O documento discute os diferentes tipos de coisas que as pessoas vendem, incluindo produtos, imagens, ideias e serviços. O autor explica que todos vendemos algo de alguma forma, seja produtos, imagens, ideias ou serviços. Ele fornece exemplos de como vendedores em lojas vendem todos esses itens e como profissionais como pedreiros e carpinteiros vendem seus serviços.