En presentation av Swedbank och dess verksamhet, kvartal 1 2013.

1. Swedbank
en företagspresentation
31 mars, 2013
© Swedbank

2. 2
© Swedbank

3. Det ska aldrig vara långt till banken, varken bokstavligt eller
bildligt. Det ska vara enkelt att bli och att vara kund. Vi ska ha
en aktiv och kontinuerlig dialog med våra kunder.
Alla ska känna sig välkomna i Swedbank.
© Swedbank

4. Vårt syfte
Vi ska främja en sund och hållbar
ekonomi för de många
© Swedbank

5. I korthet
Nyckeltal, koncernen
31 mars 2013
Balansomslutning 1 917 mdkr
Rörelseresultat
(jan-mar 2013) 4 894 mkr
Utlåning till allmänheten 1 183 mdkr
Räntabilitet på eget kapital 13,8 %
(jan-mar 2013)
© Swedbank

6. Våra hemmamarknader
Sverige
Befolkning 9,5 milj Lettland
Privatkunder 4,0 milj Befolkning 2,0 milj
Företagskunder 263 000 Privatkunder 0,9 milj
Organisationskunder 67 000 Företagskunder 84 000
Kontor 308 Kontor 54
Uttags- och insättnings- Uttags- och insättnings-
automater 444 automater 417
Bankkort 3,8 milj Bankkort 1,0 milj
Anställda 7 920 Anställda 1 738
Estland Litauen
Befolkning 1,3 milj Befolkning 3,0 milj
Privatkunder 1,0 milj Privatkunder 2,0 milj
Företagskunder 118 000 Företagskunder 87 000
Kontor 57 Kontor 81
Uttags- och insättnings-
automater 496 Uttags- och insättnings-
Bankkort 1,1 milj automater 503
Anställda 2 408 Bankkort 1,9 milj
Anställda 1 948
© Swedbank

7. Övriga marknader
© Swedbank

8. Rötter & historik
© Swedbank

9. Vår historia
1820 1915 1991 1992 1994 1995 1997 2005 2006 2007
Jordbrukskassan Föreningsbanken Sparbanken Föreningsbanken Sparbanken Sverige Föreningssparbanken Hansabank Swedbank TAZ
Sverige börsnoteras börsnoteras - Kommerzbank
Vi började som Sveriges första sparbank, och vi vill gärna tro
att vi genom åren varit med och byggt vårt moderna samhälle
© Swedbank

10. Samhällsengagemang och
ansvarstagande
© Swedbank

11. Ett större sammanhang
Vi vill vara en ansvarskännande aktör i samhället.
Vi har ambitiösa riktlinjer för etik, arbetsmiljö,
jämställdhet, mångfald och miljö. Det hjälper oss
att bidra till en hållbar samhällsutveckling – både
i vårt internationella och vårt lokala engagemang.
• Produkter som underlättar ett miljömedvetet
beteende
• Mångkulturella kontor
• Högst betyg i Folksams Jämställdhetsindex
• Etik & affärsmoral – basen för bankens
förtroende och anseende
© Swedbank

12. Swedbank – en positiv kraft i samhället
• Ett starkt lokalt engagemang där vi verkar.
• Vi stöder aktivt organisationer och projekt
som bidrar till en positiv utveckling för
människor, näringsliv och samhälle.
© Swedbank

13. Våra värderingar
En sund och hållbar ekonomi för de många människorna och företagen
Enkel
• Vi förenklar ekonomi
• Vi gör det svåra enkelt
Öppen
• Vi är öppna för nya idéer och nya människor
• Vi är ärliga och raka
Omtänksam
• Vi är serviceinriktade, varma och hjälpsamma
• Vi strävar efter att bygga starka, varaktiga kundrelationer
© Swedbank

14. Privat
© Swedbank

15. Våra kunder ska vara de mest nöjda
Vi erbjuder allt från lättanvända tjänster
för vardagliga bankärenden tillkvalificerad
rådgivning inom…
• Lån & boendefinansiering
• Sparande & placeringar
• Betaltjänster
• Försäkringar
• Private Banking
…tillgängliga via kontor, telefon och
internet
© Swedbank

16. Vardagsaffärer
© Swedbank

17. Vi vill förenkla vardagen för våra kunder
Vi erbjuder produkter som är enkla att
förstå och använda
• Internetbanken, mobilbanken,
e-faktura, kort, giro eller Autogiro
gör betalningen enkel
• Gör uttagen i butik eller i automat.
© Swedbank

