedt derhalve niet alleen
goede kansen voor de leden van het CNV, het
CNV zelf, maar ook kansen voor de medewer-
kers van Rechtshulp en voor een nog te zoeken
externe partner.
Nadat binnen de Directie, de Raad van Com-
missarissen en de Algemene Vergadering
besluitvorming heeft plaatsgevonden ten aan-
zien van de gewenste koers, is een uitvoerig
document gereedgemaakt dat is aangeboden
aan vier grote, landelijk opererende rechts-
bijstandverzekeraars. Dit document is over-
handigd tijdens een eerste gesprek en in dat
gesprek ook uitvoerig toegelicht. In december
is er vervolgens nog een tweede gespreksron-
de geweest, waarbij de vier verzekeraars nog
specifieke vragen konden stellen. Alle vier de
benaderde verzekeraars hebben van de moge-
lijkheid om een dergelijk gesprek te hebben,
gebruik gemaakt. Alle verzekeraars toonden
grote interesse voor de samenwerking met
het CNV in de door het CNV geschetste rich-
ting. Op basis van de eerste inventarisatie van
de reacties mag worden verwacht dat de OVM
/ het CNV er te zijner tijd in zal slagen om een
vruchtbare samenwerking te creëren met een
externe rechtsbijstandverzekeraar.
Het nieuwe kabinet heeft het voornemen door-
gezet om de assurantiebelasting per 1 januari
2013 van 9,7% te verhogen tot 21%. Een en an-
der is een tegenvaller voor alle verzekerden
in Nederland, maar treft in ons geval de vier
verzekeringnemers hard. De door Rechtshulp
in 2012 gerealiseerde besparingen worden
5. Dienstencentrum
5.1 CNV Rechtshulp
Ten opzichte van voorgaande jaren is het aan-
tal schades - ook ten opzichte van het vierde
kwartaal 2011 - in 2012 licht gedaald. Een en
ander is conform de verwachting. Een van de
oorzaken is de sterke vermindering van mel-
dingen vanuit de ACP. Leden van de ACP kun-
nen nog uitsluitend (OVM) zaken melden met
een ontstaansdatum van vóór 1 januari 2011.
Daarnaast kunnen leden van de ACOM na 1 juli
2012 geen nieuwe zaken meer melden, nu de
ACOM per die datum uit de Vakcentrale is ge-
treden. Vanaf 1 september worden ook geen
zaken meer ingenomen ten behoeve van de
ZZP’ers, verenigd in CNV Vakmensen / ZZP
Nederland. Het totaal aantal ingediende scha-
des 2012 is 2.766, tegenover 3.088 over (ge-
heel) 2011.
In 2012 is buitengewoon veel aandacht besteed
aan de introductie van de nieuwe kernprogram-
matuur: Dynamics AX. De ambitie om op 1 fe-
bruari een vlekkeloze start te maken blijkt te
hoog gegrepen; er is een forse uitloop geweest
in de benodigde opstarttijd en de benodigde fi-
nanciële middelen. Niet alleen bij Rechtshulp
is er sprake van vertraging, ook bij SSC Finan-
ciën zorgt de introductie van Dynamics AX voor
de nodige vertraging. De instructie aan het
personeel is intensief geweest, doch ook daar
is er sprake van belemmering omdat niet alle
onderdelen van het programma tegelijkertijd
beschikbaar komen.
Het nadrukkelijk verzoek van de bonden om te
onderzoeken of het kostenniveau van Rechts-
hulp substantieel kan dalen is met kracht in
uitvoering genomen en omgezet in realisatie.
De formatie is ingekrompen.
Met de Raad van Commissarissen en de Al-
gemene Vergadering is - aan de hand van
een aantal toekomstscenario’s - indringend
gesproken over de toekomst van Rechtshulp.
Gelet op de besluitvorming is er voor de OVM
31. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
31
hierdoor voor een significant gedeelte teniet
gedaan.
