2. 2 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
‫قدرة‬‫تلك‬‫املؤسسة‬‫على‬‫تقدمي‬‫خدمات‬‫تعليمية‬‫فعالة‬‫حتقق‬
‫طموحات‬‫خرجييها‬‫يف‬‫كسب‬‫ثقة‬‫مؤسسات‬‫اجملتمع‬‫حنو‬،‫مؤهالهتم‬
‫ويتحقق‬‫ذلك‬‫من‬‫خالل‬‫التطوير‬‫املستمر‬‫واألداء‬‫الكفء‬‫لعمل‬‫تلك‬
،‫املؤسسات‬‫مسترشدة‬‫يف‬‫ذلك‬‫مبعايري‬‫وآليات‬‫معترف‬‫هبا‬ً‫ا‬‫حملي‬
ً‫ا‬‫وعاملي‬.
•‫ميكن‬‫تعريف‬‫اجلودة‬‫يف‬‫مؤسسات‬‫التعليم‬‫العايل‬‫بأنها‬:

3. 3 ‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬ ‫كأحد‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬
•‫وتقاس‬‫جودة‬‫تلك‬‫املؤسسات‬‫بالقيمة‬‫أو‬‫ْر‬‫د‬‫الق‬‫الكمي‬‫أو‬‫املستوى‬‫الذي‬‫مينح‬
‫ملؤسسة‬‫تعليمية‬‫أو‬‫برنامج‬‫تعليمي‬‫مقارنة‬‫باملعايري‬‫املقبولة‬‫ملؤسسة‬‫تعليمية‬‫أو‬
‫برنامج‬‫تعليمي‬‫من‬‫نوعه‬.
•‫أما‬‫االعتماد‬:‫شهادات‬‫رمسية‬‫متنحها‬‫هيئة‬‫معترف‬‫هبا‬‫تؤكد‬‫أن‬‫الربنامج‬
‫التعليمي‬‫أو‬‫املؤسسة‬‫يفيان‬‫باملعايري‬‫املطلوبة‬.
•‫االعتراف‬‫باملؤسسة‬:‫االعتراف‬‫باملؤسسة‬‫يكون‬ً‫ء‬‫بنا‬‫على‬‫اإلقرار‬‫بأن‬‫املوارد‬
‫والعمليات‬‫ونتائج‬‫التعليم‬‫اخلاصة‬‫هبا‬‫تليب‬‫املعايري‬‫املطلوبة‬‫ملؤسسة‬‫من‬،‫نوعها‬
‫ومستوى‬‫براجمها‬.
–‫يتضح‬‫مما‬‫سبق‬‫أمهية‬‫االسترشاد‬‫باملعايري‬‫يف‬‫الوصول‬‫إىل‬‫اجلودة‬‫واالعتماد‬،‫حيث‬
‫يعتمد‬‫تقومي‬‫اجلودة‬‫عموما‬‫على‬‫األداء‬‫املتعلق‬‫باملعايري‬‫املقبولة‬‫من‬‫املمارسات‬
‫اجليدة‬.

4. 4 ‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬ ‫كأحد‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬
‫دور‬‫تقنيات‬‫التعليم‬‫يف‬‫معايري‬‫اجلدودة‬‫واالعتماد‬
‫السياق‬‫املؤسسي‬ ‫أ‬
‫الرسالة‬‫واهلداف‬ 1
‫السلطات‬‫واإلدارة‬ 2
‫إدارة‬‫ضمان‬‫اجلودة‬‫والتطوير‬ 3
‫جودة‬‫التعلم‬‫والتعليم‬: ‫ب‬
‫التعلم‬‫والتعليم‬ 4
‫التحتية‬ ‫البنية‬ ‫دعم‬ ‫د‬
‫والتجهيزات‬ ‫املرافق‬ 7
‫املايل‬ ‫والتخطيط‬ ‫اإلدارة‬ 8
‫التوظيف‬ ‫عمليات‬ 9
‫البحث‬ 10
‫اجملتمع‬ ‫مع‬ ‫املؤسسية‬ ‫العالقات‬ 11
‫االجتماعية‬ ‫اإلسهامات‬ ‫هـ‬
‫خدمات‬‫دعم‬‫وإدارة‬‫الطالب‬ 5
‫مصادر‬‫التعلم‬ 6
‫دعم‬‫تعليم‬‫الطالب‬ ‫جـ‬
‫التعلم‬‫والتعليم‬ 4
‫مصادر‬‫التعلم‬ 6

5. 5 ‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬ ‫كأحد‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬

6. 6 ‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬ ‫كأحد‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬
‫تقنيات‬ ‫هتدف‬
‫إىل‬ ‫التعليم‬
‫جبودة‬ ‫االرتقاء‬
‫التعليم‬ ‫عملييت‬
‫والتعلم‬‫خالل‬ ‫من‬:

7. 7 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
•‫دور‬‫تقنيات‬‫التعليم‬‫يف‬‫عمليات‬‫التعليم‬‫والتعلم‬
1
‫ومتنوعة‬ ‫متعددة‬ ‫ومواقف‬ ‫خربات‬ ‫تقديم‬
‫هلم‬ ‫بالنسبة‬ ‫معىن‬ ‫وذات‬ ،‫بالواقع‬ ‫صلة‬ ‫وهلا‬.
‫توفريها‬ ‫األستاذ‬ ‫يستطيع‬ ‫ال‬ ‫خربات‬ ‫تقديم‬
‫الدراسة‬ ‫قاعات‬ ‫داخل‬
‫احلصول‬ ‫تعذر‬ ‫حالة‬ ‫يف‬ ‫بديلة‬ ‫خربات‬ ‫تقديم‬
‫املباشرة‬ ‫اخلربات‬ ‫على‬‫خطورتها‬ ‫أو‬.
‫صورة‬ ‫يف‬ ‫واللفظية‬ ‫اجملردة‬ ‫اخلربات‬ ‫تقديم‬
‫ومصورة‬ ‫مبسطة‬.

8. 8 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
•‫دور‬‫تقنيات‬‫التعليم‬‫يف‬‫عمليات‬‫التعليم‬‫والتعلم‬
2
‫مـن‬ ‫بدال‬ ‫واالكتشاف‬ ‫التفاعل‬ ‫حنو‬ ‫الطالب‬ ‫دفع‬
‫ــا‬ ،‫للمعلومــات‬ ‫الســلبا‬ ‫التلقــا‬‫تطلبــ‬
‫منهم‬‫واستنتاج‬ ‫وتفكري‬ ‫مشاركة‬ ‫من‬.
‫علـى‬ ‫التغلـ‬ ‫وبالتايل‬ ،‫الطالب‬ ‫انتباه‬ ‫جذب‬
،‫انتبـاههم‬ ‫وتشـتا‬ ‫تفكـريهم‬ ‫شرود‬ ‫مشكلة‬
‫تعليميـة‬ ‫مثريات‬ ‫من‬ ‫تتضمن‬ ‫ما‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫متنوعة‬.
‫بباهلم‬ ‫خيطر‬ ‫ما‬ ‫لتجربة‬ ‫للطالب‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬
‫وغريها‬ ‫احملاكاة‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ،‫تساؤالت‬ ‫من‬.

9. 9 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
•‫دور‬‫تقنيات‬‫التعليم‬‫يف‬‫عمليات‬‫التعليم‬‫والتعلم‬
3
‫مـع‬ ‫يتناسـ‬ ‫ـا‬ ،‫وتعـددها‬ ‫اخلربات‬ ‫تنويع‬
‫كـل‬ ‫خيتـار‬ ‫حيـ‬ ،‫املختلفة‬ ‫الطالب‬ ‫مستويات‬
‫مــن‬ ‫العديــد‬ ‫بــن‬ ‫مــن‬ ‫يناســب‬ ‫مــا‬ ‫طالــ‬
‫البدائل‬.
‫حي‬ ،‫التعلم‬ ‫زمن‬ ‫حي‬ ‫من‬ ‫التعليم‬ ‫تفريد‬
‫لسـرعت‬
‫ر‬
‫وفقـا‬ ‫يسـري‬ ‫أي‬ ‫طالـ‬ ‫كـل‬ ‫يستطيع‬
‫بعـد‬ ‫إال‬ ‫آلخـر‬ ‫موضوع‬ ‫من‬ ‫ينتقل‬ ‫فال‬ ،‫اخلاصة‬
‫إتقان‬.
‫تقنيات‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ،‫التعلم‬ ‫مكاي‬ ‫تفريد‬
‫مـن‬ ‫للطالـ‬ ‫ميكـن‬ ‫التـا‬ ،،‫الفـرد‬ ‫التعليم‬
‫مكاي‬ ،‫أ‬ ‫يف‬ ‫املوضوع‬ ‫دراسة‬ ‫خالهلا‬.

10. 10 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
•‫دور‬‫تقنيات‬‫التعليم‬‫يف‬‫عمليات‬‫التعليم‬‫والتعلم‬
4
‫أو‬ ‫البعيـدة‬ ‫واألماكن‬ ‫البيئات‬ ‫دراسة‬ ‫إمكانية‬‫ر‬
‫ـا‬‫ـ‬‫أعب‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫تتطل‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫الت‬ ‫أو‬ ،‫ـرة‬‫ـ‬‫اخلط‬ ‫أو‬ ‫ـوعرة‬‫ـ‬‫ال‬
‫نقـل‬ ‫ميكـن‬ ‫التقنيـات‬ ‫فبتلـك‬ ،‫كبـرية‬ ‫مالية‬
‫ـ‬‫ـ‬‫ذهاب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـدال‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـ‬‫ـ‬‫للطال‬ ‫ـدة‬‫ـ‬‫البعي‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫البيئ‬
‫إليها‬.
‫ثيــل‬ ‫إعــادة‬ ‫التقنيــات‬ ‫تلــك‬ ‫تتــيك‬ ‫كمــا‬
‫معايشـة‬ ‫وبالتـايل‬ ‫املاضية‬ ‫التارخيية‬ ‫األحداث‬
‫ما‬ ‫حماكاة‬ ‫أو‬ ،‫املاضية‬ ‫القروي‬ ‫يف‬ ‫حيدث‬ ‫كاي‬ ‫ما‬
‫املستقبل‬ ‫يف‬ ‫حدوث‬ ‫ميكن‬.

