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Social
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Alles digital? Wie die digitale Transformation das Marketing verändert

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  • 7. Reisen buchen HEUTE Digitale Transformation in der Touristik-Branche Neue Geschäftsmodelle in der Schnittstelle zum Kunden 19. April 2016 arvato Digital Marketing | AZ Direct 6 Reisen buchen GESTERN Der Anteil der online Buchungen in Europa liegt bei über 50%. Tendenz weiterhin steigend 22% werden über Online Travel Agents gebucht Die Marktmacht liegt bei wenigen Agents, über die 70% der Buchungen ablaufen Entwicklung in der Touristik-Branche Quellen: trivago.de, google.de, tui.com, touristik-aktuell.de
  • 8. Digitale Transformation im Handel Weniger Wertschöpfungsstufen durch Online-Vertrieb und Direct-to-Consumer 19. April 2016 arvato Digital Marketing | AZ Direct 7 Handel GESTERN Einzelhandel Großhandel Hersteller Handel HEUTE Webshop Einzelhandel Webshop eRetailer Direct–to– Consumer Quellen: miele.de, knoll-elektro.de, thoene.com, amazon.com
  • 9. 19. April 2016 arvato Digital Marketing | AZ Direct 8 Miele TwinDosMiele TwinDos Amazon Dash ButtonAmazon Dash ButtonWaschmittel-Einkauf GESTERNWaschmittel-Einkauf GESTERN Digitale Transformation bei den FMCG am Beispiel Waschmittel eCommerce und neue Smart-Home Use-Cases werden den Markt verändern Quellen: gallus-group.com, engadget.com, immer-besser.de
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  • 11. 19. April 2016 arvato Digital Marketing | AZ Direct 10 Digitale Transformation am Beispiel Thermondo Quelle: thermondo.de
  • 13. 19. April 2016 arvato Digital Marketing | AZ Direct 12 Die richtigen Anstoßketten definieren Display E-Mail Direct Mail 2 Social Nutzung Multi-Channel Reichweiten dPool 31 Mio. ePool 35 Mio. aPool 34 Mio. 3 sPool 28 Mio. Crossmediale Kampagnendurchführung @ Targeted E-Mail Marketing Direct Mailing Postwurfspezial 4 Data-driven Display-Advertising Desktop, Video, Mobile Data-driven Social-Advertising Facebook Die richtige Zielgruppe bestimmen1 Prozess der Neukundengewinnung 1. Multi-Channel-Marketing ist heutige Realität und Kanal-Targeting wird zur neuen Fragestellung
  • 14. IP-TV & DIGITAL-RADIO ADVERTISING DIGITAL-OUT-OF-HOME (DOOH) & IN STORE ADVERTISING SMART HOME CONNECTED CAR Programmatic Marketing MORGEN VIDEO FACEBOOK DISPLAY MOBILE Programmatic Marketing HEUTE 2. Die Digitale Transformation der Marketing-Kanäle erfordert Digital-Marketing Kompetenz Quellen: www.autozeitung.de, screenmediadaily.com, Walbusch, Barclaycard, Mazda, Telekom
  • 15. 14 | arvato Digital Marketing | BMW | UCID Project | 19. April 2016 3. Die neue Kernkompetenz im Marketing: Customer-Journey Echtzeit Kundenverhalten in Offline- und Online Kanälen Online Ads Newsletter Search Online Ads Word of Mouth Direct Mailing Digital Touchpoints Physical Touchpoints Showroom Test drive Online Purchase Car Configurator TV Print OOH Radio YouTube Dealers Garage Customer Magazine App Usage Car Data In-App Service-Reminder E-Mail Digital OOH Social Dialog Annahme awareness consideration purchase service loyalty ?
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  • 17. Vielen Dank! Marco Kersch Mitglied der Geschäftsleitung AZ Direct Carl-Bertelsmann-Straße 161 S | 33311 Gütersloh Fon: +49 (0)5241 80-40655 Mobil: +49 (0) 175 43 25 113 E-Mail: marco.kersch@bertelsmann.de www.az-direct.com