De OVM heeft er naar toe gewerkt om per 1
januari 2014 volledig compliant te zijn aan de
bepalingen van de nieuwe regels van Solvency
II Basic. Bij een inventarisatie in de nadagen
van 2012 blijkt dat dit doel in grote lijnen is ge-
haald. Op een aantal plaatsen is er nog sprake
van een hiaat. Deze hiaten worden - in het ka-
der van risico gebaseerd verzekeren - niet ge-
zien als een bedreiging waarin de maatschap-
pij, de verzekeringnemers en de verzekerden
enig risico lopen op het niet gewaarborgd zijn
van hun rechten. Tegelijkertijd blijkt in 2012
dat Europa er niet in zal slagen om de Solvency
regelgeving - zoals voorzien - op 1 januari 2014
definitief in te voeren. Een nieuwe invoerings-
datum is niet bekendgemaakt, doch de kans
bestaat dat deze niet voor 1 januari 2016 zal
liggen. Tegelijkertijd roept De Nederlandsche
Bank verzekeraars op om zoveel als mogelijk
de nieuwe Solvencyregels al toe te passen op
hun bedrijfsvoering.
5.2 CNV Ledenservice
De afname van diensten door de bonden staat
steeds meer onder druk. Zo kunnen de bonden
geen garantie geven voor het onderdeel Oplei-
ding & Training. Dat raakt ook de formatie. De
afdeling was al getroffen door een verschui-
ving in personeel vanwege de reorganisatie bij
het Bestuurscentrum.
In juni is de afdeling verhuisd van de achtste
naar de vierde etage. Er zijn minder vierkante
meters in gebruik genomen, wat een bespa-
ring zal opleveren in de vaste kosten van de
afdeling. Ondanks alle ontwikkelingen die op
komst waren, hebben de medewerkers het on-
derzoek van Great Place To Work positief inge-
vuld. Met een score van 9,3 scoort de afdeling
Ledenservice voor de derde maal hoog.
Bij Opleiding & Training hebben in 2012 in to-
taal 303 leden deelgenomen aan het bondsbre-
de programma. De deelnemers waarderen de
trainingen positief. Nieuwe thema’s zijn ‘Flow
in je werk’ en ‘Succesvol profileren en
solliciteren via LinkedIn’.
Voor de Belastingzittingen zijn zo’n
19.000 afspraken gemaakt (online of te-
lefonisch). Dit resulteert in circa 33.000
aangiften (inclusief aangiften van part-
ners) die tijdens de zittingen worden in-
gevuld. In deze periode zijn weer 1.000
vrijwilligers actief geweest tijdens de
550 zittingen op 188 locaties door het
hele land verspreid. In verschillende
bondsbladen heeft een oproep gestaan
voor nieuwe vrijwilligers. Hierop zijn
meer dan 200 reacties gekomen, zelfs
teveel om allemaal in te zetten als in-
vuller. In opdracht van CNV Belasting-
service heeft CNV Info de niet-leden
die gebruik hebben gemaakt van deze
dienstverlening nagebeld. Dit heeft ge-
resulteerd in 170 nieuwe leden. De le-
den zijn nog steeds erg tevreden over
deze dienstverlening. Gemiddeld wordt
een 8,2 gegeven (in 2011 is dit een 8,1).
32. 32
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
CNV Vakcentrale huldigt de jubilarissen van
CNV Vakmensen, CNV Dienstenbond en CNV
Publieke Zaak. In 2012 gaat het om 6.233 ju-
bilarissen. Door het hele land verspreid wor-
den diverse feestelijke bijeenkomsten geor-
ganiseerd voor deze groep trouwe leden. De
jubilarissen die 60 of 70 jaar lid zijn, worden
- indien ze niet naar de bijeenkomst komen -
thuis bezocht. De jubilarissen waarderen de
bijeenkomsten positief. Dat blijkt ook uit het
gemiddelde cijfer dat wordt gegeven (8,2).
In 2012 heeft CNV Vertrouwenspersonen 402
hulpvragen behandeld. Dit betreft aanvragen
voor informatie en advies en/of begeleiding in
de eerste twee ziektejaren of tijdens een ge-
sprek met een keuringsarts. De leden waar-
deren deze dienstverlening bijzonder. Als be-
langrijke meerwaarde noemen de leden: info
en advies, aanwezig bij keuringsarts/instantie,
geruststelling dat er iemand bij is en luisteren
naar het verhaal.
Binnen de Kamer van Koophandel (KvK) staat
de toekomst van de Kamer centraal. Hiervoor
heeft overleg plaatsgevonden met zowel de top
van de KvK als met de vertegenwoordigers van
het ministerie van Economische Zaken, Land-
bouw & Innovatie. Voor het CNV is de regionale
betrokkenheid van de nieuwe organisatie, met
daarin een serieuze inbreng en positie van de
werknemersorganisatie, prio-
riteit.
