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Mit personalisiertem Re-Targeting risikofrei Umsätze steigern<br />Ronald Paul, CEO QUISMA GmbH<br />
AgendaWas habenSiealsZuhörezuerwarten?<br />Agenda<br /><ul><li> Vorstellung Quisma
 (Neue) Spielfelder im Display Advertising
 Re-Targeting- Case mytheresa.com </li></li></ul><li>QUISMA<br /><ul><li> Etabliert:	06/2001
 Integriert:	Tochteragentur von GroupM und Mitglied im WPP-Verbund
 Fokussiert:	erfolgreiches integriertes Performance-Marketing
 Kombiniert:	SEM, SEO, Affiliate-Marketing, Performance Display, Conversion-Optimierung
 Motiviert:	>100 qualifizierte Mitarbeiter
 Organisiert:	München, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, Zürich, Wien, Warschau, Prag
Seit 02.2009 Fullservice-Dienstleister für mytheresa.com
SEM, SEO, Affiliate
07.2009 Performance Display Advertising</li></li></ul><li>Wachsen, aber wie?<br /><ul><li>Druck durch immer höhere Umsatzz...
Reguläre Online-Kanäle sind „ausgereizt“</li></li></ul><li>Laut und über Frequenz ...<br />
R.I.P. Umfeldplanung...?<br />
... oder dosiert und gezielt?<br />
Re-Targeting <br /><ul><li>Wiederansprache von Usern, welche die Unternehmenswebseite bereits besucht, den Bestellprozess ...
sinnvoll ab einer Größenordnung von 50.000 Unique Usern pro Monat</li></li></ul><li>Notwendigkeit für Re-Targeting<br />SE...
Potential Re-Targeting<br />30%<br />
Funktionsweise Re-Targeting<br />Ad<br />Network<br />Publisher<br />Publisher<br />Vermarkter<br />Exchange<br />Werbemit...
Effiziente Netzwerk- und PublisherübergreifendeFrequency-Cap-Optionen</li></li></ul><li>Re-Targeting-Optionen<br />Sequent...
Geringere Akquisitionskosten
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15.07.2010 Track 6 Performance Ronald Paul Quisma

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15.07.2010 Track 6 Performance Ronald Paul Quisma

