Federico Bottino, Lead Venture Builder â âRiflessioni sullâInnovazione: La Cu...
Â
Smau Bologna 2015 - Telecom Italia Digital Solutions
1. Cloud Open Market e Cloud Referral
le due iniziative di Telecom Italia Digital Solutions per entrare nel mercato
Cloud
BOLOGNA FIERA - SMAU, 04.06.2015
Telecom Italia Digital Solutions / Cloud & Over the Top
ServicesAntonio Tomaciello - Telecom Italia Digital Solutions (Cloud Sales Manager)
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2. Indice
âą Telecom Italia Digital Solutions
âą Cloud Open Market
âą Il partner tecnologico ClouDesire
âą Cloud Referral
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3. SMAU 2015
Telecom Italia Digital Solutions â Il progetto CLOUD del Gruppo Telecom
Il gruppo:
âą 5 business Unit :
âą Web & Professional Services
âą Soluzioni Security
âą Certification Authority
âą M2M Internet of Things
âą BU Cloud & Over the Top Services
âą IaaS, SaaS e PaaS locali e internazionali
âą Servizi professionali
âą Consulenza sui GTM dei diversi mercati
âą Integrazione nuovi servizi e gestione
catalogo
TI Digital Solutions:
âą Startup in ambito Information Technology
âą Aggrega Asset e Competenze del Gruppo TI
âą Ogni Business Unit:
âą Ă owner dei suoi asset
âą Ă completamente accountable
âą Ă broker dei suoi servizi IT del gruppo TI
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4. SMAU 2015
Il Marketplace Nuvola Store
ïŒ TIDS ha lanciato ad Ottobre 2014 per conto di Telecom Italia il nuovo marketplace Nuvola
Store.
ïŒ Su Nuvola Store sono acquistabili direttamente online i servizi, le infrastrutture e le
piattaforme cloud indirizzate al target PMI italiane. 4
5. SMAU 2015
Il modello Open Market
Di cosa ho bisogno per rendere SaaS la mia applicazione?
ISV
Per MIGRARE lE App nel Cloud Per OSPITARE le App vendute Per VENDERE le App
Piattaforma IaaS Store
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6. SMAU 2015
Il modello Open Market â Target e Offerta
Target
Independent Software Vendor interessati a promuovere massivamente le proprie soluzioni
applicative sfruttando le potenzialitĂ del Cloud.
Offerta
Uno spazio sul marketplace Nuvola Store (Open Market) per dare visibilitĂ alle
proprie app con traffico garantito di potenziali Clienti business.
Attraverso lo strumento ClouDesire che rende semplici e veloci le operazioni di
cloudizzazione attraverso un cruscotto facile ed intuitivo.
6
7. SMAU 2015
CLOUDESIRE â Il Partner tecnologico di TIDS nel progetto Open Market
SaaSificati
on in pochi
passaggi
Non serve
riscrivere
codice
Compatibil
e con i
Cloud
Provider
piĂč noti
Powered by
7
8. SMAU 2015
Supportiamo giĂ tutti questi linguaggi e
database âŠ
⊠ma se hai esigenze diverse, prepareremo la âricettaâ che ti serve !
Powered by
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9. SMAU 2015
Il processo di upload delle tue Applicazioni su Open Market ?
Solo un paio dâore di configurazione
Entra in
Nuvola
Store
Scegli
offerta
Carica
la tua
App
Configura
risorse
IAAS
Esponi
a
catalogo
Powered by
9
14. SMAU 2015
Powered by
Carica la tua applicazione !
Powered by
1
2
Descrivi
lâapplicazione
Specifica i moduli
da cui Ăš composta
14
SMAU 2015
15. SMAU 2015
Powered by
Carica la tua applicazione !
Powered by
Lâaggiornamento
delle versioni della
tua app lo tracciamo
noi per te
1
2
Scegli linguaggio e
DB per ogni modulo
Effettua lâupload di un
semplice ZIP !
3
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SMAU 2015
Powered by
16. SMAU 2015
Powered by
Configura le risorse IAAS necessarie per ogni DEPLOY della tua
applicazione
1 Crea tutte le versioni che
vuoi
2
Seleziona lo IAAS con i
nostri slider
3
Seleziona il sistema
operativo (si, anche
Windows !!!) 16
17. SMAU 2015
Powered by
Esponi la tua applicazione sul catalogo ⊠anche in Pay per Use !