Voor de UWV Ontslagadvies-
commissies is veel werk aan
de winkel. Nederland ver-
keert in een recessie en er
wordt vaker ontslag aange-
vraagd. Het CNV wordt in de
gelegenheid gesteld enkele
commissies met een verte-
genwoordiger uit te breiden.
In december organiseerde het
CNV de jaarlijkse bijeenkomst
voor onze vertegenwoordigers
in de lokale adviesraden en de
cliëntenraden UWV.
Vice-voorzitter Maurice Limmen heeft het
CNV-beleid toegelicht.
De Adviesraad Senioren en Adviesraad Anders
Actieven zijn in het najaar ondergebracht bij de
afdeling Ledenservice. Hiermee worden de le-
den van deze raden ingebed in het bestaande
vrijwilligersbeleid en delen ze mee in de in-
formatiestromen vanuit deze afdeling. Voor
de seniorenleden heeft de werkgroep Onder
Dezelfde Paraplu weer vijftien bijeenkomsten
georganiseerd, waarbij zowel het thema pensi-
oenen als belasting centraal stonden. In totaal
hebben ruim 900 leden deze bijeenkomsten
bezocht.
Bij CNV Vakcentrale zijn ruim 1.600 vrijwilli-
gers actief. Alle vrijwilligers ontvangen jaar-
lijks de CNV agenda en drie maal per jaar het
vrijwilligersjournaal. Nieuwe vrijwilligers wor-
den uitgenodigd voor een introductiebijeen-
komst. In 2012 zijn er twee bijeenkomsten
georganiseerd. In november vond de jaarlijkse
feestelijke vrijwilligersontmoeting plaats, met
medewerking van onder andere het Dagelijks
Bestuur en enkele beleidsmedewerkers. Dit
keer waren de vrijwilligers uit de drie noorde-
lijke provincies uitgenodigd. Met ruim 125 vrij-
willigers zaten de georganiseerde workshops
helemaal vol. Het was een geslaagde dag.
33. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
33
5.3 CNV Info
De afdelingsscore bij Great Place To Work is
8,7. Dat is hoog te noemen, zeker voor een call
center. Het ziekteverzuim ligt onder het gemid-
delde van de Vakcentrale. Binnen de afdeling
wordt ruimte geboden aan stagiairs, ook - of
liever juist - aan mensen die weinig kans heb-
ben op de arbeidsmarkt. Met de Evangelische
Omroep en het CDA is gesproken over dienst-
verlening, er volgen nog gesprekken met de
VPRO. Periodiek is er overleg met bestuurders
en MT’s van CNV-bonden.
In samenwerking met CNV Vakmensen is Info
voorbereidingen aan het treffen om een online
team op te zetten, dat zowel eerste als tweede
lijns vragen van niet-leden kan opvangen via
nieuwe kanalen zoals chat, twitter etc. Nu al
worden uit niet-leden gesprekken circa 2.000
nieuwe leden per jaar gegenereerd. Door het
verruimen van openingstijden en het gemak
van online media zal via push-strategie het
aantal contacten met niet-leden toenemen en
zo ook de conversie naar nieuwe leden.
Alle nieuwe leden uit de website kwamen eerst
via formulieren binnen. De data uit de website
cnv.nl worden nu automatisch via het distribu-
tieplatform rechtstreeks in de callcenter-soft-
ware overgezet.
In november doet de afdeling mee aan een
live benchmark die de Nationale CQ test heet.
Veertig callcenters van hele grote en minder
grote bedrijven gaan daar met elkaar de strijd
aan wie de hoogste score heeft op het gebied
van klantgerichtheid. De uitslag is goed, we
kunnen ons goed meten met anderen maar het
kan altijd (nog) scherper.
De response van het doorlopende Klant Te-
vredenheid Onderzoek (KTO) is hoog. Er wordt
door medewerkers steeds meer gebruik ge-
maakt van de mogelijkheid tot het inzien van de
eigen KTO-score. In het derde kwartaal gaven
74 leden aan nog een vervolggesprek te willen
naar aanleiding van het onderzoek.
In 2012 schrijft Info iets meer leden in dan vo-
rig jaar, 10.865 stuks (2011: 10.516).
Vanuit door Info gestarte campagnes zijn 1.834
leden gehaald. Alle eerstelijns medewerkers
zijn opnieuw getraind om vanuit niet-leden
contacten een hogere conversie te genereren.
