Posteri: Muuttuva työ ja uudet osaamisen tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa
•
0 likes•286 views
Laura Hietapakka, Timo Sinervo, Anu Kaihlanen, Salla Lehtoaro, Kim Josefsson, Ilmo Keskimäki Laadullisen tutkimuksen päivä 5.9.
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (8)
Similar to Posteri: Muuttuva työ ja uudet osaamisen tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa
Similar to Posteri: Muuttuva työ ja uudet osaamisen tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa (20)
More from THL
More from THL (20)
Posteri: Muuttuva työ ja uudet osaamisen tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa
- 1. Kuva 1. Alustavia tuloksia johdon haastatteluissa esille nousseista muutospaineista. Ylin johto Keskijohto Lähijohto Työntekijät Muutospaineet kohdistuvat: • Asiakaspalveluun • Asiakkaiden tarpeiden ymmärtämiseen omaa tehtävää laajemmin • Moniammatilliseen yhteistyöhön • Asiakasohjaukseen • Palvelujärjestelmän tuntemukseen • Ryhmätyöhön ja muiden osaamiseen luottamiseen • Digitalisaation mahdollisuuksiin Laura Hietapakka, Timo Sinervo, Anu Kaihlanen, Salla Lehtoaro, Kim Josefsson, Ilmo Keskimäki Laadullisen tutkimuksen päivä, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Muuttuva työ ja uudet osaamisen tarpeet sosiaali- ja terveyspalveluissa Sosiaali- ja terveydenhuolto muutoksessa Työ ja toimintatavat kehittyvät sosiaali- ja terveydenhuollossa jatkuvasti. Työnjako ja eri ammattien tehtävänkuvat muuttuvat. Digitalisaatio muuttaa palveluprosessia jo nyt ja jatkossa voimakkaammin. Palveluiden integraatio on keskeinen kehittämiskohde. Uudenlaisia asiakas- lähtöisiä toimintatapoja on kehitetty ja uusia palveluja muodostettu perus- terveydenhuollon ja sosiaalihuollon sekä erikoissairaanhoidon välimaastoon. Sote-uudistus muuttaa toteutuessaan palvelujärjestelmää merkittävästi. Yksi keskeinen muutos on valinnanvapaus ja kilpailu, jotka muuttavat toiminnan logiikkaa ja integraatiota. Muutoksilla on vaikutuksia myös henki- löstön osaamistarpeisiin. Cope-hankkeen tavoitteena on tutkia, miten varmistetaan oikeanlainen osaaminen tulevaisuuden sosiaali- ja terveydenhuollossa. Hanke koostuu useista osahankkeista. Mitä tutkitaan ja miten? Tässä osahankkeessa tunnistetaan merkittävimmät muutostrendit, joilla on vaikutusta työhön ja osaamistarpeisiin: • Muutosten kohteena olevat sote-alan sektorit ja ammattiryhmät • Muutosten vaikutukset henkilöstöön • Vaikutukset osaamistarpeisiin • Odotukset ja haasteet palveluiden kehittämisessä • Henkilöstörakenteen muutokset Tutkimuksen osallistujaorganisaatiot Hankkeen yhteistyökumppanit ovat Etelä- Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote), Pohjois-Karjalan sosiaali- ja terveys- palvelujen kuntayhtymä (Siun sote) ja Hyvinkään sairaanhoitoalue sekä Hyvinkään kaupunki. Kaikissa näissä organisaatioissa on tehty tai suunniteltu erilaisia alueellisia sote-ratkaisuja. Tutkimusmenetelmät Tutkimuksessa toteutetaan sekä yksilö- että ryhmähaastatteluja ylimmälle ja keskijohdolle (noin 40 kpl), esimiehille ja henkilöstölle (noin 35) sekä valtiohallinnon ja työmarkkinajärjestöjen asiantuntijoille (noin 10). Aineiston keruu on aloitettu kevään 2017 aikana haastattelemalla organisaatioiden ylintä johtoa ja keskijohtoa. Näissä haastatteluissa kartoitettiin sektoreita ja yksiköitä, joissa muutoksia on tapahtunut eniten ja seuraavassa vaiheessa haastatellaan lähijohtoa ja työntekijöitä näistä valikoiduista yksiköistä. Haastattelut analysoidaan aineistolähtöisellä sisällönanalyysillä. Haastattelujen lisäksi hyödynnetään hankkeessa kerättävää henkilöstökyselyä. Tiedon hyödyntäminen Korkeatasoisen tieteellisen tutkimuksen lisäksi toteutuksessa painotetaan vuorovaikutusta alan toimijoiden kanssa sekä tiedon saattamista päättäjien ja muiden asianosaisten käyttöön helposti ja oikeaan aikaan. Tutkimus on osa laajempaa COPE- hankekonsortiota, joka toteutetaan vuosina 2016-2019. Lisätietoja: Timo Sinervo Tutkimuspäällikkö timo.sinervo@thl.fi Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Kuva 2. Haastateltavat tahot ja aineiston keruun kulku osallistujaorganisaatioissa.