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Terminologie autour de la professionnalisation Fabien Raimbaud  UE 2011 Bergerac Proposition de définition : La professionnalisation regroupe un ensemble d’outils permettant d’accompagner et de former les individus, les entreprises et les territoires dans une phase de forte évolution de l’économie. L’objectif final est l’adaptation des hommes et des territoires pour améliorer la performance des entreprises et favoriser l’épanouissement de ceux qui y travaillent. Professionnalisation = accompagnement + formation
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La mission professionnalisation animée par la MOPA Contexte (depuis 2004) : La MOPA anime le DRP qui fait suite au PRF à destination des OT et Pays touristiques aquitains. Volonté du Conseil Régional et de la MOPA, en concertation avec les OT et les Pays touristiques, de mettre en place une politique de professionnalisation à deux niveaux : local et régional La MOPA cellule technique et d’accompagnement des projets de formation sur les territoires. Fabien Raimbaud  UE 2011 Bergerac
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],L’outil PLF
Cartographie des PLF offices de tourisme 2005 - 2011 Fabien Raimbaud  UE 2011 Bergerac Démarche triennale  financée à 90%  par les partenaires Région/Etat/Agefos Taux de réalisation :  100% des actions budgétées réalisées 60% du réseau  impliqué dans la démarche Les acteurs (OT, Pays et/ou Pays touristiques)  au centre de leur stratégie  touristique de territoire
Un pilotage régional et une animation locale OF Gestion des AO & choix OF avec territoire Construction du projet, sélection OF promotion, inscription, logistique Appui technique montage et suivi du projet Animation et accompagnement pédagogique Pays/PAT Ingénierie admin et financière Suivi admin Paiement sur justificatifs
Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLF OT Fabien Raimbaud  UE 2011 Bergerac Le Badakit Pays Adour Chalosse Tursan : de la connaissance de son offre et de ses clientèles à la déclinaison marketing Pays Adour Landes Océanes : guide et journée annuelle d’accueil des saisonniers
Fabien Raimbaud  UE 2011 Bergerac Partage des travaux d’inventaire réalisés à l’échelle de 3 Pays Landais Pays du Grand Bergeracois : opération commerciale sur 1 semaine menée à Bordeaux (suite au travail de création de produits touristiques) Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLF OT
De l’outil PLF offices de tourisme à l’outil PLF Interfilières  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fabien Raimbaud  UE 2011 Bergerac
Mise en place de l’outil PLFI Un cadre précis : Contrat d'objectifs d’Aquitaine des « métiers de l'hôtellerie - restauration et du tourisme 2009 - 2013 » Signé par les branches professionnelles et co-défini avec le Conseil régional d’Aquitaine, l’Etat, les OPCA, le Rectorat, Pôle emploi…
Echelle de projet : Pays ou Pays touristique Programme Triennal Public :  acteurs de l’économie touristique (OT, hôteliers, restaurateurs, campings, activités de loisirs, de pleine nature, propriétaires de gîtes, meublés, chambres d’hôtes, agriculteurs, viticulteurs…) Financement à ce jour :  prise en charge à 100% (Conseil Régional, Etat, OPCA partenaires : Agefos, Fafih, Fafsea, Uniformation, Vivea) L’outil PLFI
Les 8 territoires concernés depuis 2010 et 2011
L’action PLFI en Pays Val de Garonne Gascogne 2010-2012 Démarche qualité de territoire & E-tourisme Année 1 :  12 journées – 16 000 € – 30 entreprises touristiques Année 2 :  17 journées – 22 000 € – 30 entreprises touristiques Prévisions Année 3 :  9 journées – 12 000 € – 35 entreprises touristiques Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLFI
PLFI en Pays Val de Garonne Gascogne Les Concrétisations : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’action PLFI en Pays Adour Landes Océanes 2011-2013 Tourisme durable & E-tourisme Année 1 :  33 journées – 40 000 € – 60 entreprises touristiques Prévisions Année 2 :  30 journées – 38 000 € – 80 entreprises touristiques Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLFI
PLFI en Pays Adour Landes Océanes La Charte environnementale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Année 1 6/6 4/6 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
A2 4/6 A3 4/6 Année 2 - 3 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Bilan quantitatif 2010 PLFI – Année 1 REALISE EN 2010 COUT MOYEN NB de journées de formation 46 J (taux de réalisation 87%) 1182,49 € NB de journées-stagiaires 401,5 J/S (près de 9 pers. par J) 135,48 € NB d’heures stagiaires 2810,5 H/S 19,35 € Coût total de l’exercice PLFI 2010 54 394,46 € (prévisionnel : 62 239 €)
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Bilan qualitatif 2010 PLFI – Année 1
