Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.
Yours Sincerely - Digitaalisesti Sinun!
Digivallankumous nopeasti ja joustavasti
19.5.2015 Tony Virtanen, Digital Strategi...
Tuli iso
jytky!
25% Source: Gartner 9/2013
yrityksistä menettää
digitaalisen osaamisen
puutteessa kilpailuasemansa
2017 mennessä.
of busin...
?!
Miten luon palvelun, jolla
yritykseni mullistaa
toimialamme ja
asiakkaittemme maailman?
5 sääntöä
vallankumouksellisille
#1
Pelaa kuin
Gretzky
- Wayne Gretzky
“I skate to where the
puck is going to be, not
where it has been.”
2008: Facebookilla
< 100M käyttäjää
Maailman suosituin
media ei luo sisältöjä.
Maailman suurimmalla
taksiyhtiöllä ei ole ajoneuvoja
Maailman arvokkaimmalla
vä...
Data on uusi öljy?
Digitalisaation 3 aaltoa
1.
Jakelun
vallankumous
2.
Tuotannon
hajautus
3.
Data ja
algoritmit
#1 Pelaa kuin Gretzky:
Tunnista trendit ja tähtää
seuraavaan aaltoon.
#2
Älä luota
virtahepoon*
(*HIPPO = HIghest Paid Person’s Opinion)
Ei teknologiariskiä
…vaan riski että ketään ei kiinnosta.
Tunnetko käyttäjäsi/asiakkaasi?
Sanoo ja tekee Ajattelee ja tuntee
Näkee ja kuulee Arvostaa
Havainnoi Päättele
USKOLLINEN
ASIAKAS
mainonta
TUNNISTA TARVE
KERÄÄ
TIETOA
OSTA
blogit
Adwords
media
keskustelu-
foorumit
myyjä
printti
jakam...
Edistynyt analytiikka
Asiakkaiden
mieltymysten profilointi
metdatamallin avulla.
Emotional Independent Sports Movies
Spy A...
Tuote A
Tuote B
Asiakas X
Asiakas X ostaa
tuotteen A
80% tuotteen A
asiakkaista ostaa
myös tuotteen B
Tarjoa Asiakkaalle x...
HIPPOProto >Data >
#2 Älä luota virtahepoon:
Jalkaudu, havainnoi, päättele
ja samaistu asiakkaasi
tilanteeseen.
#3
Kammoisesta
kimmoisaksi
Resilienssi!
Tekninen
resilienssi
Strateginen
resilienssi
Yritysarkkitehtuuri
#3 Kammoisesta kimmoisaksi:
Valitse risuinen resilienssi
siistin stabiliteetin sijaan.
”Safe-fail NOT Fail-safe”
#4
Don’t worry
be crappy
Miten kauan kestää maailman mullistaminen?
24 h 3 kk
The Minimum Viable Product (MVP)
Asiakas
-kokemus
Käytettävyys
Luotettavuus
Toiminnallisuus
Asiakas
-kokemus
Käytettävyys
Luotettavuus
Toiminnallisuus
OIKE...
Käyttö-
liittymä
Liiketoiminta-
logiikka
Data
Käyttö-
liittymä
Liiketoiminta-
logiikka
Data
OIKEIN!
Älä tyri!
Älä tee toisille sellaista, mitä et
haluaisi itsellesi.
MVP vai sittenkin MLP?
#4 Don’t worry, be crappy:
Julkaise nopeasti
ja julkaise usein.
#5
Uudestaan!
RakennaOpi
Mittaa
Idea
Tuote/
Palvelu
Data
Mitä useampi sykli,
mitä lyhyemmässä ajassa,
sitä pienempi riski.
Perinteinen (yksi sykli)
Riski
Aika
Riski
Opi
Ketterä (useampi sykli) > Pienempi riski!
Riski
Aika
Riski
Opi OpiOpi
Montako kertaa
pitää yrittää?
#5 Uudestaan!
Rakenna, mittaa, opi.
Uudestaan ja uudestaan.
Palvelusi ei ole koskaan valmis.
Digivallankumous nopeasti ja joustavasti
Sääntöjä vallankumouksellisille
?
Onko jo liaan
myöhäistä?
Onko jo liian myöhäistä?
>
>
>
#Asiakasymmärrys
#Käyttäjäkokemus (CX)
#Tiedonhallinta
#MDM
#Valmisratkaisut
&
100+
mobiili-
sovellusta
20+
extranet-
palvelua
50+
intranet-
palvelua
25+
verkko-
kauppaa
500+
verkko-
palvelua
100+
palv...
?! Kysymyksiä?
Kommentteja?
Kiitos! Tack! Thank You!
tony.virtanen@knowit.fi
twitter.com/Tony_Virtanen
+358 40 772 4022
Digitaalisesti sinun - Digivallankumous nopeasti ja joustavasti - Knowit - Tony Virtanen 2015-05-19
Digitaalisesti sinun - Digivallankumous nopeasti ja joustavasti - Knowit - Tony Virtanen 2015-05-19
Digitaalisesti sinun - Digivallankumous nopeasti ja joustavasti - Knowit - Tony Virtanen 2015-05-19
Digitaalisesti sinun - Digivallankumous nopeasti ja joustavasti - Knowit - Tony Virtanen 2015-05-19
Nächste SlideShare
Wird geladen in …5
×