Uit deze contacten hebben we 2.180 leden ge-
haald.
5.4 SSC ICT
2013 is een hectisch jaar. Er wordt gewerkt
aan de opbouw van de afdeling.
Zo is er geïnvesteerd in de kwalitatieve output
van de afdeling door middel van bijvoorbeeld
scholing. Alle medewerkers doen mee aan de
Prince2 Foundation en ITILv3 training en zijn
vrijwel allemaal geslaagd. Dit heeft tot gevolg
dat deze ‘best practices’ nu door SSC ICT wor-
den ingezet bij respectievelijk projecten en be-
heer. Daarnaast is er veel aandacht geweest
voor teambuilding.
Naast teambuilding binnen de afdeling is het
ook belangrijk dat SSC ICT betrokkenheid heeft
bij het CNV als geheel, ook als het gaat om
niet-ICT gerelateerde zaken. Medewerkers van
de afdeling zijn daarom aanwezig geweest bij
diverse manifestaties binnen het CNV en heb-
ben daar een actieve bijdrage aan geleverd.
Er is veel aandacht voor transparantie ten aan-
zien van resultaten en kosten: het blijft echter
een uitdaging om goed inzicht te krijgen in de
kosten als geheel vanwege de manier waarop
de kosten op dit moment boekhoudkundig ver-
werkt en doorbelast worden.
Door de afdeling fysiek anders in te richten,
is niet alleen de atmosfeer op de afdeling
veranderd, ook de directe klantcontacten zijn
daardoor verbeterd en geprofessionaliseerd.
In aanvulling daarop hebben de medewerkers
SSC ICT het afgelopen jaar, naast de eerder ge-
noemde projectmatige cursussen, een klant-
tevredenheidstraining gevolgd. Ook wordt er
deelgenomen aan de ‘kennismakingscarrou-
sel’ die de afdelingen van het Dienstencentrum
dit jaar organiseren en heeft er een klanttevre-
denheidsonderzoek plaatsgevonden.
Een aantal projecten hebben behoorlijk wat
impact. Op de afdeling en bij de bonden.
34. 34
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
Naast de implementatie van Microsoft Dyna-
mics AX kunnen andere projecten met grote
impact op het functioneren van het netwerk
en het faciliteren van de medewerkers worden
genoemd, zoals het vervangen en centraliseren
van de servers van de bonden op twee locaties,
het uitrollen van wifi op diverse kantoren, ver-
vangen van de hardware van en het plaatsen
in een virtuele omgeving van BRS en het bou-
wen van een BRS web api, waardoor de BRS-
database voor andere toepassingen ontsloten
kan worden. Daarnaast wordt in toenemende
mate voorzien in Het Nieuwe Werken door het
faciliteren van mobiele devices.
In het laatste kwartaal is er door SSC ICT een
begin gemaakt met de technische voorberei-
dingen voor het SEPA-project. SEPA staat voor
Single European Payment Area. Wanneer dit
begin 2014 in Nederland is ingevoerd, moet
zowel het binnenlands als het buitenlands be-
talingsverkeer soepeler gaan verlopen. Echter
voor het zover is, moet binnen de organisatie
nog het nodige gebeuren. Naast het aanpas-
sen van de huidige rekeningnummers met een
IBAN-code, gaat er ook gewerkt worden met
mandaten in plaats van machtigingen. Daar-
naast dient de communicatie over de voorge-
nomen incasso’s te worden ingericht, want
daar verandert ook het nodige ten opzichte van
de huidige situatie.
5.5 SSC Financiën
De invoering van een nieuw softwarepakket,
Microsoft Dynamics AX, zorgt voor veel extra
uren en andere producten van de afdeling,
voornamelijk in de eerste helft van het jaar,
staan hierdoor zwaar onder druk. Ondanks
deze extra taken wordt het jaar financieel af-
gesloten met slechts een lichte overschrijding
van ongeveer 10.000 euro, op een totaal kosten
kader van 1,278 miljoen euro. Door de invoe-
ring van AX zijn veel overuren gemaakt die zijn
uitbetaald, of die zich nu vertalen in een hoger
verlofsaldo. Deze hogere kosten worden deels
gecompenseerd door lagere kosten op het ge-
bied van automatisering, door het overhevelen
van het budget voor alle software onderhouds-
contracten naar SSC ICT. Daarnaast is er spra-
ke van tijdelijke projectinzet.