1 Decidi URL
2 Imposta le metriche di
fatturazione che
preferisci
ï§ Freemium
ï§ Periodica
ï§ Ad utente
ï§ A consumo 17
18. SMAU 2015
Powered by
Esponi la tua applicazione sul catalogo ⊠anche in Pay per Use !
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SMAU 2015
19. SMAU 2015
Tutto chiaro ?
5 passaggi, 2 ore di lavoro, investimento irrisorio
Entra in
Nuvola
Store
Scegli
offerta
Carica
la tua
App
Configura
risorse
IAAS
Esponi
a
catalogo
Powered by
19
20. SMAU 2015
Powered by
A questo punto il cliente finale puĂČ selezionare le vostre applicazioni âŠ
Vediamo come
20
SMAU 2015
Powered by
21. SMAU 2015
La vetrina per ogni applicazione Versioni
Rating Try & Buy
Altre app dallo stesso
vendor
Commenti
di altri utenti
Powered by
21
SMAU 2015
23. SMAU 2015
Ma non finisce qui âŠ
Con il cruscotto di ClouDesire
potrai monitorare costantemente le tue
installazioni !!!
Powered by
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24. SMAU 2015
Il cruscotto a disposizione del Software Vendor
Monitorare le
performance
Gestire
upgrade/patching
Vedere i ricavi in
tempo reale
Gestire
up-selling &
cross-selling
Powered by
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25. SMAU 2015
Powered by
Dashboard â monitorare le performanceURL
di accesso
Consumo
IAAS
Info su subscription
Log del deploy, con
possibilitĂ di accesso
SSH alla VM
Grafici
interattivi in
tempo reale
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SMAU 2015
26. SMAU 2015
Powered by
Dashboard â gestire patching / upgrading
Seleziona la versione
per fare
upgrade/downgrade
con un solo click
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27. SMAU 2015
Powered by
Dashboard â gestione dei ricavi
Ogni fattura Ăš tracciata
Report periodico degli incassi
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SMAU 2015
29. SMAU 2015
Per oggi abbiamo finito
⊠ma continueremo a lavorare per Voi
âŠ
ïŒ Syndication e .NET giĂ supportati;
o Strumenti di marketing per le vostre
applicazioni;
o Widget per la vendita diretta dai vostri siti;
o ⊠e altro ancora !Powered by
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31. SMAU 2015
Hanno un sito internet, un blog o un e-shop
Cercano nuovi modi per attirare utenti
Sono Web Influencer che intendono monetizzare i propri
follower
Vogliono incrementare il traffico del proprio sito
CLOUD REFERRAL: CHI SONO
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32. SMAU 2015
Blogger
Web Agency
Intermediari
Web influencer
Digital Marketing
Agency
ï Per ampliare la platea dei propri «follower»
ï Per accrescere la propria «value proposition»
ï Per valorizzare la propria «reputation»
ï Per incrementare il «Conversion Rate»
ï Per GUADAGNARE di piĂč
32
CLOUD PARTNERSHIP: CHI CERCHIAMO
COME: promuovendo i servizi cloud
di Nuvola Store ai propri «follower» !
37. SMAU 2015
37
37
Le chiediamo di scaricare preventivamente e leggere con attenzione il
testo dellâaccordo di adesione al Cloud Referral di Telecom Italia Digital
Solutions prima di esprimere la formale accettazione (pulsante
«Accetto»). La informiamo altresÏ che al fine di rendere valida la suddetta
adesione, dovrĂ farci pervenire, on line tramite le funzionalitĂ di upload
nellâarea Cloud Referral a Lei riservata, entro xx giorni dallâadesione on
line, la suddetta documentazione:
- Documento identitĂ legale rappresentante;
- Certificato attribuzione PIVA;
- Visura Camerale;
- Altro ?
Se entro tale termine non saranno pervenuti i suddetti documenti
lâaccordo si intenderĂ cessato.
Nome*
DiventaaffiliatodelprogrammaCloudReferral
Indirizzo
PartitaIVA*
CodiceFiscale*
RagioneSociale*
Cognome*
*Icampicontrassegnaticonl'asteriscosono obbligatori
QualificaSottoscrittore*
LocalitĂ
E-Mail*
Telefonocellulare*
CAP Prov.
