Descripción

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
NOMBRE: Curichumbi Guaman Silvia J. FECHA: 07-11-2016
CURSO: Cuarto semestre PARALELO: “A”
TEMA: Cualidades del director ideal, requisitos, ejemplo
CUALIDADES DEL DIRECTOR IDEAL
“Una persona que predique con el ejemplo, rápido y eficaz en la toma de decisiones, bien
relacionado, son algunas de las características que debe reunir un director ideal.
Dirigir con éxito una empresa en estos tiempos exige mucho más que un curriculum lleno de títulos
y de experiencia laboral”1. El mundo actual requiere de directores innovadores, apasionados,
flexibles y visionarios. Para lo cual es importante que posea o desarrolle una serie de cualidades
imprescindibles para el entorno empresarial actual. “A continuación las cualidades más
importantes:
 Adaptabilidad
Los directores exitosos son flexibles y de una mentalidad abierta. Siempre dispuestos al cambio
y atentos a aprovechar las oportunidades que emanan de ellos. Son arriesgados y se adaptan
fácilmente a las situaciones nuevas y desconocidas. Son como camaleones. Saben aprovechar
las condiciones del entorno.
 Conocimiento
Para ser un buen gerente no basta con solo tener actitud, también es necesario contar con
ciertos conocimientos y experiencia en cuanto a gestión empresarial.
Es cierto que hay varios casos de exitosos gerentes que nunca fueron a la universidad, pero
gracias a su trabajo y dedicación adquirieron empíricamente los conocimientos y aptitudes
para gerenciar eficazmente.
1 Barragán Andrea, (2007)

2. Lo importante es siempre mantener una mentalidad de principiante sin importar lo alto que
llegues en la escala jerárquica. Siempre hay algo nuevo por aprender.
 Inteligencia emocional
Dirigir una empresa exige un gran dominio de nuestras emociones. Los directores deben tener
calma en los momentos difíciles y serenidad ante la incertidumbre. Un buen director es capaz
de tomar decisiones racionalmente aunque la situación esté totalmente fuera de control.
 Inteligencia ejecutiva
La inteligencia ejecutiva es un concepto que hace referencia a la capacidad para elegir metas
y modelar propósitos a través de un proceso de ideación-ejecución.
Los directores modernos deben estar dotados de una gran capacidad creativa, pero también
deben ser personas orientadas a la acción. De eso se trata la inteligencia ejecutiva.
 Habilidades humanas
La parte más importante de una empresa es su componente humano, y como directores deben
saber tratar con personas, entender sus necesidades y conocer sus motivaciones.
 Habilidades de negociación
La labor del director exige constante interacción con socios, aliados, competidores, clientes,
proveedores, etc. y es aquí donde el director debe ser un hábil negociador capaz de desarrollar
poderosas alianzas y relaciones que favorezcan el crecimiento de la empresa.
 Liderazgo
Un director debe ser un líder en todo el sentido de la palabra. Sabe dónde está, para dónde va
y se pone en marcha hacía sus objetivos. Es de los que toma la iniciativa en lugar de sentarse
a esperar a que las cosas sucedan porque sí. Es entusiasta y guía con su ejemplo a las personas
que trabajan con él.
Es importante mencionar que la figura del administrador de empresas que se encerraba en su
oficina por largas horas, ha quedado atrás. Las empresas actuales requieren de un liderazgo
moderno más flexible, abierto y participativo donde los gerentes aprovechen el potencial de
cada una de las personas que forman parte de la organización.
 Capacidad para inspirar y motivar
Para dirigir una empresa se requiere de un gran carisma que contagie a todas las personas que
trabajan en ella. Cuando el líder inspira y motiva a las personas que trabajan con él, es cuando

3. se producen grandes resultados. No hay nada más poderoso que un grupo de personas
motivadas trabajando por objetivos comunes.
 Sabe delegar
Un pésimo administrador cree que debe encargarse de todo para que las cosas salgan bien,
pero la realidad es que las empresas necesitan de gerentes con una gran capacidad para delegar,
y para esto es necesario que el director comprenda la importancia de contratar personas más
habilidosas e inteligentes que él.
 Es visionario, innovador y apasionado
Los directores exitosos tienen una visión gigantesca. Siempre ven más allá de lo que otros
ven. Nunca se conforman, siempre están retándose a sí mismos para llevar la empresas a
nuevos niveles. Son apasionados y les gusta innovar. No temen a descubrir nuevos caminos y
nuevas formas para hacer las cosas. Aman su trabajo y lo realizan con cuerpo y alma. Viven
intensamente cada día y ponen todo su empeño en cada cosa que hacen”2
REQUISITOS
“En definitiva, el Director debe ser un gestor, en el amplio sentido de la palabra. Sus
conocimientos y habilidades, además de los específicos en materia de recursos humanos, deben
abarcar, sin necesidad de llegar a ser un especialista, el ámbito psicológico, sociológico, financiero,
informático y de marketing, de forma que le permitan planificar, coordinar y liderar el desarrollo
de los profesionales de su empresa, en función de la estrategia y las necesidades de la
organización”3.
El cumplimiento que demandará la delicada función del profesional de las ciencias económicas
y/o de psicología en la Dirección del Área de Desarrollo de Recursos Humanos, exigirá que reúna
cualidades y características que le faciliten y garanticen eficiencia y eficacia en tan trascendente y
paradigmática función; Entre las cuales podemos anotar las siguientes:
Instrucción y Conocimientos
 Instrucción Superior Universitaria
 Dominio técnico de las Técnicas y Métodos de Administración de Personal.
2 Sverdlik Mario, (1979)
3 Gonzales Rey F. (1998)

