3. Agenda do Dia
Sejam bem-vindos ao nosso treinamento!
I. INTRODUÇÃO
Apresentações
Sobre o Programa
II. PARTE TEÓRICA
1. Ensino-Aprendizagem
2. Planejamento
3. Execução
4. Avaliação
III. PARTE PRÁTICA
Plano de Aula: Mobilidade Reduzida
IV. ENCERRAMENTO
7. ProgramadeDesenvolvimentode Educadores
Surgimento do Programa:
* Out/2016 – Atualização: Programa de Direção por Simulador (4h)
* Janeiro/2017 – Palestra: Estilos de Aprendizagem (4h)
Abril e Maio/2017 – Workshop (8h)
Processos de Ensino-Aprendizagem & Mobilidade Reduzida
Próximos passos...
A cada encontro, um novo tema e uma nova ação da UCT
8. ProgramadeDesenvolvimentode Educadores
Objetivo:
Habilitar os profissionais das empresas de transporte de
passageiros do Estado do Rio de Janeiro a desenvolverem e
implementarem projetos educacionais com qualidade e
aperfeiçoar as ações educacionais realizadas com parceria da
UCT/Fetranspor.
Reconhecimento:
A cada encontro os educadores envolvidos terão acesso aos
materiais desenvolvidos pela UCT e poderão aplicar junto aos
seus treinamentos internos estes materiais, podendo, não só
produzir melhores resultados para o setor, bem como, se
destacarem em solenidade especial ao final do ano.
9. ExemplosdeAçõesEducacionaisPossíveis
Direção por Simulador
Adesão ao Código de Conduta
Rodoviário Fluminense em Ação
Desenvolvimento de Equipes BRT
Motorista Amigo do Ciclista
Mobilidade Reduzida
PROPOSTA: Desenvolvimento de projeto didático-
pedagógico da UCT para certificar ações educacionais das
empresas.
11. Nossos profissionais estão preparados
para lidar com as transformações que o
setor está sofrendo?
Leis mais
rigorosas
Clientes mais
exigentes
Tecnologias
embarcadas
Aumento da
concorrência
Serviços sem
sair de casa
//
GPS
12. Não basta apenas transmitir
informações.
É necessário transformar
comportamentos!
16. Ensinoé o conjunto de eventos planejados para iniciar,
ativar e manter a aprendizagem do treinando.
Aprendizagemé um processo que torna os
indivíduos capazes de modificar o seu comportamento.
O Educador tem o papel de facilitar o processo de aprendizagem!
1. Ensino-Aprendizagem
17. Nos leva a aumentar a nossa
capacidade
Nos leva a alterar disposições de
ação em relação ao ambiente
Nos leva a mudanças de
comportamento
Aprendizagem
18. “NÃO VEMOS A REALIDADE
COMO ELA É;
MAS SIM, COMO ACREDITAMOS
QUE ELA SEJA.”
20. Mudança na forma de perceber a
realidade e/ou
Aumento de conhecimentos e/ou
Aumento de habilidades
Donald Kirk Patrick
Aprendizagem
21. O professor sabe muito!
Não entendi quase nada
do que ele falou.
Na teoria assim tudo é fácil.
Seria legal se desse para
aplicar no dia-a-dia.
O educador tem uma
facilidade para manobrar o
veículo. Deve ter nascido
para a coisa.
Houve ensino-aprendizagem?
22. Agora eu entendi como
devo proceder quando
aparecer aquela luz piloto!
A partir de hoje vou tratar
os clientes com mais
empatia.
Finalmente consegui
aprender a pisar na
embreagem no tempo
certo.
Houve ensino-aprendizagem?
24. Quais os itens a serem
levados em consideração
para o Planejamento de
um Treinamento?
2. Planejamento do Treinamento
25. O desafio está no alinhamento
• Público alvo
Para
quem?
• MetodologiaComo?
• Técnico
• Comportamental
O quê?
• Objetivo do que se pretende alcançar e que
tenha significado para o público-alvo
Para que?