ACCETTO
ACCETTO
FACENDO CLIC SUL PULSANTE âACCETTOâ CHE SI TROVA ALLA FINE DEL PRESENTE CONTRATTO
REFERRAL, IL CLOUD REFERRAL PARTNER (dâora in poi, per brevitĂ CRP):
(1) ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DAL SUDDETTO CONTRATTO REFERRAL e
(2) DICHIARA DI AVER LETTO E COMPRESO LE CONDIZIONI IN ESSO CONTENUTE. PER
PARTECIPARE AL PROGRAMMA CLOUD REFERRAL di TIDS PER LA SEGNALAZIONE DEI LEAD, IL
CRP DOVRĂ ACCETTARE IL PRESENTE CONTRATTO. (a)
Cliente Segnalato. Per âCliente Segnalatoâ si intende un soggetto che soddisfa le seguenti
CONTRATTO CLOUD REFERRAL TIDS PER LA SEGNALAZIONE DEI LEAD
Informativa ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali
Gentile Cliente,
ai sensi dell'articolo 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/03),
Telecom italia Le fornisce, di seguito, l'informativa sul trattamento dei Suoi dati personali
forniti compilando il form presente su questo sito www.nuvolastore.it. 1) FinalitĂ per le
quali il trattamento dei suoi dati Ăš necessario. I dati personali
saranno trattati nel pieno rispetto della vigente normativa Privacy, per farla contattare da un
consulente commerciale al fine di fornirlE maggiori informazioni sul programma di
affiliazione Cloud Referral. Il conferimento dei dati indicati come obbligatori Ăš necessario
Download .pdf
Download .pdf > Programmadi affiliazione completamente "gratuito"
> Strumenti web perlagestione dei tuoi link e dei tuoi guadagni
> Un team aTuadisposizione perogni evenienza
Telecom Italia Digital Solutions, azienda del gruppo Telecom Italia,
specializzata nello sviluppo e diffusione delle soluzioni "cloud" perle
PMI, ritiene che la sempre piĂč crescente richiesta di software
applicativo in modalitĂ "as a service" rappresenti un elemento
strategico di successo per le aziende interessate a perseguire e
sviluppare nuovi modelli di business: a tal fine, ha avviato il Cloud
Referral Partnership.
Diventa ns. Partner REFERRAL per il CLOUD
> Nessunafee di ingresso, nessunaquotadi iscrizione
> Nessun vincolo di acquisto minimo di servizi "cloud"
> Nessun vincolo di duratatemporale minimadell'affiliazione:
> PossibilitĂ di recedere in qualsiasi momento senzaalcun costo
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Iscrizione
SMAU 2015
38. SMAU 2015
Con le credenziali ricevute, il referrer tramite la
box di login accede al pannello di gestione del
Cloud Referral partnership
Accesso alla dashboard
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44. SMAU 2015
44
CLOUD REFERRAL: I 7 BUONI MOTIVI
1. Il marketplace Nuvola Store
2. Catalogo di soluzioni Cloud in rapida crescita
3. Automazione dei processi di acquisto
4. Adesione al programma completamente gratuita
5. Guadagni sugli acquisti andati a buon fine
6. Piattaforma di Referral Automation gratuita
46. SMAU 2015
Antonio Tomaciello
Telecom Italia Digital Solutions
Cloud & Over The Top Servces
02 6213127
Piazza L. Einaudi, 8
20124 Milano
antonio.tomaciello@tids. telecomitalia.it
Hinweis der Redaktion
Buongiorno a tutti, parliamo adesso del nuovo progetto Open Market di Telecom Italia Digital Solutions, indirizzato a tutti i software vendor italiani con interesse a portare e vendere su cloud le proprie applicazioni.
Inizieremo presentando chi Ăš Telecom Italia Digital Solutions. Passeremo poi al progetto Open Market.
Quindi sarĂ il momento di presentarvi il nostro partner tecnologico, ClouDesire, che vi mostrerĂ nel dettaglio le funzioni della propria soluzione innovativa. Infine vi parleremo del modello Cloud Referral.
Digital Solutions Ăš una startup del gruppo Telecom specializzata in ambito IT, operante sia a livello nazionale che internazionale.
La nostra business unit Cloud e OTT, si basa su piattaforma Parallels per lâerogazione dei servizi ed ha proprio adesso lanciato il nuovo marketplace online.
Questa Ăš lâhomepage di Nuvola Store. Il target di questo shop online sono le PMI italiane interessate a soluzioni business.
Su Nuvola Store si possono acquistare servizi e infrastrutture cloud direttamente online dal catalogo; una volta acquistati, vengono attivati in automatico dalla piattaforma Parallels, che si occupa anche di gestire configurazione, billing e tutti gli aspetti dei servizi IT.
Abbiamo pensato al modello Open Market partendo dai needs degli sviluppatori.
