Social-Buy.com colabora en este estudio sobre las startups españolas, promovido por Socialmenta.

1. estudio
.......... sobre las ..........
STARTUPS
_ y el _
españolas
MARKETING
ONLINE
- e d i c i ó n 2 0 1 3 -

2. 1.
Presentación del estudio
estudio Objetivo
.......... sobre las .......... El objetivo de este estudio es conocer qué están haciendo las Startups
españolas en relación con el Marketing Online y su estrategia para el
STARTUPS
2013 para poder entender el estado actual y las tendencias en este
ámbito.
_ y el _
españolas
Aclaraciones
Entendemos como Startups las empresas con menos de 3 años de vida.
Se caracterizan por un perfil de riesgo-recompensa elevado, grandes
posibilidades de crecimiento y una baja inversión inicial.
Entendemos por Marketing Online tanto sus herramientas propias (que
incluyen las estrategias de SEO y SEM, el Blog y los Contenidos
Audiovisuales) como lo relacionado con el Social Media (Redes Sociales)
MARKETING
Ficha técnica
- Universo: Empresas consideradas como Startups. El cuestionario ha sido
respondido por 229 empresas pero se han tenido en cuenta 204 ya que
25 no cumplían con los requisitos de empresa española con una vida
ONLINE
- e d i c i ó n 2 0 1 3 -
menor de 3 años. De estas 25 empresas que no se han tenido en cuenta a
la hora de llevar a cabo esl estudio, 5 eran no españolas y 20 llevaban
constituidas más de 3 años.
- Ámbito: Startups españolas.
- Fechas de trabajo: 30 de enero – 1 de marzo de 2013

3. 2.
Social Media
Uso Activo
Empresas que tienen perfil y usan habitualmente cada plataforma:
100
80
60
87% 55%
89% 57%
40
32%
54%
20
12% 6%
0
twitter facebook linkedin google+ youtube pinterest instagram tuenti
a encontramos en una posición muy destacada a
Como era de esperar
Twitter y Facebook.
a
Hablando de empresas, cada vez sorprende menos el lugar que ocupa
Linkedin.
a parece que poquito a poco va haciéndose un
En cuanto a Google+
hueco entre las empresas.
afotos la gana Pinterest frente a Instagram ya que
La batalla de las
compartir los contenidos de otras empresas a través de “pines” parece
que aporta más valor que ir subiendo las de uno mismo.

4. 90%
Casi el 90% de las Startups españolas tienen presencia activa en Twitter
posicionándose como el canal más utilizado por delante de Facebook
Pensamos que de inicio sería interesante tener
presencia en las grandes redes sociales y desde
luego Tuenti es una de ellas. Hasta el momento
no hay una gran penetración pero nunca se
sabe. Hay que tocar todas las puertas para
poder encontrar la que lleve al éxito
Víctor Pascual
Co-creador y gestor de redes sociales Todocarreras.es
96%
El 96% de las Startups españolas realiza de forma interna sus tareas en Redes Sociales.
¿Quieren controlar de primera mano qué se dice en nombre de su marca?

5. No lo uso, pero...
Dentro de las empresas que no utilizan habitualmente las redes sociales
podemos diferenciar entre las que tienen perfil pero no lo usan, es decir,
vieron la necesidad de estar en esa plataforma pero han visto que no les
está resultando útil. Y por otro lado las que no tienen perfil pero quieren
estar presentes pronto, ya que ven la necesidad de estar en esa red social.
50% 34%
37%
50%
twitter facebook linkedin google+
80%
64%
40%
70%
youtube pinterest instagram tuenti
Quieren estar presente pronto Parece que la tendencia va hacia estar presente pronto en Instagram,
Pinterest y Youtube por este orden, seguramente porque sus porcentajes
Tienen, pero no lo usan
de presencia están lejos del de Twitter, Facebook y Linkedin.