• Responsáveis pela aplicaçãoPor quem?
27. Para que?
Qual a demanda?
__________________________
__________________________
Quais os objetivos do
Treinamento?
______________________
______________________
Como avaliar os resultados?
28. O quê?
Quais os temas serão
abordados?
______________________
____________________
Onde encontrar material de
estudo necessário?
______________________
____________________
29. Quanto tempo será necessário ou
para abordar o assunto?
Considerar também o tempo para:
____________________________
____________________________
Qual a melhor forma e técnicas para
passar o conteúdo?
Exposição Teórica? Estudos de caso?
Filmes? Música?
De forma participativa?
Práticas? Dinâmicas? Jogos?
Simulações? Dramatizações?
Como?
35. A montagem do Plano de Aula de acordo
com o público-alvo
Etapas do trabalho
Sistematização das ideias
Objetivos a serem atingidos
Estratégias pessoais, automotivação,
ensaios, avaliações
36. Montagem do Plano de Aula
15% para Introdução
75% para o Desenvolvimento
10% para o Fechamento / Conclusão
37. Esquema para facilitar a Apresentação e o
Treinamento
Crie um esquema guia somente após ter
escrito todas as ideias que pretende
desenvolver
Faça uma Programação resumida
contendo os horários e principais tópicos
a serem abordados
39. Esquema para facilitar a Apresentação e o
Treinamento
Sempre faça uma cópia da apresentação em drive externo.
40. Ensaie e avalie se o seu esquema de
anotações está realmente prático
“Fotografe” o conteúdo para que as
palavras-chave apareçam como
lembranças visuais
Evite ler as anotações na abertura e
no fechamento
Esquema para facilitar a Apresentação e o
Treinamento
41. Pontos de atenção
Recursos – Liste e requisite, com antecedência
Certifique-se da compatibilidade dos softwares
necessários
Teste na véspera
Chegue pelo menos 1 hora antes do início
43. Formato apropriado para
grupo pequeno
(até 10 pessoas)
Apropriado para grupos, preferencialmente, de
até 24 participantes. A grande vantagem deste
estilo é possibilitar uma maior aproximação do
Facilitador, bem como propiciar excelente
interação visual entre todos os presentes. Além
disso essas formas não deixam ninguém estar
de costa para o outro colega.
44. Formato apropriado para grupo
maior, entre 25 e 60
participantes.
Também apropriado para grupos
maiores, entre 25 e 60
participantes.
47. Haverá ensino-
aprendizagem?
Embora o computador tenha
pifado, ainda bem que
imprimi os slides e pensei
naquela dinâmica que
pode substituir a
mensagem do vídeo.
50. Técnicas Pedagógicas
Exposição dialogada
Requisitos para uma exposição dialogada efetiva:
Evitar uma longa exposição oral;
Conhecer bem o grupo e suas necessidades;
Efetuar recapitulações periodicamente;
Treinar o que vai dizer;
Esclarecer siglas e termos desconhecidos;
Apresentar uma ideia de cada vez.
51. Técnicas Pedagógicas
Demonstração
Requisitos para uma demonstração efetiva:
Antes de iniciar a demonstração, faça
uma breve introdução sobre o assunto;
Durante a demonstração, realize a
operação em ritmo lento;
Destaque os pontos-chave e as
precauções;
Esclareça as possíveis dúvidas.
52. Técnicas Pedagógicas
Visita guiada
Requisitos para uma visita guiada efetiva:
Assim como na demonstração, antes de
iniciar a visita guiada, faça uma breve
introdução sobre o assunto;
Durante a visita, posicione-se de forma
que todos possam vê-lo e ouvi-lo;
Certifique-se de que todos compreenderam
o funcionamento da estrutura demonstrada;
Esclareça as possíveis dúvidas.
53. Técnicas Pedagógicas
Atividade em grupo
Requisitos para uma atividade em grupo efetiva:
Antes: passe todas as orientações
sobre a atividade;
Durante: acompanhe
permanentemente os grupos
durante a execução da atividade;
Depois: cuide para não extrapolar
o tempo.