18. Spara & Placera
Spara & Placera
© Swedbank

19. Ekonomi är en central del i människors liv
• Valmöjligheterna är många. Vi hjälper våra kunder
på deras egna villkor.
• Inom spara och placera-området finns en rad
fonder, aktieindexobligationer, aktier, obligationer
och andra värdepapper. Sparkonton med hög
ränta är ett annat alternativ.
• Fondtorget, en handelsplats där våra kunder
kan handla såväl Swedbank Roburs fonder
som externa fondbolags, cirka 550 fonder
sammantaget.
• En välutvecklad webbplats för sparande.
© Swedbank

20. Låna
© Swedbank

21. Finansiering
• Swedbank är ledande på den svenska
bolånemarknaden. Vi är aktiva gentemot våra
kunder, både med prissättning och nya produkter.
Vi erbjuder allt från lånelöfte till den slutgiltiga
finansieringen.
• För lån till konsumtion, t ex bil, båt, vitvaror eller
soffa, har vi flera anpassade finansieringsprodukter.
• Även här finns flera vägar in i banken – låna enkelt
via telefonbanken, internetbanken eller besök ett
kontor.
• Genom att erbjuda sakförsäkringar ökar vi
mervärdet för till exempel våra bolånekunder eller
kunder som finansierar sitt bilinköp via Swedbank.
Vi har försäkringar för villa/hem, fritid och
bilförsäkring.
© Swedbank

22. Private Banking
© Swedbank

23. Individuella lösningar för privatpersoner,
företag och stiftelser
Genom noggranna och kontinuerliga
behovsanalyser arbetar vi aktivt för att ta fram
anpassade lösningar för skiftande finansiella behov.
En personlig rådgivare är nyckeln till bankens
samlade specialistkompetens.
• Finansiell planering
• Placeringsrådgivning
• Kapitalförvaltning
• Individuella lösningar, t ex alternativa placeringar
• Ägar- och generationsskiften
• Kontor på 28 orter i Sverige, samt
i Luxemburg, Spanien och Baltikum
© Swedbank

24. Företag
© Swedbank

25. Vi gör det enklare för våra kunder att äga, leda
och utveckla sitt företag
• Vi är affärsbanken för företag som växer
och utvecklas
• Vi erbjuder heltäckande och prisvärda
banktjänster och anpassar dem efter
företagets specifika situation.
© Swedbank

26. Strategisk affärspartner för företag, offentlig
sektor och stora organisationer
• Vi vill hjälpa våra företagskunder att förverkliga affärsmålen – på både
kort och lång sikt.
• En certifierad företagsrådgivare och ett eget kundteam skapar bästa
helhetslösningarna för varje kund.
• Till hjälp finns bankens alla specialister för komplexa affärsupplägg
inom olika områden;
- internationell handel - företagsköp och försäljning
- ägarskiften - försäkringar juridik
- kapitalförvaltning - cash management
- värdepappers- och - riskhantering
valutahandel - skattekonsekvenser och
effekter på nyckeltal
© Swedbank

27. Ett samlat grepp om företagets affärer
• Vi erbjuder produkter, tjänster och
rådgivning inom områden som:
- pension & försäkring - finansieringar
- riskhantering - e-tjänster
- cash management - kapitalförvaltning
- utlandsaffärer - skatter & juridik
- ägarskifte - företagsförmedling
- placeringar - fastighetsförmedling
© Swedbank

28. Skog & Lantbruk
© Swedbank

29. En lång tradition
• God branschkunskap tillsammans med bankens
nätverk av specialister ger den bästa servicen
inom området
• Över tvåhundra lantbrukansvariga i hela landet
• Vi finansierar allt från fastigheten till maskinerna,
ger förskott på EU-stöden och ger råd kring säkra
placeringar
• Bra försäkringslösningar ger ökad trygghet
• Enklare företagande med tjänster som
effektiviserar betalningar, bokföring och ekonomi
– företagskonto, bankgiro, autogiro, kort,
e-bokföring, internet- och telefonbank
© Swedbank

30. Våra medarbetare
© Swedbank

31. Medarbetarna i banken
• Sveriges mest attraktiva arbetsgivare
i bank- och finanssektorn.
• Omkring 14 000 anställda i Norden, Baltikum
och internationellt
• En företagskultur utifrån våra värderingar –
öppen, enkel och omtänksam
• Young Professionals
• 58+
© Swedbank

32. Det är aldrig längre än ett steg, ett klick eller
ett samtal till Swedbank.
Det ska vara enkelt att komma i kontakt med oss,
med generösa öppettider och förstklassig service
via internet, telefon eller personliga möten.
Många tjänster är tillgängliga dygnet runt, året
om.
Ring oss, logga in på vår webb
eller kom in på kontoret!
© Swedbank