4. CAMBIO DE PARADIGMA
MULTICHANNEL
L
TRO
CONTENIDO
CON
TV Online Ad
CONTEXTO Webpage
PAID MEDIA
Radio POS
Press OWN MEDIA Material
CONTENIDO
Events
POS
Promos CONTEXTO
N
TI Ó
facebook
CONTENIDO
GES
SOCIAL MEDIA
Blogs Twitter
Mobile CONTEXTO
TECHNOLOGY
9. QUE ES EL ROI?
Beneficios brutos del Proyecto
BCR =
Costos del Proyecto
Beneficio neto del Proyecto
ROI = X 100
Costos del Proyecto
10. POR QUE ROI EN CASH?
ALINEA EL PROYECTO CON LAS NECESIDADES Y ESTRATEGIA DEL NEGOCIO
CLARAMENTE DEMUESTRA LA CONTRIBUCIÓN DE UN PROYECTO
VINCULA LA CONTRIBUCIÓN A UN PRESUPUESTO
INCREMENTA EL APOYO DE FUTUROS PROYECTOS
MEJORA EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS
EVIDENCIA PROYECTOS INEFICIENTES PARA SER REDISEÑADOS O ELIMINADOS
CREA BENCHMARKS PARA OTRAS ÁREAS AL IDENTIFICAR PROYECTOS EXITOSOS
11. BEST PRACTICES
Implementar como herramienta para
mejorar procesos más que como
instrumento de valoración de
rendimiento.
Reconocer que no todos los proyectos
son susceptibles de medir en todas sus
dimensiones.
Estar abierto a utilizar una variedad de
métodos de recolección de datos.
12. BEST PRACTICES
Asegurar el apoyo del management.
Explicar objetivos las partes
involucradas en la recolección de
datos.
Realizar un análisis de sensibilidad
previo a la implementación del
proyecto.
13. COMO SE OBTIENE EL ROI EN CASH?
NECESIDADES OBJETIVOS RESULTADOS
ROI
DE PAYOFF ROI
OBJECTIVO
DEL NEGOCIO DE IMPACTO IMPACTO
PROYECTO
PLANNING
DE
DE RENDIMIENTO APLICACIÓN
IMPLEMENTACIÓN
DE APRENDIZAJE DE
APRENDIZAJE
APRENDIZAJE
REACCIONE REACCIÓN
PREFERENCIAS
S DESEADAS
14. PLANNING EVALUACIÓN RECOLECCIÓN DE DATOS
RECOLECCIÓN RECOLECCIÓN DE
DESARROLLO DESARRO
DE DATOS DATOS DESPUÉS
/ REVISIÓN DE LLO PLAN DURANTE LA DE LA
OBJETIVOS DE IMPLEMENTACIÓ IMPLEMENTACIÓN
EVALUACI N DEL DEL PROYECTO
ÓN PROYECTO
ANÁLISIS DE DATOS RECOPILAR
COSTOS
CONVERTI
AISLAR LOS R LOS CALCULAR DESARROLL
EFECTOS DATOS EN RETORNO AR REPORT
DEL VALORES DE LA Y
PROYECTO MONETARI INVERSIÓN COMUNICAR
OS
IDENTIFICAR
INTANGIBLES