4.  Conocimiento de Derecho Laboral
 Amplia experiencia en Técnicas de Comunicación
 Experiencia en el trato y manejo de personal
 Conocimientos de Computación e informática
 Conocimientos de Psicología
 Amplia Cultura General.
Cualidades Intelectuales
 Inteligencia e Imaginación
 Don de Mando
 Capacidad para Organizar
 Juicio Práctico
 Habilidad para Ejecutar, Persuadir y Dirigir
 Observador y Dinámico
 Dominio de idiomas
Cualidades Morales y Sociales
 Sentido de Responsabilidad
 Honradez
 Lealtad a la empresa
 Voluntad para recibir críticas
 Prudencia y Serenidad
 Don de Gente
 Amable y Cortés
 Personalidad y Buena Presencia
EJEMPLO
En la cooperativa de ahorro y crédito “Mushuk Yuyay” Matriz Riobamba, el director de la
empresa es el Ingeniero Juan Leonardo Pomaquero Cují, él tiene estudios superiores y tiene un
título en Ingeniería en contabilidad y auditoría, además tiene otro título de Ingeniero en
administración de empresas, también tiene experiencias laborales como director en un
supermercado de abastos entre otras. Tiene certificados de cursos asistidos tanto dentro y fuera del

5. país y esto beneficia a la empresa ya que es importante contar con personal altamente capacitado
para lograr con los objetivos propuestos.
La importancia de la buena dirección empresarial es importante además es esencial que
los empleados estén motivados. Está más que probado que un trabajador motivado es más
productivo, la organización funciona mejor y, por tanto, hay más posibilidades de conseguir
los objetivos.
Trabaja dentro de la cooperativa como director dos años en las cuales sus funciones es impulsar
las estrategias de la empresa, hacer todo lo que este a su alcance para poder llegar a la meta
y que su cooperativa sea una de las más conocidas y las más grandes de la ciudad y así
poder en un futuro llegar a abrir sucursales en todas las provincias del Ecuador. A dema
entre una de sus funciones es regular la conducta de los miembros de la compañía. Además
ayuda a establecer el cauce de comunicación necesario entre los empleados. Además de ser
un buen director tiene valores éticos y morales que le caracteriza y hace que sea una persona
muy responsable y respetuosa.
ANÁLISIS
Las empresas para poder lograr sus objetivos deben contar con un director ideal ya que es una que
lleva al éxito a la empresa tomando correctamente las decisiones en beneficio para la empresa.
Para lo cual el director debe tener las cualidades necesarias para dirigir una empresa entre ellas
tenemos las siguientes cualidades:
 Adaptabilidad: Los directores deben ser siempre dispuestos a riesgos ya que solo
arriesgándose se puede saber si se puede lograr un objetivo además deben ser de una
mentalidad abierta para que genere nuevas ideas para la empresa. Deben adaptarse a
situaciones nuevas o desconocidas.
 Conocimiento: Para ser un buen gerente no basta con solo tener actitud, también es necesario
contar con ciertos conocimientos y experiencia en cuanto a gestión empresarial. Es decir
siempre debe estar en constante preparación para poder enfrentar al mundo o al entorno.
Además siempre se debe tener una mente positiva.

