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Carsten K. Rath - Service Excellence

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Der Unternehmer Carsten K. Rath ist international gefragter Keynote-Speaker und Grand-Hotelier. Als Leadership- und Service-Excellence-Experte ist er als Berater auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene international geschätzt und hat das Vertrauen erfolgreicher Manager.

Seine unkomplizierte, offene und herzliche Art begeistert sein Publikum. Er nimmt seine Zuhörer mit auf eine Reise durch verschiedenste Unternehmerwelten und versteht es, Analogien zwischen der Hotellerie und Unternehmen unterschiedlichster Branchen herzustellen. Dabei greift er auf über 20 Jahre Leadership- und Service-Excellence-Erfahrung in der Touristik und internationalen Grandhotellerie aus 4 Kontinenten zurück.

Seine Vorträge sind voller Kraft, Anekdoten und Erlebnisse. Er überzeugt mit praktischen Ansätzen, die erfolgreich direkt umgesetzt werden können. Der Mehrwert jedes Vortrags liegt in der Motivation und Inspiration, die jeden Zuhörer ergreift. Carsten K. Rath live auf der Bühne zu erleben, heißt Motivation & Leadership pur. Sein Motto: Service is Excellence!

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  • Der Unternehmer Carsten K. Rath ist international gefragter Keynote-Speaker und Grand-Hotelier. Als Leadership- und Service-Excellence-Experte ist er als Berater auf Vorstands- und Geschäftsführungsebene international geschätzt und hat das Vertrauen erfolgreicher Manager. Seine unkomplizierte, offene und herzliche Art begeistert sein Publikum. Er nimmt seine Zuhörer mit auf eine Reise durch verschiedenste Unternehmerwelten und versteht es, Analogien zwischen der Hotellerie und Unternehmen unterschiedlichster Branchen herzustellen. Dabei greift er auf über 20 Jahre Leadership- und Service-Excellence-Erfahrung in der Touristik und internationalen Grandhotellerie aus 4 Kontinenten zurück. Seine Vorträge sind voller Kraft, Anekdoten und Erlebnisse. Er überzeugt mit praktischen Ansätzen, die erfolgreich direkt umgesetzt werden können. Der Mehrwert jedes Vortrags liegt in der Motivation und Inspiration, die jeden Zuhörer ergreift. Carsten K. Rath live auf der Bühne zu erleben, heißt Motivation & Leadership pur. Sein Motto: Service is Excellence!
  • SERVICE EXCELLENCE VORTRÄGE:
    Service is Excellence! Wie Ihre Kunden Fans fürs Leben werden.
    Wie Unternehmen aller Branchen durch Service-Excellence erfolgreicher sind.
    Wie Ihre Mitarbeiter zu Markenbotschaftern werden.
    Der Bill Clinton Faktor. Meine persönliche Reise durch die Höhen und Tiefen der Service-Welten.
    Weshalb Achtsamkeit gegenüber Kunden entscheidend ist.
    Wie echte Kundenloyalität durch gelebte Unternehmenswerte entsteht.
    LEADERSHIP- / MOTIVATIONSVORTRÄGE:
    Excellence durch Leadership
    Wenn Benchmark und Best Practice nur noch Copy & Paste sind, ist Excellence der entscheidende Erfolgsfaktor.
    People, Passion, Performance Durch Motivation zu Spitzenleistung!
    Wie Excellence mit der richtigen Führungskultur gelingt.
    CARSTEN K. RATH IM VORTRAGSDUO MIT SABINE HÜBNER:
    Das beste Anderssein ist Bessersein. 
    Spitzenleistung durch Spitzenführung (Der Vortrag zum neuen Buch)
    Relevanzdenken®
    Benchmarking? Querdenken? Nein! Relevanzdenken®! Wie Einzigartigkeit gelingt.
    Die Geheimnisse echter Service-Excellence.
    Excellence als Wirtschaftsfaktor. Als Impulsvortrag oder als ein bis zur letzten Minute spannendes Konzept für einen ganzen Service Excellence-Tag.
  • Live erleben: 5. Schweizer Wissensforum am 2.10.2015
  • „Carsten K. Rath ist DER Service-Experte in Deutschland.“ Hans Demmel, Geschäftsführer n-tv
    „Carsten K. Rath spielt in der Champions League – genau das Richtige für Porsche und deren Zentren und Niederlassungen! Er motiviert uns bis in die Fingerspitzen und zeigt nachhaltige Lösungen auf seine Thesen sind relevant und mit exzellenten Beispielen untermauert.“ Edmund Weiß, Geschäftsführer Porsche AG
    „Selten hat mich ein Vortrag derart begeistert und mein Team motiviert. Life is indeed grand mit CKR!“ Rolf Sigmund, L’ORÉAL Deutschland GmbH
    „Carsten K. Rath ist ein Entrepreneur ohnegleichen. Einer, der sich nur mit der Goldmedaille zufrieden gibt. Das spürt man in jeder Sekunde und das vermittelt er in seinen Vorträgen.“ Dirk Backofen, Deutsche Telekom  „Mit seiner erfrischenden, lockeren und zugleich sehr präzisen Art und Weise vermittelt Carsten K. Rath die Kernaussage Service Excellence als Unterscheidungsmerkmal extrem überzeugend. Er zeigt auf, dass Service Excellence ein wirklicher Wirtschaftsfaktor ist! Wir werden das CKR Service Excellence System definitiv in unserem Unternehmen etablieren.“  Curt Rahn, Head of Global Leadership Center und Global Shared Services, Siemens AG
    Auszeichnungen: Innovationspreis der dt. Tourismuswirtschaft Hotel Manager des Jahres & Arbeitgeber des Jahres
  • Carsten K. Rath - Service Excellence

