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Audit de site web

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L’e-marketing désigne l’application des méthodes du marketing à Internet et notamment aux sites web.
Dans cet atelier, nous verrons des méthodes vous permettant d’optimiser la stratégie de votre site web :

Analyse de la qualité d’un site
Les utilisateurs
Code, performance, indexation, structure
Contenu interne et externe
Ergonomie et design

Veröffentlicht in: Internet
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Audit de site web

  1. 1. Audit de site web Faire un site qui déboite sur Google !
  2. 2. HELLO! Derek Salmon @drksalmon Webmarketer Master E-marketing Freelance
  3. 3. Le principe Qu’est-ce qu’un audit
  4. 4. Un audit ✘ Un examen, une inspection d’un site internet ✘ Mais aussi des éléments extérieurs au site ✘ L’analyse du trafic ✘ En fonction de deux critères
  5. 5. Google et ses règles Et les autres...
  6. 6. Les internautes Vos utilisateurs
  7. 7. Bonne nouvelle Critères Google = utilisateurs De plus en plus
  8. 8. Analyse de qualité En fonction de critères précis
  9. 9. Les points à analyser ✘ Utilisateurs ✘ Code, performance, structure, index ✘ Contenu interne et externe ✘ Ergonomie et design Il y a du boulot
  10. 10. “Il y a des tonnes de critères pour faire un site de qualité mais ne jamais oublier les utilisateurs”
  11. 11. Utilisateurs Pour qui fait-on le site ?
  12. 12. Plusieurs outils Le meilleur : contact direct Demander aux utilisateurs Rencontrer des utilisateurs (événements, rencontres) Questionnaires / emails /avis clients Choisir les questions pertinentes, interpréter les avis Google Analytics / Facebook insight Les caractéristiques de vos utilisateurs en ligne
  13. 13. Comprendre ses utilisateurs Le jeu : mais qui est-ce ?
  14. 14. Leurs caractéristiques ✘ Age, lieux géographiques ✘ Profil (étudiants, enfants) ✘ Appartenance (sportifs, punks) ✘ Habitudes de consommation (heures, types de produits) ✘ Autres sites consultés Le but : servir la meilleure expérience possible
  15. 15. 6124 Utilisateurs / Mois Pas mal mais est-ce utile ?
  16. 16. Mais d’où viennent-ils ? 70% 10% 20% Problème : pas de version anglaise du site
  17. 17. Mais d’où viennent-ils ? Liens référents Naturel Direct
  18. 18. Navigation sur le site (Google Analytics / Piwik) Page “d’accueil” Page de “présentation” Page “les services” Site d’une entreprise de déménagement
  19. 19. Support pour accèder au site Session (% trafic total) Taux de rebond (%) Mobile 45 80 Tablette 15 65 Ordinateur 40 40
  20. 20. Support pour accèder au site Session (% trafic total) Taux de rebond (%) Mobile 45 80 Tablette 15 65 Ordinateur 40 40 Problème : Mon site ne s’adapte pas sur mobile
  21. 21. Attention à la pertinence Toujours vérifier la pertinence et l'exactitude des chiffres
  22. 22. Google Analytics ✘ Chaîne Youtube Google Analytics ✘ Documentation Google ✘ Guide Moz (anglais) Ressources Utilisateurs ✘ Marketing ✘ Expérience utilisateur ✗ Persona ✘ Ergonomie web ✘ Cours de design complet : Hackdesign (anglais)
  23. 23. Code, Index, Performance, Structure Quelle est la qualité technique du site ?
  24. 24. Pause : Pub
  25. 25. Les robots d’indexation Petite mise au point
  26. 26. Les gentils robots ✘ Les moteurs de recherche ✗ Google ✗ Bing ✗ Yandex ✗ Baidu I-robot … et des méchants ✘ Spams ✗ Exemple ✘ Robots d’analyse
  27. 27. Est-ce que mon site est indexé ? ✘ Présent sur l’index de recherche des moteurs de recherche ✘ Une simple commande sur Google ✗ site:www.nomdedomaine.com
  28. 28. En cas de non indexation ✘ Blocage du site ✗ Robots.txt ✗ No follow dans les meta ✗ Problème de serveur (site inaccessible)
  29. 29. Autres critères ✘ Présence d’un sitemap ✘ Schema.org ✘ Open Graph ✘ Eviter d’utiliser du flash
  30. 30. Google Search Console ✘ Suivi de l’indexation ✘ Envoi d’indexation ✘ Gestion des erreurs ✘ Très complet ✘ Gratuit D’autres outils Screaming Frog ✘ Permet de récupérer les pages indéxées ✘ Des informations sur les pages ✘ Gratuit