Digitaalisesti sinun - Digivallankumous nopeasti ja joustavasti - Knowit - Tony Virtanen 2015-05-19

1.397 Aufrufe

Veröffentlicht am

Digivallankumous nopeasti ja joustavasti eli
miten luon palvelun, jolla yritykseni mullistaa toimialamme ja asiakkaittemme maailman? 5 sääntöä vallankumouksellisille.

Esitetty Ineon ja Knowitin aamiaisseminaarissa 19.5.2015

Veröffentlicht in: Internet

Digitaalisesti sinun - Digivallankumous nopeasti ja joustavasti - Knowit - Tony Virtanen 2015-05-19

  1. 1. Yours Sincerely - Digitaalisesti Sinun! Digivallankumous nopeasti ja joustavasti 19.5.2015 Tony Virtanen, Digital Strategist, Knowit Oy
  2. 2. Tuli iso jytky!
  3. 3. 25% Source: Gartner 9/2013 yrityksistä menettää digitaalisen osaamisen puutteessa kilpailuasemansa 2017 mennessä. of businesses will lose competitive ranking by 2017 due to digital incompetence.
  4. 4. ?! Miten luon palvelun, jolla yritykseni mullistaa toimialamme ja asiakkaittemme maailman?
  5. 5. 5 sääntöä vallankumouksellisille
  6. 6. #1 Pelaa kuin Gretzky
  7. 7. - Wayne Gretzky “I skate to where the puck is going to be, not where it has been.”
  8. 8. 2008: Facebookilla < 100M käyttäjää
  9. 9. Maailman suosituin media ei luo sisältöjä. Maailman suurimmalla taksiyhtiöllä ei ole ajoneuvoja Maailman arvokkaimmalla vähittäiskaupalla ei ole varastoja. Maailman suurimmalla majoituspalvelujen tuottajalla ei ole kiinteistöjä.
  10. 10. Data on uusi öljy?
  11. 11. Digitalisaation 3 aaltoa 1. Jakelun vallankumous 2. Tuotannon hajautus 3. Data ja algoritmit
  12. 12. #1 Pelaa kuin Gretzky: Tunnista trendit ja tähtää seuraavaan aaltoon.
  13. 13. #2 Älä luota virtahepoon* (*HIPPO = HIghest Paid Person’s Opinion)
  14. 14. Ei teknologiariskiä …vaan riski että ketään ei kiinnosta.
  15. 15. Tunnetko käyttäjäsi/asiakkaasi? Sanoo ja tekee Ajattelee ja tuntee Näkee ja kuulee Arvostaa Havainnoi Päättele
  16. 16. USKOLLINEN ASIAKAS mainonta TUNNISTA TARVE KERÄÄ TIETOA OSTA blogit Adwords media keskustelu- foorumit myyjä printti jakaminen online palvelut personoitu viestintä verkkokauppa Haluan ostaa lisää... sosiaalinen Media mobiili arvostelutpalaute myyntipalvelu kivijalkamyymälä suora- markkinointi verkkosivustot sosiaalinen Media artikkelit asiakaspalvelu Kohdennettu markkinointi Suosittelen…
  17. 17. Edistynyt analytiikka Asiakkaiden mieltymysten profilointi metdatamallin avulla. Emotional Independent Sports Movies Spy Action & Adventure from the 1930s Cult Evil Kid Horror Movies Cult Sports Movies Sentimental set in Europe Dramas from the 1970s Visually-striking Foreign Nostalgic Dramas Japanese Sports Movies Gritty Discovery Channel Reality TV Romantic Chinese Crime Movies Mind-bending Cult Horror Movies from the 1980s Dark Suspenseful Sci-Fi Horror Movies Gritty Suspenseful Revenge Westerns Violent Suspenseful Action & Adventure from the 1980s Time Travel Movies starring William Hartnell Romantic Indian Crime Dramas Evil Kid Horror Movies Visually-striking Goofy Action & Adventure British set in Europe Sci-Fi & Fantasy from the 1960s Dark Suspenseful Gangster Dramas Critically-acclaimed Emotional Underdog Movies ~80 000 kategoriaa… Region + Adjectives + Noun Genre + Based On... + Set In... + From the... + About... + For Age X to Y
