Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Об агентстве
№1 среди digital агентств в рейтинге удовлетворенности
маркетологов рекламными агентствами (MMR, 2012).
Побед...
Решаем задачи
Наши услуги и сервисы
Наши клиенты
У каждого свой чек-лист
Первый Украинский проект
дизайнерских часов
Основан в 2010 году для продажи и производства
дизайнерских часов и аксессуаров, популяризации темы
промышленного дизайна ...
ZAVOD – для творческих и мыслящих
людей.
ZAVOD сегодня
Он-лайн магазин и Concept-store . Более 30 брендов
дизайнерских часов. Аксессуары украинских дизайнеров.
Кон...
Люди
Стратегия Контент
Тех. часть
Цели Стратегия Тактика
Цель каждой рассылки
Письма для людей
Сегментируйте базу
внутри сегмента Ж20-
35: студентки, мамочки,
карьеристки, домохозяйки,
первый развод…
*Отдельное сообщение
для каждого про...
Типыписем
Информационные
Промо
Триггерные
Контент
Единая
концепция
Тех. часть
Сервис рассылки
Адаптивная верстка
Настройка отправки (автоматизация)
Отчеты
Аналитика сайта
Аналитика бизнеса
...
E-mail рассылка в concept-store c продающим
сайтом - продаем или пиаримся?
1.Изменение стратегии в условиях кризиса.
2.e-m...
Пилотный запуск рассылки в малом бизнесе.
Как умеем, быстро и дешево, но зачем?
1 раз в неделю по
вторникам
5 рубрик (Нови...
– Уменьшение периодичности до 1 раза в 2 недели
– Уменьшение рубрик до 2-х и их ротация
– Первые очень позитивные отзывы
–...
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
Цели:
– Оптимизировать рассылку.
– Сохранить важное в контенте для PR.
–...
Задачи:
1. Проанализировать технические возможности сайта и сервиса
рассылок (unisender)
2. На основе потребностей пользов...
В итоге, быстро,
качественно,
безболезненно
и недорого
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
Сделать клиента
счастливым
Выстроить схему
работы по e-mail
рассылкам
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
6 шаблонов писем для разных задач и аудиторий
Добавлены кнопки меню, кар...
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
Создание продающей рассылки с
агентством UaMaster
– Оптимизация времени на создание
– Менять и ротировать рубрики
– Моделировать ключевые сообщения и темы
– Писать лаконичн...
Важная статистика:
41% читает, 10% заходит на сайт,
1% делает покупку с каждой рассылки
– Низкий процент отписчиков и его ...
Еще больше анализа:
Раздел сайта «новинки» оказался более популярным, чем
раздел «акции».
Вывод: наши новинки продают наши...
Оценка восприятия рассылки в любой личной коммуникации с
Клиентом.
+ Проведение телефонного опроса Клиентов 2 раза за год
...
Разработка нового сайта с встроенной CRM
С новой CRM новое сегментирование!
*Даже на этом этапе возможно примитивное, но в...
Что еще? Контент
Инфоповоды
Копирайтинг
Вижуалы
Инфографика
Навигация
Ссылки
Гифки
Геймификация
Акционные механики для Технополис
Контент
Контент
А куда ведем то?
Все просто.
Как нарисовать сову :)
Ваш чек-лист
Наш вариант :)
Собираем и сегментируем базу
Цели/задачи
Что, кому и зачем мы пишем?
Аналитика и тестирование
Подойти за ка...
Хотите больше?
Хотите больше?
im.uamaster.com
курс «Интернет-маркетинг»
18 занятий.
Ваша скидка – 5% (по промокоду «icomm»)
Хотите скидку...
Эта карта и эта презентация
В обмен на вашу визитку :)
Отправляйте
письма
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD

718 Aufrufe

Veröffentlicht am

Презентация "Как запустить рассылку, которая продает - кейс ZAVOD" - Ольга Кучмеева (ZAVOD), Катерина Дядык (UaMaster). Львов, 6 июня, Lviv eCommerce Forum 2015.

Veröffentlicht in: Marketing
  • Всё вроде делал правильно, а продаж не было((( Тогда я решил сменить сервис для рассылок на standartsend.ru и как не странно, продажи увеличились почти в несколько раз.
       Antworten 
    Sind Sie sicher, dass Sie …  Ja  Nein
    Ihre Nachricht erscheint hier
  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Продающая емейл рассылка - кейс ZAVOD

