Social ist heute everywhere. Dieser Vortrag befasst sich damit, wie ich als Unternehmen und IBM Business Partner soziale Medin nutzen kann, um Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen.

6. Einflussreichster Informationskanal zur Vorbereitung von Investitionsentscheidungen.

7. Social Media, Foren, Blog gewinnen an Bedeutung Studie von Virtual Identity ( www.virtual-identity.com/b2b-studie )

9. 3/4 der C-Level Manager nutzen Internet am Arbeitsplatz

10. 83% der B2B-Einkäufer recherchieren Lieferanten im Internet

11. 70% starten ihre Internet-Recherche mit einer Suchmaschine

12. Mehr als 50% der IT-Einkäufer nutzen anonyme RSS-Feeds

13. 2/3 der B2B-Entscheider nutzen min. 1x pro Woche Videos

14. Wechsel von einseitigem Push- zu Push-und-Pull-Marketing Aus:  Wie sieht B2B-Marketing in einer digitalen Welt aus?

17. ‘ Social Media’ ist für mich eigentlich ein trojanischen Pferd, dass wir die letzten Jahre in die Meetingräume und Vorstandbüros unserer Kunden geschoben habe. Via Sebastian Küpers: Der schleichende Untergang von Social Media

18. Von: http://www.computerwoche.de/mittelstand/1935533/

21. Social Media ist jedermann

22. Jeder ist Brand Manager in Social Media

23. Es geht um Kommunikation, nicht Beschallung

24. Social Media ist eine neue Dimension von Customer Relationship Management (CRM)

26. Warum twittert er, was er twittert?

27. Warum wird er Fan auf Facebook von uns?

28. Was motiviert ihn, über uns zu schreiben?

29. Wie nutzt er eigentlich sein iPhone?

30. Was erwartet er von mir als Unternehmen?

31. Was denkt der eigentlich über mich?

32. Wieviel Einfluss hat eigentlich eine solche Äußerung? Via Sebastian Küpers: Der schleichende Untergang von Social Media

33. Social Media ist ein Vertriebsinstrument

40. Thema muß im Markt erklärt und promotet werden

41. Social Business über Social Media bekannt machen

42. Diverse neue Kanäle, die das Konzept vorstellen

43. Keine Produktpromotions oder technischen News (-> Lotus_DE)

44. Social Business-Initiative auf Social Media "Um die Begrifflichkeiten ist eine heftige Diskussion entbrannt, wobei sich die Befürworter von ‘Enterprise 2.0′und ‘Social Business’ scheinbar unversöhnlich gegenüberstehen. Die Schlachtfelder in diesem Krieg der Worte sind Twitter, die Blogosphäre, und seit kurzem das 2.0 Adoption Council. Auch auf Quora wird die Diskussion intensiv geführt, teilweise mit Beiträgen in einer Länge, die einen Blogpost rechtfertigen. Der Begriff Enterprise 2.0 scheint vielen in die Jahre gekommen. ... IBM hält in der zweiten Februarwoche gar einen “Social Business Jam” ab, um einen »wichtigen Dialog über den wachsenden Einfluss der sozialen Technologie in der Wirtschaft« zu führen ... IBM ist es auch, die über Stefan Pfeffer, Marketing Manager ECM & Lotus bei der IBM Deutschland, die Diskussion im deutschsprachigen Raum vorantreibt. Als IBM-Blogger hat der ehemalige Fachjournalist dazu beste Möglichkeiten. Offensichtlich favorisiert er den Begriff Social Business.“ http://webzwonull.ishp.de/web-2-0/collaboration-social-business-oder-doch-enterprise-2-0/

46. Sich informieren

49. RSS Reader

50. Relevants

51. Twitter-Listen

53. Facebook Fan Pages

54. Eigene Beiträge in Communities verfassen

56. Kunden,

57. Interessenten & Geschäftspartnern vernetzen

59. Tipps & Tricks

60. Tweets kommentieren und beantworten

62. Mich am Firmenblog beteiligen

63. In der Kunden-Community schreiben

67. Internet marketing benefits for IBM Business Partners

68. I have a (Social Media) dream ... Social Media ist JEDER im Unternehmen Social Media ist JEDER in der IBM Partner Community Jeder sucht sich eine Plattform aus, auf der er aktiv ist

70. Social Media Marketing ist (oder wird) unverzichtbar für Kundenbindung, Lead-Generierung, Brand Awareness

71. Social Media Monitoring ist ein Muss für Unternehmen

72. Mitarbeitern Social Media verbieten ist kein gangbarer Weg

73. Social Media ist nicht alleine eine Marketing-Aufgabe

74. Social Media braucht Engagement und Zeit

75. Social Media hat einen ROI

76. Social Media bedeutet Dialog – nicht Einweg-Kommunikation

78. Stefan Pfeiffer Market Segment Manager IBM Collaboration Solutions IBM Deutschland GmbH Wilhelm Fay Str. 30-34 65936 Frankfurt Tel +49-160-909 85239 [email_address] Twitter: Stefan63atIBM Blog: http://digitalnaiv.com Vielen Dank !