презентация к вебинару - Майндсет и поведение Agile фасилитатора (видео - https://www.youtube.com/watch?v=3TTHMbgxHPU)

1. www.luxoft.com
Светлана Мухина
Майндсет и поведение Agile
фасилитатора

2. www.luxoft.com
Знакомимся
Светлана Мухина
ICAgile ICP, ICP-ATF, ICP-BVA, ICP- ACC, PSM I, CSPO, Professional Coach, Certified NLP
Practitioner
Agile and Professional Coach at Luxoft Agile Practice
Опыт работы: 13+ лет в IT, Agile коуч, руководитель проектов,
компьютерный лингвист, технический писатель, бизнес-аналитик
Интересы: управление проектами, процессные трансформации,
коучинг, психология
Хобби: верховая езда, музыка, покер, плаванье, путешествия
https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina
https://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8

3. www.luxoft.com
Что такое фасилитация?
Фасилитация — это профессиональная организация процесса групповой работы,
направленная на прояснение и достижение группой поставленных целей. Процесс
фасилитации приводит к повышению эффективности групповой работы, вовлеченности
и заинтересованности участников, раскрытию их потенциала.
Фасилитация — это проектирование процесса обучения или работы группы людей

4. www.luxoft.com
Кто такой фасилитатор?
Фасилитатор (англ. facilitator, от лат. facilis — «лёгкий, удобный») — это человек, обеспечивающий
успешную групповую коммуникацию.

5. www.luxoft.com
Фасилитационный подход
Да
• Задавать открытые вопросы;
• Катализировать процесс мышления;
• Включать всех участников в процесс
обсуждения;
• Признавать и принимать разнообразие
мнений;
• Уметь начинать, продолжать и завершать
групповую дискуссию;
• Владеть процессом;
Нет
• Отчитываться;
• Изолировать высказывания участников;
• Уделать внимание отдельным
участникам группы;
• Поддерживать “вечные” обсуждения;
• Давать инструкции;
• Контролировать диалог и участников;
• Владеть содержимым;

6. www.luxoft.com
Быть vs Делать
Делать
• Техники
• Структура
• Практика
Быть
• Процесс
• Вовлеченная
нейтральность
• Осознанность

7. www.luxoft.com
Когда что делать?

8. www.luxoft.com
Быть лидером через служение

9. www.luxoft.com
Кто есть кто?
Фасилитатор
• Помогает команде
следовать процессу;
• Фокусирует команду на
достижении цели;
• Нейтрален по
отношению к
содержимому;
Agile фасилитатор
• Следует Agile ценностям
и принципам;
• Фасилитирует Agile
события;
• Помогает команде
следовать Agile
практикам и подходам;
Agile коуч
• Доносит до команды
важность Agile;
принципов и ценностей
• Способствует
формированию Agile
маиндсета у команды;
• Обучает команду Agile
практикам;

10. www.luxoft.com
ICAgile Agile Team Facilitation Track

11. www.luxoft.com
Майндсет, цели и функции Agile фасилитатора
Функции
ЦельMайндсет
• Научить группу осознанно
общаться, следую Agile
ценностям и принципам
• Помогать Agile командам в организации дискуссий, проведении совещаний и решении конфликтных
ситуаций.
• Развивать основные навыки повышения креативности при решении нестандартных и типичных задач
• Формировать навыки совместного решения задач, принятия группового решения.
http://agilemanifesto.org
• Growth и Agile

12. www.luxoft.com
Фасилитация командной работы
Мечтатель Реалист
Критик Наблюдатель

13. www.luxoft.com
Фасилитация самоорганизации
Плохое
качество кода
Опаздываем
на стендап
Релизимся раз
в 3 месяца
Унылая
ретроспектива
Не попадаем в
эстимации
Закончились
печеньки
Надоели
овертаймы
Требования не
готовы к
разработке
1 специалист
по БД на 3
команды
Brainwriting/B
rainstorming
Группировка
Приоритизация
(finger voting,
dot voting,
affinity line)
Делаем
“станции
проблем”
Какая
проблема
для вас
самая
серьезная?
Какие
проблемы вы
знаете как
решить?
Записки или
броуновское
движение

14. www.luxoft.com
Реализация Agile практики – фасилитация итерационного планирования
Планинг покер
Список задач на
итерацию
Критическая
цепь
Навход:капасити,велосити,
продуктовыйбеклог
Навыход:планитерации

15. www.luxoft.com
Реализация Agile практики – фасилитация синхронизации командной работы
Что делал?
Что буду делать?
Какие сложности?
Обновление графика
burn-down
Проверяем
успеваем мы
ли мы
завершить все
задачи до
завершения
итерации
Шуткаоттого,кто
пришелпоследним
Необходимыизменения

16. www.luxoft.com
https://icagile.com/claim-eventКак активизировать
learning credit

17. www.luxoft.com
Что дальше?

18. www.luxoft.com
Agile События
Тренинги:
Сертификационный тренинг ICAgile Agile Fundamentals
Регистрация: http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_certified_professional_-_agile_fundamentals.html
Сертификационный тренинг ICAgile Agile Teams Facilitation
Регистрация: http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_icp_agile_team_facilitation_icagile_icp-atf.html
Вебинары:
Серия вебинаров ICAgile Agile Team Facilitation -
https://attendee.gotowebinar.com/register/1940275560452958978?anouncementduringwebinar

19. www.luxoft.com
Читаем и смотрим
 Мой блог - https://www.linkedin.com/today/author/svetlanamukhina
 Мой youtube - http://www.youtube.com/c/SvetlanaMukhina8

20. www.luxoft.com

21. www.luxoft.com
Спасибо!
Остаемся на связи:
https://www.facebook.com/Svetlana.Mukhina8
https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina