От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
Страсти по качеству
1. Страсти по качеству Владислав Орликов. ООО «Лаборатория тестирования», Москва
2.
3. Для справки Ана́мнез (от греч. ἀνάμνησις — воспоминание) — совокупность сведений, получаемых при медицинском обследовании путём расспроса самого обследуемого и/или знающих его лиц. Изучение анамнеза, как и расспрос в целом, не просто перечень вопросов и ответов на них. От стиля беседы врача и больного зависит та психологическая совместимость, которая во многом определяет конечную цель — облегчение состояния пациента. Данные анамнеза (сведения о развитии болезни, условиях жизни, перенесённых заболеваниях, операциях, травмах, беременностях, хронической патологии , ….
В компании несколько управлений, каждое из которых выработало свою методику работы над проектами и которые не хотят ничего менять.
Мы отлично справляемся силами разработчиков, которые разрабатывают код и сразу его тестируют.
Люди исполняют множество ролей и ничего не делают хорошо. Руководитель проекта: он же архитектор, он же аналитик, он же разработчик, он же тестировщик, он же руководитель проекта (чуть-чуть). Абсолютное неумение (а во многих случаях и нежелание) делегировать полномочия.
Пальцем в небо, так можно сказать о планировании сроков исполнения заявок.
Именно такой способ управления компанией использует руководство. Ручное управление вплоть до решения технических вопросов, многочасовые совещания именно так проходит рабочий день директора компании.
Выделенный центр качества – панацея от всех болезней? Нужен ли он в принципе?
Неоднократные совещания с заказчиком показывают, что влияние на качество оказывают вовсе не тестировщики.
Собственно, а нужно ли в обрисованной ситуации какое-либо лекарство. Как изменить ситуацию?