In het eerste kwartaal van 2012 draait het om
de invoering van AX en het maken van de jaar-
rekeningen 2011. De werkdruk is hoog, onder
andere door de moeizame invoer en uitloop van
de implementatie van AX. In het tweede kwar-
taal is de vacature voor manager SSC Financi�-
ën opengesteld voor belangstellenden. Geluk-
kig kan al snel een interne kandidaat worden
benoemd. Uiteindelijk zijn alle achterstanden
weggewerkt en kan weer worden gesproken
van een normaal functionerende afdeling. Al-
leen de beleggingenadministratie moet in het
derde kwartaal nog worden uitgerold. Hier-
voor wordt gewerkt met het pakket Assets van
Emanon. Ook dit blijkt een flinke klus, die nog
doorloopt naar 2013. Een ander aandachtspunt
zijn de aanpassingen die moeten worden ge-
daan voor de BTW verhoging naar 21%.
In het laatste kwartaal van 2012 is voor alle
klanten de interim controles weer uitgevoerd
door de accountants. Alleen de interim con-
trole bij CNV Internationaal geeft aanleiding tot
aanvullende werkzaamheden. De projectenad-
ministratie is nog niet juist en volledig in AX
ingevoerd (en AX blijkt ook nog niet voldoende
aangepast te zijn op het projectenwerk bij CNV
Internationaal) en de laatste stappen om dit
wel te doen zijn genomen en afgerond.
December staat in het teken van de voorbe-
reiding van het jaarwerk voor 2012. Er is een
draaiboek opgesteld voor de eerste weken van
2013 om zo snel mogelijk de belangrijkste ta-
ken overzichtelijk af te ronden. Ook wordt in
2013 gestart met een nieuwe werkwijze. De
uitwerking en de voorbereidingen hiervan zijn
aan het einde van het jaar gedaan. Een andere
grote actie in december is de verbouwing van
de afdeling. Er zijn rustigere werkplekken
gecreëerd door het plaatsen van glazen tus-
senwanden, bijna iedereen heeft een andere
werkplek gekregen en er is een aparte kamer
voor het afdelingshoofd.
35. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
35
5.6 SSC Facilitaire Ondersteuning
In het begin van het jaar heeft de Facilitaire
Ondersteuning haar organisatiemodel aange-
past aan de veranderde klantenvraag. De hui-
dige klanten hebben steeds meer behoefte aan
een facilitaire organisatie met een actievere
sturing op de facilitaire vraag- en aanbodzijde.
Om dit te kunnen bereiken zijn de huidige spe-
cialisten omgeschoold tot generalisten, die
breed en flexibel inzetbaar zijn waardoor ook
de continuïteit en flexibiliteit wordt vergroot.
De organisatie is smaller geworden en bestaat
nu uit de hoofdactiviteiten: Gebouwbeheer en
Beveiliging, Facilities Services en Projecten en
Systeembeheer.
Op het gebied van Maatschappelijk Verant-
woord Ondernemen (MVO) zijn er grote stap-
pen gemaakt. Uit extern onderzoek is geble-
ken dat 80% van onze leveranciers hoog op de
MVO ladders staan. De forse toename van het
kWh verbruik is onderzocht en sindsdien met
gemiddeld 20% per maand gedaald. Inmiddels
is het mogelijk om via een login bij de netwerk-
beheerder de kWh verbruiken dagelijks te mo-
nitoren.
In het kantoor in Apeldoorn is de leegstand van
± 500 m2
geconcentreerd op de eerste etage en
staat in de verhuur. Er heeft zich in mei een
serieuze kandidaat gemeld en de onderhan-
delingen zijn vergevorderd. De verwachting is
dat de verhuur ook daadwerkelijk wordt gere-
aliseerd.
In oktober is het Bestuurscentrum van de Vak-
centrale verhuisd van de Aïdatoren naar de
achtste etage. Om dit mogelijk te maken is de
afdeling Ledenservice verhuisd naar de vierde
etage en is de ruimte die de Bedrijfsadminis-
tratie van CNV Vakmensen in gebruik had, aan-
gepast aan de huidige situatie.
Voor de leeggekomen ruimte in de Aïdatoren
is door Facilitaire Ondersteuning een huurder
gevonden, Bureau Jeugdzorg, die met ingang
van 1 november 2012 de ruimte in gebruik
neemt. Dit is een mooi resultaat gelet op de
grote leegstand van kantoorpanden.
