La ética en las instituciones y organizaciones

Taller de Ética Ing. Gestión empresarial
Taller de Ética Ing. Gestión empresarialEstudiante en Instituto Tecnológico de Tuxtepec

La ética en las instituciones y organizaciones

SEP TNM
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTEPEC
MATERIA:
TALLER DE ÉTICA
DRA. MARÍA DEL ROCIO ESPINOSA ÁVILA
LA ÉTICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES
PRESENTAN:
 ARELLANO COBOS VANESSA
 MORALES CASTILLO HÉCTOR ARTURO
 NÚÑEZ LÓPEZ MARGARITA
 USCANGA HERRERA ROSA ITZEL
SEMESTRE. 2° GRUPO. “A”
ÁREA: ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL
JUNIO DE 2017
TALLER DE ÉTICA 2
Índice
Proceder ético en las instituciones y organizaciones ....................................................3
Código de ética de las instituciones y organizaciones ..................................................6
Casos concretos del proceder ético en las instituciones y organizaciones ...............7
Responsabilidad social de las instituciones y organizaciones en su contexto actual.
................................................................................................................................................9
Desarrollo del concepto de responsabilidad social ......................................................10
Contexto actual de la responsabilidad social ................................................................12
Conceptos de los derechos humanos laborales...........................................................13
Conceptos generales de los derechos laborales..........................................................16
Observancia de los derechos humanos laborales. ......................................................17
Bibliografía ..........................................................................................................................18
TALLER DE ÉTICA 3
Proceder ético en las instituciones y organizaciones
Toda empresa, organización debe estar respaldada de un código ético por donde
se rigen todo su personal, además, de su responsabilidad social de cumplir con la
comunidad donde opera, con su clientes.
También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes
personales que han de estar presente en el mundo de los negocios.
· Las empresas deben resguardarse además en pro de conservar su ética, y
garantizarla, el avalarse de Códigos de ética. Hace tiempo que las grandes
corporaciones aprendieron que las mayores sanciones
que pueden sufrir no son las impuestas por los
gobiernos, sino la pérdida de su reputación y de la
confianza de los mercados. Las instituciones procuran
normalizar el comportamiento de un grupo de individuos.
Se aplica por lo general a las normas de conducta y
costumbres consideradas importantes para una
sociedad, como las particulares organizaciones formales de gobierno y servicio
público. Por su parte, las organizaciones son sistemas sociales diseñados para
lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo.
Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y
que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. En
este tema, se vio el comportamiento de las personas pertenecientes a las
instituciones y organizaciones. Dice que deben ser respaldadas por un código
ético por donde se rigen: el personal, además de su responsabilidad social de
cumplir con la comunidad donde operan.
Un código ético es aquel conjunto de normas que describen el buen
comportamiento de toda aquella persona que se encuentra dentro de la
organización o institución. Dicho buen comportamiento se refiere a los valores y
principios de conducta, que sirven de fundamento a su actuación en todo tipo de
actividad y entorno.
TALLER DE ÉTICA 4
Los dos tipos de enfoques éticos, es decir, los enfoques individualistas y
comunitarios contribuirán a aumentar el poder de comprender y resolver los
problemas de las instituciones y organizaciones en forma más sistemática.
Es un proceso muy difícil de equilibrar ambos tipos de ética. Una organización
muchas veces se enfrenta a un dilema de elegir entre el interés individual y el
interés de la comunidad.
La organización se ve obligada a hacer justicia de los intereses morales
mediante el apoyo a un enfoque y dejando de lado a otro tipo de enfoque.
Cuando no hay reglas de juego establecidas ante los empleados con el fin de
dirigir la institución sin problemas como un todo, hay momentos en que los
individuos no están satisfechos con las reglas y regulaciones, sino que se deberá
seguir viendo la institución como un solo cuerpo enorme con grupos de muchos
miembros.
Los programas en una organización que lucha contra la desigualdad hacia las
minorías y las mujeres son los enfoques comunes de derrotar en el enfoque
individual, también de las prácticas de egoísmo y poca ética.
Allí como parte de los procedimientos éticos en las instituciones y organizaciones,
hay que apoyar el enfoque comunitario, que apoya el bien común y esto se debe
dar prioridad sobre la bondad individual.
Las organizaciones e instituciones se enfrentan a muchos dilemas. Sin
embargo, hay que apoyar a los valores que nos llevan a las políticas de
organización que fomenten el bien común para todos.
En otras maneras nuestros valores individuales propios nos llevan a optar por las
políticas que protegen el interés y el derecho de la persona. El mayor reto de la
organización es la creación de los códigos de ética que apoyan y están diseñados
para apoyar tanto a los intereses comunes como los individuales.
Sólo hace unos años, pocas instituciones y organizaciones realmente tomaron
la ética y los principios como elemento vital para crecer.
Había muy pocas instituciones que hacen los códigos éticos de conducta un
asunto legítimo en el pensamiento estratégico y de planificación empresarial.
TALLER DE ÉTICA 5
La gente en la primera posición en la compañía piensa gran cantidad de veces en
la planificación de las estrategias para aumentar los beneficios, la estrategia de
marca, y los planes funcionales, pero no se molestan siquiera por los problemas
éticos en la empresa.
La ética y la moral solo se consideran problemas de las finanzas y el
departamento legal, y también un problema para los recursos humanos.
Pero ahora las organizaciones se han dado cuenta el papel de principio ético en el
mejoramiento de la empresa y el
comportamiento de los empleados hacia las
políticas de la empresa.
Las organizaciones se han dado cuenta
de que los empleados tienden a cometer un
crimen tan pequeño como el robo de los
accesorios de la compañía o la copia del
software importante de la compañía.
Debido a la mala conducta generalizada en la organización y sus actividades
inmorales, esto hacía necesario procedimientos de ética en las instituciones y
organizaciones para mantener la honestidad y la lealtad de un individuo y como
miembro de un grupo grande. En las instituciones más grandes ay posiciones
para el oficial de ética y muchas instituciones pequeñas pueden usar la ayuda de
consultores expertos en consulta ética.