  1. 1. Об агентстве №1 среди digital агентств в рейтинге удовлетворенности маркетологов рекламными агентствами (MMR, 2012). Победитель международного соревнования среди рекламных агентств Google Partners All-Stars Competition 2014 10 лет на рынке, 500+ клиентов, 5000+ проектов, 10 проведенных конференций Интернет-маркетинг в Украине, 200+ докладов наших сотрудников конференциях, 40 профессионалов в команде, собственные курсы интернет-маркетинга.
  2. 2. Решаем задачи
  3. 3. Наши услуги и сервисы
  4. 4. Наши клиенты
  5. 5. У каждого свой чек-лист
  6. 6. Первый Украинский проект дизайнерских часов
  7. 7. Основан в 2010 году для продажи и производства дизайнерских часов и аксессуаров, популяризации темы промышленного дизайна и визуальной культуры в Украине Первый Украинский проект дизайнерских часов ZAVOD
  8. 8. ZAVOD – для творческих и мыслящих людей.
  9. 9. ZAVOD сегодня Он-лайн магазин и Concept-store . Более 30 брендов дизайнерских часов. Аксессуары украинских дизайнеров. Концепт собственных дизайнерских часов Rider1991. ZAVODская 3DLab и WatchService
  10. 10. Люди Стратегия Контент Тех. часть
  11. 11. Цели Стратегия Тактика
  12. 12. Цель каждой рассылки
  13. 13. Письма для людей
  14. 14. Сегментируйте базу
  15. 15. внутри сегмента Ж20- 35: студентки, мамочки, карьеристки, домохозяйки, первый развод… *Отдельное сообщение для каждого продукта и каждого сегмента целевой аудитории
  16. 16. Типыписем Информационные Промо Триггерные Контент Единая концепция
  17. 17. Тех. часть Сервис рассылки Адаптивная верстка Настройка отправки (автоматизация) Отчеты Аналитика сайта Аналитика бизнеса *Тестирования. Снова и снова.
  18. 18. E-mail рассылка в concept-store c продающим сайтом - продаем или пиаримся? 1.Изменение стратегии в условиях кризиса. 2.e-mail рассылка – ключевой канал бренда в новой коммуникаций 3.Опыт лидеров рынка и оценка собственного потенциала 4.Предварительный опрос мнений лояльных Клиентов. Ожидания от контента, периодичности, сбор идей 5.В мае 2014 года запуск пилотной рассылки ZAVODская жизнь своими силами
  19. 19. Пилотный запуск рассылки в малом бизнесе. Как умеем, быстро и дешево, но зачем? 1 раз в неделю по вторникам 5 рубрик (Новинки, Новости наших брендов, Аксессуары, Полезное, Люди) Через Unisender C ручной актуализацией контактов Без пометки ссылок и аналитики
  20. 20. – Уменьшение периодичности до 1 раза в 2 недели – Уменьшение рубрик до 2-х и их ротация – Первые очень позитивные отзывы – Даже явное увеличение заходов на сайт Несмотря на:
  21. 21. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster Цели: – Оптимизировать рассылку. – Сохранить важное в контенте для PR. – Повысить эффективность канала как продающего. – Проконсультировать по дальнейшему улучшению и развитию.
  22. 22. Задачи: 1. Проанализировать технические возможности сайта и сервиса рассылок (unisender) 2. На основе потребностей пользователей и бизнеса составить сценарий рассылок 3. Создать общее виденье и концепцию писем 3.1. Масштабирование и адаптация концепции под разные сценарии писем 4. Создать дизайн шаблонов писем 5. Настройка, тестирование, аналитика Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
  23. 23. В итоге, быстро, качественно, безболезненно и недорого Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
  24. 24. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster Сделать клиента счастливым Выстроить схему работы по e-mail рассылкам
  25. 25. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster 6 шаблонов писем для разных задач и аудиторий Добавлены кнопки меню, карта проезда контакты Новая визуальная концепция «переезд» на другой сервис Аналитика*
  26. 26. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
  27. 27. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
  28. 28. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
  29. 29. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
  30. 30. Создание продающей рассылки с агентством UaMaster
  31. 31. – Оптимизация времени на создание – Менять и ротировать рубрики – Моделировать ключевые сообщения и темы – Писать лаконично – Информировать о событиях и одновременно стимулировать покупку Возможности новых шаблонов:
  32. 32. Важная статистика: 41% читает, 10% заходит на сайт, 1% делает покупку с каждой рассылки – Низкий процент отписчиков и его уменьшение после коррекции рассылки, создании опции подписки на сайте. – Общее количество заходов на сайт и продолжительность пребывания на сайте заметно увеличились. – Увеличилось количество повторных покупок.
  33. 33. Еще больше анализа: Раздел сайта «новинки» оказался более популярным, чем раздел «акции». Вывод: наши новинки продают наши часы, в том числе и акционные. Акцент в ассортиментной стратегии на новинки Вторник и четверг – самые неудачные дни для рассылки. Наиболее эффективные рассылки в пятницу в первой половине дня
  34. 34. Оценка восприятия рассылки в любой личной коммуникации с Клиентом. + Проведение телефонного опроса Клиентов 2 раза за год рассылки. Актуализация контактов, дополнительный инструмент формирования имиджа. После опроса было приятно решение об обращении в UaMaster. Улучшение интегрированности всех коммуникаций. Рассылка как часть общей коммуникационной стратегии – единое ключевое сообщение во всех каналах коммуникации в единицу времени (рассылка, CC, радио и СМИ, события) Рассылка для бизнеса, или бизнес для рассылки? Обратная связь и корректировки
  35. 35. Разработка нового сайта с встроенной CRM С новой CRM новое сегментирование! *Даже на этом этапе возможно примитивное, но все же таргетирование: например предложение новых ремешков Braun купившим часы 2 года назад (кожаный ремешок мог износиться, ZAVOD привез новые) Еще больше аналитики: данные e-mail в Google Analytics Планы на будущее
  36. 36. Что еще? Контент Инфоповоды Копирайтинг Вижуалы Инфографика Навигация Ссылки Гифки Геймификация
  37. 37. Акционные механики для Технополис
  38. 38. Контент
  39. 39. Контент
  40. 40. А куда ведем то?
  41. 41. Все просто. Как нарисовать сову :)
  42. 42. Ваш чек-лист
  43. 43. Наш вариант :) Собираем и сегментируем базу Цели/задачи Что, кому и зачем мы пишем? Аналитика и тестирование Подойти за картой инструментов Дослушать Катю и Олю :)
  44. 44. Хотите больше?
  45. 45. Хотите больше? im.uamaster.com курс «Интернет-маркетинг» 18 занятий. Ваша скидка – 5% (по промокоду «icomm») Хотите скидку больше? ;)
  46. 46. Эта карта и эта презентация В обмен на вашу визитку :)
  47. 47. Отправляйте письма

×