  18. 18. Tuote A Tuote B Asiakas X Asiakas X ostaa tuotteen A 80% tuotteen A asiakkaista ostaa myös tuotteen B Tarjoa Asiakkaalle x tuotetta B Kyvykkyys Informaatiosta kyvykkyyteenARVO TietämysInformaatioData Kontekstilla varustettua dataa Yrityksen faktatietoa Informaatiota, jolla on merkitys Informaatiota, johon liittyy oivallus Uusi käytäntö Innovaatio
  19. 19. HIPPOProto >Data >
  20. 20. #2 Älä luota virtahepoon: Jalkaudu, havainnoi, päättele ja samaistu asiakkaasi tilanteeseen.
  21. 21. #3 Kammoisesta kimmoisaksi
  22. 22. Resilienssi!
  23. 23. Tekninen resilienssi Strateginen resilienssi Yritysarkkitehtuuri
  24. 24. #3 Kammoisesta kimmoisaksi: Valitse risuinen resilienssi siistin stabiliteetin sijaan. ”Safe-fail NOT Fail-safe”
  25. 25. #4 Don’t worry be crappy
  26. 26. Miten kauan kestää maailman mullistaminen? 24 h 3 kk
  27. 27. The Minimum Viable Product (MVP)
  28. 28. Asiakas -kokemus Käytettävyys Luotettavuus Toiminnallisuus Asiakas -kokemus Käytettävyys Luotettavuus Toiminnallisuus OIKEIN!
  29. 29. Käyttö- liittymä Liiketoiminta- logiikka Data Käyttö- liittymä Liiketoiminta- logiikka Data OIKEIN!
  30. 30. Älä tyri! Älä tee toisille sellaista, mitä et haluaisi itsellesi.
  31. 31. MVP vai sittenkin MLP?
  32. 32. #4 Don’t worry, be crappy: Julkaise nopeasti ja julkaise usein.
  33. 33. #5 Uudestaan!
  34. 34. RakennaOpi Mittaa Idea Tuote/ Palvelu Data Mitä useampi sykli, mitä lyhyemmässä ajassa, sitä pienempi riski.
  35. 35. Perinteinen (yksi sykli) Riski Aika Riski Opi
  36. 36. Ketterä (useampi sykli) > Pienempi riski! Riski Aika Riski Opi OpiOpi
  37. 37. Montako kertaa pitää yrittää?
  38. 38. #5 Uudestaan! Rakenna, mittaa, opi. Uudestaan ja uudestaan. Palvelusi ei ole koskaan valmis.
  39. 39. Digivallankumous nopeasti ja joustavasti Sääntöjä vallankumouksellisille ?
  40. 40. Onko jo liaan myöhäistä?
  41. 41. Onko jo liian myöhäistä? > > >
  42. 42. #Asiakasymmärrys #Käyttäjäkokemus (CX) #Tiedonhallinta #MDM #Valmisratkaisut &
  43. 43. 100+ mobiili- sovellusta 20+ extranet- palvelua 50+ intranet- palvelua 25+ verkko- kauppaa 500+ verkko- palvelua 100+ palvelumuotoilu -projektia Töistämme meidät tunnetaan Kehitämme ja kasvatamme asiakkaittemme liiketoimintaa verkossa. #1 laadun- varmistuksessa
  44. 44. ?! Kysymyksiä? Kommentteja?
  45. 45. Kiitos! Tack! Thank You! tony.virtanen@knowit.fi twitter.com/Tony_Virtanen +358 40 772 4022

×