Estas prácticas llevan a desarrollar en una institución un ideal con personal leal de
trabajo y crecimiento.
TALLER DE ÉTICA 6
Código de ética de las instituciones y organizaciones
Un código de ética es un conjunto de normas que ordenan e imprimen sentido a
los valores y principios de conducta, que sirven de fundamento a su actuación en
todo tipo de actividad y entorno. Es un documento formal donde se contienen
valores básicos y reglas éticas de una profesión.
Establecimiento
Fortalece una cultura ética y de servicio Permite un dialogo reflexivo y solidario
entre los miembros de una organización Ayuda a priorizar principios y valores que
se dirijan a la humanización de los recursos existente para que la función de los
servidores se rijan por las normas de derecho a través de sus acciones Influyen en
la planificación y gestión de operaciones y en los procesos de mejoramiento
institucional, conservando el marco legal que la rige.
Objetivos
Atienden los requerimientos del cliente Integra la visión y misión de la empresa
fortalece a la organización con su entorno guía a los elementos de la empresa en
sus tareas diarias es un elemento indispensable en la capacitación del personal.
Características
Regular la conducta por las normas contenidos en este, así como las legales y
normas morales controla las relaciones con el público en general
Realza la responsabilidad sobre la toma de decisiones y las acciones
Promueve la honestidad para resolver problemas.
Mejorar las relaciones laborales desarrollo de los individuos por medio de
capacitación compromiso ante la sociedad se pueden crear lineamientos a dicho
código que relacionen las actividades diarias con el compromiso social de la
empresa.
TALLER DE ÉTICA 7
Importancia
Herramienta vital para moldear y limitar las actitudes del personal de la empresa
Forma de cambiar la visión de la sociedad y los profesionistas.
Casos concretos del proceder ético en las instituciones y
organizaciones
La ética es un conjunto de valores de ideas y de la evaluación acerca de cómo
vivir con honestidad. La ética es un grupo de conjuntos de normas y estándares y
los valores que se hacen de estas normas. Influye en los valores éticos en las
personas y también influye en los grupos sociales.
El código de comportamiento ético establece las normas que nos dan la
valoración e ideas acerca de cómo comportarse y vivir nuestras vidas.
Los principios de la ética puede variar de acuerdo a la cultura y creencias, por
ejemplo, el código de ética puede ser
diferente para el comportamiento de
una banda, y hay un conjunto
diferente de normas y valores que
guían a los miembros de la familia,
grupos de personas involucradas en
el negocio de la fabricación, un grupo social o club de servicio del medio ambiente.
Los médicos, profesores universitarios, banqueros, profesionales del
marketing, miembros de la iglesia, los hombres del ejército, y los aviadores
navales, cada uno de estos grupos sociales tiene diferentes normas y principios
éticos distintos.
Dependiendo del tipo de campo y de la cultura el código ético de conducta se
establece y sus recursos serán impuestos.
TALLER DE ÉTICA 8
Deber ético exige también tiene la responsabilidad de conservar nuestro entorno
natural, si se está trabajando en la empresa, significa que tienes que ser honesto y
trabajar en el mejor interés de la empresa, etc.
Estas son las dos caras de un comportamiento
ético. Darle algo a la sociedad que sea virtuoso y
responsable y se obtiene lo mismo a cambio. La
teoría estándar de la
organización conceptualista una institución u
organización como un medio para administrar los
ingresos para lograr un objetivo colectivo de
beneficiarse de la compañía ya cambio obtener una
buena paga.
Si vemos a través del lente cultural con el fin de
considerar la organización como un conjunto de creencias y prácticas sociales
relacionadas, las creencias compartidas y actividades relacionadas describen,
muestran y replica las normas de valores en una sola institución u organización
que son la cultura ética de una organización.
Una cultura ética también se conoce como ética y se articula con claridad, a
través de normas, manual de operaciones, y las metas de una organización.
Esta acumula las relaciones de los empleados y empleadores sobre la base de la
verdad y la honestidad e integridad.
Esta es la expresión de la cultura ética en una organización que puede variar
de una institución a otra.
TALLER DE ÉTICA 9
Responsabilidad social de las instituciones y organizaciones en su
contexto actual.
Se llama Responsabilidad Social a la obligación que los miembros de una
comunidad o sociedad, ya sea individualmente o bien como un grupo, tendrán
entre sí buscando el progreso de la comunidad en su conjunto.
Hay tres categorías en la responsabilidad social: obligación moral (no violentar
la ley), reacción social (que la empresa es social mente responsable si responde a
las exigencias sociales de ciertos grupos), sensibilidad social (estableciendo
verdades éticas con la independencia de la moda social del momento).
La Responsabilidad Social en las Instituciones y Organizaciones es un
enfoque que se basa en el conjunto de políticas, prácticas y programas centrados
en el respeto por la ética, las personas, las comunidades y el medio ambiente. Se
emplea para describir una variedad de iniciativas de orden económico, social y
medioambiental tomadas por empresas, y son, en su mayoría, de naturaleza
voluntaria.
Puede haber muchas causas, por lo regular son la educación, salud y la
ecología, pero más allá de ser empresas “verdes” por sus acciones filantrópicas, la
verdadera causa son los principios de desarrollo sostenible con aportaciones a la
sociedad. Es decir, la responsabilidad social empresarial es la contribución
voluntaria conforme a ciertos principios éticos, destinada al mejoramiento social,
económico y ambiental, donde todo esto en realidad contribuye a renovar la
comunidad.
En los últimos años han surgido diferentes iniciativas mundiales que han
impulsado la incorporación de la Responsabilidad Social en la estrategia
empresarial. Una de estas iniciativas ha sido la Norma Internacional sobre
Responsabilidad Social, con el objeto de producir “un documento guía, escrito en
un lenguaje sencillo que resulte comprensible y práctico para quienes no son
especialistas” y no prevista para utilizar con propósitos de certificación. Otra de
estas iniciativas es el pacto mundial de las naciones unidas, que es una iniciativa
destinada a que las empresas de todos los países acojan como una parte integral
de su estrategia y de sus operaciones diez principios de conducta y acción en
TALLER DE ÉTICA 10
materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la
Corrupción.
Desarrollo del concepto de responsabilidad social
El concepto de responsabilidad social añade al concepto originario de
responsabilidad un elemento determinante: mueve a las personas, grupos y/o
instituciones a adoptar conductas éticas caracterizadas por el compromiso activo y
libre para alcanzar el bien común de la sociedad. Cuando nos referimos al bien
común de la sociedad, entendemos que éste está constituido en la sociedad
política por cuatro elementos:
 Ambiente propicio o favorable (Paz social)
 Abundancia de bienes requeridos (Desarrollo sustentable)
 Accesibilidad a los bienes por todos los integrantes de la sociedad
(Igualdad de oportunidades)
 Orden establecido para lograr que todo lo anterior pueda acontecer (Orden
social).
La Responsabilidad Social incluye, por tanto:
 Actores sociales: porque puede ser adoptada, en la sociedad civil, en
términos individuales, grupales o institucionales.
 Conductas éticas determinadas: adopción de una posición ética, porque
implica una opción consciente por principios, valores y actitudes morales e
intelectuales renovados en lo social.
 Compromiso activo y libre: manifiesta la responsabilidad ante una
obligación contraída. En nuestro caso, es la actitud que el ser humano debe
tener ante la sociedad y ante los demás, de trabajar activamente por la
consecución del bien común de la sociedad y de sus miembros. Incluye la
decisión de asumir esa responsabilidad con decisión y constancia, con una
participación activa.
TALLER DE ÉTICA 11
 Finalidad: alcanzar el Bien Común, que supone resolver los problemas de
desarrollo de la sociedad, porque los problemas sociales no se resuelven
con acciones caritativas, que sólo dan atención a los síntomas, sino
atacando sus verdaderas raíces, lo que implica una verdadera inversión
social en el desarrollo que permita un avance de toda la sociedad;
construirla como comunidad sustentable y solidaria, porque supone la
renovación y desarrollo de la cultura cívica.
Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad
sobre la base de un nuevo modelo económico basado en la sostenibilidad y un
tratamiento justo y equilibrado de los recursos y
del impacto que los procesos productivos tienen
sobre el medio ambiente o con las prácticas
laborales, estaremos caminando hacia el
principio de “otro mundo y otra sociedad es
posible”
En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa
ha abordado esta cuestión para intervenir en los
cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea integral de un
modelo sostenible de crecimiento buscando estrategias y estándares enfocados a
la cohesión social y las políticas públicas, trabajando sobre tres ejes básicos: el
modelo económico y de crecimiento, el modelo social basado en el bienestar y el
modelo de relaciones laborales.
La RSE no es algo que se implementa con la creación de un departamento en
el organigrama de las empresas, es un concepto
que se ha de interiorizar como parte del espíritu
empresarial en el modelo de gestión. No es una
memoria social que se realiza cada final de
ejercicio o un código de conducta más, a efectos
de marketing.
TALLER DE ÉTICA 12
Una empresa puede hacer grandes obras filantrópicas, pero si no es respetuosa
con las relaciones laborales, o con la igualdad de oportunidades no es social-
mente responsable.
Contexto actual de la responsabilidad social
Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad
sobre la base de un nuevo modelo económico basado en la sostenibilidad y un
tratamiento justo y equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos
productivos tienen sobre el medio ambiente o con las prácticas laborales,
estaremos caminando hacia el principio de “otro mundo y otra sociedad es posible”
En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestión para
intervenir en los cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea
integral de un modelo sostenible de crecimiento buscando estrategias y
estándares enfocados a la cohesión social y las políticas públicas, trabajando
sobre tres ejes básicos: el modelo económico y de crecimiento, el modelo social
basado en el bienestar y el modelo de relaciones laborales.
La RSE no es algo que se implementa con la creación de un departamento en
el organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como
parte del espíritu empresarial en el modelo de gestión. No es una memoria social
que se realiza cada final de ejercicio o un código de conducta más, a efectos de
marketing.
TALLER DE ÉTICA 13
Conceptos de los derechos humanos laborales
De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, los Derechos Humanos
Laborales son aquellos derechos humanos vinculados al mundo del trabajo que se
orientan a posibilitar condiciones mínimas de trabajo. Con la defensa y promoción
de los Derechos Humanos Laborales se busca mejorar las condiciones de trabajo
y salario así como garantizar el derecho a la libertad sindical, contratación
colectiva y huelga.
Los Derechos Humanos Laborales se clasifican en:
1. Empleo estable:
Implica la posibilidad de elegir libremente el trabajo, obtener empleo sin
discriminación alguna, recibir la capacitación adecuada y oportuna para realizarlo;
debe contar con garantía de estabilidad mientras exista la materia de trabajo,
protección contra el desempleo e indemnización por despido injustificado y
ascenso con base en la antigüedad
2. Salario suficiente:
Consiste en una remuneración equitativa y satisfactoria que asegure al trabajador
una existencia decorosa, complementada si es necesario, por otros medios de
protección social, a percibir salario igual por trabajo igual y a garantizar a
trabajadoras y trabajadores su subsistencia cuando se jubilen mediante
un sistema de pensiones.
3. Condiciones satisfactorias de trabajo:
Comprenden horario de trabajo y descanso suficiente para recuperar la energía
perdida; ambiente laboral libre de hostigamiento moral y sexual; condiciones de
trabajo seguras y saludables, así como indemnización por riesgo de trabajo.