  1. 1. Mit personalisiertem Re-Targeting risikofrei Umsätze steigern<br />Ronald Paul, CEO QUISMA GmbH<br />
  2. 2. AgendaWas habenSiealsZuhörezuerwarten?<br />Agenda<br /><ul><li> Vorstellung Quisma
  3. 3. (Neue) Spielfelder im Display Advertising
  4. 4. Re-Targeting- Case mytheresa.com </li></li></ul><li>QUISMA<br /><ul><li> Etabliert: 06/2001
  5. 5. Integriert: Tochteragentur von GroupM und Mitglied im WPP-Verbund
  6. 6. Fokussiert: erfolgreiches integriertes Performance-Marketing
  7. 7. Kombiniert: SEM, SEO, Affiliate-Marketing, Performance Display, Conversion-Optimierung
  8. 8. Motiviert: >100 qualifizierte Mitarbeiter
  9. 9. Organisiert: München, Hamburg, Frankfurt, Düsseldorf, Zürich, Wien, Warschau, Prag
  10. 10. Seit 02.2009 Fullservice-Dienstleister für mytheresa.com
  11. 11. SEM, SEO, Affiliate
  12. 12. 07.2009 Performance Display Advertising</li></li></ul><li>Wachsen, aber wie?<br /><ul><li>Druck durch immer höhere Umsatzziele
  13. 13. Reguläre Online-Kanäle sind „ausgereizt“</li></li></ul><li>Laut und über Frequenz ...<br />
  14. 14. R.I.P. Umfeldplanung...?<br />
  15. 15. ... oder dosiert und gezielt?<br />
  16. 16. Re-Targeting <br /><ul><li>Wiederansprache von Usern, welche die Unternehmenswebseite bereits besucht, den Bestellprozess jedoch nicht abgeschlossen haben
  17. 17. sinnvoll ab einer Größenordnung von 50.000 Unique Usern pro Monat</li></li></ul><li>Notwendigkeit für Re-Targeting<br />SEM<br />SEO<br />Affiliate-Marketing<br />Social Media<br />XX%<br />X%<br />
  18. 18. Potential Re-Targeting<br />30%<br />
  19. 19. Funktionsweise Re-Targeting<br />Ad<br />Network<br />Publisher<br />Publisher<br />Vermarkter<br />Exchange<br />Werbemittel<br />Vermarkter<br />Dynamische Werbemittel,<br />Empfehlungen,<br />Network<br />und Publisher-Reichweite<br />Live Produkt-<br />datenbank<br />Zielvorgaben<br /><ul><li>QuisMatch liefert dyn. Banner an verlorene Interessenten über das Network und Publisher
  20. 20. Effiziente Netzwerk- und PublisherübergreifendeFrequency-Cap-Optionen</li></li></ul><li>Re-Targeting-Optionen<br />Sequentielle Aussteuerung<br />Werbemittel 1<br /><ul><li>Storytelling durch Zusatz-incentivierung bei verlorenen Usern</li></ul>Vorteile<br /><ul><li>Bessere Conversion Rates
  21. 21. Geringere Akquisitionskosten
  22. 22. Höherer ROAS
  23. 23. Verbesserte Kundenbindung
  24. 24. Weniger Störung</li></ul>Dynamische Aussteuerung<br />Werbemittel 1<br /><ul><li>Auslieferung von Bannern, die inhaltlich auf zuvor betrachteten Produkten/Kategorien basieren</li></ul>Warenkorbabbrecher<br />Werbemittel 1<br /><ul><li>Re-Targeting verlorener Interessenten durch inhaltlichen Bezug zum letzten Warenkorb</li></ul>Loyalty Kampagnen<br />Werbemittel 1<br /><ul><li>Re-Targeting von Bestandskunden
  25. 25. Ausgelieferte Banner basieren auf Kaufhistorie</li></li></ul><li>mytheresa.com<br /><ul><li> Gründung: Mai 2006 in München
  26. 26. Profil: mytheresa.com.com ist Europas führender High End Fashion Online- Store.Bei mytheresa.com finden Kundinnen weltweit und rund um die Uhr die aktuellsten Looks internationaler Designer wie Jimmy Choo, Lanvin ,Christian Louboutin und vielen mehr.</li></li></ul><li>Case Study - Ausgangssituation<br />Ziele:<br /><ul><li>Abverkauf steigern
  27. 27. Awareness in der relevanten Zielgruppe aufbauen/erhöhen
  28. 28. „Verlorene“ Kunden/User wiederfinden</li></ul>Strategie:<br /><ul><li>Erhöhung der Markenbekanntheit, der Besucher und Abverkäufe durch/über Display
  29. 29. Advertising unter Berücksichtigung der CpO-Vorgaben</li></ul>Ansatz:<br /><ul><li>Fokussierung auf den Aufbau von Re-Targeting-Profilen</li></li></ul><li>Case - mytheresa.com<br />Klickrate: 0,15%<br />Klickrate: 0,14%<br />Klickrate: 0,13%<br />Klickrate: 0,11%<br />Klickrate: 0,10%<br /><ul><li>Standard-Werbemittel CPO-Flight</li></li></ul><li>Case - mytheresa.com<br /><ul><li>Dyn. Re-Targeting-Werbemittel</li></li></ul><li>Ergebnisse<br />
  30. 30. Case - mytheresa.com<br />CTR-Rate<br />C2S-Rate<br />Prozent<br />Prozent<br />+6.054%<br />+666%<br /><ul><li>Signifikante Erhöhung von CTR als auch C2S-Rate durch Re-Targeting</li></li></ul><li>Case - mytheresa.com<br />CPO*<br />Orders*<br />+54%<br />-88%<br /><ul><li>Drastische Senkung des CPO‘s bei intensiver Erhöhung der Orders</li></ul>* Werte werden nicht dargestellt und wurden daher anonymisiert, lediglich Darstellung der prozentualen Veränderung<br />
  31. 31. Fazit<br /><ul><li>Absolut Zielgruppenaffin
  32. 32. Risikofreie Einkaufsmodelle (CpC und CpX)
  33. 33. Sichtbarkeit gibt es on top
  34. 34. Sinnvolle performanceorientierte Erweiterung des Marketing Mix</li></li></ul><li>Vielen Dank…<br />QUISMA GmbH<br />Wienerbergstrasse 11/28<br />1100 Wien<br />Telefon: +43 1 60 555 - 280<br />www.quisma.com<br />www.twitter.com/twisma<br />www.quisma.com/facebook<br />www.twoqubes.com<br />

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