Professionnels du territoire L’outil PLFI : le qui fait quoi détaillé ? OF Pays/ PAT Justificatifs admin et règlement ressortissants Agefos-Fafsea-Uniform-Vivea et NC Justificatifs admin et règlement ressortissants Vérification ressortissants Promotion, inscription, logistique Vérification ressortissants, montage des dossiers de prise en charge et production des éléments de bilans Accompagnement, montage et suivi du projet. Recueil des inscriptions Animation et accompagnement pédagogique
Premiers éléments de bilan (exercice 2010) LES RETOURS POSITIFS DE LA DYNAMIQUE PLFI LES RETOURS NEGATIFS DE LA DYNAMIQUE PLFI Participation satisfaisante. Implication locale Complexité du dispositif et le temps administratif dédié Evaluations qualitatives très positives Manque d’implication des professionnels sur la totalité du module (3/4 parcours entier) Coût raisonnable Le tout gratuit Taux de réalisation satisfaisant (87%)
Le fonctionnement du dispositif ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Merci de votre attention MOPA Conseil Régional d'Aquitaine 14 rue François de Sourdis 33077 Bordeaux Cedex 05 57 57 03 88 www.aquitaine-mopa.fr www.metteurenscenedeterritoire.com actu-reseau-mopa MOPA_Aquitaine Fabien RAIMBAUD Chargé de mission professionnalisation 05 57 57 03 89 [email_address] fabien.raimbaudpro professionnalisation-tourisme fabienraimbaud

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Programme local de formation interfilières et animateur numérique de territoire - Fabien RAIMBAUD - UE2011

  • 1. L’innovation via la formation 2 outils au service des territoires aquitains : L’animation numérique de territoire Le programme local de formation (interfilières) Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Terminologie autour de la professionnalisation Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac
  • 6. Terminologie autour de la professionnalisation Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac Proposition de définition : La professionnalisation regroupe un ensemble d’outils permettant d’accompagner et de former les individus, les entreprises et les territoires dans une phase de forte évolution de l’économie. L’objectif final est l’adaptation des hommes et des territoires pour améliorer la performance des entreprises et favoriser l’épanouissement de ceux qui y travaillent. Professionnalisation = accompagnement + formation
  • 7.
  • 8. La mission professionnalisation animée par la MOPA Contexte (depuis 2004) : La MOPA anime le DRP qui fait suite au PRF à destination des OT et Pays touristiques aquitains. Volonté du Conseil Régional et de la MOPA, en concertation avec les OT et les Pays touristiques, de mettre en place une politique de professionnalisation à deux niveaux : local et régional La MOPA cellule technique et d’accompagnement des projets de formation sur les territoires. Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac
  • 9.
  • 10. Innovation : La formation à l’animation numérique de territoire Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac
  • 11.
  • 12.
  • 13. Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac Représentation cartographique des ANT aquitains en cours de formation 45 ANT à ce jour Objectif : 75 ANT début 2013 soit 10% du réseau
  • 14. Innovation : Le programme local de formation Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac Du PLF Offices de tourisme à la démarche interfilières...
  • 15.
  • 16. Cartographie des PLF offices de tourisme 2005 - 2011 Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac Démarche triennale financée à 90% par les partenaires Région/Etat/Agefos Taux de réalisation : 100% des actions budgétées réalisées 60% du réseau impliqué dans la démarche Les acteurs (OT, Pays et/ou Pays touristiques) au centre de leur stratégie touristique de territoire
  • 17. Un pilotage régional et une animation locale OF Gestion des AO & choix OF avec territoire Construction du projet, sélection OF promotion, inscription, logistique Appui technique montage et suivi du projet Animation et accompagnement pédagogique Pays/PAT Ingénierie admin et financière Suivi admin Paiement sur justificatifs
  • 18. Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLF OT Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac Le Badakit Pays Adour Chalosse Tursan : de la connaissance de son offre et de ses clientèles à la déclinaison marketing Pays Adour Landes Océanes : guide et journée annuelle d’accueil des saisonniers
  • 19. Fabien Raimbaud UE 2011 Bergerac Partage des travaux d’inventaire réalisés à l’échelle de 3 Pays Landais Pays du Grand Bergeracois : opération commerciale sur 1 semaine menée à Bordeaux (suite au travail de création de produits touristiques) Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLF OT
  • 20.