11. 11 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
•‫دور‬‫تقنيات‬‫التعليم‬‫يف‬‫عمليات‬‫التعليم‬‫والتعلم‬
5
‫البشــرية‬ ‫اخلــربات‬ ‫مــن‬ ‫االســتفادة‬ ‫إمكانيــة‬
‫املتعلمـن‬ ‫مـن‬ ‫كبـري‬ ‫عدد‬ ‫تدريس‬ ‫يف‬ ‫النادرة‬
‫التفاعلية‬ ‫التليفزيونية‬ ‫الدوائر‬ ‫طريق‬ ‫عن‬.
‫أو‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫احلراجي‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫العملي‬ ‫ـيل‬‫ـ‬‫تفاص‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫نق‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ميك‬
‫اخلـربا‬ ‫ملشاهدة‬ ‫احملاضرات‬ ‫قاعات‬ ‫إىل‬ ‫اخلطرة‬‫ر‬
‫مثال‬ ‫اجلراحات‬ ‫تلك‬ ‫تنفيذ‬ ‫أثنا‬.
‫دورات‬ ‫عقـد‬ ‫يف‬ ‫اخلربا‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬ ‫إمكانية‬
‫يف‬ ‫ـدربن‬‫ـ‬‫املت‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـري‬‫ـ‬‫للكث‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫تفاعلي‬ ‫ـة‬‫ـ‬‫تدريبي‬
‫متفرقة‬ ‫أماكن‬(‫الفيـديو‬ ‫رات‬ ‫مؤ‬ ‫طريق‬ ‫عن‬‫ر‬
‫مثال‬ ‫الكمبيوتر‬ ‫أو‬)

12. 12 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
•‫دور‬‫تقنيات‬‫التعليم‬‫يف‬‫عمليات‬‫التعليم‬‫والتعلم‬
6
‫دراسـتهم‬ ‫اسـتكمال‬ ‫يف‬ ‫للراغبن‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬
‫بـالتعليم‬ ‫ـال‬ ‫االلت‬ ‫نـا‬ ‫الفرصـة‬ ‫فـاتتهم‬ ‫ممن‬
‫نظم‬ ‫عرب‬ ‫اجلامعا‬
»‫التعليم‬‫عن‬‫بعد‬»
‫ف‬ ‫معـ‬ ‫جامعيـة‬ ‫شـهادة‬ ‫على‬ ‫حصول‬ ‫وبالتايل‬
‫مرموقة‬ ‫جامعة‬ ‫من‬ ‫بها‬.

13. 13 ‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬ ‫كأحد‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬

14. 14 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
‫البشرية‬ ‫التعلم‬ ‫مصادر‬
ً‫ال‬‫أو‬
‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫صورة‬ ‫تغيري‬ ‫التعليم‬ ‫تقنيات‬ ‫أتاحا‬
»‫املشهد‬‫واحد‬ ‫أستاذ‬ ‫أمام‬ ‫الطالب‬ ‫من‬ ‫كبري‬ ‫عدد‬ ‫في‬ ‫جيلس‬ ،‫الذ‬»
‫من‬:

15. 15 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
«،‫الذ‬ ‫املشهد‬‫من‬ ‫كبري‬ ‫عدد‬ ‫أمام‬ ‫الواحد‬ ‫الطال‬ ‫في‬ ‫جيلس‬
‫العامل‬ ‫دول‬ ‫خمتلف‬ ‫من‬ ‫واخلربا‬ ‫األساتذة‬»
‫إىل‬:

16. 16 ‫تقنيات‬‫كأحد‬ ‫التعليم‬‫واالعتماد‬ ‫اجلودة‬ ‫مرتكزات‬
‫ونية‬ ‫اإللك‬ ‫التعلم‬ ‫مصادر‬
‫للمعلومات‬ ‫والتفاعلي‬ ‫احلر‬ ‫الوصول‬1
‫للمعلومات‬ ‫العاملي‬ ‫الوصول‬2
‫والفورية‬ ‫احلديثة‬ ‫املعلومات‬ ‫إىل‬ ‫احلصول‬3
‫الفردي‬ ‫للعمل‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬4
‫يف‬ ‫للمشاركة‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬‫التعاوين‬ ‫والعمل‬ ‫املعلومات‬5
ً‫ا‬‫ثاني‬