  31. 31. Performance ✘ Tester la vitesse de chargement du site ✘ Test en situation (mobile/ordinateur) ✘ Un outil rapide : Google Page Speed ✗ Détermine les performances du site facilement ✗ Des conseils de correctifs (développement) ✘ Pour les courageux : Webpagetest.org
  32. 32. Structure et le code ✘ Savoir analyser le code ✗ HTML ✗ CSS ✗ JS ✘ Détecter les erreurs, les problèmes de qualité ✘ Voir si la navigation, les liens sont accessibles ✘ Validation W3C (développeur)
  33. 33. Indexation ✘ Chaîne Youtube Google search console ✘ Consignes Google pour les webmasters Ressources Code, structure ✘ OpenClassroom ✗ Référencement ✗ Créer son site web ✘ Code Academy
  34. 34. Contenu interne et externe Quel contenu intéresse mes utilisateurs et comment le rendre visible sur Google ?
  35. 35. Le contenu interne du site
  36. 36. Comprendre la sémantique du code ✘ La valeur des balises html ✘ Détecter les erreurs, les problèmes de qualité ✘ Validation W3C (développeur)
  37. 37. Comprendre la sémantique du code ✘ Balise meta ✗ Meta titre ✗ Meta description ✘ Balise de conteu ✗ Titre : h1, h2, h3, h4 ✗ Mots-clés important : <strong> ✘ Liens : <a> ✘ Images : <img alt=”description”>
  38. 38. Outils utiles ✘ Screaming frog ✗ Meta titre et description ✗ Titre des pages ✗ Images ✘ Google Search Console ✘ Code source de la page ✘ Administration (CMS)
  39. 39. Est-ce que le contenu est pertinent ? ✘ Choix des thématiques ✗ Mots-clés ✗ Organisation du contenu ✗ Liens entre les pages ✗ Choix des images et leurs descriptions ✗ Utile pour l’utilisateur ! ✘ Eviter les mauvaises pratiques ✗ Bourrage de mots-clés ✗ Contenu caché
  40. 40. Suivre son positionnement sur Google ✘ Faire des recherches sur les mots-clés cohérents ✗ Navigation privée, faire des requêtes sur Google ✗ Utiliser des outils ■ www.positeo.com ■ www.serplab.co.uk (suivi) ✘ Voir les termes à améliorer, les termes à conserver ✗ En fonction du nombre de recherche (Google trends, Keyword Planner)
  41. 41. Autres critères ✘ Longueur des meta titres, descriptions ✘ URL lisible ✘ Contenu dupliqué ✘ Page 404 (introuvable), page 501 (erreur) ✗ Faire des redirections
  42. 42. Le contenu externe du site
  43. 43. ✘ Faire une liste des liens entrants ✘ Les trier par qualité ✗ Poids du site ✗ Cohérence avec mon site ✘ Réduire les liens non pertinents et de spams ✗ Contacter l’éditeur ✗ Outil sur Google Search Console Les liens qui pointent sur mon site
  44. 44. ✘ Critère indirect ✘ Réseaux sociaux liés au site ✘ Nombre de partage des pages La notoriété sur les réseaux sociaux
  45. 45. Outils utiles ✘ Analyse des liens ✗ Rank Signals ✗ Ahref ✗ Semrush ✗ Google Search console
  46. 46. L’ergonomie et le design L’expérience des utilisateurs
  47. 47. “Est-ce qu’un de vos utilisateurs peuvent comprendre votre site en 3 secondes”
  48. 48. Vitesse ? Ergonomie ? Utilisation ? Information importante ? Exemple : simplification formulaire Et sur mobile ? Place your screenshot here
  49. 49. Et les autres supports ? OS ? Tablette ? Montres ? (soyons fou) Très grand format (>21”) Haute résolution (retina) Tablette Android / IOS / Windows Horizontale / verticale
  50. 50. Organiser son audit
  51. 51. Avoir une méthode répétable, adaptable : un modèle
  52. 52. ✘ Organisation en document d’audit ✗ Document texte ✗ Feuille de calcul ✘ Utiliser des checklists pour valider différents points Les liens qui pointent sur mon site
  53. 53. Correctifs ✘ Refonte des meta ✗ Ajouter des mots-clés ✗ Suivre les normes de Google ✘ Améliorer les performances ✘ Faire une refonte responsive Bilan de l’audit : deux catégories Opportunités ✘ Gain de liens ✗ Dans la même thématique ✘ Référencement local ✗ Google Map ✗ Yelp, Foursquare
  54. 54. Bon audit !
  55. 55. Merci! Des questions? Contacter Strasweb ✘ contact@strasweb.fr ✘ Sur Facebook ou Twitter ✘ Nos formations sont sur Slideshare Prochaine formation Strasweb : 20/04/16 Initiation au référencement
  56. 56. Credits ✘ Template par SlidesCarnival ✘ Photographies par Unsplash

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