  • 21. Mise en place de l’outil PLFI Un cadre précis : Contrat d'objectifs d’Aquitaine des « métiers de l'hôtellerie - restauration et du tourisme 2009 - 2013 » Signé par les branches professionnelles et co-défini avec le Conseil régional d’Aquitaine, l’Etat, les OPCA, le Rectorat, Pôle emploi…
  • 22. Echelle de projet : Pays ou Pays touristique Programme Triennal Public : acteurs de l’économie touristique (OT, hôteliers, restaurateurs, campings, activités de loisirs, de pleine nature, propriétaires de gîtes, meublés, chambres d’hôtes, agriculteurs, viticulteurs…) Financement à ce jour : prise en charge à 100% (Conseil Régional, Etat, OPCA partenaires : Agefos, Fafih, Fafsea, Uniformation, Vivea) L’outil PLFI
  • 23. Les 8 territoires concernés depuis 2010 et 2011
  • 24. L’action PLFI en Pays Val de Garonne Gascogne 2010-2012 Démarche qualité de territoire & E-tourisme Année 1 : 12 journées – 16 000 € – 30 entreprises touristiques Année 2 : 17 journées – 22 000 € – 30 entreprises touristiques Prévisions Année 3 : 9 journées – 12 000 € – 35 entreprises touristiques Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLFI
  • 25.
  • 26. L’action PLFI en Pays Adour Landes Océanes 2011-2013 Tourisme durable & E-tourisme Année 1 : 33 journées – 40 000 € – 60 entreprises touristiques Prévisions Année 2 : 30 journées – 38 000 € – 80 entreprises touristiques Concrétisations suite aux actions menées dans le cadre des PLFI
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30. Bilan quantitatif 2010 PLFI – Année 1 REALISE EN 2010 COUT MOYEN NB de journées de formation 46 J (taux de réalisation 87%) 1182,49 € NB de journées-stagiaires 401,5 J/S (près de 9 pers. par J) 135,48 € NB d’heures stagiaires 2810,5 H/S 19,35 € Coût total de l’exercice PLFI 2010 54 394,46 € (prévisionnel : 62 239 €)
  • 31. Bilan qualitatif 2010 PLFI – Année 1 TAUX DE RETOUR : 41% (212 STAGIAIRES - 87 FORMULAIRES RECUS)
  • 32. Bilan qualitatif 2010 PLFI – Année 1
  • 33. Professionnels du territoire L’outil PLFI : le qui fait quoi détaillé ? OF Pays/ PAT Justificatifs admin et règlement ressortissants Agefos-Fafsea-Uniform-Vivea et NC Justificatifs admin et règlement ressortissants Vérification ressortissants Promotion, inscription, logistique Vérification ressortissants, montage des dossiers de prise en charge et production des éléments de bilans Accompagnement, montage et suivi du projet. Recueil des inscriptions Animation et accompagnement pédagogique
  • 34. Premiers éléments de bilan (exercice 2010) LES RETOURS POSITIFS DE LA DYNAMIQUE PLFI LES RETOURS NEGATIFS DE LA DYNAMIQUE PLFI Participation satisfaisante. Implication locale Complexité du dispositif et le temps administratif dédié Evaluations qualitatives très positives Manque d’implication des professionnels sur la totalité du module (3/4 parcours entier) Coût raisonnable Le tout gratuit Taux de réalisation satisfaisant (87%)
  • 35.
  • 36. Merci de votre attention MOPA Conseil Régional d'Aquitaine 14 rue François de Sourdis 33077 Bordeaux Cedex 05 57 57 03 88 www.aquitaine-mopa.fr www.metteurenscenedeterritoire.com actu-reseau-mopa MOPA_Aquitaine Fabien RAIMBAUD Chargé de mission professionnalisation 05 57 57 03 89 [email_address] fabien.raimbaudpro professionnalisation-tourisme fabienraimbaud