TALLER DE ÉTICA 14
4. Seguridad Social:
Entendida, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) como
la protección que la sociedad proporciona a sus miembros, mediante una serie de
medidas públicas, contra las privaciones económicas y sociales que, de no ser así
ocasionarían la desaparición o una fuerte reducción de los ingresos por causa de
enfermedad, maternidad, accidente de trabajo o enfermedad laboral, desempleo,
invalidez, vejez y muerte; y también la protección en forma de asistencia médica y
de ayuda a las familias con hijos. Es un derecho inalienable de mujeres y hombres
y por lo tanto no puede haber paz, ni progreso mientras la humanidad entera no
encuentre la plena seguridad social.
5. Derechos de equidad de género:
Basados en el principio de igualdad entre hombres y mujeres, los derechos de
equidad de género garantizan a las trabajadoras el acceso al empleo en la misma
condición de los hombres, a recibir salario igual por trabajo igual, además del
reconocimiento y respeto de los derechos por maternidad y de gozar de un
ambiente laboral libre de todo acoso, hostigamiento o violencia, sea sexual, física
o psicológica.
6. Derechos de los menores trabajadores:
Consiste en la prohibición del trabajo de menores de 14 años. El Estado tiene la
obligación de garantizar vigilancia y protección efectiva para que los
menores puedan continuar con sus estudios, la jornada máxima que se establece
para los menores trabajadores es de 6 horas diarias.
TALLER DE ÉTICA 15
7. Libertad sindical:
Es la posibilidad de asociarse o afiliarse para la defensa de los propios intereses
de las y los trabajadores en un sindicato o cualquier otra forma de organización
laboral sin intervención de autoridades ni de patrones en la vida sindical; libertad
para elegir a los representantes; protección contra el hostigamiento por causa de
afiliación o liderazgo (sindical) y, facultad de regular la vida interna de la
organización mediante estatutos que garanticen el respeto de los derechos
humanos fundamentales.
8. Contratación Colectiva:
Entendida como la posibilidad de tomar en cuenta la voluntad de las y
los trabajadores así como las condiciones reales de la empresa, para la
determinación bilateral de las condiciones de trabajo. Implica que los trabajadores
organizados en un sindicato negocien con el patrón mayores y mejores
prestaciones de las que establece la ley como las mínimas
9. Huelga:
Entendida como el acto legítimo de defensa de los derecho de las y los
trabajadores frente a la empresa o el patrón, a través de la huelga las y los
trabajadores suspenden las labores del centro del trabajo para presionar al patrón
con el fin de ejercer su derecho a la contratación colectiva, lograr un reparto justo
y equitativo de las ganancias, que permita a las y los trabajadores realizar su
trabajo con dignidad y alcanzar un mejor nivel de vida.
10. Irrenunciabilidad de derechos adquiridos:
La irrenunciabilidad es una característica de los derechos humanos y en materia
laboral implica que ningún trabajador otra bajadora pueden renunciar a los
TALLER DE ÉTICA 16
derechos que reconoce la Ley como mínimos o que se han adquirido con la
celebración bilateral del contrato colectivo de trabajo, esto a pesar de que pueda
existir un documento firmado ante alguna autoridad laboral o con testigos. Este
derecho conlleva la obligación del Estado y del patrón de respetar en todo
momento los derechos de las y los trabajadores.
11. Justicia Laboral:
Entendida como la garantía que tiene obligación de dar el Estado, a través de
medios jurídicos adecuados en caso de que se presente la violación a uno o más
derechos de las y los trabajadores. Implica la posibilidad de que el trabajador
pueda ser escuchado públicamente y con justicia, por un tribunal independiente e
imparcial con el fin de que determine la violación que en su caso se haya hecho en
contra de sus derechos humanos laborales y las obligaciones que deriven del
trabajo que realiza, el Estado tiene la obligación de asegurar que el tribunal que
resuelva sobre este tipo de conflictos, tiene que ser independiente e imparcial y
sus resoluciones deben ser dictadas de manera pronta, expedita y gratuita
Conceptos generales de los derechos laborales
Derechos de los trabajadores o los derechos laborales son un conjunto de
derechos que son los derechos humanos, que se ocupan para las relaciones
laborales entre empleadores y empleados.
En general, estos derechos se obtienen en el trabajo y la legislación laboral.
Por lo general, estos derechos están sujetos a debate en la negociación de los
beneficios de los trabajadores o la indemnización o para el medio ambiente de
trabajo seguro.
Cuando se trata de los derechos laborales, derecho a la sindicalización es la
parte más central.
TALLER DE ÉTICA 17
Uniendo entre sí y formar un sindicato, pueden tener ventajas para una acción
sindical y negociación colectiva para aumentar los salarios de los miembros del
sindicato o la insistencia en condiciones seguras de trabajo y exigir los cambios
esenciales.
Inicialmente, el movimiento obrero tenía la intención de este “derecho a la
sindicalización”, sin embargo la atención se desplazó más tarde.
Observancia de los derechos humanos laborales.
Se encargan de la procuración de justicia, deseosas de mejorar su capacidad para
encarar eficazmente a aquellos que quebrantan la ley así como a los ciudadanos
que obedecen la ley, quieren entrenar a su personal para que sean vigilantes de la
observancia de los derechos humanos y los derechos civiles.
Al mismo tiempo, los problemas de seguridad pública preocupan a los
ciudadanos en toda la República Mexicana y especialmente en la ciudad de
México. Fuera de un concentrado y muy verbal grupo que defienden los derechos
humanos, la opinión pública clama por acciones en contra del delito a cualquier
costo. Los funcionarios encargados de la procuración de justicia están atrapados
entre estas dos tendencias.
TALLER DE ÉTICA 18
Bibliografía
Castillo, J. G. (enero de 2014). Ética en las organizacions . Obtenido de
https://es.scribd.com/doc/37888327/Significado-y-Sentido-del-
comportamiento-Etico
Cruz, H. R. (2 de septiembre de 2014). Comportamiento ético y derechos
humanos laborales en la actualidad. Obtenido de
hectorindustrial.blogspot.com/2011/09/significado-y-sentido-del.html
Kunagua, V. (25 de abril de 2006). Comportamiento etico en la sociedad-
respondabilidad social en las organizaciones. Obtenido de
es.slideshare.net/victorkunagua/11-significado-y-sentido-del-
comportamientoetico
Maliandi, R. (1991). Ética: conceptos y problemas. En R. Maliandi, Ética:
conceptos y problemas.

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La ética en las instituciones y organizaciones

  • 1. SEP TNM INSTITUTO TECNOLÓGICO DE TUXTEPEC MATERIA: TALLER DE ÉTICA DRA. MARÍA DEL ROCIO ESPINOSA ÁVILA LA ÉTICA EN LAS INSTITUCIONES Y ORGANIZACIONES PRESENTAN:  ARELLANO COBOS VANESSA  MORALES CASTILLO HÉCTOR ARTURO  NÚÑEZ LÓPEZ MARGARITA  USCANGA HERRERA ROSA ITZEL SEMESTRE. 2° GRUPO. “A” ÁREA: ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL JUNIO DE 2017
  • 2. TALLER DE ÉTICA 2 Índice Proceder ético en las instituciones y organizaciones ....................................................3 Código de ética de las instituciones y organizaciones ..................................................6 Casos concretos del proceder ético en las instituciones y organizaciones ...............7 Responsabilidad social de las instituciones y organizaciones en su contexto actual. ................................................................................................................................................9 Desarrollo del concepto de responsabilidad social ......................................................10 Contexto actual de la responsabilidad social ................................................................12 Conceptos de los derechos humanos laborales...........................................................13 Conceptos generales de los derechos laborales..........................................................16 Observancia de los derechos humanos laborales. ......................................................17 Bibliografía ..........................................................................................................................18
  • 3. TALLER DE ÉTICA 3 Proceder ético en las instituciones y organizaciones Toda empresa, organización debe estar respaldada de un código ético por donde se rigen todo su personal, además, de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde opera, con su clientes. También se ocupa con frecuencia la ética empresarial del estudio de las virtudes personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. · Las empresas deben resguardarse además en pro de conservar su ética, y garantizarla, el avalarse de Códigos de ética. Hace tiempo que las grandes corporaciones aprendieron que las mayores sanciones que pueden sufrir no son las impuestas por los gobiernos, sino la pérdida de su reputación y de la confianza de los mercados. Las instituciones procuran normalizar el comportamiento de un grupo de individuos. Se aplica por lo general a las normas de conducta y costumbres consideradas importantes para una sociedad, como las particulares organizaciones formales de gobierno y servicio público. Por su parte, las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común. En este tema, se vio el comportamiento de las personas pertenecientes a las instituciones y organizaciones. Dice que deben ser respaldadas por un código ético por donde se rigen: el personal, además de su responsabilidad social de cumplir con la comunidad donde operan. Un código ético es aquel conjunto de normas que describen el buen comportamiento de toda aquella persona que se encuentra dentro de la organización o institución. Dicho buen comportamiento se refiere a los valores y principios de conducta, que sirven de fundamento a su actuación en todo tipo de actividad y entorno.
  • 4. TALLER DE ÉTICA 4 Los dos tipos de enfoques éticos, es decir, los enfoques individualistas y comunitarios contribuirán a aumentar el poder de comprender y resolver los problemas de las instituciones y organizaciones en forma más sistemática. Es un proceso muy difícil de equilibrar ambos tipos de ética. Una organización muchas veces se enfrenta a un dilema de elegir entre el interés individual y el interés de la comunidad. La organización se ve obligada a hacer justicia de los intereses morales mediante el apoyo a un enfoque y dejando de lado a otro tipo de enfoque. Cuando no hay reglas de juego establecidas ante los empleados con el fin de dirigir la institución sin problemas como un todo, hay momentos en que los individuos no están satisfechos con las reglas y regulaciones, sino que se deberá seguir viendo la institución como un solo cuerpo enorme con grupos de muchos miembros. Los programas en una organización que lucha contra la desigualdad hacia las minorías y las mujeres son los enfoques comunes de derrotar en el enfoque individual, también de las prácticas de egoísmo y poca ética. Allí como parte de los procedimientos éticos en las instituciones y organizaciones, hay que apoyar el enfoque comunitario, que apoya el bien común y esto se debe dar prioridad sobre la bondad individual. Las organizaciones e instituciones se enfrentan a muchos dilemas. Sin embargo, hay que apoyar a los valores que nos llevan a las políticas de organización que fomenten el bien común para todos. En otras maneras nuestros valores individuales propios nos llevan a optar por las políticas que protegen el interés y el derecho de la persona. El mayor reto de la organización es la creación de los códigos de ética que apoyan y están diseñados para apoyar tanto a los intereses comunes como los individuales. Sólo hace unos años, pocas instituciones y organizaciones realmente tomaron la ética y los principios como elemento vital para crecer. Había muy pocas instituciones que hacen los códigos éticos de conducta un asunto legítimo en el pensamiento estratégico y de planificación empresarial.
  • 5. TALLER DE ÉTICA 5 La gente en la primera posición en la compañía piensa gran cantidad de veces en la planificación de las estrategias para aumentar los beneficios, la estrategia de marca, y los planes funcionales, pero no se molestan siquiera por los problemas éticos en la empresa. La ética y la moral solo se consideran problemas de las finanzas y el departamento legal, y también un problema para los recursos humanos. Pero ahora las organizaciones se han dado cuenta el papel de principio ético en el mejoramiento de la empresa y el comportamiento de los empleados hacia las políticas de la empresa. Las organizaciones se han dado cuenta de que los empleados tienden a cometer un crimen tan pequeño como el robo de los accesorios de la compañía o la copia del software importante de la compañía. Debido a la mala conducta generalizada en la organización y sus actividades inmorales, esto hacía necesario procedimientos de ética en las instituciones y organizaciones para mantener la honestidad y la lealtad de un individuo y como miembro de un grupo grande. En las instituciones más grandes ay posiciones para el oficial de ética y muchas instituciones pequeñas pueden usar la ayuda de consultores expertos en consulta ética. Estas prácticas llevan a desarrollar en una institución un ideal con personal leal de trabajo y crecimiento.
