Präsentation von Andrea Hassel, Bereichsleiterin E-Commerce bei Thalia Buch & Medien , und Josef Pretzl , Geschäftsführer der Thalia Buch & Medien GmbH im Rahmen des Panel "Von den Besten lernen". Sie präsentieren mit welchen Ansätzen und Strategien Thalia dem unaufhaltsamen Trend zum Everywhere Commerce begegnet. Im Zeitalter des Everywhere Commerce kann der Endkonsument überall und jederzeit Produkte und Dienstleistungen erwerben. Ausgestattet mit mobilen Devices wie Smartphone oder Tablet sind Konsumenten längst unabhängig von Zeit und Ort.