http://2015.secr.ru/lang/ru/program/submitted-presentations/improving-coopecollaboration-with-business-how-to-help-the-team-to-focus-on-the-really-important-things
«Зачем мы делаем ту или иную функциональность? А зачем именно так? Почему именно с таким приоритетом? А почему мы не можем…?» – Этих вопросов множество, и ответы на них занимают целую вечность.
Не обладая ответами на подобные вопросы, команда постепенно фокусируется на процессе и инструментах вместо регулярной поставки нужной функциональности бизнес-пользователям.
В какой-то момент разработчики начинают делать вещи, необходимости в которых нет. Или реализовывать функциональность так, что она не решает проблем пользователей. Как результат –переделывание по несколько раз, затягивание проекта, волнение заказчика и менеджеров…
Многие в этот момент вспоминают о гибких методологиях, о сокращении цикла поставки, регулярной обратной связи и т.д.
Но часто это не помогает. Демонстрации функциональности расцениваются конечными пользователями, как потеря времени – команда и бизнес разговаривают на разных языках. Чтобы они были по- настоящему продуктивными, – необходимо всем ещё на стадии планирования договориться, как то, что мы сделаем в этом спринте поможет в решении целей бизнеса.
В рамках этого мастер класса мы не просто будем отвечать на вопрос « кто наши пользователи», а применим научимся использовать инструменты, которые позволят всей команде «прочувствовать» проблемы бизнеса, примерить их роли на себе.
Это поможет членам команды концентрироваться на действительно важных вещах и быть более заинтересованными в настоящем решении проблем конечных пользователей.
3. www.luxoft.com
Что здесь будет?
Покупаем машину ;)
Теряем связь. Немного теории
Едем в Амстердам
Объясняем цели бизнеса
Объясняем контекст пользователей
Ищем скрытые предположения
Опять немного теории
Вопросы
4. www.luxoft.com
Знакомимся
Что-то, что вас описывает
Рассказываем в группах
Меняемся 7 раз. Цель – чужая
карточка
Применяем написанное на себя
В чём разница?
19. www.luxoft.com
Strategic
Objective
i.e. Profitability
Biz Capability i.e.
Growth
Value Component
weighting factor 1
New Markets
Value Component
weighting factor 2
Market Share
Biz Capability i.e.
New Product
Value Component
weighting factor 6
Increase Revenue
Biz Capability
i.e. Talent
Development
Value
weighting factor 4
Increase Capability
& Capacity
Value score
Feature
Set
1+2+4