2. Pengertian supervisor managerial : para profesional yang
bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengevaluasi kinerja
dan akuntabilitas orang lain dalam pelayanan manusia, mereka
mungkin ditempatkan dalam berbagai unit dan di semua tingkatan
dalam organisasi .
Misalnya, supervisor managerial dapat disebut manajer unit,
koordinator program, iklan tingkat atas menteri, direktur asosiasi,
atau sejumlah judul lainnya.
3. Mengapa disebut supervisor managerial : mereka memiliki
tanggung jawab untuk mengawasi karyawan lain. Pekerjaan
mereka menuntut mereka diinformasikan tentang beragam topik,
seperti peraturan perundang-undangan baru tion dan teknologi
baru.
Perbedaan supervisor managerial vs supervisor :
Seorang supervisor manajerial dapat dibedakan dari supervisor
di mana bertanggung jawab untuk memastikan karyawan patuh
terhadap kebijakan, regulasi, prosedur, aturan, dan protocols
yang berkaitan dengan operasional.
Seorang supervisor mengawasi intervensi khusus dengan klien,
dengan fokus keterampilan dan teknik praktik langsung yang
digunakan oleh pekerja.
4. Menilai Pembelajaran Kebutuhan
Supervisor Baru
I. Metode untuk
Penilaian Kebutuhan
Supervisor Baru
II. Dua Sumber Daya
Utama untuk
Penilaian Kebutuhan
III. Merancang Pelatihan
Interaktif untuk
Supervisor Baru
IV. Memfasilitasi
Pelatihan Supervisor
Baru
5. I
Metode untuk Penilaian Kebutuhan Supervisor
Baru
Survei
Wawancar
Analisis Pekerjaan
Analisis Organisasi
6. II
Dua Sumber Daya Utama untuk Penilaian Kebutuhan
Protokol Wawancara Terstruktur : untuk Menilai
Kebutuhan Pembelajaran Supervisor Baru
Penilaian Mandiri untuk Supervisor Baru dapat
disesuaikan sesuai dengan kebutuhan lokal
7. III
Merancang Pelatihan Interaktif untuk Supervisor Baru
A. Prinsip Pembelajaran Orang Dewasa
Prinsip-prinsip ini dan implikasinya untuk merancang pembelajaran
eksperiensial orang dewasa harus menjelaskan bahwa pelatihan
tidak persis sama dengan mengajar . Banyak orang memiliki
ingatan negatif tentang pengalaman sekolah formal mereka, dan
pelatih harus berhati-hati untuk tidak memikirkan hal itu dalam
merancang sesi untuk supervisor baru. Misalnya, pelatih sebaiknya
tidak menggunakan terminologi yang terkait dengan pendidikan.
8. B. Menggunakan Contoh
Desain untuk Membuat
Pelathan yang Berhasil
C. Tips Mendesain
Pelatihan yang Efektif
untuk
Supervisor Baru
Pisahkan waktu yang
dialokasikan menjadi
beberapa segmen
Rancang setiap segmen
sehingga memiliki awal,
tengah dan akhir
Transisi dengan mulus dari
satu rangkaian aktivitas ke
aktivitas berikutnya
Jangan mempersingkat
proses pembekalan
Jelaskan rencana langkah
demi langkah untuk setiap
sesi
Pastikan peserta pelatihan
melihat bagaimana
potongannya pas bersama ,
Pertimbangkan untuk
Mulailah dengan tujuan
pembelajaran
Berikan perhatian khusus
pada aktivitas awal dan akhir
Berikan banyak waktu untuk
tanya jawab setelah aktivitas
Buatlah rencana darurat
Minta rekan kerja untuk
mengkritik desain anda
sebelum menerapkannya
Kumpulkan umpan balik
yang di butuhkan untuk
meningkatkan desain.
9. IV
Memfasilitasi Pelatihan Supervisor Baru
Peran
fasilotator :
1. Penyedia
2. Pendidik
3. Pelatih
4. Konsultan
5. Konselor
Lima Fase Siklus Pembelajaran Experimental (Jones dan
Pfeiffer (1985) :
1. Experiencing adalah fase aktivitas dari experiential
learning. Ini melibatkan peserta didik dalam aktivitas
umum yang dapat diekstrapolasi ke dunia nyata.
2. Penerbitan terjadi ketika pelajar membagikan apa yang
telah mereka alami dan diamati dalam kegiatan belajar,
atau fase mengalami. Ini berbagi dapat mencakup
perasaan, pikiran dan reaksi terhadap perilaku salah satu
dari yang lain. Penerbitan menyediakan data mentah
yang mendukung pembelajaran belajar dalam dua
langkah berikutnya dari siklus tersebut.
3. Pengolahan adalah diskusi kelompok tentang dinamika
pembelajaran aktivitas. Pencarian untuk kesamaan, tren
dan pola di kumpulan data yang dibuang pada langkah
penerbitan. Umumnya, pemrosesan langkah paling
berhasil jika fasilitator mengajukan pertanyaan-
pertanyaan yang dimulai dengan 'apa' atau
'bagaimana', bukan 'mengapa'
10. 4. Generalisasi melibatkan pemindahan diskusi kelompok dari
konteks langsung ke dunia nyata. Itu membutuhkan
penggambaran kebenaran dari pengalaman belajar umum, dan
memungkinkan pelajar untuk menjawab pertanyaan 'Jadi
apa?'. Fasilitator harus mengajukan pertanyaan yang menggiring
peserta untuk memikirkan apa yang menjadi pembahasan mereka
pengalaman belajar umum, termasuk reaksi mereka terhadap
mantan cises, menyiratkan tentang situasi kehidupan nyata.
5. Menerapkan termasuk mendiskusikan langkah-langkah
selanjutnya dan berkomitmen untuk belajar bekerja. Fasilitator
memimpin peserta didik dalam suatu diskusi tanggapan atas
pertanyaan 'Sekarang apa?'. Aplikasi mungkin fokus pada
individu, tim atau organisasi itu sendiri. Biasanya, fasilitator
mendorong perencanaan tindakan nyata berdasarkan apa yang
telah dipelajari dalam pelatihan. Itu melibatkan menentukan apa
yang akan dilakukan, oleh siapa, dengan maksud apa, sampai
taraf apa dan kapan tepatnya. Fasilitator juga mendorong pelajar
untuk memutuskan metrik apa yang akan mereka gunakan untuk
melacak kemajuan menuju tujuan mereka
11. Referensi
Jones. J. E., Chen. C. W. (2006). Trainer's
Workshop Series New Supervisor Training.
Pergamon Flexibel Learning
Perlmutter. F. D., Bailey. D., Netting. F. F. (2001).
Managing Human Resources in the Human
Services Supervisory Challenges. New York
Oxford University Press