1.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen
zentrale Administration der gesamten Schul-IT
durch den Schultr¨ager
Elke Glutsch
16.01.2015
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

2.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
1. SyS-C von 2006 bis 2015
2. Planung
3. Erfahrungen
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

3.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
das Projekt SyS-C
• BMBF-Programm zur F¨orderung von Systeml¨osungen f¨ur
die Computernutzung in der schulischen Bildung
”
Entwicklung einer Systeml¨osung f¨ur die Schulen der Stadt
Chemnitz zur Unterst¨utzung des fach¨ubergreifenden Einsatzes
Neuer Medien.“
Projektpartner: Stadt Chemnitz, Siemens, TU Chemnitz
• unter Beteiligung der Lehrer - Schulserverl¨osung Insecma Easy
Schulserver
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

4.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
zentrale Administration
Schulrechenzentrum (SRZ)
Internet
physische Internetverbindung
. . .
VPN Verbindungen (Tunnel)
Schule 1
VPN Terminator
Schule 79
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

5.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
Das Schulrechenzentrum
2006:
• 20 Server (1HE)
• 1 Filer (NetApp)
• aktive Netzkomponenten von Cisco (Firewall, 2 Router, Switche)
Ende 2014:
• physisch genutzte Server: 6
• auf 9 Servern sind 35 virtuelle Server verteilt
Betriebssysteme: ESXi, CentOS, UCS, Windows (WSUS, Sophos)
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

6.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
zentral realisierte Dienste f¨ur Schulen
• zentraler Schulserver
• Proxykette mit Kinder- und Jugendschutzfilter
• On-the-fly Virenscan des gesamten Webtraffics
• Moodle
• Webpr¨asenz unter joomla oder typo3
• internes Forum f¨ur alle Lehrer
Supporthotline
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

7.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
weitere Dienste f¨ur Schulen und das SRZ
• egroupware mit Kalender, Wiki, Adreßbuch
(Arbeitsorganisation)
• ¨Uberwachung mit Nagios und Cacti
• Ticketsystem OTRS::ITSM
• Mailserver (postfix und cyrus)
• DNS
• Datenbankserver
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

8.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
Schulen
2006
• 85 Schulen
• je ein Windows- und ein Schulserver (IES)
• Gesamtzahl PCs und Laptops: ca. 3500
• Hardware sehr unterschiedlich
• Windows 98, Windows XP, Linux Clients
2015
• 79 Schulen
• 1 Server: UCS/IES, Windows, [opsi] virtualisiert
• Gesamtzahl PCs und Laptops: knapp 5000
• Hardware aus Rahmenvertr¨agen vereinheitlicht
• Windows XP, Windows 7, Linux Clients
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

9.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
UCS als Schulserverl¨osung
... und dann kam Windows 7
• Domainintegration Win 7
• Softwareverteilung
• Einbindung mobiler Endger¨ate
• Linuxclients
• Weiterentwicklung der Schulserverl¨osung
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

10.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
umgestellt auf UCS seit 02/2013
Umgestellt wird bei Erneuerung der Hardware (alle 6 Jahre).
• Grundschulen: 14
• Oberschulen: 6
• Gymnasien: 2
• F¨orderschulen: 2
• Medienp¨adagogisches Zentrum
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

11.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
in Planung
• Entscheidung Datenspeicherung zentral – dezentral
• CEPH (Proxmox, 3 Server) f¨ur Virtualisierung UCS Master,
UCS Backup, opsi Master, owncloud
• Glasfaseranbindung f¨ur Schulen - Homeverzeichnisse zentral?
• Groupware (Horde)
• ¨Uberarbeitung der Linuxclients
• zentrales Schullogin
• Einsatz von Tablets ¨uber UCS erm¨oglichen (owncloud)
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

12.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
Mitarbeiter SyS-C
• deutliche Entlastung durch Softwareverteilung
• Domainintegration Win7 streßfrei
• stringenter zentraler Ansatz verringert deutlich Pr¨asenz in
Schulen
Probleme f¨ur uns:
• Gruppenrichtlinien, Druckertreiber
• h¨aufige Updates f¨ur den UCS (Handling)
• keine Schulinstallation ohne Fehler, h¨aufige Supportkontakte =>
Systemreview
• Handlungsbedarf bei der Optimierung von Abl¨aufen => TAM
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

13.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
Schulen
• Ersetzen von Gewohntem - keine gute Idee
• Fehleranf¨alligkeit wird bem¨angelt (PCs fallen aus Domain,
Gruppenrichtlinien nicht zuverl¨assig, temp. Profile)
• Dateizugriff von extern
• iTalc mit weniger Funktionen
Positiv: Supportanfragen k¨onnen h¨aufig telefonisch gekl¨art werden,
kein vor Ort Termin mehr n¨otig
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager

14.
SyS-C von 2006 bis 2015 kurz- und mittelfristige Vorhaben Erfahrungen
Vielen Dank!
Elke Glutsch
SyS-C Systeml¨osung f¨ur Chemnitzer Schulen zentrale Administration der gesamten Schul-IT durch den Schultr¨ager