2. Email Marketing Etico ed Efficace
PERCHĂ LâEMAIL MARKETING
Canali a Confronto
Utente Anonimo Utente Conosciuto
Push
Spam Email Marketing
Pull
Traffico SEM Social Media
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3. Email Marketing Etico ed Efficace
PERCHĂ LâEMAIL MARKETING
Canale di Ritenzione e Fidelizzazione
Marketing Mix
Sito Internet
Conversioni
Email Marketing
Upselling
Conversioni
Aggiuntive
Upselling
Aggiuntivo
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4. Email Marketing Etico ed Efficace
QUALE STRATEGIA DI EMAIL MARKETING
PubblicitĂ Relazione
DEM Newsletter
Liste di Terzi Liste Proprie
Liste in affitto Elenchi Categorici
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5. Email Marketing Etico ed Efficace
LE 3 ANIME DELLâEMAIL MARKETING
Dem Newsletter Transazionale
FinalitĂ Vendita Relazione Avviso
PeriodicitĂ Occasionale Periodico Quando richiesto
GraïŹca Originale Fissa Fissa
ProïŹlato per ProïŹlato per gruppo
Target caratteristiche Utente singolo
(etĂ , sesso, zona) (clienti, partner)
Database Proprietario/affito Proprietario Proprietario
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6. Email Marketing Etico ed Efficace
LâEMAIL MARKETING NON Ă SPAM
Gentile
Sig. Rossi
Rispetto dei Clienti e Informazioni sempre Personalizzazione della
della loro privacy piĂč mirate Comunicazione
EMAIL MARKETING 2.0
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7. Email Marketing Etico ed Efficace
COME COSTRUIRE IL PROPRIO DATABASE
Canali a Confronto
Acquisto Liste Elenchi Pubblici Extractor
Viducimil modit, aut fugitaquis
Viducimil modit, aut fugitaquis dem eat ut
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Tem. Itatur? Qui ipsunt.
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tota cusdae delis mo explit quib
Utenti Consenso Azienda
PubblicitĂ e DEM Search Marketing Web 2 - Affiliazioni
Telemarketing Co-Registrazione
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8. Email Marketing Etico ed Efficace
QUALI SONO I RISCHI DI UN DATABASE NON ETICO?
Indirizzi Indovinati Spam Trap Email Errate
Diffide Privacy Problemi di
Reputazione
- Blacklist -
Problemi di Deliverability
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9. Email Marketing Etico ed Efficace
COME MANTENERE IL PROPRIO DATABASE PULITO
Gestione delle Iscrizioni Gestione dei Bounces
Utilizzare un processo di iscrizione che Capire quali indirizzi sono ancora validi e
confermi lâemail inserita, ma che non quali meno, in modo da poter mandare i
lâostacoli. messaggi solo agli indirizzi validi.
Gestione delle Disiscrizioni Iscrizione via Social
Facilitare il processo di disicrizione per Facendo iscrivere i propri utenti usando i
non mantenere utenti non interessati propri proïŹli Social, si riduce la possibilitĂ
che potrebbero segnalarvi come Spam. di email errate ed errori di compilazione.
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10. Email Marketing Etico ed Efficace
ETICA DURANTE IL PROCESSO DI EMAIL MARKETING
01
DEFINIZIONE
DEGLI OBIETTIVI
06
PROFILAZIONE 02
UTENTI ANALISI TARGET
05
ANALISI INVIO
03
PROGETTAZIONE
04
CONVERSIONE INVIO
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11. Email Marketing Etico ed Efficace
QUALI SONO I MIEI OBIETTIVI?
COSA VOGLIO OTTENERE?
1. DeïŹnizione Obiettivi
2. Analisi Target
Social Sharing Conversioni Iscrizioni
3. Progettazione
Media dellâIndustria
Proprio Obiettivo Margine di Miglioramento
4. Invio
Media dellâIndustria
5. Analizzare
DeïŹnire i propri KPI conoscendo le performance della propria
industria. CosĂŹ da capire cosa migliorare e non inviare troppe
6. ProïŹlare gli Utenti comunicazioni
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12. Email Marketing Etico ed Efficace
QUALI SONO GLI INTERESSI
DI CHI VOGLIO RAGGIUNGERE?
1. DeïŹnizione Obiettivi
Form di Iscrizione Link di AutoproïŹlazione
2. Analisi Target
3. Progettazione
4. Invio
DeïŹnizione dei Gruppi
5. Analizzare
6. ProïŹlare gli Utenti
DeïŹnizione delle Campagne
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13. Email Marketing Etico ed Efficace
QUAL Ă IL MODO CHE POSSO USARE
PER RAGGIUNGERE I MIEI OBIETTIVI?
1. DeïŹnizione Obiettivi Creare una creativitĂ orientata
agli interessi del gruppo ed alle
conversioni volute
2. Analisi Target
3. Progettazione
Studiare e testare il messaggio
cosĂŹ che possa essere
4. Invio visualizzato correttamente su
varie conïŹgurazioni
5. Analizzare
6. ProïŹlare gli Utenti VeriïŹcare che il messaggio sia
conforme le normative Antispam
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14. Email Marketing Etico ed Efficace
COME INVIARE?
Sfruttare lâarco di tempo di maggiore attenzione
1. DeïŹnizione Obiettivi
Primo Ultimo
Destinatario Destinatario
2. Analisi Target
Tempo/VelocitĂ
3. Progettazione
4. Invio Qual Ăš la creativitĂ che ottiene maggiori risultati?
A B
5. Analizzare
6. ProïŹlare gli Utenti
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15. Email Marketing Etico ed Efficace
COSA MI HANNO COMUNICATO
GLI UTENTI?
Analisi dei Dati e delle performance
1. DeïŹnizione Obiettivi del proprio messaggio
2. Analisi Target
3. Progettazione
ProïŹlazione ProïŹlazione ProïŹlazione
4. Invio GeograïŹca AnagraïŹca AttivitĂ
5. Analizzare
6. ProïŹlare gli Utenti
DeïŹnizione dei Gruppi
Dinamici & Statici
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16. Email Marketing Etico ed Efficace
NON USARE UNA LOGICA DA SPAMMER
Offrire
contenuti
interessanti
Ottica di No ad azioni
medio/lungo
periodo
eMail massive ed
occasionali
Marketing
Etico
No Analisi e
allâacquisto di pulizia delle
liste di mail liste
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17. Email Marketing Etico ed Efficace
MANIFESTO DELLâEMAIL MARKETING 2.0
01. Attenzione alla reputazione
02. Frequenza personalizzabile
03. Mix di informazione e PubblicitĂ
04. Liste costruite giorno per giorno
05. Maggiore cura ai dettagli
06. Cancellazione Agevolata
07. Comunicazione integrata al Marketing Mix
08. Elenco destinatari dettagliato e preciso
09. Informativa Privacy in linguaggio semplice
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18. MILANO VIA MELCHIORRE GIOIA 66 | 20125 MILANO, ITALY | +39.02.71040485
CREMONA VIA MINUTI 7A | 26100 CREMONA, ITALY | +39.0372.24525 | FAX +39 0372 800725
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