  • 6. TALLER DE ÉTICA 6 Código de ética de las instituciones y organizaciones Un código de ética es un conjunto de normas que ordenan e imprimen sentido a los valores y principios de conducta, que sirven de fundamento a su actuación en todo tipo de actividad y entorno. Es un documento formal donde se contienen valores básicos y reglas éticas de una profesión. Establecimiento Fortalece una cultura ética y de servicio Permite un dialogo reflexivo y solidario entre los miembros de una organización Ayuda a priorizar principios y valores que se dirijan a la humanización de los recursos existente para que la función de los servidores se rijan por las normas de derecho a través de sus acciones Influyen en la planificación y gestión de operaciones y en los procesos de mejoramiento institucional, conservando el marco legal que la rige. Objetivos Atienden los requerimientos del cliente Integra la visión y misión de la empresa fortalece a la organización con su entorno guía a los elementos de la empresa en sus tareas diarias es un elemento indispensable en la capacitación del personal. Características Regular la conducta por las normas contenidos en este, así como las legales y normas morales controla las relaciones con el público en general Realza la responsabilidad sobre la toma de decisiones y las acciones Promueve la honestidad para resolver problemas. Mejorar las relaciones laborales desarrollo de los individuos por medio de capacitación compromiso ante la sociedad se pueden crear lineamientos a dicho código que relacionen las actividades diarias con el compromiso social de la empresa.
  • 7. TALLER DE ÉTICA 7 Importancia Herramienta vital para moldear y limitar las actitudes del personal de la empresa Forma de cambiar la visión de la sociedad y los profesionistas. Casos concretos del proceder ético en las instituciones y organizaciones La ética es un conjunto de valores de ideas y de la evaluación acerca de cómo vivir con honestidad. La ética es un grupo de conjuntos de normas y estándares y los valores que se hacen de estas normas. Influye en los valores éticos en las personas y también influye en los grupos sociales. El código de comportamiento ético establece las normas que nos dan la valoración e ideas acerca de cómo comportarse y vivir nuestras vidas. Los principios de la ética puede variar de acuerdo a la cultura y creencias, por ejemplo, el código de ética puede ser diferente para el comportamiento de una banda, y hay un conjunto diferente de normas y valores que guían a los miembros de la familia, grupos de personas involucradas en el negocio de la fabricación, un grupo social o club de servicio del medio ambiente. Los médicos, profesores universitarios, banqueros, profesionales del marketing, miembros de la iglesia, los hombres del ejército, y los aviadores navales, cada uno de estos grupos sociales tiene diferentes normas y principios éticos distintos. Dependiendo del tipo de campo y de la cultura el código ético de conducta se establece y sus recursos serán impuestos.
  • 8. TALLER DE ÉTICA 8 Deber ético exige también tiene la responsabilidad de conservar nuestro entorno natural, si se está trabajando en la empresa, significa que tienes que ser honesto y trabajar en el mejor interés de la empresa, etc. Estas son las dos caras de un comportamiento ético. Darle algo a la sociedad que sea virtuoso y responsable y se obtiene lo mismo a cambio. La teoría estándar de la organización conceptualista una institución u organización como un medio para administrar los ingresos para lograr un objetivo colectivo de beneficiarse de la compañía ya cambio obtener una buena paga. Si vemos a través del lente cultural con el fin de considerar la organización como un conjunto de creencias y prácticas sociales relacionadas, las creencias compartidas y actividades relacionadas describen, muestran y replica las normas de valores en una sola institución u organización que son la cultura ética de una organización. Una cultura ética también se conoce como ética y se articula con claridad, a través de normas, manual de operaciones, y las metas de una organización. Esta acumula las relaciones de los empleados y empleadores sobre la base de la verdad y la honestidad e integridad. Esta es la expresión de la cultura ética en una organización que puede variar de una institución a otra.
  • 9. TALLER DE ÉTICA 9 Responsabilidad social de las instituciones y organizaciones en su contexto actual. Se llama Responsabilidad Social a la obligación que los miembros de una comunidad o sociedad, ya sea individualmente o bien como un grupo, tendrán entre sí buscando el progreso de la comunidad en su conjunto. Hay tres categorías en la responsabilidad social: obligación moral (no violentar la ley), reacción social (que la empresa es social mente responsable si responde a las exigencias sociales de ciertos grupos), sensibilidad social (estableciendo verdades éticas con la independencia de la moda social del momento). La Responsabilidad Social en las Instituciones y Organizaciones es un enfoque que se basa en el conjunto de políticas, prácticas y programas centrados en el respeto por la ética, las personas, las comunidades y el medio ambiente. Se emplea para describir una variedad de iniciativas de orden económico, social y medioambiental tomadas por empresas, y son, en su mayoría, de naturaleza voluntaria. Puede haber muchas causas, por lo regular son la educación, salud y la ecología, pero más allá de ser empresas “verdes” por sus acciones filantrópicas, la verdadera causa son los principios de desarrollo sostenible con aportaciones a la sociedad. Es decir, la responsabilidad social empresarial es la contribución voluntaria conforme a ciertos principios éticos, destinada al mejoramiento social, económico y ambiental, donde todo esto en realidad contribuye a renovar la comunidad. En los últimos años han surgido diferentes iniciativas mundiales que han impulsado la incorporación de la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial. Una de estas iniciativas ha sido la Norma Internacional sobre Responsabilidad Social, con el objeto de producir “un documento guía, escrito en un lenguaje sencillo que resulte comprensible y práctico para quienes no son especialistas” y no prevista para utilizar con propósitos de certificación. Otra de estas iniciativas es el pacto mundial de las naciones unidas, que es una iniciativa destinada a que las empresas de todos los países acojan como una parte integral de su estrategia y de sus operaciones diez principios de conducta y acción en
  • 10. TALLER DE ÉTICA 10 materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción. Desarrollo del concepto de responsabilidad social El concepto de responsabilidad social añade al concepto originario de responsabilidad un elemento determinante: mueve a las personas, grupos y/o instituciones a adoptar conductas éticas caracterizadas por el compromiso activo y libre para alcanzar el bien común de la sociedad. Cuando nos referimos al bien común de la sociedad, entendemos que éste está constituido en la sociedad política por cuatro elementos:  Ambiente propicio o favorable (Paz social)  Abundancia de bienes requeridos (Desarrollo sustentable)  Accesibilidad a los bienes por todos los integrantes de la sociedad (Igualdad de oportunidades)  Orden establecido para lograr que todo lo anterior pueda acontecer (Orden social). La Responsabilidad Social incluye, por tanto:  Actores sociales: porque puede ser adoptada, en la sociedad civil, en términos individuales, grupales o institucionales.  Conductas éticas determinadas: adopción de una posición ética, porque implica una opción consciente por principios, valores y actitudes morales e intelectuales renovados en lo social.  Compromiso activo y libre: manifiesta la responsabilidad ante una obligación contraída. En nuestro caso, es la actitud que el ser humano debe tener ante la sociedad y ante los demás, de trabajar activamente por la consecución del bien común de la sociedad y de sus miembros. Incluye la decisión de asumir esa responsabilidad con decisión y constancia, con una participación activa.