54. Técnicas Pedagógicas
O tempo é um recurso importante para o
treinamento, que deve ser cuidadosamente
administrado pelo Educador.
56. Não vou ficar aqui repetindo o que
vocês já sabem. Todos já passaram
por curso de Direção Defensiva. Não
é teoria, vídeo, dinâmica, simulador
ou outra coisa que vai mudá-los. Vou
dispensá-los mais cedo e quem não
cumprir o que já sabe, vai ser
punido!
Houve ensino-aprendizagem?
57. Houve ensino-aprendizagem?
- Após fixar dicas de direção segura;
- Se conscientizar pelos vídeos;
- Se preparar para situações
inesperadas do trânsito pelo
simulador;
Agora podemos começar a circular
nas ruas com um ônibus de
verdade!
60. Receptividade através
de um conteúdo e de
uma forma que gerem
adesão
Desenvolvimento
de Habilidades
Geração de Atitude
Nível 1 Nível 2 Nível 3
IMPACTO NO
RESULTADO
Nível 4
Avaliação do treinamento
61. O curso foi muito bom. Um dos
alunos disse para mim que gostou.
Acredito que os motoristas tenham
aprendido.
Podemos comprovar que houve
ensino-aprendizagem?
62. O curso foi muito bom. Isso se
comprova pelas respostas nas
avaliações de reação, os resultados
dos testes teóricos e práticos e a
diminuição de avarias nas três
últimas semanas.
Podemos comprovar que houve
ensino-aprendizagem?
65. Recapitulando...
1. Qual a diferença entre ensino e aprendizagem?
2. Quais os três níveis ou etapas em um processo de
ensino-aprendizagem?
3. Quais as 05 perguntas necessárias ao planejar um
treinamento?
66. Atividade
Os grupos, que serão compostos por 5 ou 6 profissionais que irão se
dividir da seguinte forma para uma realizar uma apresentação de 5 (cinco)
minutos:
Cada grupo irá planejar o treinamento sobre Mobilidade Reduzida,
(vídeo a ser apresentado ao plenário).
Definir planejamento, execução, avaliação e plano de aula conforme
modelo apresentado.
O desenvolvimento da atividade contará com 60 (sessenta minutos)
para a realização da apresentação em plenário com a duração de 5
(cinco) minutos para cada grupo.
67.
68. ProgramadeDesenvolvimentode Educadores
Próximos Passos:
As ideias sugeridas nesta aula serão unidas às dos outros
workshops (Setrerj/Fetranspor/TransÔnibus) e ofertadas para que
sejam aplicadas nas empresas.
É importante que todas as ações sejam lançadas na PGA e a
pessoa que aplicou os cursos sejam informadas corretamente.
Reconhecimento:
Ao final do ano, os educadores que mais se destacarem (exemplo:
que mais alcançarem aulas x alunos), serão reconhecidos no final
do ano.
69. Mensagem para os Educadores
Que na hora da verdade todos tenham sucesso em
suas atividades educacionais.
Lembrem-se: Vivemos em um eterno processo de
aprendizagem e a troca entre pessoas é o cerne da
participação de adultos na construção do
conhecimento e mudança de comportamento.
Dessa forma, podemos obter o comprometimento das
pessoas nos processos de transformação de cultura.
71. Mensagem para Reflexão
“Se não morre aquele que escreve um livro
e planta uma árvore, com mais razão não
morre o educador que semeia vida e
escreve na alma.”
Bertolt Brecht, dramaturgo, poeta e encenador alemão
72.
73. Preenchendo a Avaliação de Reação
Responda todas as perguntas.
Sua opinião contribuirá para nossa melhoria.
Hinweis der Redaktion
Este vídeo tem como objetivo colocar o papel da empresa como o papel da mãe que deve estimular seus filhos a aprenderem, e não, o contrário.
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