O documento analisa o desempenho de páginas de turismo de regiões portuguesas no Facebook entre janeiro e março de 2014. A página da Visit Lisboa teve claramente mais fãs do que outras regiões. A página do Turismo Porto Norte foi a mais ativa com 656 posts. Fotos foram o tipo de post mais comum e aqueles com belas paisagens tiveram maior engajamento.

1. JULHO | 2013
FACEBOOK PAGES PERFORMANCE
Análise do desempenho das páginas de fãs no Facebook
Turismo em Portugal
Regiões de Turismo
Visit Lisboa, Turismo Porto e Norte, Turismo do Centro, Turismo do Alentejo, Visit Algarve,
Turismo da Madeira e Visit Azores
1 de Janeiro a 31 de Março de 2014
Turismo em Portugal

2. Regiões de Turismo

3. *Páginas de Facebook portuguesas de turismo da capital e regiões representativas de Portugal continental e regiões autónomas
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
PÁGINAS ANALISADAS
https://www.facebook.com/turismoportonorte
https://www.facebook.com/visitazores
https://www.facebook.com/visitalgarve
https://www.facebook.com/turismodocentro
https://www.facebook.com/turismodoalentejo
https://www.facebook.com/turismodamadeira
https://www.facebook.com/visitlisboa
Regiões de Turismo*

4. As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
7774
8008
8220
17894 18316 19791
45598 46603 49582
86247 87399
90642
15150 15468 17103
288369
298921
309732
24904 26087 29085
Janeiro Fevereiro Março
Visit Azores Visit Algarve Turismo da Madeira Turismo do Alentejo
Turismo do Centro Visit Lisboa Turismo Porto Norte
Em relação ao número de Fãs, a página
Visit Lisboa destacou-se claramente
das páginas dedicadas às restantes
regiões turísticas do país.
EVOLUÇÃO DE NÚMERO DE FÃS

5. EVOLUÇÃO DE NÚMERO DE FÃS
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

6. 18 16
12
28 26
23
213
180
190
160
129
99
144
145
289
47
37 27
196
235
225
Janeiro Fevereiro Março
Visit Azores Visit Algarve Turismo da Madeira Turismo do Alentejo Turismo do Centro Visit Lisboa Turismo Porto Norte
A página Turismo Porto Norte foi a mais
ativa no Facebook durante o tempo do
estudo, com um total de 656 posts.
POSTS PUBLICADOS PELAS FAN PAGES
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

7. POSTS PUBLICADOS PELAS FAN PAGES
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
As páginas Turismo Porto Norte, Turismo da Madeira e Turismo do Centro foram as mais ativas no período da análise.

8. 5 3
75
15
100
46
10635 71
415
371
466
45
353
185
4 3
93
2
11
20
12
Visit Azores Visit Algarve Turismo da
Madeira
Turismo do
Alentejo
Turismo do
Centro
Visit Lisboa Turismo
Porto Norte
video
status
photo
link
5
O Tipo de Post com maior predominância nas páginas de fãs
analisadas é a PHOTO. São publicadas essencialmente imagens
de divulgação de eventos e fotografias dos pontos turísticos.
TIPOS DE POSTS PUBLICADOS
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

9. As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
Engagement=interações(likes+shares+commentsnaspublicaçõesdapágina)x100/(nºdepostsno
período/totaldefãsnoperíodo)EVOLUÇÃO DO ENGAGEMENT
1,272
0,7024
0,6883
0,3421 0,3351 0,3976
1,1391
1,1395
0,6397
0,0832
0,0709
0,0914
0,0484 0,0956 0,1141
0,0821
0,1408
0,1101
2014-01-01 2014-02-01 2014-03-01
Visit Algarve Visit Lisboa Visit Azores Turismo da Madeira
Turismo do Alentejo Turismo do Centro Turismo Porto Norte

10. Engagement=interações(likes+shares+commentsnaspublicaçõesdapágina)x100/(nºdepostsnoperíodo
/totaldefãsnoperíodo)OS POSTS COM MAIS ENGAGEMENT
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
Posts que envolvem imagens de bonitas
paisagens foram os que obtiveram
maior engagement nas páginas de fãs
avaliadas.

11. 1952 2687
1573
390 534
1697
9327
8766
10290
1379 954 1514
353 239
1547
3212 3317
4401
6416
11108
Janeiro Fevereiro Março
turismodoalentejo turismodocentro visitlisboa VisitAlgarve
Visit Azores Turismo Porto Norte turismodamadeira
EVOLUÇÃO DO TALKING ABOUT
Menções à marca feitas pelos fãs das páginas e utilizadores fora delas
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
As páginas de Lisboa e da Madeira foram as mais
mencionadas.

12. As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.
EVOLUÇÃO DO TALKING ABOUT
Menções à marca feitas pelos fãs das páginas e utilizadores fora delas

13. 4006
8632
7206
1594
1460
631
6373
3345
3133
30097
40548
57136
11487
7995
8204
1056
2145
5642
46368
37063
33249
Janeiro Fevereiro Março
Turismo Porto Norte Visit Azores Visit Algarve Turismo da Madeira
Turismo do Alentejo Turismo do Centro Visit Lisboa
A página do Turismo da Madeira sobressai em termos
de volume e de crescimento de interações
EVOLUÇÃO DE INTERAÇÕES
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

14. DISTRIBUIÇÃO DE INTERAÇÕES
As páginas foram analisadas através da ferramenta Facebook Pages Performance.

15. Obrigada,
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