De realisatie versus begroting zal conform de
doelstelling binnen de marge van < 5% blij-
ven. Dit ondanks de extra kosten van € 145K die
ons in rekening zijn gebracht voor het verkeerd
toepassen van de vermenigvuldigingsfactor
van de kWh tussenmeters door de eigenaar.
Dit is onder andere bereikt door een heronder-
handeling van de bestaande Ricoh contracten
(besparing €38K) en het niet vervangen van
een vacature 1 fte (besparing € 50K).
36. 36
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
5.7 SSC P&O
In een periode van betrekkelijke onrust is het
Great Place To Work (GPTW) onderzoek onder
de medewerkers uitgezet. De verwachting dat
de uitslagen behoorlijk beïnvloed zouden wor-
den door de voorgenomen reorganisatie, is
niet uitgekomen. In het GPTW onderzoek blijkt
de score behoorlijk beter dan een aantal ja-
ren geleden. De zogenaamde samenvattende
trust-index steeg van 5,6 naar 6,8. Onder de
gegeven omstandigheden geen slechte score.
Gemiddeld genomen zijn de scores die men
geeft voor de eigen afdeling behoorlijk geste-
gen.
In het eerste kwartaal is de agenda van SSC
P&O bepaald door de afronding van het instem-
mingstraject met de Ondernemingsraad (OR)
inzake het loopbaanbeleid binnen de Vakcen-
trale. Belangrijk onderdeel van deze aanvraag
betreft de aanpassing van de gesprekscyclus
tussen medewerkers en leidinggevenden en
de ondersteuning van die cyclus met een me-
dewerkersvolgsysteem, HR Organizer. De lei-
dinggevenden zijn getraind in het voeren van
de gesprekken met behulp van HR Organizer.
Ondersteuning van reorganisaties binnen CNV
Vakmensen en CNV Vakcentrale bepaalt met
name het werk van SSC P&O richting de zomer.
Bij CNV Onderwijs is er, naast het reguliere
werk, met name aandacht voor een functie-
waarderingstraject. Ruim tien functies moeten
opnieuw beschreven en gewaardeerd worden,
waarbij zowel medewerkers, management als
OR betrokken dienen te worden.
De reorganisatie binnen CNV Vakmensen
houdt ook in het derde kwartaal de afdeling
behoorlijk bezig. Een belangrijk deel van het
werk van SSC P&O. Ook bij CNV Vakcentrale
hebben de ingrepen in de organisatie nog de
nodige consequenties voor het werk van de
afdeling, al wordt binnen de Vakcentrale ook
de draad weer opgepakt met het reguliere
werk. Zo worden bij de OR diverse aanvragen
ingediend met betrekking tot bijvoorbeeld het
tijd- en plaatsonafhankelijk werken, het ge-
bruik van social media en regels rondom het
omgaan met lief en leed. Bij CNV Onderwijs
is er nog steeds aandacht voor een uitgebreid
functiewaarderingstraject. Daarnaast bepaalt
onderhoud van personeelsinstrumentarium de
agenda.
Tijd en aandacht wordt besteed aan de selec-
tie van een nieuwe arbodienstverlener voor de
CNV-organisaties gevestigd aan de Tiberdreef
en haar regiokantoren. Op basis van een pak-
ket van eisen hebben een viertal organisaties
een offerte uitgebracht met betrekking tot die
dienstverlening. In het vierde kwartaal wordt
de beslissing genomen om A-rea Arbo te kie-
zen als dienstverlener op het gebied van pre-
ventie, verzuim en re-integratie. Na het nemen
van die beslissing worden vanuit SSC P&O
acties ondernomen om de overgang naar de
dienstverlening van A-rea zo soepel mogelijk
te laten verlopen. Gelijkertijd met deze beslis-
sing wordt besloten om het verzuimmanage-
mentsysteem Verzuimsignaal, wat tot dan toe
via de arbodienstverlener werd afgenomen, in
eigen beheer te nemen.
In het vierde kwartaal van 2012 bepalen CAO-
onderhandelingen een belangrijk deel van de
agenda. Voor alle drie de CNV-organisaties op
de Tiberdreef loopt de CAO per 31 december
2012 af. Helaas slaagt slechts één organisatie
er in voor 1 januari 2013 een nieuwe CAO af te
sluiten. De beide andere organisaties vervol-
gen hun onderhandelingen in januari 2013.