  • 11. TALLER DE ÉTICA 11  Finalidad: alcanzar el Bien Común, que supone resolver los problemas de desarrollo de la sociedad, porque los problemas sociales no se resuelven con acciones caritativas, que sólo dan atención a los síntomas, sino atacando sus verdaderas raíces, lo que implica una verdadera inversión social en el desarrollo que permita un avance de toda la sociedad; construirla como comunidad sustentable y solidaria, porque supone la renovación y desarrollo de la cultura cívica. Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad sobre la base de un nuevo modelo económico basado en la sostenibilidad y un tratamiento justo y equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos productivos tienen sobre el medio ambiente o con las prácticas laborales, estaremos caminando hacia el principio de “otro mundo y otra sociedad es posible” En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestión para intervenir en los cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea integral de un modelo sostenible de crecimiento buscando estrategias y estándares enfocados a la cohesión social y las políticas públicas, trabajando sobre tres ejes básicos: el modelo económico y de crecimiento, el modelo social basado en el bienestar y el modelo de relaciones laborales. La RSE no es algo que se implementa con la creación de un departamento en el organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como parte del espíritu empresarial en el modelo de gestión. No es una memoria social que se realiza cada final de ejercicio o un código de conducta más, a efectos de marketing.
  • 12. TALLER DE ÉTICA 12 Una empresa puede hacer grandes obras filantrópicas, pero si no es respetuosa con las relaciones laborales, o con la igualdad de oportunidades no es social- mente responsable. Contexto actual de la responsabilidad social Si las empresas comienzan a asumir responsabilidades ante y con la sociedad sobre la base de un nuevo modelo económico basado en la sostenibilidad y un tratamiento justo y equilibrado de los recursos y del impacto que los procesos productivos tienen sobre el medio ambiente o con las prácticas laborales, estaremos caminando hacia el principio de “otro mundo y otra sociedad es posible” En el marco europeo, la Cumbre de Lisboa ha abordado esta cuestión para intervenir en los cambios que propicien este nuevo modelo, que desarrolle la idea integral de un modelo sostenible de crecimiento buscando estrategias y estándares enfocados a la cohesión social y las políticas públicas, trabajando sobre tres ejes básicos: el modelo económico y de crecimiento, el modelo social basado en el bienestar y el modelo de relaciones laborales. La RSE no es algo que se implementa con la creación de un departamento en el organigrama de las empresas, es un concepto que se ha de interiorizar como parte del espíritu empresarial en el modelo de gestión. No es una memoria social que se realiza cada final de ejercicio o un código de conducta más, a efectos de marketing.
  • 13. TALLER DE ÉTICA 13 Conceptos de los derechos humanos laborales De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo, los Derechos Humanos Laborales son aquellos derechos humanos vinculados al mundo del trabajo que se orientan a posibilitar condiciones mínimas de trabajo. Con la defensa y promoción de los Derechos Humanos Laborales se busca mejorar las condiciones de trabajo y salario así como garantizar el derecho a la libertad sindical, contratación colectiva y huelga. Los Derechos Humanos Laborales se clasifican en: 1. Empleo estable: Implica la posibilidad de elegir libremente el trabajo, obtener empleo sin discriminación alguna, recibir la capacitación adecuada y oportuna para realizarlo; debe contar con garantía de estabilidad mientras exista la materia de trabajo, protección contra el desempleo e indemnización por despido injustificado y ascenso con base en la antigüedad 2. Salario suficiente: Consiste en una remuneración equitativa y satisfactoria que asegure al trabajador una existencia decorosa, complementada si es necesario, por otros medios de protección social, a percibir salario igual por trabajo igual y a garantizar a trabajadoras y trabajadores su subsistencia cuando se jubilen mediante un sistema de pensiones. 3. Condiciones satisfactorias de trabajo: Comprenden horario de trabajo y descanso suficiente para recuperar la energía perdida; ambiente laboral libre de hostigamiento moral y sexual; condiciones de trabajo seguras y saludables, así como indemnización por riesgo de trabajo.
