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Transformation vom System Integrator zum Cloud Service Provider - Univention Summit 2015
1. Univention Summit 2015 – better together
Dipl.-Ing. (FH) Marcin Zukowski,
Informationstechnik GmbH, Braunschweig
Transformation vom System Integrator zum
Cloud Service Provider
2. Univention Summit 2015 – better together
Historie eines Systemhauses (aka System Integrator)
Neue Welt – die Definition der Cloud
Die Motivation sich zu ändern – IT-Trends 2015
Transformation oder es bleibt alles anders
Mit Rückblick zum Ausblick
Inhalt
3. Univention Summit 2015 – better together
Start als Systemhaus mit einem Hardwareangebot und Schulungsportfolio im
IT-Bereich 1997
Entwicklung der strategischen Partnerschaften mit den IT-Marktführern
Handelspartner
Zertifikate und Ausbildung
Projektgeschäft
Entwicklung eines eigenen Konzeptes für IT-Service und -Support 2001
Inbetriebnahme eigener RZ-Ressourcen für eigene Kunden 2002
Plötzlich sind wir MSP und ISP – 2012
Wie alles begann
4. Univention Summit 2015 – better together
System Integrator
Tiefes Fachwissen
Interdisziplinäres Know-How
Projekt- und Handelsgeschäft
Cloud Service
Über gesichertes Netzwerk, von Überall beziehbarer Dienst
Monatlich verbrauchsgerecht abgerechnet
MSP (Managed Service Provider)
Bereitstellung der Ressourcen für Internet-Dienste
ISP (Internet Service Provider)
Bereitstellung von Internet-Diensten
Begriffe sind alles
5. Univention Summit 2015 – better together
CeBIT 2015
http://www.cebit.de/de/news-trends/videos/
Industrie 4.0 überragt alle anderen Themenm
Big Data und Cloud steht auf Platz 2 bei der CeBIT 2015
IDC
Der CIO/IT-Leiter wird immer mehr zum Servicebroker
Aufsteiger 2015 werden Industrie 4.0 und Plattform-as-a-Service sein
Topthemen 2015
1. Cloud Dienste, besonders Platform as a Service (PaaS)
2. Software as a Service wird ein wichtiger Treiber sein
3. Big Data und Analytics wachsen schnell
4. Internet der Dinge und kognitives/maschinelles Lernen wird ausgebaut
5. IT-Sicherheitslösungen, insbesondere Cloud Security, wachsen
IT Trends 2015
6. Univention Summit 2015 – better together
Gartner
IT wird daran gemessen werden, wieviel Umsatz damit generiert wird
Online-Angriff auf die IT-Infrastruktur eines G-20 Staat steht bevor
Ziele: Finanzwesen, Börsen, Fabriken, Nuklearanlagen, Mobilkfunk
BITKOM
Der deutsche IT-Markt wird 2015 deutlich zulegen.
Big Data und Cloud Computing wachsen
Das Hardware-Geschäft schrumpft
Der deutsche IT-Markt wird um 2,4% wachsen
+3% - IT-Dienstleistungen (auf 37,4 Mrd. EUR)
+5% - Software (20,2 Mrd. EUR)
+38% - Cloud Computing (auf 8,8 Mrd. EUR)
-10% - Handel mit Notebooks und PCs
Die Ausgaben für Industrie 4.0 Projekte werden 2015 steigen
Die Netzbetreiber werden 6,5 Mrd. EUR in die Netze investieren
IT Trends 2015
7. Univention Summit 2015 – better together
Kunden
Keine Bindung
Große Fluktuation
Geringe Fehlertoleranz
Große Verunsicherung
Abenteuerlust
„Geiz“
Kunden(an)werbung
Multi-Channel
Social Networks/Media
Vollvermaschtes Beziehungsgeflecht
Interaktivität
Was ist nun anders?
8. Univention Summit 2015 – better together
Anforderungen an Mitarbeiter
Kommunikation
Fachwissen
Multilingualität
Flexible Arbeitszeiten
Anforderungen an das Business-Modell
Umfassendes und Flexibles Cloud-Portfolio
Massenproduktion statt Projekte
Kurze Abrechnungszeiträume
Kurze Vertragslaufzeiten
Was ist nun anders?
9. Univention Summit 2015 – better together
Cloud Business wird 2015 eine sehr große Rolle spielen
Die Kraft eines Einzelnen kann das Cloud Angebot nicht realisieren
Cloud Charta und Allianzen wie Open Cloud Alliance helfen die Business
Modelle schneller zu finden und diese zu verwirklichen
Hersteller MSPs und ISPs/ISVs müssen Lösungen und Strategien gemeinsam
erarbeiten
Anforderungen an die Kommunikation steigen dramatisch
Anforderungen an das Billing und Controlling steigen ebenso
Integratoren ohne Cloud Angebot werden es nicht schaffen
Ausblick
10. Univention Summit 2015 – better together
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Marcin Zukowski
zukowski@netzlink.com
+49 151 162 468 33
www.netzlink.com