La importancia de las relaciones laborales es fundamental para el éxito o fracaso de una empresa, el comportamiento de los empleados es clave dentro de la organización.

2. Es el estudio y la aplicación de los conocimientos acerca de
la forma en que las personas se comportan individual y
grupalmente en las organizaciones.
Asimismo, trata de identificar maneras en que los
individuos pueden actuar con mayor efectividad.
¿Qué es?

3. El comportamiento organizacional ayuda a que los empresarios
observen el comportamiento de los individuos en la
organización y facilita la comprensión de la complejidad de
las relaciones interpersonales en las que interactúan las
personas.

4. OBJETIVOS DEL
CO
Describir sistemáticamente el
comportamiento de las personas ante
diferentes situaciones, alcanzar este objetivo
da lugar a que los encargados de administrar
sus empresas puedan tener un flujo de
comunicación en lenguaje común respecto
del comportamiento humano en el trabajo.
Predecir, es decir ver que es lo que va a suceder
en el futuro con el comportamiento de los
empleados. Los empresarios deben adquirir la
capacidad de predecir cuales empleados son
calificados, productivos y dedicados a su labor y
cuales se caracterizan por ausentismo, retrasos o
conductas negativas en el entorno laboral, a fin
de encontrar soluciones preventivas.
Controlar las actividades de los individuos
dentro el trabajo para desarrollar los
objetivos trazados y lograr las metas,
controlar también el trabajo en equipo, la
productividad.

5. FACTORES CLAVE DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
PERSONAS
TECNOLOGIAESTRUCTURA
ENTORNO

6. HACIA UNA DISCIPLINA DEL CO
CIENCIA
CONDUCTISTA
CONTRIBUCION
UNIDAD DE
ANALISIS
PSICOLOGIA
APRENDIZAJE
MOTIVACION
PERSONALIDAD
PERCEPCION
CAPACITACION
EFICACIA EN EL LIDERAZGO
SATISFACCION EN EL TRABAJO
TOMA INDIVIDUAL DE DECISIONES
EVALUACION DEL DESEMPEÑO
MEDICION DE ACTITUDES
SELECCIÓN DE EMPLEADOS
DISEÑO DEL TRABAJO
TENSION DEL TRABAJO
INDIVIDUAL

7. HACIA UNA DISCIPLINA DEL CO
CIENCIA
CONDUCTISTA
CONTRIBUCION
UNIDAD DE
ANALISIS
SOCIOLOGIA
DINAMICAS DE GRUPO
EQUIPOS DE TRABAJO
COMUNICACIÓN
PODER
CONFLICTO
COMPORTAMIENTO INTERGRUPAL
GRUPO
TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN
FORMAL
BUROCRACIA
TECNOLOGIA ORGANIZACIONAL
CAMBIO EN LA ORGANIZACIÓN
CULTURA ORGANIZACIONAL
SISTEMA
ORGANIZACIONAL

8. HACIA UNA DISCIPLINA DEL CO
CIENCIA
CONDUCTISTA
CONTRIBUCION
UNIDAD DE
ANALISIS
PSICOLOGIA
SOCIAL
CAMBIO DE COMPORTAMIENTO
CAMBIO DE ACTITUD
COMUNICACIÓN
PROCESOS DE GRUPO
TOMA DE DECISIONES DE GRUPO
GRUPO

9. HACIA UNA DISCIPLINA DEL CO
CIENCIA
CONDUCTISTA
CONTRIBUCION
UNIDAD DE
ANALISIS
ANTROPOLOGIA
VALORES COMPARATIVOS
ACTITUDES COMPARATIVAS
ANALISIS TRANSCULTURAL GRUPO
CULTURA ORGANIZACIONAL
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
SISTEMA
ORGANIZACIONAL

10. HACIA UNA DISCIPLINA DEL CO
CIENCIA
CONDUCTISTA
CONTRIBUCION
UNIDAD DE
ANALISIS
CIENCIA POLITICA
CONFLICTO
POLITICA INTRAORGANIZACIONAL
PODER
SISTEMA
ORGANIZACIONAL