    1. 1. SPEAKERS EXCELLENCE IMPULSE LIVE HERZLICH WILLKOMMEN
    2. 2. Carsten K. Rath | Management & Führung „Ein außergewöhnliches Unternehmen darf nicht gewöhnlich geführt werden.“  international gefragter Keynote-Speaker und Grand-Hotelier  Leadership- und Service-Excellence-Experte nach 20 Jahren Erfahrung in der Grand-Hotellerie und im Tourismus  Sein Motto: „Service is Excellence!“  Ziele seiner Vorträge: Mut machen, Impulse setzen & Chancen durch Veränderungen aufzeigen  Auszeichnungen: Hotel Manager des Jahres & Arbeitgeber des Jahres
    3. 3. Themen Service is Excellence! Wie Ihre Kunden Fans fürs Leben werden Der Bill Clinton Faktor Wie echte Kundenloyalität durch gelebte Unternehmenswerte entsteht LEADERSHIP- / MOTIVATIONSVORTRÄGE: Wenn Benchmark und Best Practice nur noch Copy & Paste sind, ist Excellence der entscheidende Erfolgsfaktor.
    4. 4. Bücher
    5. 5. Referenzen & Presse „Carsten K. Rath ist DER Service-Experte in Deutschland.“ Hans Demmel, Geschäftsführer n-tv „Carsten K. Rath spielt in der Champions League – genau das Richtige für Porsche und deren Zentren und Niederlassungen! Er motiviert uns bis in die Fingerspitzen und zeigt nachhaltige Lösungen auf seine Thesen sind relevant und mit exzellenten Beispielen untermauert.“ Edmund Weiß, Geschäftsführer Porsche AG „Selten hat mich ein Vortrag derart begeistert und mein Team motiviert. Life is indeed grand mit CKR!“ Rolf Sigmund, L’ORÉAL Deutschland GmbH „Mit seiner erfrischenden, lockeren und zugleich sehr präzisen Art und Weise vermittelt Carsten K. Rath die Kernaussage Service Excellence als Unterscheidungsmerkmal extrem überzeugend. Er zeigt auf, dass Service Excellence ein wirklicher Wirtschaftsfaktor ist! Wir werden das CKR Service Excellence System definitiv in unserem Unternehmen etablieren.“ Curt Rahn, Head of Global Leadership Center und Global Shared Services, Siemens AG
    6. 6. KONTAKT & BOOKING GERD KULHAVY INFO@SPEAKERS-EXCELLENCE.DE ODER 0800 77 11 99 11 WIR FREUEN UNS AUF IHRE ANFRAGE!

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