6. Pinterest es una red social rápida e inmediata,
donde lo que prima es la imagen con un
toque de “ventana indiscreta” y, por tanto,
más fácil de llegar a la gente de una
manera más personal
Teresa Marín
Responsable del dpto. de Marketing y Comunicación de 5mimitos
80%
El 80% de las empresas que no tienen cuenta en Instagram quieren estar presentes pronto.
¿Conseguirán las Startups sacar partido a todo lo que ofrece Instagram?
Creemos que tener presencia en Instagram nos
puede ayudar, ya que las imágenes son una
gran vía para conseguir reforzar la imagen
de nuestra marca, e Instagram ofrece en este
sentido una interesante oportunidad
Luis Miguel Cifuentes
Co-Fundador de etruekko

7. 3.
Marketing Online
Visión Global de las Herramientas
En este apartado vamos a comprobar, primero, si las empresas están
dedicando recursos a las diferentes herramientas del Marketing Online:
a Optimization) entendido como procesos que las
SEO: (Search Engine
Startups están dedicando a un mejor posicionamiento en buscadores.
a Marketing) referido a la promoción de las Startups
SEM: (Search Engine
en los motores de búsqueda a través de anuncios.
acomo el sitio web que se actualiza periódicamente a
Blog: entendido
través de artículos que uno o varios autores publican y que se ordenan
de manera cronológica.
a
Contenido Audiovisual: en el que se engloban las acciones que las
Startups están haciendo enfocadas a crear contenidos de audio y/o
vídeo.
En segundo lugar, sobre las Startups que están utilizando estas
herramientas nos interesa saber cuáles confían estas tareas a una
empresa externa.
Por último, de las Startups que no están realizando estas acciones
queremos conocer cuáles van a hacerlo pronto.

8. Uso de Herramientas de Marketing Online
83%
50%
75%
53%
61%
SEO SEM BLOG Contenido Audiovisual
Sí
ade estas herramientas destacan el SEO (83%) y el Blog
En cuanto al uso
No
(75%). Lo que nos permite observar que las Startups españolas
conocen la necesidad de estar bien posicionadas en los buscadores ya
sea a través de las posibilidades que ofrecen las estrategias SEO, como
con la creación constante de contenidos.
a el uso del SEM con un 61% de Startups que lo están
También destaca
realizando, dada su repercusión inmediata en forma de contactos
comerciales.
ade elementos audiovisuales parece que existen 2
En cuanto al uso
corrientes entre los que sí ven su importancia (53%) y los que no
dedican todavía recursos al audio y el vídeo.

9. Confían esta tarea a una empresa externa
Startups que creen que la mejor forma de hacer uso y potenciar estas
herramientas es la de subcontratar estos servicios a una empresa externa
especializada.
11% 10% 2% 13%
SEO SEM BLOG Contenido Audiovisual
Dedicarán recursos pronto
Startups que aún no se han atrevido a dar el paso pero que entienden la
importancia de las herramientas de Marketing Online y tienen pensado
realizar acciones en esta dirección a corto plazo.
8% 21% 18% 27%
SEO SEM BLOG Contenido Audiovisual

10. En el campo de la discapacidad, sector en el
que trabajamos, la evolución tecnológica es
muy escasa por lo que hacer que nos
encuentren de la manera más sencilla
posible utilizando técnicas SEO es vital
para nosotros
José-Cruz Pérez
Socio fundador D.I.M.E. Tecnología
27%
El contenido audiovisual gana adeptos ya que el 27% de las Startups españolas
quieren realizar acciones de este tipo en el corto plazo.
Encargamos nuestras campañas de SEM a una
empresa externa porque nos parece el servicio
perfecto a externalizar. Nos basamos en dos
premisas: buscamos expertos en un trabajo
que requiere mucha especialización,
y podemos ajustar el coste como
variable para campañas puntuales
Óscar Gutiérrez
Co-fundador EmbutiShop

