El documento habla sobre el proceso de toma de decisiones. Explica que la toma de decisiones implica elegir entre varias opciones y que es una responsabilidad clave para los gerentes y administradores. También menciona que para tomar buenas decisiones se requiere conocimiento y experiencia.
2. TOMA DE DECISIONES
Es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre varias
opciones o alternativas, estas se pueden presentar en diferentes contextos: a
nivel personal, laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando
metodologías cuantitativas que brinda la administración), etc. Es decir, en
todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas
etapas es el proceso o la forma en la cual se llega a ellas. La toma de decisiones
no es más que elegir entre varias opciones cual es la más conveniente para
nosotros en un determinado momento.
Desde el punto de vista laboral, para el administrador o gerente, la toma de
decisiones es sin duda una de las mayores responsabilidades que debe asumir.
Tomar la decisión correcta cada vez es el ideal de quienes practican la
gerencia, hacerlo requiere contar con un profundo conocimiento, y una amplia
experiencia ene le tema.
3. ALT
a b c d e
CARACTERISTICA
S
DECISION
N°
1 E T E E I
ESTILO
GERENCIAL
Especulativo
2 T E E I
ESTILO
GERENCIAL
Especulativo
3 T E E I
ESTILO
GERENCIAL
Especulativo
4 E E T I
ESTILO
GERENCIAL
Especulativo
5 I E I T
ESTILO
GERENCIAL
Tímido
TOMA DE DECISIONES
Revisando los resultados de las preguntas puedo observar que el
estilo gerencial predominante es especulativo, ya que las respuesta de la
pregunta 1 a la 4 los resultados obtenidos en la matriz anterior es
especulativo, pero en la pregunta 5 el estilo es tímido. Por lo general soy
emprendedora, soy positiva y creo que en toda decisión hay riesgos que
asumir, pero si es para innovar bien vale la pena hacerlo.
Estilo Gerencial
5. Control de
Emociones
12 Decisiones de manera Equilibrada
Control de
Consecuencias
Actitud Dilatora
Hábitos de Trabajo
TOMA DE DECISIONES
Control de Emociones, Consecuencias, Actitud
Dilatora y Hábitos de Trabajo
10 Se mantiene en Equilibrio.
13 Se mantiene en Equilibrio.
14 Se mantiene en Equilibrio.
6. COMUNICACIÓN
La comunicación, es la base
fundamental en el desarrollo de
cualquier organización, es a
través de ella que se puede
lograr formar grupos
creadores de sistemas que
generen éxito organizacional.
Por lo tanto debe ser el pilar
fundamental que el gerente no
puede obviar para lograr los
objetivos y metas de la
organización a la cual dirige.
Es de hacer notar que, la palabra comunicación viene del latín communis, común,
de aquí se deriva que el comunicador desee establecer una comunidad de
información con otro receptor.
La comunicación es la transmisión de información y entendimiento mediante el
uso de símbolos comunes. Estos símbolos comunes pueden ser verbales o no
verbales.
7. Conocimiento de
los Colaboradores
Interés por los
Colaboradores
Nivel de
Autoestima
Relaciones en
la Empresa
COMUNICACIÓN
21 Medio, Actitud más distante.
16 Alto, un buen oyente.
18 Alto, encaja muy bien dentro
de la cultura de la empresa.
19 Alto, muy seguro de sí mismo .
8. MANEJO DE CONFLICTOS
Se ha definido el conflicto, según Fuentes (2001),
como un proceso iniciado cuando una de las parte
percibe que otra la ha afectado en forma negativa, en
algo que la primera parte estima. Sin embargo, dentro
de las organizaciones modernas algunos problemas
son simplemente molestias menores aceptadas como
un componente natural de su existencia.
De acuerdo a las nuevas teorías, los conflictos se encuentran determinados por
factores estructurales dentro de la organización siendo parte integral de los
procesos de cambio, por lo que es parte natural de cualquier relación
comunicacional, sin embargo, lo importante es saber cómo manejarlo, puesto que
puede tener diversas consecuencias dentro de la empresa.
Por eso se dan las situaciones problemáticas dentro del ámbito organizacional,
siendo una situación que ocurre cuando individuos o grupos tienen necesidades
particulares diferentes a los de otros, y empiezan a prevalecer sobre los
requerimientos de los demás, generando un ambiente de competencia, de mal
clima, donde cada uno busca su propio interés sin considerar en qué medida afecta
a los demás individuos o miembros de otros grupos.
10. No es fácil manejar los conflictos en cualquier circunstancias, en el caso de la gerencia y el liderazgo, es
aún más complejo, por la importancia que adquiere la capacidad que debe tener un gerente para manejar
cualquier cantidad y tipos de conflictos que se le pueden presentar.
Considero que es una capacidad o competencia que se desarrolla y se puede adquirir, De igual forma se
puedes caer en cualquiera de las modalidad señaladas por el autor. Si bien es cierto que lo ideal es ser
coloborador, no siempre es lo mejor, en algunos casos puede ser importante evadir o complacer,
Considero que no se es absolutamtene de un solo tipo,
ANALISIS DE MANEJO DE CONFLICTOS
11. Motivar en gerencia es inspirar a la gente, individualmente o en grupo, de
manera que produzcan los mejores resultados posibles.
Es una fuerza de trabajo motivada es vital para cualquier organización que
quiera tener buenos resultados. De allí que motivar a los demás se haya
convertido en una habilidad esencial para cualquier gerente.
Para desatar el potencial de un empleado, las organizaciones se han dado
cuenta que deben alejarse de los métodos “comando y control”, y acercarse a
“aconsejar y acordar”. Es decir, reconocen que premiar el buen trabajo es mas
efectivo que amenazar con castigar por un trabajo mal hecho.
MOTIVACIÓN
12. Nivel de Motivación
Grado de
Motivación
Modelos de
Pensamientos
Cualidades de
Liderazgo
Tipo de Liderazgo
30 Ha alcanzado las metas en
algunas áreas.
10 Actuando de una forma correcta.
18 Considera a su personal
competente.
19 Alto, muy seguro de sí mismo .
25 Se encuentra a medio camino.
Capacidad de
Liderazgo
15 Consciente de la influencia de los
modelos.
MOTIVACIÓN
13. La palabra "equipo" implica la inclusión de más de una persona, lo que significa que el objetivo
planteado no puede ser logrado sin la ayuda de todos sus miembros, sin excepción .
Trabajar en equipo implica compromiso, no es sólo la estrategia y el procedimiento que la empresa
lleva a cabo para alcanzar metas comunes. También es necesario que exista liderazgo, armonía,
responsabilidad, creatividad, voluntad, organización y cooperación entre cada uno de los miembros.
Este grupo debe estar supervisado por un líder, el cual debe coordinar las tareas y hacer que sus
integrantes cumplan con ciertas reglas.
TRABAJO EN GRUPO
14. Capacidad de
Reconocimiento
Comportamiento
Ético
Imagen de la
Empresa
Capacidad de
Colaboración
Capacidad de
Adaptación
8 Medio, Se le puede respeta.
17 Alto, Suficiente libertad.
22 Alto Excelentes capacidades
14 Medio, Demuestra su convicción.
13 Alto, siente que es apreciado.
TRABAJO EN GRUPO