Potrete finalmente portare le vostre applicazioni su cloud, in pochi semplici passaggi
Nessuna modifica al codice
Raggiungete i nostri clienti senza sforzi, traffico garantito (oltre 150.000 visitatori unici/mese)
Il nostro target sono quindi proprio i software vendor di soluzioni business, di qualsiasi dimensione, interessate a vendere in cloud attraverso il portale.
Cosa offriamo:
- uno spazio per dare visibilitĂ alle proprie app con un traffico garantito di visitatori unici
- uno strumento, realizzato da ClouDesire, per rendere facile portare la propria app su cloud e gestirne la vendita
Ora do la parola proprio a loro, che sono il nostro partner tecnologico in questo progetto.
La soluzioni di CD consente di portare su cloud business app sviluppati in linguaggi web di qualsiasi tipo con un processo pressocchĂš automatico senza sviluppare nemmeno una riga di codice, prendendo banalmente un native app. caricandolo sul cloud e rendendolo visibile secondo logica SaaS.
La piattaforma di CD supporta una molteplicitĂ di linguaggi con relativi Db ma con la possibilitĂ di sviluppare, laddove necessario, per app sviluppate secondo metodologie, linguaggi ed architetture diversiâŠ
5 sono i passaggi fondamentali: 1) Entra su Nuvola Store, 2) Compra il servizio ClouDesire, 3) Carica App, 4) Configura risorse IaaS e modello di business, 5) Pubblica su catalogo Open Market
Si accede al marketplace di NS dove Ăš necessario registrarsi preventivamente se non lo si Ăš giĂ fatto. Nella Home Page di NS, tramite link «Vendi le tue app», si viene instradati su una paginaâŠ
âŠDove lâISV puĂČ scegliere la modalitĂ tramite la quale proporre le soluzioni (lâISV potrebbe disporre di piĂč di una e quindi selezionare lâopzione Infinite app). Sempre in questâarea, procede a perfezionare lâacquisto del PaaS di CD ed il relativo pagamento che prevede una fee mensile (10⏠per 1 app, 18⏠per opzione infinita, in valutazione lâopzione Premium)
Dopo lâacquisizione, âISV accede ad un cruscotto per iniziare il processo si caricamento dellâapp selezionando «new application». Il cruscotto Ăš completamente «grafico»: tutte le funzionalitĂ (caricamento app, configurazione risorse Iaas necessarie allâapp, pubblicazione su catalogo OM) sono in unâunica pagina.
In questa sezione del cruscotto, Ăš possibile descrivere lâapp che si vuole vendere specificandone i moduli, i cosiddetti application stack di cui Ăš composta lâapplicazione, operazione necessaria che serve allâISV come configurare lo IaaS sottostante per il funzionamento dellâapp
2 specifica i moduli da cui Ăš composta
In questa sezione, lâISV «dichiara» il linguaggio ed il relativo Db di cui ha bisogno ciascun modulo (o application stack) dellâapp per poter funzionare. In questa sezione si puĂČ gestire il versioning dellâapp, quindi effettuare il downgrade, lâupgrade, preparare versioni dellâapp «diverse» con pricing diverso, legatia contenuti diversi dellâapp. La piattaforma traccia tutti i versioning dellâapp. Infine, si effettua lâupload del file in formato .zip contenente lâengine ed il db dellâapp web.
2 specifica i moduli da cui Ăš composta
Come anticipato, si possono creare tante versioni della medesima app. per poi passare alla configurazione delle risorse IaaS in modalitĂ sempre prettamente grafica (tramite lâutilizzo di «slider»), quindi lâISV dichiara le VM di cui ha bisogno e puĂČ farlo per tutte le versioni dellâapp che lâISV vuole. E inoltre possibile selezionare il SO da installare su ciascuna VM.
Si deve quindi indicare lâURL, cioĂš lâend point cui lâapplicazione deve puntare, definire le metriche di fatturazione che si preferisce e che sono sostanzialmente di tre tipo: 1) Licenza 2) Subscription fee: un tot al mese/anno per lâapplicazione SaaS 3) Pay per use: necessario che lâapp esponga alla piattaforma delle metriche applicative (p.e. # utenti, # transazioni, # documenti scambiati)
Dettaglio di come funziona il pricing: la frequenza di billing, il prezzo esposto sulla frequenza di billing e, se si desidera, si puĂČ concedere al Cliente il test gratuito il prodotto per un periodo limitato di tempo tramite lâinserzione del try&buy (ovvero approccio freemium di Internet). Questâultima, opzione molto utile quando si vuole fare una demo dal Cliente senza dover portare seco CD aggiornati alle ultime release, limitando problemi di furto e cracking dellâapp. Con lâultimo passaggio, lâapp viene pubblicata sullo store di OM ed Ăš inserita nel relativo catalogo per essere acquistata dal Cliente finale.