11. Contenido que publican en sus blogs
Ya hemos visto que más del 75% de las Startups españolas tienen su
propio blog y que un 18% quiere tenerlo pronto, pero... ¿qué tipo de
contenidos publican en sus blogs?
8% No publican
24% Novedades de su empresa
20% Contenido relevante
de su sector
48% Contenido relevante
de su sector + novedades
de su empresa
a
Un número importante de Startups (24%) ven su blog como un lugar
donde auto-promocionarse contando sus noticias, avances y
novedades.
a 48%, observan la importancia de tener su blog
Pero el doble, un
actualizado tanto sobre su empresa como sobre su sector. Lo ven como
un lugar donde contar a sus lectores tanto sus novedades como lo que
se está moviendo a su alrededor.

12. En nuestro blog creemos imprescindible
compartir información relevante de nuestro
sector: cursos, eventos caninos y
recomendaciones de otras webs y tiendas
relacionadas con el mundo del perro.
Así, más personas llegarán a nuestro blog
buscando en Google información relacionada
con el sector "mascota”
Loly Garrido Martínez
CEO & Founder de Gudog
El 68% de las Startups españolas ya realiza Marketing de Contenidos
al ofrecer a sus usuarios información relacionada con su sector.
68%

13. 4.
Estrategia para 2013
¿Qué van a hacer las Startups este año?
80
60
74%
61%
40
20 45%
33% 19%
0 9%
Utilizar Crear Actualizar Crear Empezar Nada
más mis contenido más mi otros un blog diferente
redes multimedia blog contenidos
sociales
a a hacer nada diferente este 2013 en relación a su
Solo un 9% no va
estrategia de Marketing Online.
a seguirán siendo las protagonistas pero se observa
Las Redes Sociales
una tendencia al alza de los Contenidos Multimedia y a dar más
importancia a sus Blogs.
a dejábamos a las Startups elegir conjuntamente entre
En esta pregunta
las diferentes opciones. La combinación de respuestas más repetida ha
sido: Redes Sociales + Actualizar más mi blog + Crear Contenido
Multimedia.

14. 5.
Conclusión
Respecto al Social Media cada vez sorprende menos el papel protagonista
de Twitter y Facebook y que Pinterest y Linkedin sigan ganando adeptos.
Las posiciones de Instagram y Tuenti se deben a que aún siendo buenas
herramientas de comunicación personal parece que no acaban de
encontrar su sitio en el ámbito empresarial.
En relación al Marketing Online destaca que más del 50% de las Startups
españolas utilizan las 4 herramientas por las que se les preguntaba, con
una penetración que alcanza el 75% o más en relación al SEO y al Blog.
Está claro que son datos que no pueden extrapolarse al resto de PYMES
españolas por el menor carácter tecnológico de estas, pero sí que es una
muy buena muestra de que las Startups españolas entienden y
aprovechan las herramientas que proporciona internet para sacar
adelante sus negocios.

15. Queremos agradecer a las 229 startups que tan amablemente contestaron a nuestras preguntas,
así como a ti por leerte nuestro informe... ¡Muchas gracias!
:)
Sobre nosotros
Socialmenta es una agencia de marketing online muy orientada al
marketing de contenidos, es decir, en conseguir que las empresas lleguen
a su público objetivo hablándoles de los temas que les interesan pero sin
intentar venderles nada, ya sabes ¡el contenido es el rey!
Somos una Startup española, como todas las que han participado en este
estudio, y estamos en ese punto exacto en el que somos lo
suficientemente jóvenes como para darle a tu empresa ese “puntito
fresco” que necesita para triunfar en internet, pero desde una óptica
profesional orientada 100% a objetivos.
Para cualquier consulta sobre este estudio, o si quieres saber más sobre
Socialmenta, puedes contactar con nosotros:
hola@socialmenta.com | 622.005.487

16. estudio
.......... sobre las ..........
STARTUPS
_ y el _
españolas
MARKETING
ONLINE
- e d i c i ó n 2 0 1 3 -