Google Analytics es una herramienta gratuita que permite analizar el tráfico de un sitio web, mostrando datos como el número de visitas, páginas vistas, tiempo en el sitio y orígenes del tráfico. Para usarla, se crea una cuenta de Google Analytics y se inserta un código de seguimiento en las páginas web. Esto permite acceder a informes con métricas sobre el comportamiento de los visitantes.

3. Google Analytics
Es una herramienta gratuita y muy potente
que nos permite analizar el tráfico de
nuestro sitio Web. Ayuda al propietario de
una página Web a mejorar el rendimiento
que obtiene de ella y a saber cómo se
comportan sus visitantes o usuarios.
Muestra datos y estadísticas
prácticamente en tiempo real.
A continuación vamos a ver su
funcionamiento.

4. Crear una cuenta de Google Analytics
Para crear una cuenta en Google Analytics, introducimos en nuestro
navegador la dirección: http://www.google.com/analytics/ y hacemos clic en
el botón azul "Acceder a Google Analytics"

5. Crear una cuenta de Google Analytics
Si no disponemos de una cuenta de Google, cliclamos en "Regístrese
ahora" para crearla. Si ya tenemos cuenta en Google, introducimos
nuestra dirección de correo electrónico y contraseña, y pulsamos en
"Acceder":

6. Asociar nuestro sitio Web
A continuación, pulsamos en "Sing up" para dar de alta nuestro sitio.
Para ello, introducimos la dirección Web, un nombre para la cuenta de
esta Web y seleccionamos en los menús desplegables España y la
zona horaria correspondiente:

7. Contacto
Si queremos (es opcional), podemos escribir un nombre -first name- y
apellido - last name- de contacto. A continuación elegimos España como
país de localización de la cuenta.
En la siguiente pantalla, aceptamos las condiciones de servicio y pulsamos
en "Create New Account"

8. Código de seguimiento
Finalmente nos aparece el código de seguimiento:
Pegamos el código facilitado por el programa en todas aquellas páginas Web
de nuestro sitio Web que queramos analizar. Para ello, debemos seguir las
instrucciones que se detallan en la anterior pantalla y ponernos en contacto
con el administrador de nuestra página Web para facilitarle dicho código.

9. Asociar la cuenta de Analytics con la de AdWords
En caso de que tengamos creada ya una cuenta en Google AdWords y
hayamos puesto en marcha alguna campaña relacionada con nuestro sitio
Web, podemos enlazar dicha cuenta con la de Google Analytics. Para
ello, activamos la opción "Deseo realizar el seguimiento de campañas de
AdWords", tal y como se muestra en la siguiente pantalla:

10. Asociar la cuenta de Analytics con la de AdWords
Seguidamente, dentro de nuestra cuenta de AdWords, desde la pestaña
Informes > Google Analytics, procedemos a enlazar las cuentas:
El programa Google AdWords también nos da la opción de crear la cuenta de
Analytics desde esta pantalla.

11. Panel de control
Volviendo a la pantalla del código de seguimiento, y despues de Guardar y
finalizar, nos aparece la siguiente pantalla:
Esta es la página principal o panel de control de Google Analytics donde se
muestran diversos elementos. Hasta que no hayamos pegado el código de
seguimiento en las páginas de nuestra Web, aparecerá el icono de alerta en la
columna de Estado. Sólo después de haberlo pegado, se empezarán a recoger
los datos. Veremos claramente como en la misma columna de Estado del panel
de control, el programa indica que el código está correctamente instalado y
recopilando información.

12. Elementos del panel de control
1. Correo electrónico asociado a nuestra cuenta de Google Analytics. Acceso a
Configuración (datos de nuestra cuenta de Analytics y comunicaciones que
deseamos recibir por email), Mi cuenta (datos de nuestra cuenta de Google y
los productos disponibles), Ayuda (temas y recursos de ayuda) y Salir (cerrar
sesión).
2. Nombre de la cuenta a la que se pueden asociar diferentes perfiles del sitio
Web.
3. Perfil seleccionado correspondiente al sitio Web que hemos dado de alta.
4. Ajustes de configuración de la cuenta.