6.  Inteligencia emocional: Los directores deben tener paciencia en los momentos difíciles y
serenidad ante la inseguridad. Un director ideal debe tomar decisiones aunque la situación esté
totalmente fuera de control.
 Inteligencia ejecutiva: El director debe tener la suficiente creatividad para solucionar algún
problema que haya surgido en la empresa además debe tener la capacidad. La creatividad se
refiere a tomar una decisión de manera inteligente aplicando el conocimiento.
 Habilidades humanas: Los directores deben saber cómo tratar a los colaboradores,
comprender sus necesidades y así motivarlos para que cumplan con sus funciones.
 Habilidades de negociación: El director debe ser muy hábil para convencer y hacer negocios
y así beneficiar a la empresa ya que generaría excelentes alianzas y esto por efecto nos genera
ingresos para la empresa.
 Liderazgo: Un director debe ser un líder debe conocer dónde está, para dónde va y se pone
en marcha hacía sus objetivos. El director se encarga de incentivar a su equipo de trabajo para
poder cumplir con sus objetivos y así poder llevar al éxito a la empresa.
 Capacidad para inspirar y motivar: Para dirigir una empresa se requiere de un gran carisma
que contagie a todas las personas que trabajan en ella. Ya que esto motiva a los colaboradores
a realizar bien sus labor y centrarse en los objetivos de la empresa
 Sabe delegar: Un director debe saber delegar para que los colaboradores cumplan con sus
funciones según sus especialidades.
 Es visionario, innovador y apasionado: El director siempre debe dar todo lo mejor de él,
debe ver lejos siempre soñar con ver a la empresa en la cima y nuca conformarse con lo que
se logra sino más bien siempre buscar llegar más lejos, además debe descubrir nuevos retos
que le ayudara a la empresa a ser exitosa.
Los requisitos para ser un director en una empresa es que debe tener conocimientos y habilidades,
además debe saber coordinar y liderar. Entre las cuales podemos anotar las siguientes:
En las Instrucción y Conocimientos esta: Instrucción Superior Universitaria, Dominio técnico de
las Técnicas y Métodos de Administración de Personal, Conocimiento de Derecho Laboral,
Amplia experiencia en Técnicas de Comunicación, Experiencia en el trato y manejo de personal,
Conocimientos de Computación e informática, Conocimientos de Psicología, Amplia Cultura
General. En las Cualidades Intelectuales esta: Inteligencia e Imaginación, Don de Mando,

7. Capacidad para Organizar, Juicio Práctico, Habilidad para Ejecutar, Persuadir y Dirigir,
Observador y Dinámico, Dominio de idiomas
En las Cualidades Morales y Sociales esta: Sentido de Responsabilidad, Honradez, Lealtad a la
empresa, Voluntad para recibir críticas, Prudencia y Serenidad, Don de Gente, Amable y Cortés,
Personalidad y Buena Presencia
Un ejemplo de director es en la cooperativa de ahorro y crédito “Mushuk Yuyay” Matriz
Riobamba, el director de la empresa es el Ingeniero Juan Leonardo Pomaquero Cují, él tiene
estudios superiores y tiene un título en Ingeniería en contabilidad y auditoría, además tiene otro
título de Ingeniero en administración de empresas, también tiene experiencias laborales como
director en un supermercado de abastos entre otras. Tiene certificados de cursos asistidos tanto
dentro y fuera del país y esto beneficia a la empresa ya que es importante contar con personal
altamente capacitado para lograr con los objetivos propuestos.
Este director trabaja en la cooperativa antes mencionada durante cuatro años y se puede mencionar
las funciones que ejerce dentro de ella: se encarga de impulsar las estrategias de la empresa,
como las Estrategias de Atención al Cliente o las Estrategias de Venta. Regula la conducta
de los miembros de la compañía. Entre otra de las funciones está en que debe mejorar la
comunicación dentro de la empresa es decir que la comunicación de los colaboradores es
importante ya que por medio de ella se puede lograr objetivos porque en una empresa debe
haber comunicación para llegar al éxito.
GLOSARIO
Cauce: Procedimiento, o camino a seguir
Estrategia: Es un conjunto de acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado fin.
Persuadir: Conseguir con razones y argumentos que una persona actúe o piense de un modo
determinado.

8. Adaptabilidad: La adaptabilidad es la capacidad de una persona u objeto para adaptarse a un
nuevo medio o situación.
Dominio: Es la facultad o la capacidad que dispone una persona para controlar a otras o para hacer
uso de lo propio.
Flexible: Que se adapta fácilmente a los cambios y a las diversas situaciones o circunstancias.
Visionario: Es un adjetivo que suele emplearse para calificar a la persona que, gracias a
su creatividad, su imaginación o sus conocimientos, logra prever qué ocurrirá en el futuro.
Gestor: Que se encarga de dirigir, gestionar o administrar una empresa, sociedad u otra entidad
BIBLIOGRAFÍA
 Barragán Andrea “La dirección en las empresas“, 1ra edición, Quito, Renacer, 2007.
 González Rey F. “Los valores y su significación en el desarrollo de las personas”. Revista
Temas 1998; 15: 4-10.
 Mario Sverdlik. “Administración y Gerencia de Empresas”. SOUTH-WESTEWRN
PUBLISHING CO. U.S.A., 1979, 638 Págs.
 http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/1034-como-encontrar-los-nichos-de-
mercado-aptos-para-su-negocio
 http://www.negociosyemprendimiento.org/2013/08/cualidades-de-un-gerente-
exitoso.html
 Cooperativa de Ahorro y Crédito “Mushuk Yuyay” Matriz Riobamba, gerente: Ingeniero
Leonardo Pomaquero.