Recap: per giungere fino al catalogo di OM ci sono voluti 5 passaggi operativi, ca. 2 h di lavoro con un investimento irrisorio. Per lavoro abbiamo visto trattarsi sostanzialmente di attivitĂ di configurazione, senza alcuna riscrittura di codice e tutto in modalitĂ grafica, della VM su cui deve girare lâapp ed il pricing da applicare (per questâultimo aspetto, CD e TDIS stanno sviluppando, con la prossima release, un algoritmo per aiutare lâISV a capire quale sia il miglior pricing con cui veicolare la propria app su OM).
Adesso vediamo la user experience lato Cliente finale. Questâultimo entra, tramite NS, nello store di OM dove puĂČ selezionare lâapplicazione direttamente nella parte alta, effettuare un alternativa una ricerca testuale per nome applicazione, nome Fornitore o nome categoria oppure selezionare lâapp in modalità «visuale» nella sezione sottostante.
Il Cliente vede quindi, di ogni applicazione, una relativa landing page cioĂš una vetrina specifica per quellâapp in cui Ăš visualizzabile una descrizione/racconto, lâindicazione del versioning, il rating (il voto con il quale altri utenti esprimono il loro gradimento), eventualmente anche il pulsante per selezionare la modalitĂ fremium, ci sono infine altre applicazioni del medesimo vendor, infine i commenti deli altri utenti con relative referenze
Vediamo a questo punto, lato ISV, come il cruscotto CD sia un valido ed efficace strumento per gestire sin dallâacquisto tutto il ciclo vita del Cliente in unâeconomia sempre meno transazionale (vendita di prodotto) ad una di tipo relazionale (vendita di servizio)
Cosa fa in effetti il cruscotto CD ? 1) permette di monitorare le performance dellâapplicazione (slide 25) 2) Consente di gestire lâupdate, le patch e tutto auqnto attinente agli aspetti tecnici dellâapp (slide 26) 3) Consente di verificare in tempo reale i ricavi (slide 27) 4) Permette di gestire lâupselling ed il crosselling (slide 28)
Qui si vede lâURL cui punta lâapplicazione, le informazioni inerenti alle subscription dei Clienti finali, i log ed alcuni grafici che la piattaforma recepisce dal Cloud Provider relativamente alle risorse infrastrutturali (IaaS)
In questa sezione si puĂČ gestire il versioning delle app, come si vede tutto estremamente automatizzato ed estremamente semplificato pere rendere quanto piĂč possibile snello e fluido il processo di interazione con lo strumento
Nella schermata Ăš visualizzata la sezione del cruscotto che consente la vista in tempo reale della fatturazione vs. i Clienti finali con la possibilitĂ di report periodici per gli avanzamenti contabili del caso.
Il cruscotto consente di creare una relazione continua con il Clienti (funzionalitĂ di continue advertising). Quello che non si vede nelle slide: 1) Da modalitĂ 1-to-1 a 1-to-many, riduazione dei costi legati alla singola app grazie alle centralizzazione delle attivitĂ tramite cruscotto 2) Controllo proattivo di quanto accade sullâapplicazione c/o Cliente 3) Riduzione costi per mandare on line un app su qualsiasi Cloud Provider. Mediamente, una 50_na di g/u per installare unâapp per la prima volta, , 10-20 per ogni nuova installazione Cliente, 10/15 g/u per manutenzione di ogni Cliente in «vita» per un ciclo medio di 3 anni Cliente câĂš un costo marginale di 300 ⏠/ mese.. Qui chiediamo, un costo per esporre lâapp 10/18 a seconda del n. app, ed una RS da riconoscere a noi.
Infine: 1) attivitĂ congiunte TIDS/CD per sviluppare su linguaggio .net e il modello syndacation per cui se un ISV ha giĂ unâapp su un altro Cloud Provider si puĂČ implementare questa app su OM con tutte le caratteristiche viste nelle slide precedenti, 2) sviluppo di strumenti di mkt per agevolare tutti i «messaggi» vs.i Clienti finali; 3) sviluppo di widget per sfruttare il modello OM direttamente sui siti dellâISV 4) etc.