14. Elementos del panel de control
5. Número identificador de su cuenta de Google Analytics. Está incluidoen el código de seguimiento que
debemos pegar en nuestra páginas. A medida que añadamos perfiles nuevos, el dígito final del código
se irá incrementando de uno en uno (UA-15216536-2, UA-15216536-3....)
6. Estadísticas de la Web que se mostrarán al pulsar en "Ver informes".
7. Ajustes de google Analytics. Si hemos entrado en "Ver informes" o en "Editar la configuración de la
cuenta" y pulsamos después en esta opción, volveremos al panel de control.
8. Intervalo o período de tiempo seleccionado. Por defecto, marca el último mes y las estadísticas que
muestra el panel se corresponden a ese mes.
9. Añadir perfil de sitio Web. Para añadir otra Web que queramos analizar o alguna sección concreta de
la actual.
10. Administrado de usuario. Para administrar los permisos de usuarios que tengan acceso a las
estadísticas de la cuenta. Se puede restringir el nivel de acceso a consulta de los informes o
administración de los mismos.
Hay muchas más opciones en este panel de control. De momento, vamos a ver cómo editar la
configuración de la cuenta y los informes principales de las estadísticas. Es recomentable tomarnos
nuestro tiempo probando y navegando por todas las secciones que aparecen en la pantalla para
familiarizarnos con el programa.

15. Editar la configuración de la cuenta
Desde el panel de control pulsamos sobre "Editar la configuración de la cuenta"
(4) y personalizamos los siguientes ajustes:
Podemos editar el nombre de la cuenta, el país y la zona horaria, suprimir la
cuenta, así como las preferencias para compartir nuestros datos.

16. Ver Informes
Desde el panel de control pulsamos en Ver Informes (6):

17. Ver Informes
La información o métricas principales que obtenemos son:
Visitas: número de visitas que recibe nuestro sitio Web, desde que el
usuario entra a través del navegador hasta que lo cierra o sale de éste.
Páginas vistas: número de páginas total que se han visitado. En cada
visita se pueden ver varias páginas.
Páginas/visita: media de páginas que ve el usuario en cada visita.
Porcentaje de rebote: porcentaje de usuarios que abandonan el sitio
tras ver sólo una página del mismo y sin navegar por él.
Promedio de tiempo en el sitio: media de tiempo que pasa el usuario
navegando por nuestro sitio en cada visita.
Porcentaje de visitas nuevas: porcentaje de usuarios nuevos o que
entran por primera vez al sitio. Los usuarios se dividen en nuevos y
recurrentes.
Todos estos parámetros sirven para evaluar el volumen de tráfico y la
calidad de las visitas que recibe nuestra Web.

18. Otras métricas
Otras métricas interesantes y que podemos consultar desde el panel de
control de Analytics son:
Fuentes de tráfico: las distintas fuentes de tráfico al sitio Web son:
Tráfico directo: visitas de los usuarios que han hecho clic en favoritos o
marcadores para acceder a nuestra Web o que han introducido la
dirección URL directamente en el navegador.
Sitios Web de referencia: visitas procedentes de otro sitio Web a través
de algún enlace.
Motores de búsqueda: visitas que proceden de una página de resultados
de un motor de búsqueda como Google, Yahoo, Bing, etc.)

19. Otras métricas
En la sección Fuentes de tráfico podemos consultar las visitas que llegan
desde las campañas de AdWords, otras campañas de marketing online
(banners, emailing, etc.) y las Palabras clave que generan más accesos a la
web.

20. Otras métricas
Contenido: resumen de las páginas más vistas del sitio que nos ayuda a
identificar los contenidos preferidos de nuestros usuarios.

21. Otras métricas
Objetivos: podemos configurar acciones u objetivos para identificar y evaluar
las conversiones (ventas, solicitudes, formularios de
contacto, descargas, visitas a una página clave...) que se producen en la Web.
Para ello, vamos a Ajustes de Google Analytics y en la columna de acciones
pulsamos en "Editar".

22. Otras métricas
Según vayamos añadiendo objetivos, podremos visualizar las acciones que los
usuarios han cumplido en la opción de menú "Objetivos":
El programa ofrece posibilidades infitas en la recogida de datos estadísticos
sobre el tráfico Web, así como múltiples opciones de configuración y
personalización. De este modo, permite medir cualquier acción que llevemos a
cabo en nuestro sitio. Resulta muy útil para valorar las campañas de
marketing online y las estrategías de posicionamiento en buscadores.

23. [Seminario Web] Introducción a Google Analytics
http://www.youtube.com/watch?feature=player_e
mbedded&v=WcU6mcbrnbU