Voor CNV Vakcentrale wordt in dit kwartaal
een audit voorbereid, die het CITO in januari
2013 afneemt. De audit betreft een onderzoek
naar de kwaliteit van het performance-ma-
nagement-systeem wat sinds 2012 geïmple-
menteerd is. Ook wordt binnen de Vakcentrale
het project Duurzame Inzetbaarheid verder
handen en voeten gegeven.
Binnen CNV Vakmensen vergen de voorberei-
dingen en gevolgen van diverse adviesaanvra-
gen de nodige aandacht. Het betreft hier aan-
vragen inzake herstructurering van een aantal
afdelingen en aanvragen aangaande een aan-
tal functiewijzigingen.
37. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
37
6. Vereniging
6.1 Algemeen en Dagelijks Bestuur
Het Algemeen Bestuur (AB) vergadert in 2012
officieel 23 keer. Sinds 2009 is het gebruikelijk
dat het AB elke twee weken bijeenkomt. Elke
maand – met uitzondering van de zomerperi-
ode – is er een reguliere vergadering waarin
lopende dossiers aan de orde komen, terwijl
er ook maandelijks een meer thematische bij-
eenkomst gericht op beleids- of verenigings-
vernieuwing wordt georganiseerd.
De voorzitter, de vice-voorzitter en de alge-
meen secretaris / penningmeester vormen het
Dagelijks Bestuur (DB) van het CNV; zij zijn ver-
antwoordelijk voor de CNV werkorganisatie.
De ACOM en de ACP hebben het CNV-lidmaat-
schap per 1 juli 2012 beëindigd en waren gedu-
rende het verslagjaar niet vertegenwoordigd in
het Algemeen Bestuur.
De toekomst van het CNV
Op 22 en 23 februari komt het Algemeen Be-
stuur (AB) van het CNV in een buitengewone
bijeenkomst bijeen om over de toekomst van
het CNV te praten. Daarvoor bestaan verschil-
lende redenen. Het ledenaantal van het CNV
loopt al enige jaren terug en langzaam is de
overtuiging gegroeid dat het CNV zich stevig
moet aanpassen aan de veranderingen in de
samenleving en met name die op de arbeids-
markt. Het Algemeen Bestuur besluit uitein-
delijk tot de instelling van een Taskforce Toe-
komst, waarin vertegenwoordigers van bonden
en Vakcentrale gaan samenwerken om lijnen
naar de toekomst te trekken. Lijnen die zowel
gaan over de verenigingsorganisatie van het
CNV als over de manier waarop het CNV leden
werft en bindt. De Taskforce wordt bijgestaan
door Jo van Engelen, hoogleraar bedrijfskunde
die veel ervaring heeft bij maatschappelijk be-
trokken organisaties.
De Taskforce begint zijn werkzaamheden be-
gin mei en rapporteert op 5 juli voor het eerst
aan het AB. Deze rapportage kenmerkt zich
door een grondige verkenning van de omge-
ving waarin het CNV werkt, waaruit duidelijk
wordt dat het CNV nieuwe wegen moet inslaan
om ook in de toekomst een rol te spelen in de
Nederlandse arbeidsverhoudingen.
De samenstelling van het Algemeen Bestuur is per 31 december 2012 als volgt:
Voorzitter: Jaap Smit (DB)
Vice-voorzitter: Maurice Limmen (DB)
Algemeen secretaris /
penningmeester: Pieter de Vente (DB)
Leden: Arend van Wijngaarden (CNV Vakmensen)
Eric de Macker (CNV Publieke Zaak)
Patrick Banis (a.i., CNV Onderwijs)
Dirk Swagerman (CNV Dienstenbond)
IJmert Muilwijk (CNV Jongeren)
Dirk de Vogel (CNV Kostersbond)
38. 38
CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
Op 13 november volgt een tweede en uitvoeri-
ger rapportage. De Taskforce Toekomst advi-
seert het Algemeen Bestuur een onderzoek te
laten instellen naar de inrichting van een ver-
eniging waarin de CNV-bonden opgaan. Daar-
bij moet dan overigens de mogelijkheid komen
dat bonden die op goede gronden zelfstandig
willen blijven, die mogelijkheid krijgen en toch
onderdeel blijven uitmaken van het CNV. Een
tweede advies betreft het onderzoeken van
mogelijkheden om de werkorganisaties van
bonden en Vakcentrale samen te brengen in
een werkbedrijf. Een derde advies betreft het
versterken van de in- en externe communi-
catie door een heldere boodschap te formu-
leren, waarbij het CNV vooral verbinding gaat
zoeken met mensen die zich ook met elkaar
verbinden. Een vierde advies betreft het star-
ten van experimenten met nieuwe vormen van
ledenwerving en ledenbinding. Het Algemeen
Bestuur neemt de adviezen van de Taskforce
in een vergadering op 26 november over en
draagt de Taskforce op om deze adviezen te
concretiseren voor de zomer van 2013. Begin
2013 starten vijf projectteams hun werk.