  • 14. TALLER DE ÉTICA 14 4. Seguridad Social: Entendida, de acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) como la protección que la sociedad proporciona a sus miembros, mediante una serie de medidas públicas, contra las privaciones económicas y sociales que, de no ser así ocasionarían la desaparición o una fuerte reducción de los ingresos por causa de enfermedad, maternidad, accidente de trabajo o enfermedad laboral, desempleo, invalidez, vejez y muerte; y también la protección en forma de asistencia médica y de ayuda a las familias con hijos. Es un derecho inalienable de mujeres y hombres y por lo tanto no puede haber paz, ni progreso mientras la humanidad entera no encuentre la plena seguridad social. 5. Derechos de equidad de género: Basados en el principio de igualdad entre hombres y mujeres, los derechos de equidad de género garantizan a las trabajadoras el acceso al empleo en la misma condición de los hombres, a recibir salario igual por trabajo igual, además del reconocimiento y respeto de los derechos por maternidad y de gozar de un ambiente laboral libre de todo acoso, hostigamiento o violencia, sea sexual, física o psicológica. 6. Derechos de los menores trabajadores: Consiste en la prohibición del trabajo de menores de 14 años. El Estado tiene la obligación de garantizar vigilancia y protección efectiva para que los menores puedan continuar con sus estudios, la jornada máxima que se establece para los menores trabajadores es de 6 horas diarias.
  • 15. TALLER DE ÉTICA 15 7. Libertad sindical: Es la posibilidad de asociarse o afiliarse para la defensa de los propios intereses de las y los trabajadores en un sindicato o cualquier otra forma de organización laboral sin intervención de autoridades ni de patrones en la vida sindical; libertad para elegir a los representantes; protección contra el hostigamiento por causa de afiliación o liderazgo (sindical) y, facultad de regular la vida interna de la organización mediante estatutos que garanticen el respeto de los derechos humanos fundamentales. 8. Contratación Colectiva: Entendida como la posibilidad de tomar en cuenta la voluntad de las y los trabajadores así como las condiciones reales de la empresa, para la determinación bilateral de las condiciones de trabajo. Implica que los trabajadores organizados en un sindicato negocien con el patrón mayores y mejores prestaciones de las que establece la ley como las mínimas 9. Huelga: Entendida como el acto legítimo de defensa de los derecho de las y los trabajadores frente a la empresa o el patrón, a través de la huelga las y los trabajadores suspenden las labores del centro del trabajo para presionar al patrón con el fin de ejercer su derecho a la contratación colectiva, lograr un reparto justo y equitativo de las ganancias, que permita a las y los trabajadores realizar su trabajo con dignidad y alcanzar un mejor nivel de vida. 10. Irrenunciabilidad de derechos adquiridos: La irrenunciabilidad es una característica de los derechos humanos y en materia laboral implica que ningún trabajador otra bajadora pueden renunciar a los
  • 16. TALLER DE ÉTICA 16 derechos que reconoce la Ley como mínimos o que se han adquirido con la celebración bilateral del contrato colectivo de trabajo, esto a pesar de que pueda existir un documento firmado ante alguna autoridad laboral o con testigos. Este derecho conlleva la obligación del Estado y del patrón de respetar en todo momento los derechos de las y los trabajadores. 11. Justicia Laboral: Entendida como la garantía que tiene obligación de dar el Estado, a través de medios jurídicos adecuados en caso de que se presente la violación a uno o más derechos de las y los trabajadores. Implica la posibilidad de que el trabajador pueda ser escuchado públicamente y con justicia, por un tribunal independiente e imparcial con el fin de que determine la violación que en su caso se haya hecho en contra de sus derechos humanos laborales y las obligaciones que deriven del trabajo que realiza, el Estado tiene la obligación de asegurar que el tribunal que resuelva sobre este tipo de conflictos, tiene que ser independiente e imparcial y sus resoluciones deben ser dictadas de manera pronta, expedita y gratuita Conceptos generales de los derechos laborales Derechos de los trabajadores o los derechos laborales son un conjunto de derechos que son los derechos humanos, que se ocupan para las relaciones laborales entre empleadores y empleados. En general, estos derechos se obtienen en el trabajo y la legislación laboral. Por lo general, estos derechos están sujetos a debate en la negociación de los beneficios de los trabajadores o la indemnización o para el medio ambiente de trabajo seguro. Cuando se trata de los derechos laborales, derecho a la sindicalización es la parte más central.
  • 17. TALLER DE ÉTICA 17 Uniendo entre sí y formar un sindicato, pueden tener ventajas para una acción sindical y negociación colectiva para aumentar los salarios de los miembros del sindicato o la insistencia en condiciones seguras de trabajo y exigir los cambios esenciales. Inicialmente, el movimiento obrero tenía la intención de este “derecho a la sindicalización”, sin embargo la atención se desplazó más tarde. Observancia de los derechos humanos laborales. Se encargan de la procuración de justicia, deseosas de mejorar su capacidad para encarar eficazmente a aquellos que quebrantan la ley así como a los ciudadanos que obedecen la ley, quieren entrenar a su personal para que sean vigilantes de la observancia de los derechos humanos y los derechos civiles. Al mismo tiempo, los problemas de seguridad pública preocupan a los ciudadanos en toda la República Mexicana y especialmente en la ciudad de México. Fuera de un concentrado y muy verbal grupo que defienden los derechos humanos, la opinión pública clama por acciones en contra del delito a cualquier costo. Los funcionarios encargados de la procuración de justicia están atrapados entre estas dos tendencias.
  • 18. TALLER DE ÉTICA 18 Bibliografía Castillo, J. G. (enero de 2014). Ética en las organizacions . Obtenido de https://es.scribd.com/doc/37888327/Significado-y-Sentido-del- comportamiento-Etico Cruz, H. R. (2 de septiembre de 2014). Comportamiento ético y derechos humanos laborales en la actualidad. Obtenido de hectorindustrial.blogspot.com/2011/09/significado-y-sentido-del.html Kunagua, V. (25 de abril de 2006). Comportamiento etico en la sociedad- respondabilidad social en las organizaciones. Obtenido de es.slideshare.net/victorkunagua/11-significado-y-sentido-del- comportamientoetico Maliandi, R. (1991). Ética: conceptos y problemas. En R. Maliandi, Ética: conceptos y problemas.