2. Tietoyhteiskunnassa myös paikalla on merkitys Sosiaalinen Hybridi- palvelu Sosiaalinen media Tietosisällöt fyysinen läsnäolo Fyysinen Virtuaalinen
3. Motiivi on tärkeä yhdistävä tekijä Paikka, etäisyys Aika Liittymä Osaaminen Motivaatio Fyysinen ympäristö Toiminnallinen ympäristö Lähde: Susanna Kivelä, väitöskirjaluonnos, 2011
Tietotaitotalkoot -hankkeen aikana on havaittu, ett ä kansalaisten tietotekniikkataidot riippumatta i ästä eiv ät viel ä ole sill ä tasolla, jolla esim. palvelujen tuottajat kuvittelevat niiden olevan. Puhumattakaan, ett ä tietotekniikan luova k äyt t ö olisi erilaisten yhteis öje n hallinnassa. N äitä taitoja eiv ät ihmiset opi yksin ään tai et äop iskeluna, vaan tarvitsevat tuekseen vertaisohjaajia.Ihmiset tarvitsevat tietotekniikkaa kuitenkin monipuolisesti: tiedon hankintaan, etäa s iointiin, itseilmaisuun, osallistumiseen, kansalaisjournalismiin, hallintoon, yhteydenpitoon, musiikin kuunteluun jne. T ällä hetkellä ei ole paikkoja, joissa ihmiset saisivat apua ja opastusta kaikkiin n äih in tarpeisiin. Näi h in tarpeisiin on yritetty aikoinaan 80 - 90-luvuilla vastata Tietotupa-projektilla ja mm. Kiihtelysvaaran Kohtaamispaikka -projektilla. Molemmat olivat oman aikansa lapsia ja tekniikka oli silloin aika kömpelöä ja tuntematonta. Nyt mahdollisuudet ovat aivan toiset: nopeat verkot, hyv ät p ää t elaitteet, helpot maksuttomat ohjelmat mahdollistavat kylär a diot, -televisiot, -lehdet, verkko-osallistumiset, aikapankit jne. Vapaaehtoisvoimin toimivassa verstaassa eri-ik äis et ihmiset kohtaavat toisensa tekemisen merkeiss ä ja luovat samalla lähiyhteisöllisyyttä. Pelkk ä virtuaalisuus ei vastaa liittymisen tarpeeseen ja yhdess ä tekeminen antaa merkityst ä ihmisille.
Tietotaitotalkoot- hankkeen yhteydessä tehty tutkimus osoittaa, että tämän päivän yhteisöllisyys on sekä alueeseen juurtunutta että tekniikkavälitteisen vuorovaikutuksen kautta laajoihin verkostoihin avautuvaa. Fyysiset tilat luovat lähtökohdan toiminnalle tarjotessaan puitteet yhteisölliselle oppimiselle, kokemusten jakamiselle, yhdessä kokeilemiselle, hiljaisen tiedon siirtämiselle, ja identiteetin vahvistamiselle. Yhteisöllisyyden tukeminen ehkäisee syrjäytymistä, mutta tuottaa sosiaalista pääomaa myös koko alueelle. Laajempi positiivinen vaikutus ns. sateentekijävaikutus edellyttää kuitenkin, että toiminnasta viestitetään avoimesti ja vuorovaikutusverkostoja rakennetaan yhteisön ulkopuolelle. Sekä fyysisten tilojen (vahvojen sidosten ja sisäisen viestinnän) että tietoyhteiskunnan edellyttämien viestintävalmiuksien (heikot sidokset, ulkoinen viestintä) tarpeellisuus nousi esiin Tietotaitotalkoot hankkeen kohderyhmän haastattelussa lähes poikkeuksetta. Aktiivinen yhteisö näyttäsi tarvitsevan a) fyysiset tilat b) tiedostavaa ja visionääristä näkemystä sekä c) ajanmukaiset vuorovaikutus- ja viestintävalmiudet. Susanna Kivelä, väitöskirjaluonnos, 2011