In maart 2013 bracht de Taskforce een tus-
senrapportage uit over de voortgang van de
werkzaamheden. Mede in verband hiermee
deelde CNV Vakmensen mee zich nader te wil-
len beraden op de toekomst van de eigen bond;
de andere bonden werden uitgenodigd om in
dat proces te participeren. Gelet op deze ont-
wikkeling gaf de Taskforce zijn opdracht op 23
april terug aan het Algemeen Bestuur.
6.2 Werkorganisatie
Formeel berust de dagelijkse leiding van de werkorganisatie bij de algemeen secretaris / penning-
meester. De samenstelling van het Managersoverleg is per 31 december 2012 als volgt:
Algemeen secretaris / penningmeester: Pieter de Vente
Controller: Joost Ausems
CNV Internationaal: Marie José von Geusau
CNV Rechtshulp: Tonko Goettsch
CNV Ledenservice: Anja van der Laan
CNV Info: Eric van den Hoed
SSC ICT: Waheeda Rahman
SSC Facilitaire Ondersteuning: Rob Berendsen
SSC Financiën: Sylvia Baard
SSC P&O: Theo van Lagen
De Ondernemingsraad kent de volgende samenstelling per 31 december 2012:
Voorzitter: Roy Ramdin
Secretaris: Jannemarie Vergunst
Leden: Jan de Jong
Eugène Litamahuputty
Edwin Meijer
Janke van der Molen
Ambtelijk secretaris: Betty Rebergen
In 2012 heeft de Ondernemingsraad wekelijks een korte werkvergadering gehouden. De Overlegver-
gadering komt acht keer bijeen. De Ondernemingsraad publiceert jaarlijks een eigen jaarverslag.
39. CNV Vakcentrale - 69e
Verslag (2012)
39
6.3 Ledenontwikkeling
De ledenontwikkeling van het CNV wordt in 2012 getekend door het vertrek van de ACP en de ACOM.
Deze organisaties besluiten eind 2011 het CNV-lidmaatschap te beëindigen. Een beëindiging die
formeel op 1 juli 2012 vorm krijgt.
De ledenontwikkeling van de overige CNV-bonden laat in 2012 een daling zien. Telt het CNV – zonder
ACP en ACOM – op 1 januari 2012 nog 303.681 leden, aan het einde van het jaar is dat aantal gedaald
tot 294.196. Alle bonden worden geconfronteerd met ledenverlies, zoals uit onderstaand overzicht
blijkt.
01-01-12 01-01-13 groei
CNV Vakmensen 132.807 127.573 -5.234
CNV Publieke Zaak 79.186 76.769 -2.417
CNV Onderwijs 53.542 53.208 -334
CNV Dienstenbond 35.917 34.520 -1.397
CNV Kostersbond 538 517 -21
CNV Jongeren 1.579 1.497 -82
CNV Vakcentrale 112 112 0
Totaal 303.681 294.196 -9.485
De ledenontwikkeling sinds 2000 laat eerst een stagnerende ledenontwikkeling zien, waarin leden-
verlies en ledenwinst elkaar afwisselen, maar aan die zacht kabbelende ontwikkeling komt in 2012
– en niet alleen door het vertrek van twee bonden – een abrupt einde. De vergrijzing van het leden-
bestand, waarover al in eerdere jaarverslagen werd gerapporteerd, gecombineerd met de econo-
mische crisis, die o.a. tot uiting komt in de onzekerheid rond pensioenen, vormt zonder twijfel een
belangrijke verklaring voor deze negatieve ontwikkeling. Een ontwikkeling die helaas niet alleen
zichtbaar is in de ledenontwikkeling van het CNV, maar in die van de hele vakbeweging.
